『BIOS起動後、2回目以降の起動・再起動ができない』のクチコミ掲示板

2018年10月 9日 発売

ROG STRIX Z390-F GAMING

  • Z390チップセット搭載のインテル製CPU向けATXマザーボード。ゲーミング向けで、第8世代/第9世代Coreデスクトッププロセッサーに対応。
  • オンボードM.2ヒートシンク、ウォーターポンプヘッダー、拡張ファンヘッダーを搭載し、包括的に冷却を行う。
  • 「SupremeFX S1220A」と「Sonic Studio III」の組み合わせで奥行きのあるサウンドを実現し、アクションへの没入感が向上。
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フォームファクタ:ATX CPUソケット:LGA1151 チップセット:INTEL/Z390 メモリタイプ:DDR4 ROG STRIX Z390-F GAMINGのスペック・仕様

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ROG STRIX Z390-F GAMINGASUS

最安価格(税込):¥21,926 (前週比:-167円↓) 発売日:2018年10月 9日

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マザーボード > ASUS > ROG STRIX Z390-F GAMING

スレ主 asuka1273さん
クチコミ投稿数:7件

American Megatrends画面

マザーボード

自作PC初心者です。
PCを再起動しようとしたところ、一度シャットダウンした後に起動しません(ディスプレイ側ではNO SIGNALと表示される)。
ただ、CPUファンやケースファンは動作しています。
また、一度PCを強制終了した後に再び起動しようとしても状況は変わりませんでした。

そこで、PCを強制終了した後に、CMOSクリアジャンパーをショートさせてから再び電源を入れるとAmerican Megatrendsが表示されます。
その後、F1を押してBIOSに入り、設定を変更せずにEscキーを押すとASUSのロード画面(?)のようなものが表示されてからWindowsが起動します。
そして、ここで再起動をすると再びシャットダウンした後に起動しなくなります。
シャットダウンをした場合も、次回起動時に上記と同様にCPUファンとケースファンが動作するだけです。
また、このような現象になった時にマザーボードを見るとMem_LEDとDRAMのLEDが点灯しています。

解決策をご教授いただけないでしょうか。

以下がPC構成です。
【CPU】 Intel CPU Core i7 9700K
【CPUクーラー】 サイズ 虎徹 MarkU SCKTT-2000
【メモリ】crucial CT2K8G4DFS824A [DDR4 PC4-19200 8GB 2枚組]
【マザーボード】 ASUS ROG STRIX Z370-F GAMING
【SSD】crucial P1 CT1000P1SSD8JP
【HDD】WESTERN DIGITAL WD60EZAZ-RT [6TB SATA600 5400]
【OS】 Windows 7 Home Premium 64bit
【光学ドライブ】 パイオニア BDR-212BK バルク
【ケース】 Fractal Design Define R6 USB-C FD-CA-DEF-R6C-BK
【電源】 ANTEC NeoECO Gold NE750G

書込番号:22923607

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uPD70116さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:27103件Goodアンサー獲得:4958件

2019/09/15 14:24(2ヶ月以上前)

勘違いしている人が多いですが、BIOSというのはソフトウェアです。
PCを初期化してOSを呼び出す機能を持っています。
昔はもっと使っていたのですが、今となってはその部分しか使いません。

貴方もBIOSと呼んでいる部分はマザーボードの設定を行うBIOS/UEFI Setupであって、BIOSの本質とは関係ないおまけの機能です。

電池の交換はしてみましたか?
電池はテスト用という名目であり、容量は保証されません。
これは他の家電でも同様です。

書込番号:22923624

Goodアンサーナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:15736件Goodアンサー獲得:2268件

2019/09/15 14:31(2ヶ月以上前)

Mem_LED点灯なら その近くのMem OKボタンを押してください。

それが頻度多く出るようならMemTest86や メモリー交換まで視野に入れてください。

書込番号:22923645

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:15736件Goodアンサー獲得:2268件

2019/09/15 15:13(2ヶ月以上前)

他にもメモリーの挿し直しをやってみましょう。

書込番号:22923725

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7020件Goodアンサー獲得:1328件

2019/09/15 18:55(2ヶ月以上前)

色々と可能性はありそうですが。。。

先ず、uPD70116さんが仰る通り、BIOSのNV RAMの領域の内容保持のために有るリチウム電池切れの場合は毎回、設定がクリアされてしまうので、有るといえば有るのかも知れないですが、毎回、初期設定に戻ってしまうになると思います。

メモリーの不具合についてはある可能性を否定はできません。
電源オン時と再起動時ではタイミングが異なるために発生する可能性があります。

次にマザーの電源回路の不良でも発生するとは思います。電源オン時と再起動時ではタイミングが違うためにマザーの電源回路に不良が有れば、発生するケースが考えられます。

更に電源自体の不良という可能性も有りますね。

無いとは思うのですがCPUの不良もゼロではないかな?

まあ、一度ばらして組み直すと直るなどのケースもあります。(ケーブルの接続具合とか)

その辺りも視野に入れて、ワンコイン診断に出すか、販売店に連絡するかくらいが妥当な感じはしますが。。。

書込番号:22924161

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風智庵さん
クチコミ投稿数:3541件Goodアンサー獲得:73件

2019/09/15 21:37(2ヶ月以上前)

WIN7の入っているHDDを使いましたか?それとも新たにインストールしたものの二回目以降トラブルに見舞われた?

Z390ってWIN7はサポート外では?

書込番号:22924510

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:15736件Goodアンサー獲得:2268件

2019/09/15 22:01(2ヶ月以上前)

あらほんとだ!

