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ドライブベイ数：HDDx1 容量：HDD：2TB DLNA：○ LAN速度：1GbE
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LinkStation LS510D0201Gバッファロー
最安価格(税込)：¥22,200
(前週比：±0 
)
発売日：2018年10月中旬
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NAS(ネットワークHDD) > バッファロー > LinkStation LS510D0201G
設定の画面が、グレーになってしまって
どうしてもできず、サポートに問い合わせたら、結局初期不良となりました。しかし、サポートの電話が有料なのはおかしい。大分電話代がかかりました。メルコはダメです。
書込番号：22261475
0点
『しかし、サポートの電話が有料なのはおかしい。大分電話代がかかりました。メルコはダメです。』
確かに、フリーダイヤルからナビダイヤルに移行してしまったようです。
多くの企業は、フリーダイヤルから移行しているようです。
「0570」から始まるナビダイヤルの概要
「0570」から始まる電話番号はナビダイヤルと呼ばれ、NTTコミュニケーションがサービスを提供しています。
「0120」のフリーダイヤルは通話料を着信側が負担しますが、「0570」のナビダイヤルは通話料を発信者が負担します。
http://100toku.com/art062.html
チャットサポートやLINEサポートでは、LinkStationは対象外のようですので、TATは伸びますが、メールサポートをご利用になっては如何でしょうか?
メールで相談
メールサポート
※ご返信には月〜土曜日で2日程度いただいております。予めご了承ください。
http://buffalo.jp/support_s/inquiry.html#!
書込番号：22262610
0点
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