『Windows10 Home インストール時にフリーズが発生』のクチコミ掲示板

2018年10月 9日 発売

ROG STRIX Z390-F GAMING

  • Z390チップセット搭載のインテル製CPU向けATXマザーボード。ゲーミング向けで、第8世代/第9世代Coreデスクトッププロセッサーに対応。
  • オンボードM.2ヒートシンク、ウォーターポンプヘッダー、拡張ファンヘッダーを搭載し、包括的に冷却を行う。
  • 「SupremeFX S1220A」と「Sonic Studio III」の組み合わせで奥行きのあるサウンドを実現し、アクションへの没入感が向上。
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フォームファクタ:ATX CPUソケット:LGA1151 チップセット:INTEL/Z390 メモリタイプ:DDR4 ROG STRIX Z390-F GAMINGのスペック・仕様

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ROG STRIX Z390-F GAMINGASUS

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2018年10月 9日

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標準

マザーボード > ASUS > ROG STRIX Z390-F GAMING

クチコミ投稿数:29件

【困っているポイント】
Windows10インストール時にフリーズが発生
※添付画像以降の箇所でフリーズが発生

【利用環境や状況】
●構成
【CPU】インテル Core i7 9700K
【CPUクーラー】 Riing Silent 12 RGB Sync
【メモリ】Corsair CMK16GX4M2A2666C1
【マザーボード】 ASUS ROG STRIX Z390-F GAMING
【グラフィックボード】MSI GeForce RTX 2060 SUPER VENTUS OC [PCIExp 8GB]
【SSD】SAMSUNG
970 EVO Plus MZ-V7S500B/IT
【HDD】DT01ACA300 [3TB SATA600 7200]
【OS】Windows 10 Home
日本語版 Fall Creators Update適用済
【ケース】 Fractal Design Define R6 USB-C FD-CA-DEF-R6C-BK
【電源】 CORSAIR RM750x


【質問内容、その他コメント】
初歩的な質問となり恐縮ですが、
発生しております症状の改善方法、考えられるケースをご教示頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

書込番号:23136419 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19941件Goodアンサー獲得:3840件

2019/12/29 18:36(1年以上前)

BIOSのバージョンがR0レビジョンに対応して無いためでは無いですかね?

USBメモリにBIOSを入れてアップデートしては如何ですか?

BIOSレビジョンは1005からです。

書込番号:23136433

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k_yokoさん
クチコミ投稿数:528件Goodアンサー獲得:76件 ROG STRIX Z390-F GAMINGのオーナーROG STRIX Z390-F GAMINGの満足度5 youtube 

2019/12/29 18:36(1年以上前)

>やっさだるまんさん
とりあえず、最小構成でインストールしてみてはいかがでしょうか?
具体的にはグラボ、HDDを外してみては。

書込番号:23136434 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:36035件Goodアンサー獲得:5526件

2019/12/29 18:41(1年以上前)

CPU本体もそうですが、箱の白い部分に書かれています。

新リビジョン R0なら  SRG15

書込番号:23136446

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29件

2019/12/29 18:50(1年以上前)

皆様
ご回答いただきありがとうございます。

箱を確認しましたがS-spec:SRELT の9700Kになります。

この場合でもBIOSアップデートが望ましいでしょうか?

書込番号:23136462 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6159件Goodアンサー獲得:385件 ROG STRIX Z390-F GAMINGのオーナーROG STRIX Z390-F GAMINGの満足度4

2019/12/29 18:54(1年以上前)

度々上がってる問題ですけど、自作初心者や久々って人は、リビジョン変更云々で引っ掛かるのでしょうかね・・・(;^ω^)

書込番号:23136471

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7929件Goodアンサー獲得:966件

2019/12/29 18:54(1年以上前)

>【OS】Windows 10 Home
>日本語版 Fall Creators Update適用済

これじゃね?

書込番号:23136474

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6159件Goodアンサー獲得:385件 ROG STRIX Z390-F GAMINGのオーナーROG STRIX Z390-F GAMINGの満足度4

2019/12/29 18:59(1年以上前)

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

OSは最新の物を使用してインストールした方が無難でしょう。
USBブート用に作成しておくと再インストール時に便利ですよ。

書込番号:23136488

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クチコミ投稿数:29件

2019/12/29 18:59(1年以上前)

>野良猫のシッポ。さん
ご回答いただきありがとうございます!

こちらの問題度々発生しているなんですね、、、
自分のリサーチ不足でした。

書込番号:23136490 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29件

2019/12/29 19:00(1年以上前)

>クールシルバーメタリックさん
ご回答いただきありがとうございます!

Windows10 側の問題ということでしょうか?

