MPG Z390 GAMING PLUS のクチコミ掲示板

電源投入時リセットボタンを押さないと起動しない

[Ｄｒ.Ｐ]

この度数年ぶりに自作PCを新調しました。

昨日完成したのですがどういうわけか電源を投入するとMSIのロゴが表示され、そのまま固まってしまいます。
その状態で一度リセットボタンを押すと再起動され何事もなかったように普通にWINDOWSの画面まで進んでいき、何の問題もなくPCを使えます。FF15ベンチやCINEベンチ等で負荷をかけてもフリーズや落ちることもありません。しかしWINDOWSから再起動を選択した場合は普通に起動しますが、シャットダウンを選択して一度電源を落とし再度電源を入れるとまたMSIロゴで固まってしまいます。何度も試しましたが再起動or毎回リセットボタンでは問題なし。電源投入時はフリーズします。ちなみに私のマウスはUSB接続で常時LEDが点灯するタイプですがフリーズ時は電源ONで点灯し、MSIロゴが表示されフリーズすると消えます。
通常ならMSIのロゴが表示されBIOSに入る等でF11、DEL等の画面がでるはずですがフリーズ時はMSIロゴ以外表示されず。その場合でもMSIロゴが表示される前に(画面に何も表示されていない)DELキーを連打すればBIOS画面に入れことができましたので、一応設定を初期化してみましたがやはり症状は改善されず・・・。正常起動時以外はBIOS画面から出るとMSIロゴが表示されフリーズです。OC等も行っていません。
ちなみにマザーのEZ DBUG LEDは何も点灯しておりません。

コールドスタード時はＸ　ホットスタート時は〇　な状態となっております。

みなさまのお知恵をお貸しいただけますでしょうか。

ＣＰＵ：INTEL CORE I5 9600K　新
CPUクーラー:サイズ 虎徹マーク�U新
マザー:Z390 MPG GAMING PLUS　新
メモリ:G.SKILL F4-2666C19D-16GSXW 16GB (8GB×2)　新
SSD:CRUSIAL CT250MX500SSD1/JP
光学ドライブ:LG　GH24NS50
電源:玄人志向:KRPW-AK750W/88+　新
ケース:SILVERSTONE SST-SSTTJ10BWNV　

DVDドライブやSSD等は前構成より移植です。

この書き込みも新ＰＣで行っております。フリーズすることもなく問題なく使えております。
原因がわからず気持ちが悪いです。
最悪このまま電源投入→リセット的な使い方を続けていても問題ないものなのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：22412938

[パーシモン1ｗ]

CMOSクリア。
BIOS更新。
USB機器を、起動時に外しておく。
接触不良を疑い、再配線。

書込番号：22412946

[揚げないかつパン]

普通に考えたら、マザーか電源の可能性が高い気がします。

特に電源の起動電流不足が疑わしいですが＾＾；

交換パーツなどが無いならワンコイン診断で店舗で確認してもらう方がいいとは思います。

CMOSクリアーなどで直るケースも有るとは思いますので、まずはそちらのチェックをすると良いとは思いますが＾＾；

最悪このまま電源投入→リセット的な使い方を続けていても問題ないものなのでしょうか？ → あまり良い物では無いですが、すぐに壊れるとかではないと思います。

書込番号：22412952

[Ｄｒ.Ｐ]

早速のご返信ありがとうございます
明日、もう一度見直してみます。

仕様について書き忘れていましたので
追記します

　VGA:ZOTAC GTX760　2GB
　OS:WIN10 PRO

　よろしくお願いします

書込番号：22412957

[ピンクモンキー]

Windowsの“高速スタートアップ”が有効になってると、再起動と通常のシャットダウンとではプロセスが異なりますからそれが関係してませんかね？
高速…を無効にしたらどうなりますか？

・シャットダウンのショートカットから
・マウスとかキーボードのユーティリティーから
・再起動
これらからシャットダウンしたら完全にシャットダウンなので高速起動が反映されません

