JU55SK04 2018年モデル [55インチ] のクチコミ掲示板

突然、リモコン操作できなくなる。

[ユーザーマニュアル]

新品と交換していただいのですが、変わらずリモコン操作不能になります。問い合わせでは、fireTVや接続機器を外しても同じ症状がでるか確認してくれとあり、確認しましたが、すべてを外しても変わりません。リモコンも交換していただいてます。
当方、ケーブルテレビから地デジケーブルを引いていますので、その関係でしょうか？

書込番号：22236914

[麻呂犬]

リモコンの形式は…
おそらく赤外線ですね。
枯れた技術ですから不具合が起こるのは不良だけです。
但し、昨今混信？を懸念して受信感度を制約していますからその影響かも…
受光部にゼロ距離でも駄目ならどちらか不良ですね。

書込番号：22236988　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ユーザーマニュアルさん
部屋の中に赤外線を発するものがありませんか？
別のリモコンが何かの下敷きになってボタンが押されたままになっているとか、赤外線式のVRゴーグルの発信機があるとか。
他の機器の強力な赤外線が発射されてる状態ではリモコンは効かなくなったりします。

書込番号：22237046　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーザーマニュアル]

エアコンのリモコンとfireTvのリモコン、iphone、しか手元にしかないです。テレビのリモコンですが、なぜか電源のみ操作できます。他は押しても、動きません。ただ、電源コードを抜くと元にもどります。頻繁に起こるので、都度、電源ゴードを抜くて対応していますが不便でなりません。

書込番号：22237108

[プローヴァ]

＞ユーザーマニュアルさん
そうですか。私ならダメ元で返品交渉してみますかね。

書込番号：22237215　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーザーマニュアル]

テレビ自体は、気に入ってるのでなるべく返品はしなくてないです。後、前のテレビも処分してしまったので・・・

書込番号：22237304

[プローヴァ]

＞ユーザーマニュアルさん
でも、新品に交換したのに、二台とも明らかに壊れてますよね。

書込番号：22237405　スマートフォンサイトからの書き込み

[タナマナ]

私も同じ症状です。
一度返品対応いただき
再度同じ商品を送ってもらいました。

再設置したのですが状況は変わりませんでした。
コンセントを抜きしばらくしてから差し込み
数時間はリモコンが効きます。
そののち効かなくなり
またコンセントを抜く対応。
これは不良品なんでしょ〜。
と明日連絡する予定です。

書込番号：22247107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーザーマニュアル]

やはり同じ症状の方いましたか＾＾　交換までやたらと証拠提示され、こんな症状の訴えないのかと思っていましたが、メーカーの返答聞くとそうでもないような返答で、不信感抱きました。最終的には
＞下記承知いたしました。
＞これらの事象につきまして弊社でも原因特定に向け工場にも依頼し検証しております。これにはしばらくお時間をいただくことにな＞るかと存じます。ご不便をおかけいたし申し訳ございません。
との返答でした、このメーカー信用できますかね？ｗ

書込番号：22247408

[タナマナ]

なんとも言えませんね(+_+)
明日電話してみますが
期待できなさそうですね。
またご報告いたします(_ _)

書込番号：22247662　スマートフォンサイトからの書き込み

[タナマナ]

本日メーカーに連絡
販売店に問い合わせしてくれと言われて
販売店に問い合わせ
32型以上はメーカーの対応と返答

メーカーに再度連絡
メーカーから販売店に連絡すると言われ
個人情報共有に了承してくれ
了承し本日終了。

書込番号：22249510　スマートフォンサイトからの書き込み

[タナマナ]

販売店に返品対応いただく事に
なりました。

書込番号：22250754　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

よかったですね！

書込番号：22250761　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーザーマニュアル]

HDMI CECがうまく制御できてない気がします。切りで様子みます。

書込番号：22250998

[とまと王]

初めまして　実は私もケーブルテレビからの地デジで使っています　使用2日で同様のリモコン無反応になりました、その日一日リモコンの電池をぬき、テレビも電源を抜いたまま放置し、その後ダメもとで再度使用を始めました、なぜだかまったくわかりませんがその後は問題なく使えるようになりました､原因はわからないので不安ではありますね　メーカーで原因を突き止めてもらいたいと思います

書込番号：22251172　スマートフォンサイトからの書き込み

[タナマナ]

トマト王さん
どれぐらい使用されていますか？
全く不具合はないのですか？
!!ヽ(ﾟдﾟヽ)(ﾉﾟдﾟ)ﾉ!!