書込番号:23136491 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:479件 縁側-とにかく暇な人の縁側の掲示板

2019/12/29 19:00(1年以上前)

>やっさだるまんさん
https://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/news/news/1184452.html
を見ると、R0ステッピングなので、BIOSかマザーボードのBIOSのROMの上に貼られているシールでバージョンを確認し、1005以下のバージョンなら、PCショップに持ちこんで有償でBIOSのアップデートを行ってもらってはいかがでしょうか。
尚、
https://www.asus.com/jp/Motherboards/ROG-STRIX-Z390-F-GAMING/HelpDesk_CPU/
をご覧ください。

書込番号:23136492

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:36035件Goodアンサー獲得:5526件

2019/12/29 19:02(1年以上前)

マザーの現BIOSは?

書込番号:23136496

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19941件Goodアンサー獲得:3840件

2019/12/29 19:04(1年以上前)

P0ステッピングの様な気がしますが、まあ、確かにWindows10のセットアップメディアかも知れないですね。

それ以外だとメモリに問題がるとか?

上記がダメなら、Memtest86かな?
https://www.memtest86.com/

書込番号:23136497

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:36035件Goodアンサー獲得:5526件

2019/12/29 19:05(1年以上前)

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
こちらからUSBメモリ−8GB以上で作って、インストール時に買われたOSのプロダクトキー入力で!

書込番号:23136502

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:479件 縁側-とにかく暇な人の縁側の掲示板

2019/12/29 19:09(1年以上前)

>あずたろうさん
私の
>マザーボードのBIOSのROMの上に貼られているシールでバージョンを確認し、
を訂正していただいてありがとうございました。

書込番号:23136511

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:36035件Goodアンサー獲得:5526件

2019/12/29 19:28(1年以上前)

>とにかく暇な人さん
いえいえ、 これからこのURLを使ってください^^
https://blog.tsukumo.co.jp/fukuoka/2016/09/SupportBlog1609_04_BIOS_Ver.html

https://www.asrock.com/support/index.jp.asp?cat=FindBIOS


GIGAとMSIはそのようなものは無いようです。

書込番号:23136548

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:479件 縁側-とにかく暇な人の縁側の掲示板

2019/12/29 19:38(1年以上前)

>あずたろうさん
大変ありがとうございました。

書込番号:23136567

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uPD70116さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:30764件Goodアンサー獲得:5429件

2019/12/29 23:13(1年以上前)

どの道、メジャーアップデートをするとWindows 10の新バージョンをダウンロードして上書きインストールになるので、可能なら最新版を使った方がいいです。
インストール・ダウンロード・インストールとなるところをダウンロード・インストールで済むので時間の節約にもなります。

それに最新のマザーボードはそのとき最新のWindows 10を基本としているので、極端に古いと問題が生じることもあります。
従って定期的にセットアップメディアを更新しておくことをお薦めします。
何かあったときに再インストールとかにも使えますし、USBメモリーも使わず放置していると内容が消えたり壊れたりすることもあります。

更にCreators Updateは2年前のもので現在はサポートが終了しています。
勿論、新しいバージョンへ更新すれば継続して使えますが、Creators Update自体はサポートを終了したということです。

書込番号:23137057

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クチコミ投稿数:29件

2019/12/30 16:48(1年以上前)

>uPD70116さん>とにかく暇な人さん
>あずたろうさん
>揚げないかつパンさん
>野良猫のシッポ。さん

皆様ご返答頂きありがとうございます。
最新版のWindows10をダウンロードした後、インストールを行ったところ

インストール→再起動→セットアップ

ここで進行停止、または強制再起動がかかりセットアップ画面に遷移しない状態となりました、、、

書込番号:23138339 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19941件Goodアンサー獲得:3840件

2019/12/30 16:58(1年以上前)

取り合えず、Memtest86は掛けましたか?

https://www.memtest86.com

それでダメならストレージかな?

揚げ足を取るつもりは有りませんが。。。

インストール→再起動→セットアップ

この記載は非常に分かりにくいです。OSに付いてはインストールもセットアップも似た言葉になるのでどこまで進んでるのか分かりにくいです。
インストールは最初のプロダクトキー入力後の再起動まで動作するという意味で使ってますか?

インストールはBIOS設定画面で設定完了し、再起動しセットアップ画面を出したという意味でしょうか?