Windowsのスタート画面からのシャットダウンは、上記の場合とでは電源を切るプロセスが異なり、高速スタート…が有効になってるとそれが反映されて、高速起動します。

ご質問内容から再起動なら通常に起動とのことですから、その時は高速起動は反映されていないはず。
スタート画面からシャットダウンするときは高速起動の、いわば準備をするから、次の起動時に何かがおかしくなってる。

私はその辺りに原因があると推測します。
一度、高速起動を無効に設定してお試しになってはどうでしょうか。
ただ、Windowsの設定がBIOSの起動と関連してるのかどうか、そこは私には判りませんのでご容赦を。

書込番号：22412990

[ピンクモンキー]

Shiftキーを押しながらシャットダウンして、次の起動でどうなるか。
完全にシャットダウンされますからそれもお試しを。
それだと次の起動は高速スタートアップにはなりません。

書込番号：22413007

[4870HQ]

似たような経験があったので書きますが。
マザーボード上にイルミネーションなどが付いてるマザーボードであれば、シャットダウン時は消灯する設定にすると改善した経験があります。

書込番号：22413668

[ピンクモンキー]

一応書いておきます

当方ではRam Diskを使い、なおかつ高速スタートアップを有効にしたらシャットダウンでなくなりました。
画面が一旦消えて、消えたら直ぐにWindowsが起動してデスクトップ画面が表われた。
Ram Disｋ、高速スタートアップのどちらかを無効にしたらシャットダウンできました。

書込番号：22413726

[Ｄｒ.Ｐ]

皆様お忙しい中、アドバイスありがとうございました。
リセットボタン現象恐らく解決致しましたのでご報告いたします。

結論から言いますとピンクモンキーさんがご指摘下さったようにWIN10の高速起動が原因だったと思います。
無効にしてのシャットダウン→電源ONで一発起動できました。その後、何度か繰り返し起動しておりますが、
その後は不具合はでていません。親切丁寧にご指導下さりありがとうございました。

念のため全ての配線類の見直し、USBの抜き差しの有無等何度か検証してみましたが、高速起動OFF後は
問題なく起動できています。

それにしても高速起動ってクセモノなんでしょうか？それともたまたま私の仕様との相性が悪いだけなのでしょうか？良くわかりませんが今のところ問題ないのでこのまま様子を見てみようと思います。

余談ですが検証の為に行ったこの仕様でのCINEベンチとFF15ベンチ結果、どうでもいいかもしれませんがせっかくなので参考程度にのせておきます。

　CINEベンチ･･･1062　FF15ベンチ･･･標準 2700　高品質 2088　でした

皆様、ありがとうございました。

書込番号：22413952

[ピンクモンキー]

＞それにしても高速起動ってクセモノなんでしょうか？
はい、クセモノですよ（笑）
有効になった状態で何かソフトをインストールしてシャットダウンしようとしても、画面は消えてもマシンは稼働を続けることがありました。

高速スタートアップが有効の状態でWindowsのスタート画面からのシャットダウンを、勝手に名付けて『高速起動用シャットダウン』
この時、現在の状況をメモリーに記憶させるのでしょうけど、インストール前とインストール後では状況が異なるからWindowsが“迷ってる”と解釈してます。
だから真ともにシャットダウンできないか、次の高速起動でおかしくなる。
その時は再起動するか、“完全にシャットダウン”するのがいいでしょう。

書込番号：22414911

BIOS画面がでてすぐ再起動します

[もんじや]

新しくpcを組み起動したところbios画面が一瞬でて再起動してしまいます。

・スペック
マザボ: mpg z390 gaming plus
cpu: Core i7 9700K BOX
cpuファン: サイズオリジナル無限五rev.B
グラフィック: MSI GeForce RTX 2070 ARMOR 8G
メモリ: CMK16GX4M2A2666C16
電源: owltech 80plus silver rider ra650
ケース:ZALMAN GS1200

最小構成で起動したところEZ Debug LEDが
CPU→DRAM→VGA→BOOTと点灯していきBIOS画面が表示されBOOTからCPUにもう一度点灯した瞬間にpcが落ち再起動します。

