『3D再生時のクロストークの程度は？』のクチコミ掲示板

[フレクトゴン]

塔の上のラプンツェルより、二人の腕などが目立ちます。	ゼログラビティーの字幕に	ブレードランナー2049始まって間もなくのシーン	同じくブレードランナー2049から木の枝が解りやすい

通常再生では画像も美しく問題なく楽しめていたのですが、
ブルーレイでの3D再生時にクロストークが目立ち、気になって気持ちよく見ることが出来ないため
sonyに問い合わせをしてみました。
11月終わり頃から12月中頃まで、設定やケーブルなどの確認を何度も何度もメールでのやりとりをして
解決出来なかったので修理調整に出すことになりましたが、
10日ほど経って「指摘症状が再現致しません」というコメント共に帰ってきました。
もちろんわが家で再生すると発生します。
こうなると、sonyとわが家の環境が何か違うのか、
それとも、「この程度のクロストークは問題なし」と判断されたのか・・・
今までVW500で問題なく見ることが出来ていたので、その旨も伝えましたが

「VPL-VW500ES」より「VPL-VW255」の方が
3Dの明るさがより明るく見えるように調整を
行っているので、人によっては見え方が違うかもしれません

ということなのです。
ソニーストア大阪にて確認した時もクロストークが気になることは無かったのですが
再生ソースが違ったため完全な検証は出来ませんでした。
また日を改めてSONYストア大阪にディスクを持ち込んで試したいと思いますが・・
で、現状わが家では添付画像の通りクロストークが発生します。
3DメガネはSONYの純正を2つ使っても駄目だったので、新規に新しく1つ買ってまで試し、
添付写真はメガネの片目を通してiPhoneにて撮影しています。
再生はSONYのUBP-X800とPanasonicのDMR-UBZ2020を直でVW255のHDMI1と2全て検証しましたが症状は同じです。
他に電源を違うところから取ったり、他の電化製品を全て消してみたり・・・
実際の見た目にもこの様に認識できます。
皆さんの255ではどの程度のクロストークが出ているのか教えて頂ければ幸いです。

書込番号：22359493

[ヤスダッシュ]

フレクトゴンさん、こんにちは。

たしか、VPL-VW500ESも発売当初はクロストークが見える不具合が有り、
ファームウェアの更新で直ったのでは有りませんでしたでしょうか。

VPL-VW255は映像処理系が一新されているので、
まだファームウェアの作り込みが甘いのかもしれません。

SONYにファームウェアの改善をお願いした方が良いかもしれません。

書込番号：22359666

[フレクトゴン]

＞ヤスダッシュさん
こんにちは。
よく覚えていらっしゃいましたね。
SONYの3Dに嫌われているのかも。(^_^;)
VW500のデジャブです。（笑）
VW500の時はファームアップで見事に消えましたから。
でも、あれからずいぶん経ちましたから同じ事は起こらないだろうと思っていたのですが。
とりあえず、255はSONYストアで確認したときには気にならなかったし、
修理に出しても「問題なし」だったので？？？？です。
かなり多くの方が買われた様なので情報を収集してから再度SONYと交渉してみます。
でも、3D見る人少ないみたいですね・・・・
情報が得られなければ再度ソニーストア大阪で確認してきます。
しかし、どうしてこんなことで時間とお金を無駄にしなくてはいけないのか・・・
SONY恐怖症になりそうです(^_^;)

書込番号：22359707

[デジタルおたく]

＞フレクトゴンさん

当方はVW245ユーザーですから参考になりませんが。
確かに字幕のクロストークを見ますと正常とは思われないですよね。

3Dメガネ越に撮影されておられると想像しますが、VW245では殆どクロストークは感じません。
原因として、本体以外としますと、3Dメガネの不具合、3Dソフトの不良、プレーヤーの不具合等が

考えられますが、メガネは純正でしょうか。もう片方のレンズ越しではどうでしょうか。
再生方式はフレームシーケンシャルですよね。

ここまでの不具合をサービスが再現できないとなると、ソフトかプレーヤーが原因なのかなとも思ってしまいます。
ソフトは1本だけですか？

書込番号：22360271

[デジタルおたく]

失礼しました。ソフトは3本でしたから、ソフトの原因は除外されますね。

書込番号：22360275

[デジタルおたく]

以前にビクターのプロジェクターを使用していた時がありまして、起動暫くはクロストークが
目立ちました。

低温時は液晶の応答速度が遅いために、その様な傾向があるそうです。
本体が温まってもクロストークは顕著ですか。

書込番号：22360280

[デジタルおたく]

メガネの電池もチェックして下さいね。

書込番号：22360303

[フレクトゴン]

＞デジタルおたくさん
コメントありがとうございます。
最初の書き込みでも触れましたが、
メガネは純正で、今回の確認のために新しいのを一つ
ソニーストアで購入しましたが、状況は変わらずです。
ちなみに、他社のメガネでも同じでした。
プレーヤーはソニーとパナソニック共に駄目でした。
電池も新しい物に取り替えましたが駄目でした。
本体の温度は、数時間経っても変化無しです。
ソフトはこれ以外にも10本程度試しましたが同じです。
写真は片方のレンズ越しにしか取っていませんが、
目視ではどちらも同程度のクロストークが確認出来ます。

書込番号：22360373

[デジタルおたく]

＞フレクトゴンさん

ご連絡ありがとうございました。その様な切り分けをされておられますと本体不良の可能性が高いと
思いたくなりますよね。

サービスでは認められないとの事ですから、一度サービスマンに来てもらうのも一案かもです。
客観的な確認として。

書込番号：22360402

[フレクトゴン]

＞デジタルおたくさん
やはりこんなには出ませんよね。
VW500ESでは最初は同じくらい出ていたのですが、
ファームアップにて完全に消えました。
もしかしたらヤスダッシュさんの言われるように
映像処理系が一新されたので、未だ調整し切れていないのかも？
なんて思ったりします。
とりあえずこちらも情報を集めてから再度SONYと交渉してみます。
クレーマーだと思われても嫌なので（笑）
今回はサービスマンが回収に来る時に本体は外しておいてくれとの事だったのですが
時間はきちんとわが家で確認してもらおうと思います。
ありがとうございます。

書込番号：22360551