書込番号:23138361

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:479件 縁側-とにかく暇な人の縁側の掲示板

2019/12/30 17:08(1年以上前)

>やっさだるまんさん
BIOSのバージョンが1005未満の場合は、ROステッピングのCPUでマルチスレッド動作を行うと、
>ここで進行停止、または強制再起動がかかりセットアップ画面に遷移しない状態となりました、、、
という様な事が起こる可能性があると思いますが、BIOSのバージョンはいくつですか。

書込番号:23138379

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19941件Goodアンサー獲得:3840件

2019/12/30 17:21(1年以上前)

>とにかく暇な人さん

 これは、LGA1151マザーボードに対応したIntelの第9世代Coreプロセッサ。これまで販売されていたのは「P0 Stepping」のモデルだが、今回新たに「R0 Stepping」のモデルが入荷している。sSpecは「SRG15」(P0 Stepping品のsSpecは「SRELT」)
ってとにかく暇な人さんの紹介に記載が有りましたよ?

で箱を確認しましたがS-spec:SRELT の9700Kになりますとスレ主さんから返信が有りましたが。。。

これから考えらるBIOSバージョンは0905以上な気がしますが。。。

まあ、これ以下だとダメなケースもあるとは思うのですが。。。

書込番号:23138403

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クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:479件 縁側-とにかく暇な人の縁側の掲示板

2019/12/30 18:59(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
>やっさだるまんさん
「SRELT」はP0ステップでしたね。
大変失礼しました。

書込番号:23138610

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クチコミ投稿数:29件

2019/12/30 20:26(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
ご回答頂きありがとうございます。

不具合発生箇所の記載につきまして、言葉足らずで申し訳ございません。

インストール(添付画像1枚目)
セットアップ(添付画像2枚目)
※エリア選択以降をセットアップと定義

上記認識となります。

従いまして、添付画像1枚目が完了後、数回再起動が入る部分においてシャットダウン、ブルースクリーンが発生している状況です。

またご教示頂きました、memtest86を実施いたしました。
※添付画像3枚目

お手数ですが、現状況を踏まえましてアドバイス頂けますと幸いです。

書込番号:23138794 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19941件Goodアンサー獲得:3840件

2019/12/30 20:36(1年以上前)

>やっさだるまんさん

ブルースクリーンの内容は、写メとか取れますか?
コード表記でも構いません。

書込番号:23138814

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クチコミ投稿数:29件

2019/12/30 21:01(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
こちらになります。

書込番号:23138872 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19941件Goodアンサー獲得:3840件

2019/12/30 21:07(1年以上前)

ドライブエラーですね?

SSDの故障では無いかと思うのですが?
クリーンインストールでこれが出る場合は、書き込んだ内容と読みだした内容が一致しない場合ですから、SSDの販売店に相談してください。

書込番号:23138890

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29件

2019/12/30 21:15(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
ご確認頂きありがとうございます!

ドライブなんですね、、、
販売店に確認してみます。

重ねてご質問になり恐縮なのですがこの状態でHDD側にインストールした場合、正常に起動する(接続等問題がなければ)という認識で間違いありませんでしょうか?

書込番号:23138919 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19941件Goodアンサー獲得:3840件

2019/12/30 21:36(1年以上前)

>やっさだるまんさん

そういう認識で問題ないと思いますが

書込番号:23138966

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29件

2019/12/30 23:06(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
度々ご回答頂きありがとうございます。

HDD設定で行いましたところやはりフリーズが発生しました、、、

添付の画面にてマウス等が反応しない状態になります。

書込番号:23139181 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19941件Goodアンサー獲得:3840件

2019/12/30 23:26(1年以上前)

SATAケーブルかマザーかな?
転送が上手く行ってないのかも
取り敢えずSATAケーブルを変えてみては?
ダメならSATAポートかな?

書込番号:23139234 スマートフォンサイトからの書き込み

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antena009さん
クチコミ投稿数:921件Goodアンサー獲得:162件

2019/12/31 01:31(1年以上前)

普通 biosを最新までupdateしてosをインストールするものじゃないの?
asusとか修正が多いけど最初から安定した物を供給できているのかな?

バージョン 1401
2019/12/118.03 MBytes
ROG STRIX Z390-F GAMING BIOS 1401
Improve Memory overclocking rules
Improved compatibility with the Intel H10 Optane Module
Fixed an issue that prevented the adjustment of the Tjmax parameter when using an i9-9900KS processor

バージョン 1302
2019/09/208.03 MBytes
ROG STRIX Z390-F GAMING BIOS 1302
1. Improve system stability

ダウンロード
バージョン 1105
2019/06/257.98 MBytes
ROG STRIX Z390-F GAMING BIOS 1105
Improved DRAM compatibility.
Improved system performance.
Updated ME version to Ver.12.0.39
Updated microcode for Security.
Improved storage device compatibility.