ピンが折れたり曲がったりもしていなくグリスの塗り替えや再度最初から組んでみたりしましたが改善しませんでした。

昨日まで前のpcでは使えていたため電源が壊れたわけではないと思うのですが相性などもあるのでしょうか

何か原因が分かる方はいらっしゃいますか？
教えていただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：22351306　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

私がやらかし勝ちなのはCPUへの補助電源コネクタの繋ぎ忘れですね。
判っているのになんでかつい。
って、事で補助電源コネクタ大丈夫ですか？
細部はマザー取説に絵で示してます。

書込番号：22351392　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

電源の劣化による電力不足の可能性が高いかと思います。
他に電源があればそちらをつないで確認してみるということも出来ますが、お持ちでなければ電源を購入するかどこかで確認してもらうのが良いでしょう。

書込番号：22351396

[揚げないかつパン]

いつ頃購入された電源かにもよるとは思いますが＾＾；

電源の相性というか、ATX電源のVersionのより突入電流が足りなくなって落ちるって言うのは有ると思います。
劣化の場合も有りますが、それ以外でVer2.4で無いと動作しないという事も有るようです。

状況的にはCPUは起動しているし、メモリーの起動フェーズも通過してるし、BIOS表示してるのでグラボの起動フェーズも通過してるので。。。

まあ、電流が増えた際に落ちてるので、電源で無ければマザーが有るかも。。。

書込番号：22351682

[uPD70116]

これではOSを入れることは不可能ですが、ドライブはどうしているのですか?
古いPCで使っていたOS入りのものをそのまま接続しているということはないでしょうか?

書込番号：22351769

[もんじや]

返信ありがとうございます。
補助電源は何回か確認し、しっかりと接続出来ています。

書込番号：22352023　スマートフォンサイトからの書き込み

[もんじや]

電源を新しく購入し再度試してみようと思います。
さまざまな回答ありがとうございます。

書込番号：22352032　スマートフォンサイトからの書き込み

[20St Century Man]

電源を購入する前にCMOSクリアを試してみては？
https://www.tekwind.co.jp/ASU/faq/entry_33.php

書込番号：22352104

[もんじや]

＞20St Century Manさん
返信ありがとうございます。
CMOSクリアをしてみましたがやはり起動し画面が表示された瞬間に落ちてしまいます。
電源の規格がATX 12V Ver.2.31なのですが関係あるでしょうか？

書込番号：22352588　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

＞もんじやさん

ATX2.31かATX2.4かについては規格が新しい以上では有りませんが、Haswell電源に完全準拠したのがATX2.4という扱いだったと思います。従って、電源によってはトラブルを起こす場合が今までの少数では有りますが有ります。
重ねて言いますが、絶対ダメという物では無いので、気になるのであれば電源を変える前にワンコイン診断などできちんと動作するか確認した方が確実です。
自分は5年程度経ってる電源なら予備にすることも考えますが＾＾；

書込番号：22352606

[20St Century Man]

モニターや映像ケーブルを替えてみたりとか、ビデオカードは外して内蔵グラフィクスで試しましたか？

書込番号：22352636

[もんじや]

＞揚げないかつパンさん

電源は5年以上使っているので直接の原因でなくとも新しく買おうと思います。

書込番号：22352694　スマートフォンサイトからの書き込み

[もんじや]

＞20St Century Manさん

内臓グラフィクスでモニターやケーブルを変えて試しましたが結果は変わりませんでした。

やはりez debug ledがBOOTからCPUに点灯した時に必ず落ちます。
cpu→dram→vga→boot→cpuで必ず落ちてしまいます。

書込番号：22352717　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

CPUクーラー接地面(?)の保護シールを剥がしましたか ？

書込番号：22352734

[もんじや]

＞沼さんさん
返信ありがとうございます。
剥がしてあります。

書込番号：22352891　スマートフォンサイトからの書き込み

[20St Century Man]