書込番号：22251669　スマートフォンサイトからの書き込み

[とまと王]

タナマナさん　私のは2日めに不具合がでて、丸一日放置のあと再度電池と電源オンにして以来4日たちますが普通に使えてます、お話伺っているといつ症状が再発するか不安です

書込番号：22252315　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーザーマニュアル]

やはりだめでした、CEC関係ないですね。リモコン動きません＾＾；

書込番号：22252715

[タナマナ]

とまと王さん
使えるのはいいですね(^-^)
何もありませんよう(_ _)

書込番号：22259131　スマートフォンサイトからの書き込み

[タナマナ]

ユーザーマニュアルさん
返品交渉してみてはいかがでしょうか？

書込番号：22259132　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーザーマニュアル]

>タナマナさん
返品したいと思ってたんですが、コスパを考えるとこのテレビしかない状況なんで
なんとか解決したいです。

HDMI CEC　ですが、全部切りにしたら３日目ですが、リモコンちゃんと動いてます。
やはり　ＣＥＣがうまく機能していないのかもしれません。
ちなみに　amazon fireTv のＣＥＣ連携してました。

書込番号：22261811

HDR対応

[りんご2020]

はじめまして。このテレビを購入して満足していますが、一つ分からないことがあります。このテレビはHDRに対応しているのでしょうか？ご存知の方がいらっしゃいましたら御教示願います。

書込番号：22325684　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

JU55SK04の仕様のどこにもHDRと言う記載ガ無いので非対応でしょう。maxzen（マクスゼン）自体のコンセプトとしては必要機能に絞った低価ジェネリック家電ブランドと言っている分けですから今現在要らないと判断しているなら実装しないでしょう。

HDRの再生にはハード的に色々な機能付加が必要になって当然ながら価格にも跳ね返って来るでしょう。その辺りのトレンドがmaxzen（マクスゼン）の思想に合致するまではHDRを搭載して来ないと思います。

書込番号：22325915

[プローヴァ]

＞りんご2020さん
こんにちは。
対応していないと思います。HPにもHDRの記載はありませんが、記載のある輝度が250nitとの事ですので、HDRに対応するにはスペック的に力不足でしょう。

書込番号：22325945　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんご2020]

＞sumi_hobbyさん
＞プローヴァさん

こんにちわ。ご回答頂きましてありがとうございます。やはり対応していないのですね。仕様書にもメーカーHPにも記載がなかったので、そのような気はしていたのですが、はっきりさせたくて投稿させて頂きました。おかげさまでスッキリしました。ありがとうございました。

書込番号：22326009　スマートフォンサイトからの書き込み

[シルフェ]

このテレビを所有しています
別にHDRは対応していなくてもいいと思って買ったのですが、HDMI1から4までの全ポートがHDR対応してます
使用機器はPC、PS4Pro、XBOX ONE Xです
もちろん実際に表示される映像の変化も確認済みです
メーカーHPにも取説にもHDR対応の記載は無いですが、間違いなく対応しています

書込番号：22326860　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんご2020]

＞シルフェさん

こんにちわ。ご回答ありがとうございます。HDRに対応していることを実際にご確認されているのですね。価格が安い上に対応しているということであれば、とてもいいことですね。HDRの恩恵を受けるのは私的にはまだ先になりますが、その時を楽しみにしたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：22327590　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロピ777]

先日購入しました。こちらの書き込みでHDR対応とコメントがあったので安心して購入出来ました。ありがとうございました。

うちのPS4で確認しましたが間違いなくHDR「対応」となっています。

書込番号：22603769

[いっちゃん1007]

急にすいません
その時
ps4のhdr対応と書いてましたが
1080p/hdrですか
それとも2160p/hdrですか
教えてください！

書込番号：23921809　スマートフォンサイトからの書き込み

PCモニターとしての使用（ドットバイドット）

[塩きゅうり]

本機種は、4K入力可能なようですが、PCに接続した場合の映りはどうでしょうか？
某所にて、ピクセラのフルハイビジョン機種が、強制的にぼかしのような処理がかかり、白背景に1ピクセル幅の黒い線を引くと3ピクセル幅の灰色になってしまうという書き込みを見ました。メーカーによるとそういう仕様だそうです。

本機種をお持ちの方でPCモニターとして使用されてらっしゃる方がいましたら、特に小さい文字の見え方など確認希望です。

書込番号：22844153

外部スピーカー接続について

[男管理栄養士]

ヤマハYAS-108をHDMIケーブルでARC対応端子から接続しているのですが、テレビ視聴中サウンドバーから突然音が消えその後テレビの電源をオフにし再度オンにするか、HDMIのケーブルを抜き差ししないと音が出なくなります。サウンドバーから音が消えている間はテレビからも音は出ていません。
テレビリモコンの音量調整等サウンドバーの操作はできるのですが。
テレビ側の設定はHDMIモード1と2両方試し、デジタル音声出力は自動やPCM切り替えても駄目でした。またケーブルを別の物を購入し試してみましたが同じ症状です。音質以外はこのテレビに満足しているので何か改善策があれば教えていただきたいです。

書込番号：22349472　スマートフォンサイトからの書き込み

[レジェンドレジェンドレジェンド]