バージョン 1005
2019/06/117.92 MBytes
ROG STRIX Z390-F GAMING BIOS 1005
Enhanced security.
Improved SSD device compatibility.
Updated RAID driver.
Improved DRAM compatibility.

バージョン 0905
2019/04/117.94 MBytes
ROG STRIX Z390-F GAMING BIOS 0905
Enhanced security

ダウンロード
バージョン 0903
2019/03/227.94 MBytes
ROG STRIX Z390-F GAMING BIOS 0903
Updated uCode for the latest Intel processor.

ダウンロード
バージョン 0805
2019/02/017.85 MBytes
ROG STRIX Z390-F GAMING BIOS 0805
01. Improved DRAM stability
02. Supported JEDEC standard DDR4 32GB memory
03. Updated RST driver
04. Update ME FW
05. Improve system performance
06. Improved DRAM stabilit

バージョン 0702
2019/01/187.83 MBytes
ROG STRIX Z390-F GAMING BIOS 0702
Improved system stability and performance.
Updated RST Driver.

ダウンロード
バージョン 0803 ベータバージョン
2019/01/107.83 MBytes
ROG STRIX Z390-F GAMING BIOS 0803
Supported JEDEC standard DDR4 32GB memory
Added AI Overclocking support for i9-9900KF and i7-9700KF CPUs.

ダウンロード
バージョン 0602
2018/10/317.82 MBytes
ROG STRIX Z390-F GAMING BIOS 0602
- Improved system stability and performance.
- Updated Microcode for 8-core CPU.
- Improved DRAM stability.
- Fixed USB device issue.

バージョン 0506
2018/10/088.14 MBytes
ROG STRIX Z390-F GAMING BIOS 0506
Improve system stability

ダウンロード
バージョン 0224
2018/09/177.44 MBytes
ROG STRIX Z390-F GAMING BIOS 0224
first release BIOS

書込番号:23139411 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/12/31 07:59(1年以上前)

ブートデバイスを見失って青画面が出てるんですね・・・
うちでは、
・セキュアブートキー削除をして無効化
・CSM無効化
・CPUFAN回転数無効化

UEFI〜の付いたデバイスを選択してUEFIモードでインストールしてますね。
970PROを使っていますが、問題無くインストールできていますね。

書込番号:23139600

ナイスクチコミ!0


kitoukunさん
クチコミ投稿数:945件Goodアンサー獲得:100件

2019/12/31 10:40(1年以上前)

ニュースはご覧になっておいででしょうか?
グローバル企業であるパソコンパーツの品質を見定めるのに必要なのは
古いレヴューや値段等ではなく、製造企業と供給源です。

サムスンに関しては
・Amazonから8,000億円規模のリコール要請(DRAM半導体関連)
・フッ化水素(純度の高い日本製品)の韓国への禁輸
・代替として品質の低い国からの輸入

これらが関係しており、今現在サムスンの半導体の品質低下(不良品の増加)が考えられます。
初期不良交換をしても、また不良品が送られてくる可能性もあります。
購入からまだ数日であれば、早めに初期不良交換を行ってください。

今までのものと最近のものと同じにしないように。。

書込番号:23139842

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クチコミ投稿数:29件

2019/12/31 16:11(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
ご回答頂きありがとうございます。

SATAを交換したところまた同様に起動しない状態となっております,

ふと気になったのですが、
m.2_2:samsung SSD 970evo plus
を使用しているのですがboot設定に表示されていない状態になっております。
※参照添付画像1枚目
(他投稿者様を拝見する限りboot設定欄に表示されている認識です)

動作上問題がなければ良いのですが、
ご教示頂けますと幸いです。

書込番号:23140480 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29件

2019/12/31 16:14(1年以上前)

>antena009さん
ご回答頂きありがとうございます。
BIOSアップデートにつきまして、現状実施しておりません。
仰る通り更新も入っている為、更新した上で再度行ってみます。

書込番号:23140487 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29件

2019/12/31 16:16(1年以上前)

>野良猫のシッポ。さん
ご回答頂きありがとうございます!

同じく970evoご使用のアドバイス参考になります。

コメント頂きました設定を確認した上で再度行ってみます。

書込番号:23140489 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29件

2019/12/31 16:20(1年以上前)

>kitoukunさん
ご回答頂きありがとうございます。

SAMSUNGの件ですがニュースでは目にしております。

購入時期も報道はありましたが、仰る通り
製品の信頼性>購入時の状況
の判断で購入しました、、、

出荷等を考えると即時製品品質に影響は出にくいとは考えておりましたが、SSD起因だった場合はもう少し考えて購入すべき案件でした。

書込番号:23140492 スマートフォンサイトからの書き込み

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