最小構成はPCケースから取り出してから試したのですか？
YouTubeの動画でも見掛けますが、PCケースに収めてしまうと最小構成とは呼べません。ただの起動テストです。
PCケースに収めることで起こる不具合は珍しいことではないのです。

それと、マザーボードの入っていた静電防止袋やマットを敷いたまま通電している動画もありますが
絶縁体ではなく、静電気を逃がす為に導電性があり壊れる可能性があります。

書込番号：22352923

[NR900R]

BIOSの起動画面はどうですか

BIOS起動前のDELを押してみてください

電圧が表示されるモードもあります。

以前、再起動を繰り返すので、蓋を開けて起動すると、Ｃpuクーラーが回っていませんでした（グリス切れ)

書込番号：22353254

[uPD70116]

BOOTが点灯しているのですから、BOOTが開始されていると考えるべきでは?
例えば以前のPCで使っていたOSが入ったドライブを接続していて、ブート開始（特に何もなければメーカーロゴのまま）、途中でSTOPエラーが出て再起動したのではないのかということで[22351769]の書き込みをしたのですが...

書込番号：22353588

[あ〜ちぇ]

電源の可能性が大だと思います。
電源は12V 5V 3.3Vなどと数種類の電圧を出力していますが、経年劣化で誤差が生じます。
マザーボードもメーカーによって違いますが、適正電圧に対して±数％と許容範囲があり、許容範囲以内に収まらない場合、
強制的にリセットされるようになっているはずです。

ＣＰＵの冷却ファンは、ＣＰＵＦＡＮの電源からとっていますか？
ＣＰＵＦＡＮから電源をとっていない場合、ＣＰＵの冷却がセットされていないか壊れていると判断し、ＣＰＵを保護するためにリセットするメーカーもありました。
確認してください。

最小構成ではなく、通常構成で必要とされる最大ワット数の出力が可能な電源を新しく購入されるのが望ましいと思います。

書込番号：22355366

[3S-GT]

高速スタートアップを有効にする、のチェックを外してみれば、どうでしょうか？

書込番号：22356323

[コールドキャット]

面倒だけど全部外して刺し直しかな？

CPUクーラーにグリス塗ってないとか、フィルムついたままとか黒いプラカバーつけっぱなしとか
ネジ締め甘くてクーラー密着してないとか
メモリとかPCIeのスロットに半分しか刺さってないとか

あとは電源回りとファンコネクタ

全部刺してダメならCMOSクリア
それでもだめなら電源かストレージかメモリかマザーが逝ってると思う

書込番号：22356490

[k-utada77777]

電源付きPCケースで8000番台のi3で組んだ時、ケース付属の電源が原因で再起動を繰り返したことがありました。
以前の4000番台CPU環境、他の電源では正常起動したことから、マザボとCPUの組み合わせによる電源との相性が問題ではないかと考えます。
ケースメーカー側では問題無く起動していると言う返答のうえ交換していただきましたが、症状改善せず、結局同社の同出力の単体売り電源に変えたところ正常動作することを確認しました。

旧仕様の電源と、新マザボか、新CPUとの組み合わせによっては相性問題があると思われます。

書込番号：22356506

[レモン小学校]

単純にいBIOSで電源管理をS5までに制限してみたらいかがでしょう？

書込番号：22360602

[けんけんＲＸ]

＞もんじやさん
平成ラストっ。あけおめことよろです。

単純にメモリ相性に一票です。

書込番号：22365285

[もんじや]

遅くなりましたが電源を新しく購入し、つなげてみたところ起動ができました。
電源が原因だったようです。助力いただき本当にありがとうございました。

書込番号：22380356

CPU-ZのMainboardタブ

[kixzoxpy]

自分のPCのCPU-ZのChipsetタブ一番右のRev.という所が「07」になってますが
google等で「Z390 CPU-Z」と検索して画像を見ると他の画像はみんな「0A」になってます
ここはなんの数字ですか？このままでも問題ないでしょうか？
MSIのサイトからチップセットを入れても変わらず「07」でした。
画像で淵の青いほうが自分のPCです。淵の黒いほうがネットから取ったものです。
ちなみにCPUはi7-8700kです。グラボは今は入れてません。

