Level 20 VT CA-1L2-00S1WN-00 のクチコミ掲示板

ファンを沢山つけたい方

[nobuibu]

ガラス張りなので配線とかが結構見えてしまうので、何かいい方法はないかな？と思ってケースを良く観察するとファンを付けるブラケットが入る穴が両サイドについているのでファンを増設して隠そうかと思ったのですが天板方向のブラケットに１４センチファンを２つつけると付いてないブラケットに１２センチファンしかつけられなくなり、天板側に１２センチ４つと左右に１４センチファンを２つづつ付けようと思いましたがブラケットが足りなくなり付けられなくなります。ファンブラケットだけパーツで別売りしてないかと思ってサポートに聞いたところ別売りはしていないとのことでした。なのでファンを沢山つけたい方やサイズでファンをパックで買って付けられなくなり無駄にしたくない人は最初にこのケースの説明書をネットで見てから購入した方がいいです。

書込番号：22609642

ガラスだから重いので。

[ponn92226418]

足の破損	キズがついてた跡

今回この商品をドスパラさんで購入しましたが、3面強化ガラスの為に重いですよ。（カタログ8.66kg!!）
しかも箱には正面を上にして入っているためか、写真の様に破損していました。

ちなみに購入先のドスパラさんに「足だけもらえないの？」ってサポートに電話連絡した所、
女性から「返送して初期不良が確認出来てから対応」との事でした。そうでしょうね。。

で、送り返し後に若い方から「足だけ送る・傷は自分で代理店かメーカに問い合わせろ」だそうです。
（どっちやねん、しかも購入当日に連絡してるのに客に聞かせるのかよ、若いサポートの方）

つまりこの商品を検討されてる方は重いので破損しやすいですから、初期不良の対応も考慮して購入されたらいいと思います。

ちなみにドスパラさんに返送したのはどうなるのかな？連絡も来ないし・・・・

書込番号：22316924

[nobuibu]

自分も全く同じで足が1つ折れてました。サポートに連絡しても「別売りはしない。今後も別売りする予定はない」
とのことで諦めました。テープで押さえようか瞬間でくっ付けようか悩み中。

書込番号：22316970

[sakki-no]

ドスパラでなんかもう二度とタヒんでも買わない。

書込番号：22318031

[ponn92226418]

＞nobuibuさん
まったく同じ破損みたいですね。
では「同じ不具合が価格コムでも発生してるので、梱包によっては破損するのでは」とサポートに再度連絡してはどうでしょうか。

＞sakki-noさん
逆にCSを無視した最悪なサポートを見せてもらいましたので、反面教師となり感謝していますよ。
笑っちゃいました。

書込番号：22318237

[カメカメポッポ]

重量ケースなのに、足の固定方法が貧弱ですね。　（穴に何か埋め込んで穴あけ、ねじ切り、ビス固定も大変だな。）

全て足を、この手のような物に交換するとか？　フィルターとぶつからないサイズで頑丈そうな物があれば良いのですがね？

https://www.marutsu.co.jp/pc/i/103213/

ケース内から、皿ビスを入れて、反対側はナットで締まれば良いのですが？

ゴム製は、ずらす時に大変だし、床にゴム跡が付くかもしれないしので避けた方が良さそうに思います。

書込番号：22318297

[nolie540]

脚の破損情報でPaypayで店舗で買うつもりで居ましたが持ち帰るのも大変そうなのと交換がスムーズなアマゾンで本日買いました。
届いたら脚の状態などアップします。

書込番号：22319479

[ponn92226418]

＞カメカメポッポさん
なーるほど！！確かに重量に対して足は貧弱ですね。
ですからその様な足で自作も良いかもしれませんね。

そんなんでも傷は「自分で代理店かメーカーに聞けっ」て、ドスパラさんは
どうなんでしょうかね。

ついでに対応してくれれば良いのにって思います。

書込番号：22319755

[カメカメポッポ]

傷の問題もありましたね。

自分で代理店に聞けは無いですね。　足だけ送る・・・代理店にストックあるとは思えない？　お店の展示ケースから外して送るつもりなのかな？

貧弱な足・・・メーカーのスタンスにも疑問。
個人的には、ウン万円のケース、重量級ケースの足サイズにも見えないし、構造も簡素すぎて、すぐに壊れそうな造り。

過去、安物ケースの足はすぐに破損して、適当な足に付け替えてます。（画像の様な固定方法とか両面テープ固定までありました。）コルセアの2万程度のケースは、かなりしっかりした、高いなりの足にはなってました。

書込番号：22321140

[nolie540]

残念ながら箱から出した時点で脚が破損してました。一応使えるのでこのまま組み立てます😅

書込番号：22328909　スマートフォンサイトからの書き込み

[ponn92226418]

＞nolie540さん
これで同じ破損が3件目ですね。ご報告ありがとうございました。
よって製品の不具合と考えて間違えなさそうですね。

メーカーさんに「同様の不具合が発生している」とココのこと言えば送ってくれないのかな。

ちなみに当方はドスパラさんに聞きましたが、返品交換など一切できませんとのことです。
よってキズもあるので破棄を依頼しました。

書込番号：22331450

[射手座な男]

Level 20 VTはCore V21がベースになっていて、ガラスパネルとフロントIO部分を除く部分はCore V21と共通だと思います。
その為、足(底面パネルは恐らく共通)が耐えられない場合があるのかもしれませんね。

ちなみに私は日本で発売される前に、米尼で購入しましたが特に問題はありませんでした。

書込番号：22336418

[それは舞い散る桜のように]

Antecの方が神対応ですよね。天面のファンガード無い内側からファンに当たって羽が破損したと連絡したことありますが、破損したファン送る必要ありませんって言われて代品開けたら天面パネルがファン付丸ごと届きましたよ…（汗）

書込番号：22383940　スマートフォンサイトからの書き込み

[食い物よこせ]

正月明けにソフマップ.comで購入しましたが、左後足が同じ様に破損してました(´・ω・`)
分かってて購入したので、そのうち自分で直します。
日本に入ってきているのは、ロットで全部破損してる気がしますね。

書込番号：22384634　スマートフォンサイトからの書き込み

[ponn92226418]

皆様、情報を頂きましてありがとうございました。
スレ主と致しまして、最後にアスクサポート様に問い合わせを致しました。

返事を要約しますと部品では在庫が無いが、一式で送れば対応してくれるとの事です。
またメーカーには改善要求を出していただけるとの、真摯なご返事をもらいました。


蛇足ですが当方はドスパラさんに廃棄を依頼しましたが、これは気持ちよく引き受けてもらいました。

以上です。

書込番号：22398107

[天の川で遊ぶ]

足のは損は、稀なケースみたいですね。
私の知る限りでは、周りの購入者で不具合に当たった人は居ませんね。

私もこのケースを購入予定！
運を天に任せるとします。

書込番号：22549267