『電源投入時リセットボタンを押さないと起動しない』のクチコミ掲示板

MPG Z390 GAMING PLUS 製品画像

最安価格(税込):¥13,800 (前週比:±0 )

  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2018年10月 9日

店頭参考価格帯:¥16,178 〜 ¥16,178 (全国55店舗)最寄りのショップ一覧

フォームファクタ:ATX CPUソケット:LGA1151 チップセット:INTEL/Z390 メモリタイプ:DDR4 MPG Z390 GAMING PLUSのスペック・仕様

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MPG Z390 GAMING PLUSMSI

最安価格(税込):¥13,800 (前週比:±0 ) 発売日:2018年10月 9日

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マザーボード > MSI > MPG Z390 GAMING PLUS

スレ主 Dr.Pさん
クチコミ投稿数:41件


この度数年ぶりに自作PCを新調しました。

昨日完成したのですがどういうわけか電源を投入するとMSIのロゴが表示され、そのまま固まってしまいます。
その状態で一度リセットボタンを押すと再起動され何事もなかったように普通にWINDOWSの画面まで進んでいき、何の問題もなくPCを使えます。FF15ベンチやCINEベンチ等で負荷をかけてもフリーズや落ちることもありません。しかしWINDOWSから再起動を選択した場合は普通に起動しますが、シャットダウンを選択して一度電源を落とし再度電源を入れるとまたMSIロゴで固まってしまいます。何度も試しましたが再起動or毎回リセットボタンでは問題なし。電源投入時はフリーズします。ちなみに私のマウスはUSB接続で常時LEDが点灯するタイプですがフリーズ時は電源ONで点灯し、MSIロゴが表示されフリーズすると消えます。
通常ならMSIのロゴが表示されBIOSに入る等でF11、DEL等の画面がでるはずですがフリーズ時はMSIロゴ以外表示されず。その場合でもMSIロゴが表示される前に(画面に何も表示されていない)DELキーを連打すればBIOS画面に入れことができましたので、一応設定を初期化してみましたがやはり症状は改善されず・・・。正常起動時以外はBIOS画面から出るとMSIロゴが表示されフリーズです。OC等も行っていません。
ちなみにマザーのEZ DBUG LEDは何も点灯しておりません。

コールドスタード時はX ホットスタート時は〇 な状態となっております。

みなさまのお知恵をお貸しいただけますでしょうか。

CPU:INTEL CORE I5 9600K 新
CPUクーラー:サイズ 虎徹マークU新
マザー:Z390 MPG GAMING PLUS 新
メモリ:G.SKILL F4-2666C19D-16GSXW 16GB (8GB×2) 新
SSD:CRUSIAL CT250MX500SSD1/JP
光学ドライブ:LG GH24NS50
電源:玄人志向:KRPW-AK750W/88+ 新
ケース:SILVERSTONE SST-SSTTJ10BWNV 

DVDドライブやSSD等は前構成より移植です。

この書き込みも新PCで行っております。フリーズすることもなく問題なく使えております。
原因がわからず気持ちが悪いです。
最悪このまま電源投入→リセット的な使い方を続けていても問題ないものなのでしょうか?

よろしくお願いいたします。



書込番号:22412938

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:36601件Goodアンサー獲得:6432件

2019/01/23 01:02(5ヶ月以上前)

CMOSクリア。
BIOS更新。
USB機器を、起動時に外しておく。
接触不良を疑い、再配線。

書込番号:22412946

ナイスクチコミ!0


金メダル クチコミ投稿数:5268件Goodアンサー獲得:984件

2019/01/23 01:07(5ヶ月以上前)

普通に考えたら、マザーか電源の可能性が高い気がします。

特に電源の起動電流不足が疑わしいですが^^;

交換パーツなどが無いならワンコイン診断で店舗で確認してもらう方がいいとは思います。

CMOSクリアーなどで直るケースも有るとは思いますので、まずはそちらのチェックをすると良いとは思いますが^^;

最悪このまま電源投入→リセット的な使い方を続けていても問題ないものなのでしょうか? → あまり良い物では無いですが、すぐに壊れるとかではないと思います。

書込番号:22412952

ナイスクチコミ!0


スレ主 Dr.Pさん
クチコミ投稿数:41件

2019/01/23 01:11(5ヶ月以上前)

早速のご返信ありがとうございます
明日、もう一度見直してみます。

仕様について書き忘れていましたので
追記します

 VGA:ZOTAC GTX760 2GB
 OS:WIN10 PRO

 よろしくお願いします

書込番号:22412957

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10683件Goodアンサー獲得:982件

2019/01/23 01:31(5ヶ月以上前)

Windowsの“高速スタートアップ”が有効になってると、再起動と通常のシャットダウンとではプロセスが異なりますからそれが関係してませんかね?
高速…を無効にしたらどうなりますか?