書込番号：22374272

[クールシルバーメタリック]

＞自分のPCのCPU-ZのChipsetタブ一番右のRev.という所が「07」になってますが
それ、8700Kだからだと思います。
Z390マザーを買う人の多くが第９世代のCoreプロセッサにしていて、第８世代はそう多くはないと思います。
で、今はノースブリッジに相当する部分はCPUに統合されているため、CPU-ZのMainboradタブのChipsetのRevが「0A」なのは第９世代Coreを載っけている、ということになるんだと思われます。

書込番号：22374310

[Conrad Stir]

単純に言えば、「リビジョンが若い」＝「世代が古い」と言う事です。

> CPUはi7-8700kです。
現行品は9xxxシリーズですから、古いリビジョンが表示されるのは至極当然かと。

> MSIのサイトからチップセットを入れても変わらず「07」でした。
参照しているのはハードウェアのリビジョンですから、ソフトウェアをどうこうしても変わりませんし、変えられません。

運用には特に問題はありません。8xxxシリーズで満足が行かない場面になったら9xxxシリーズに換装すれば宜しいかと。

書込番号：22374319

[kixzoxpy]

＞Conrad Stirさん
＞クールシルバーメタリックさん

自分ももしかしてそうかなと思いました。。

ネットでZ390なのにi7-8700kを積んでCPU-Zのmainboardタブを画像を出してる画像・・・
やっと探すとありました。07でいいみたいですねｗ
つい最近１万円ほどで8700kを手に入れたのでZ370でもよかったのは知ってましたが
今さら感があったのとZ390と値段が数万円も違うわけでもないのでZ390買いました。
ありがとうございます。

書込番号：22374322

BIOS画面 EZ Mode

[kixzoxpy]

下にある項目の「LAN Option ROM」と「HD Audio Controller」と「CPU Fan Fail Waning Control」とはそれぞれ何の設定ですか？
チェックを入れて起動するとどうなりますか？今はどれもチェックは外して使ってます。（初期のまま？）
画像はネットから入手したものです。

書込番号：22364590

[揚げないかつパン]

LANコントローラのオンオフについては、LAN経由でのデバイスから起動出来る様にするもので、通常はと言うか企業なんかで使う機能なんでオンでもオフでも良いかな？
HDオーディオはオフにするとマザーの音源から音が出なくなります、サウンドカードを搭載した時にダブらない様にするための機能です
ファンウォーニングは起動時にファンが止まってたりした際に警告する機能なので、通常はオンです。CPUファンの回転数が低いなどの理由で切る場合もありますが、ファンの警告は普通出て欲しいのでオンが普通ですね

書込番号：22364632　スマートフォンサイトからの書き込み

[kixzoxpy]

＞揚げないかつパンさん

ありがとうございます。

書込番号：22364659

[Conrad Stir]

・LAN Option ROM
「Boot ROM」と言うオプション機能（及びデバイス）の使用（設定）をするかしないかの設定になります。
実際の使用にあたってはBoot ROM（別付けのチップ）が別途必要になるので、この機能を使用しない場合は明示的に
無効（使用しない）を指定しておくのが宜しいでしょう。無用のトラブル防止の意味でも。

・HD Audio Controller
HDオーディオ（M/Bに実装されているサウンド機能（HD対応））の使用（設定）をするかしないかの設定になります。
別途サウンドカード等で音源を増設している（する）場合は、こちらを無効にするとバッティングを回避出来ます。
敢えて複数の音源デバイスを使うと言う手法もありますが、取り敢えず一般的には1つのデバイスに絞っておくのが
無難でしょうから。

・CPU Fan Fail Waning Control
CPUクーラーのファンの回転数を検知して、規定値未満であればBEEPを発して起動処理を停止したりPCの再起動
を行ったりする働きをします。一般的にはEnableに設定しておきますが、水冷式クーラー等、既存のファン環境以外（
＝CPUクーラー部分にファンが無い）で運用する場合はDisableにする必要があります。