かなり時間経っちゃってますが、他にも誰かの役に立てばと思うので書きます。
今日このテレビを手に入れて色々試してみましたが、ブルーレイとかJCOMのチューナーに光デジタルで繋げば音はなりますね！
新型を109を買おうと考えてましたが、また直で鳴らなかったらと思うと少し怖いです(^_^;)

書込番号：22838461　スマートフォンサイトからの書き込み

Amazon Fire TV Stick 4K 対応しているのでしょうか？

[kaneやん＿です。]

こちらの商品の購入を検討しているものです。
教えてください

色々な書き込みを拝見して、気になったので先日
メーカーさんＭａｘｚｅｎのテクニカルサポートへお電話し
「　ＨＤＲに対応しているのでしょうか？　５０インチ６５インチの仕様には
対応と記載されてますが、５５インチは対応でしょうか？」
と質問しました、５分ほど待たされて答えは
「　対応しておりません。」　と言われました。

こちらの書き込みの中には、ＨＤＲ対応しているとの記載があるのですが、、、？

Amazon Fire TV Stick 4K でＡｍａｚｏｎプライムの４Ｋ番組は見れるのでしょうか
こちらの商品をお持ちで、実際に体験されている方がおられましたら
教えていただけますでしょうか？

ＨＤＲ対応とうたっている　モダンデコ4KTV 55V　の購入も検討しているのですが
何か、同じ商品の様に思うのですが、、、、、。

よろしくお願いします。

書込番号：22690141

[プローヴァ]

＞kaneやん＿です。さん
こんにちは。

この手の商品を販売するのはメーカーではなく商社です。中華系のメーカーが作った商品を安値で一括購入し、売っていると思われます。
商社ですので技術部門はなきに等しいので、スペックなどの管理はしていないでしょう。
この商品もHPにあるように公式にはHDR非対応ですが、おそらく中華メーカーがある時期使ったパネル部品が、たまたまHDR対応だったのでしょうね。
ここの口コミで「買ってみたら対応してました」という方の話はおそらく本当でしょうが、今売られている商品がそうなつているとは限りません。当時と違う部品が入って組み立てられている可能性は十分ありますので。たとえ非対応だったとしてももちろん文句は言えませんね。

それと、性能面での問題もあります。
HDR対応であることが画質面で生きてくるのは、パネルの基本性能であるピーク輝度が高いものだけです。この商品のようにピーク輝度などの基礎体力が低い商品は、たとえHDR信号に信号的に対応していても、HDRらしい迫力のある映像を楽しむことは到底できません。絵が全体に暗く見えるようになって終わりなんてオチが考えられます。

いずれにせよあまり過度な期待をされない方が、がっかりしなくて済むと思いますよ。

書込番号：22690265　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaneやん＿です。]

プローヴァさん、
返信　ありがとうございます。

よーく考えれば、非対応と言われているものを購入して
非対応だからと文句は言えませんよね。

東芝、パナソニックも含めてスペック的に上位機種（価格も、、、）
Fire TV Stick 4K　完全対応しているものを
Amazonにも問い合わせて確認後、再検討したいと思います。

お騒がせしました、ありがとうございました。

書込番号：22692246

ps4proとの相性

[アンパイネン]

こちらの商品をps4proプレイ目的で購入検討しています。
このメーカーの他の型番の口コミで、4kでゲームをすると遅延が酷くゲームモードの2kにしないとプレイできないようなことが書いてありました。
この商品でps4proをプレイされてる方がいらっしゃいましたら、使用感をお聞きしたいです。

書込番号：22217596　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>このメーカーの他の型番の口コミで、
>4kでゲームをすると遅延が酷くゲームモードの2kにしないとプレイできないようなことが書いてありました。
>この商品でps4proをプレイされてる方がいらっしゃいましたら、使用感をお聞きしたいです。

この手の質問をたまに見ますが、「遅延」の感じ方は人それぞれなので、
他人の「使用感」を聞いても判断は難しいと思いますm(_ _)m
　＜「こんなの全然使えなかった」と「全く問題無く快適にプレイ出来ています」とか返信されたらどうしますか？(^_^;
　　例えば前者が「e-Sports」をしている様なプロの方で、超低遅延の「モニター」を普段使っている方で、
　　「自分はプロです」なんて教えてくれず上記の返信だけだったら？(^_^;

結局「慣れ」の部分が大きく、今使っている製品との比較が重要になるかも知れませんm(_ _)m
　＜詳しい方なら、２製品の差を説明して貰えるかも．．．

１時間もプレイしていれば、このテレビでの「ボタンを押すタイミング」なども感覚的に判ってくるかと．．．m(_ _)m
　＜多分、シビアに「遅延」を考えている人は、「遅延」についての情報が無い製品は「対象外」になっていると思います(^_^;

書込番号：22218244

[ヒロピ777]

先日04を購入してPS4を接続しました。ゲームはFPSのブラックオプス4をプレイしましたが、遅延や残像等何も問題なくプレイ出来ましたよ。

書込番号：22601738　スマートフォンサイトからの書き込み