書込番号:22924580

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:269件Goodアンサー獲得:43件 縁側-いろいろ撮って楽しんでます( ^ ^ )vぶぃの掲示板イグフォト♪o(*≧∇≦)ノ" !! 

2019/09/15 22:36(2ヶ月以上前)

HDDとBD-RWを一旦外してM.2のみの最小構成で、

M.2_1に場所を変えても同じ症状が出ますか?

書込番号:22924671

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7020件Goodアンサー獲得:1328件

2019/09/15 22:41(2ヶ月以上前)

確かにWindows7はサポート対象外では有りますね。

ただDRAM LEDが点灯する問題とは切り離しても良い気はしますが。。。(HWトラブルでは?)

書込番号:22924692

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スレ主 asuka1273さん
クチコミ投稿数:7件

2019/09/15 23:13(2ヶ月以上前)

申し訳ありません。Windows10の間違いです。

書込番号:22924761

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:15736件Goodアンサー獲得:2268件

2019/09/15 23:42(2ヶ月以上前)

Windows10 OSはクリーンインストールですか?

お返事が遅めなので自分はこれで失礼します。
これまで皆さんが出されたアドバイスを参考に試されてお返事を書かれてください。
(先へ進めません)

書込番号:22924840

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スレ主 asuka1273さん
クチコミ投稿数:7件

2019/09/16 00:19(2ヶ月以上前)

>あずたろうさん
OSはパッケージ版のUSBから新規にインストールしました。

返信が遅くなり申し訳ありません。
皆様から頂いたアドバイスは明日試してみようと思います。

書込番号:22924909

ナイスクチコミ!0


沼さんさん
クチコミ投稿数:16522件Goodアンサー獲得:2095件

2019/09/16 06:38(2ヶ月以上前)

>OSはパッケージ版のUSBから新規にインストールしました。

不具合が出るケースがあるようです!
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
から,USBフラッシュメモリーに作成して,利用しましょう ・・・・

「ご教授」「ご教示」

書込番号:22925121

ナイスクチコミ!0


スレ主 asuka1273さん
クチコミ投稿数:7件

2019/09/16 22:11(2ヶ月以上前)

マザーボードのリチウム電池の交換、パーツの組み直し、OSの再インストールを行いましたが状況は変わりませんでした。

書込番号:22927006

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:15736件Goodアンサー獲得:2268件

2019/09/16 22:27(2ヶ月以上前)

メモリー挿し直しは?

あとMem OK のスイッチを写して欲しい。

書込番号:22927062

ナイスクチコミ!0


スレ主 asuka1273さん
クチコミ投稿数:7件

2019/09/16 22:55(2ヶ月以上前)

Mem_OKのスイッチ

>あずたろうさん
メモリの挿し直しも行いました。
Mem_OKのスイッチの画像を添付します。

書込番号:22927140 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7020件Goodアンサー獲得:1328件

2019/09/16 23:08(2ヶ月以上前)

なんとなくだけど、交換部品が無いなら原因を確認するのは困難な気がします。

ワンコイン診断をしてみては如何?

自分的にはHWのトラブルな気はしますが。。。(なんかマザー臭いのだけど)

書込番号:22927176

Goodアンサーナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:15736件Goodアンサー獲得:2268件

2019/09/16 23:14(2ヶ月以上前)

そうですねーマザーっぽい。

あと1点。

メモリーを1枚だけでやってみてください。(面倒だけど交互に)

書込番号:22927193

ナイスクチコミ!1


スレ主 asuka1273さん
クチコミ投稿数:7件

2019/09/16 23:51(2ヶ月以上前)

>あずたろうさん
メモリ1枚で試してみました(それぞれ交互に)が、駄目でした。

ワンコイン診断に出してみようと思います。
ひとまず皆様、ありがとうございました。
結果が分かりましたらご報告いたします。

書込番号:22927290 スマートフォンサイトからの書き込み

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g12345さん
クチコミ投稿数:1件

2019/09/22 22:51(2ヶ月以上前)

同じ症状でしたがBIOSを1302に更新したら動きましたよ

書込番号:22940304

ナイスクチコミ!0


yufuruさん
クチコミ投稿数:1533件Goodアンサー獲得:45件

2019/09/23 14:32(2ヶ月以上前)

私の場合は、BIOSを13052にアップデートして、PCが再起動時に同じような画面表示に成ったので、F1キーを押してBIOS画面をとりあえず表示させ、何も変更を加えずに”終了”で再起動させました。 その後は全く問題なく起動しています。

書込番号:22941693

ナイスクチコミ!0


yufuruさん
クチコミ投稿数:1533件Goodアンサー獲得:45件

2019/09/23 19:27(2ヶ月以上前)

** BIOSを13052にアップデート **ではなく、** BIOSを1302にアップデート **の間違いです。

書込番号:22942398

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スレ主 asuka1273さん
クチコミ投稿数:7件

2019/09/29 20:53(2ヶ月以上前)

本日、ワンコイン診断の結果の報告がありました。
当初は、私が報告したような症状が表れていたようですが、組み直しを行ったところ改善したようです。
ただ、メモリを挿すときに違和感があり、それが原因なのではないかとのことでした。
初期不良かメモリを挿すときに逆向きに挿してしまった等でメモリスロットに不備が出たのではないかとおしゃっていましたが、メモリを挿すときは毎回向きを確認しながら作業を行っていたので、初期不良だったのではないかと思います。
PCが返送されましたら、今度は購入した店舗の方へ相談してみたいと思います。

皆様ありがとうございました。

書込番号:22956360

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更新日:12月2日

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