・シャットダウンのショートカットから
・マウスとかキーボードのユーティリティーから
・再起動
これらからシャットダウンしたら完全にシャットダウンなので高速起動が反映されません

Windowsのスタート画面からのシャットダウンは、上記の場合とでは電源を切るプロセスが異なり、高速スタート…が有効になってるとそれが反映されて、高速起動します。

ご質問内容から再起動なら通常に起動とのことですから、その時は高速起動は反映されていないはず。
スタート画面からシャットダウンするときは高速起動の、いわば準備をするから、次の起動時に何かがおかしくなってる。

私はその辺りに原因があると推測します。
一度、高速起動を無効に設定してお試しになってはどうでしょうか。
ただ、Windowsの設定がBIOSの起動と関連してるのかどうか、そこは私には判りませんのでご容赦を。

書込番号:22412990

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10683件Goodアンサー獲得:982件

2019/01/23 01:46(5ヶ月以上前)

Shiftキーを押しながらシャットダウンして、次の起動でどうなるか。
完全にシャットダウンされますからそれもお試しを。
それだと次の起動は高速スタートアップにはなりません。

書込番号:22413007

ナイスクチコミ!2


4870HQさん
クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:2件

2019/01/23 12:37(5ヶ月以上前)

似たような経験があったので書きますが。
マザーボード上にイルミネーションなどが付いてるマザーボードであれば、シャットダウン時は消灯する設定にすると改善した経験があります。

書込番号:22413668

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10683件Goodアンサー獲得:982件

2019/01/23 12:58(5ヶ月以上前)

一応書いておきます

当方ではRam Diskを使い、なおかつ高速スタートアップを有効にしたらシャットダウンでなくなりました。
画面が一旦消えて、消えたら直ぐにWindowsが起動してデスクトップ画面が表われた。
Ram Disk、高速スタートアップのどちらかを無効にしたらシャットダウンできました。

書込番号:22413726

ナイスクチコミ!1


スレ主 Dr.Pさん
クチコミ投稿数:41件

2019/01/23 15:15(5ヶ月以上前)

皆様お忙しい中、アドバイスありがとうございました。
リセットボタン現象恐らく解決致しましたのでご報告いたします。

結論から言いますとピンクモンキーさんがご指摘下さったようにWIN10の高速起動が原因だったと思います。
無効にしてのシャットダウン→電源ONで一発起動できました。その後、何度か繰り返し起動しておりますが、
その後は不具合はでていません。親切丁寧にご指導下さりありがとうございました。

念のため全ての配線類の見直し、USBの抜き差しの有無等何度か検証してみましたが、高速起動OFF後は
問題なく起動できています。

それにしても高速起動ってクセモノなんでしょうか?それともたまたま私の仕様との相性が悪いだけなのでしょうか?良くわかりませんが今のところ問題ないのでこのまま様子を見てみようと思います。

余談ですが検証の為に行ったこの仕様でのCINEベンチとFF15ベンチ結果、どうでもいいかもしれませんがせっかくなので参考程度にのせておきます。

 CINEベンチ・・・1062 FF15ベンチ・・・標準 2700 高品質 2088 でした

皆様、ありがとうございました。







書込番号:22413952

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10683件Goodアンサー獲得:982件

2019/01/23 22:31(5ヶ月以上前)

>それにしても高速起動ってクセモノなんでしょうか?
はい、クセモノですよ(笑)
有効になった状態で何かソフトをインストールしてシャットダウンしようとしても、画面は消えてもマシンは稼働を続けることがありました。

高速スタートアップが有効の状態でWindowsのスタート画面からのシャットダウンを、勝手に名付けて『高速起動用シャットダウン』
この時、現在の状況をメモリーに記憶させるのでしょうけど、インストール前とインストール後では状況が異なるからWindowsが“迷ってる”と解釈してます。
だから真ともにシャットダウンできないか、次の高速起動でおかしくなる。
その時は再起動するか、“完全にシャットダウン”するのがいいでしょう。

書込番号:22414911

ナイスクチコミ!1


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