まとめると、普通は「無効」「有効」「有効」に設定する、と言う事になります。
今一度自環境を確認してから設定するのが得策ですね。

書込番号：22364668

[kixzoxpy]

＞Conrad Stirさん

再起動してBIOSに行って上から無効、有効、有効に変えました。
サウンドカードは使ってませんがHD Audio Controllerというのは無効から有効にしましたが
無効でも普通にPCから音楽や効果音はもちろん鳴ってました。
HD Audio Controllerとは揚げないカツさんが書かれているようにマザーボードのビープ音だけの設定ですか？
もしそうだとすれば正常に起動すれば起動時は「ピッ」と鳴るはずでしたっけ？いつも鳴ってなかった気がしますが。。

書込番号：22364679

[Conrad Stir]

HDオーディオを有効にした際、何らかのドライバーかアプリケーションのインストールを要求されなかったでしょうか。
OS（Windows）が標準で内包しているオーディオドライバー（AC'97）として認識・動作しているのでは。
念の為デバイスマネージャーにおける状況を確認してみて下さい。必要であれば、マザーボードに同梱されている
ドライバーCD／DVDから当該デバイス（HD対応）のドライバー（及び関連アプリ）をインストールして下さい。
別にHDオーディオ環境が必須と言う事も無い（運用環境次第）ので、不要と思うのであればそれで構いませんけど。

> が書かれているようにマザーボードのビープ音だけの設定ですか？
そんな事は書かれていないですけど。
そもそもBEEPはマザーボードの専用ピンヘッダに接続されているスピーカーから出力されるのです。勿論、そのスピーカー
を実装していなければ鳴りはしませんし。稀にバックパネルのオーディオ出力からアクティブスピーカーでの出力が可能で、
その設定をBIOSにて行える物もありますが、この機種には関係無いですし。
また、マザーボード（BIOSも含めて、そのリビジョン）によって、POST（の起動時の初期化のシークエンス）で短音1回が
正常なものである物もあれば、全く鳴らないのが正常な物もあるので、一概に
> 正常に起動すれば起動時は「ピッ」と鳴るはず
と捉えるのは早計です。一般的なマザーボードの取説にはBEEPコード一覧が記載されている筈です。記載が無いは、
まぁ仕方ないですね。Google等で丹念に検索して下さい。

書込番号：22364740

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

AINEX beep speakerの3点でググるとどんな品物か画像が出ますよ。(画像検索で)本来100円程度で売られてる品ですかね。

書込番号：22364745　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

自分はBEEP音については言及してないのですが＾＾；
そもそもBEEPスピーカは音源ですら無いので。。。

LAN Option ROMについては、別売りのOption ROMは無く（別売りにするほどの物でも無い）シンクライアントサーバーを指すのなら別売りというか・・・・
必要が無いので【無効】は問題が無いです。
PCに起動ドライブを持たずLAN上に配置された起動用デバイスから起動するもので、PC上に保存ドライブを持たせない（情報漏洩しない）ために利用することが多いと思います。（PXEにはDHCP機能も含まれてますから）
因みにLAN Option ROMは標準で付いてますが、使う用途なんて個人ではほぼ無いです。（企業でもシンクライアントくらいでしょうか）ちなみにLegacy Device扱いなのでCSM=無効で使用できなくなります。
この場合のOptionは【別売り】のOptionではなく【選択】のOptionになります。RAID Option ROMと同じ扱いです。

書込番号：22364887

[kixzoxpy]

＞揚げないかつパンさん
＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
＞Conrad Stirさん
まだPC組んで1日しか立ってませんが調べるとAMI BIOSは起動時にはピッ(長音？)音は鳴ると書いてたので、マザボに小さいスピーカーは挿してますが最初はたしか鳴ってた記憶があるのでケース付属のスピーカーが壊れたのか、わざとメモリを外してエラー音が鳴るか試してみます。鳴らなければビープ音用スピーカーだけ買ってきます。

書込番号：22365287　スマートフォンサイトからの書き込み