『早速組み立てたものの…困っています』のクチコミ掲示板

[stakehope2001]

約１０年ぶりに自作に取り組み、各パーツをセットしていざ電源を入れましたが、画面に何も映らず、先に進めない状態
になりました。
当方自作歴は２５年になりますので、それなりに経験はしてきましたが、今回初めて電源オン→画面が真っ暗という状態
です。BIOSの画面表示が出れば先に進めるのですが。

＜環境＞
CPU Core i7 8700
メモリ　CORSAIR DDR4-2666 8GBx2 (VENGEANCE)
SSD WD BLUE 3D NAND 500GB
OS Windows 10(まだインストールしていませんが）
モニター　DELL20インチ（VDI接続/PC本体とはHDMI→VDI変換コネクタを使用）

※上記モニタ以外にテレビでダイレクトにHDMI接続しましたが、画面表示されませんでした。

どなたか当機種を購入された方や自作に詳しい方の良きアドバイスを頂けますと幸いです。
宜しくお願いします。

書込番号：22259644

[kaeru911]

初期不良かな？

実際に見れないので、ショップのワンコイン診断してみては如何でしょうか。

書込番号：22259755

[stakehope2001]

kaeru911さん

アドバイスありがとうございます。ワンコイン診断とはどういうものでしょうか？
ちなみにどこでサービスをしていますでしょうか？

書込番号：22259800　スマートフォンサイトからの書き込み

[stakehope2001]

kaeru911さん

すみません。webで検索したらありました。自作PCで組み立て初期の原因究明なんてしてくれますかね？

書込番号：22259822　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaeru911]

例として
パソコン工房
https://pc-support.unitcom.co.jp/support/onecoin.php

ドスパラ
https://www.dospara.co.jp/service/share.php?contents=onecoin

100％分かるわけでは無いと思いますが、自分であれこれ悩むよりは有益じゃないかと。

書込番号：22259839

[揚げないかつパン]

取り敢えず、ATX24ピンとCPU補助電源の4ピンのチェック辺りからかな？
後は、ケースとマザーをつなぐピンの確認とかですかね？輸送中に緩んだとか？
CPUファンは回るんですかね？

書込番号：22259848　スマートフォンサイトからの書き込み

[stakehope2001]

揚げないカツパンさん

ご指摘ありがとうございます。
各ピンは緩んでいないか確認しましたが、問題ありませんでした。CPU補助電源はないようです。
CPU FANは回転しています。

書込番号：22259861　スマートフォンサイトからの書き込み

[stakehope2001]

kaeru911さん

何度もありがとうございます。
先程パソコン工房の見積窓口に症状とワンコイン診断可能か依頼しました。

書込番号：22259865　スマートフォンサイトからの書き込み

[stakehope2001]

揚げないカツパンさん

すみません。4ピンのATX電源はありました。

書込番号：22259908　スマートフォンサイトからの書き込み

[stakehope2001]

最終結果をご報告させて頂きます。
皆様からのアドバイスを元にまず販売代理店のWEBサポート窓口に不具合を連絡しまして、購入後間もないことから、交換してもらいました。21日に商品到着、各パーツを組み込み、いざ電源オン、モニターにBIOS画面が表示されました。
Windows10も無事インストール完了しました。
皆様に感謝、感謝です。

書込番号：22270074　スマートフォンサイトからの書き込み