『HD-LE2U3-BAを接続するとLS520D042Gが不安定になる』のクチコミ掲示板

[みくぱぱ!!]

LinkStation LS520D0402Gのバックアップ用にHD-LE2U3-BA(exFATでフォーッマット済み)をUSBにて接続したんですが、LS520D0402Gのアクセスが非常に遅くなり、アクセスできなくなりました。(エクスプローラ・ネットワークコンピュータにも表示されなくなり、NAS Navigator2からも表示が消えました)。この時pingで通信状態を確認しましたが問題ありませんでした。
LS520D0402Gのファームウェアのバージョンは4.50です。
現在はHD-LE2U3-BAは外した状態で動います。
LS520D0402Gの前面の電源ランプがついていないのが気になります(背面の通電ランプはついている)

これはハード的に故障している状況なんでしょうか？
もしくはファームウェア4.40→4.50のバージョンアップがうまくできたないのでしょうか
どなたかお分かりの方がいればご教授願えればと思います。

書込番号：24149490

[みくぱぱ!!]

現在、NASで【通信エラー：エラー情報が取得できませんでした。】のエラーが発生しています。
ファームウェアをアップデートする前(4.40)の時にも出ていました。
ファームウェアのバージョンアップがうまくいってないのでしょうか？
USB外付けHDD接続時不安定になる原因なんでしょうか？

書込番号：24152963

[LsLover]

『LS520D0402Gの前面の電源ランプがついていないのが気になります(背面の通電ランプはついている)』

通常では、電源ON時、白色点灯ですので、何かおかしいですね。
LS520D0402Gを再起動しても電源ランプは、白色点灯しませんか?

『
各部の名称とはたらき
1 電源ランプ
　白色点灯：電源ON
』
https://manual.buffalo.jp/buf-doc/35021051-10.pdf

Ver.4.11[2017/01/26]適用時点では、USB HDD（フォーマット形式：NTFS）を接続し、PCの内蔵SSD内の1GB程度のデータをLS510Dに接続したUSB HDDにコピーした時に内蔵HDDの共有フォルダへのアクセスが酷く遅くなったと記憶しています。

その後、LS510DのUSB端子には、USB SSD（250GB）を接続していますが、コピー速度も80〜90MB/s程度で、内蔵HDDの共有フォルダへのアクセスもスムーズです。
現時点では、LS510DのファームウェアVer.4.50を適用して運用しています。

『現在はHD-LE2U3-BAは外した状態で動います。』
『現在、NASで【通信エラー：エラー情報が取得できませんでした。】のエラーが発生しています。』

USB HDDが未接続の状態で、【通信エラー：エラー情報が取得できませんでした。】は、NASNavigator2の確認されたのでしょうか?

書込番号：24153115

[みくぱぱ!!]

＞LsLoverさん
返信ありがとうございます。
前面の電源ランプですが、何回か再起動をしていますが状況は変わらず消えたままです。
【通信エラー：エラー情報が取得できませんでした。】は、NASNavigator2で確認しました。
現在、クラッシュが怖いので手動でバックアップしています。

書込番号：24154122

[LsLover]

『前面の電源ランプですが、何回か再起動をしていますが状況は変わらず消えたままです。
　【通信エラー：エラー情報が取得できませんでした。】は、NASNavigator2で確認しました。
　現在、クラッシュが怖いので手動でバックアップしています。』

状況が改善するとは確約できませんが、設定画面から本製品を初期化しては如何でしょうか?
「初期化］ボタンを使った初期化は、ユーザデータは保存されます。

『
初期化
設定画面での手順
設定画面から本製品を初期化すると、すべての設定は消去され工場出荷時の値に初期化されます。本製品に保存されているデータは残ります。
』
https://manual.buffalo.jp/buf-doc/35021051-10.pdf

書込番号：24154561

[みくぱぱ!!]

＞LsLoverさん
ありがとうございます。
日中はできないので業務終了後トライしてみます。
また結果を報告させていただきます。

書込番号：24155769

[みくぱぱ!!]

＞LsLoverさん
おはようございます。
昨日周りの人に早めに使用するのをやめてもらって初期化作業行ってみましたが駄目でした。
その後、すぐに、BUFFALOに問い合わせをして色々確認をしてPCとLS520D042GをLANｹｰﾌﾞﾙで直接つなぎ正常に動作することを確認後、HD-LE2U3-BAをUSB接続しましたが、やはりLS520D042Gのアクセスができない状態になりました。
結果的にBUFFALOサポート窓口も原因不明なので修理扱いで送ってほしいとの対応で、有償修理ということでした。
費用も新たに購入する程度かかるかも？ということでした。
社内で新規購入するかどうか再度検討したいと思います。現状はHD-LE2U3-BAをPCに接続して手動(BunBackup)でバックアップを取っています。
＞LsLoverさん　色々アドバイスありがとうございました。
当件はクローズさせていただきます。

書込番号：24157101