『不具合でしょうか？』のクチコミ掲示板

[ルナてぃ]

テレビ　東芝REGZA X9400
ホームシアター　SONYHT-A9
ファイヤースティック4k max 2台持ちです。

ファイヤースティックはテレビに直接繋いで利用してます。
不具合なのか確認したいことですが

�@
ファイヤースティック設定画面より
ディスプレイとサウンド→オーディオビデオの診断
ここでドルビーアトモス・ドルビービジョンのコンテンツを再生があり実際に短いデモ映像が流れますが
テレビのHDMI設定を高速信号モードにすると映像は流れますが音が途切れ途切れになります。
通常モードですと問題ありません。

�A
高速信号モードでAmazonプライムビデオで映画を見ると映像が流れずに音声だけ聞こえます。
こちらも通常モードですと問題ありません。
ちなみに他のアニメ等ですと高速信号モードでも問題なく見れます。

�B
ファイヤースティック関係ないことになりますが
アマゾンプライムビデオでドルビーアトモス対応の映画にトゥモローウォーがありますけど選べない状態です。
音声はしっかり英語にしてます。
イントゥザスカイの方はドルビーアトモス選べます。
これはアマプラ側の問題でしょうか？


上記�@と�Aに対して対応したことですが
ファイヤースティック2台あるのでそれぞれ同じこと試しましたがどちらも同じ症状です。
全てのHDMI挿せる場所2から7に試してもダメでした。

テレビ側のリセット　ケーブル全て抜き
電源コンセント抜いて5分ほど放置のリセットもかけましたがダメでした。

ファイヤースティックは別に通常モードのままで使用してもいいですが気になりましたので質問させていただきました。
高速信号モードの方がいいことはあるんでしょうか？
分かる方いらっしゃればよろしくお願いします。

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[ヤス緒]

�@�AはREGZA設定のビュアダイレクト等で改善しませんか。
�Bアマプラなら待たされてるだけと違いますかね。
（Englishにしても送られてこないと選択に出ないそうなので）

書込番号：25475833

[ルナてぃ]

＞ヤス緒さん
早速の返信ありがとうございます。

うーんピュアダイレクトも試してみましたがダメですね…
変化なしです。

とりあえず通常モードで運用しておきます。

�Bに関してはやはりアマプラ側みたいですね
ありがとうございます！

書込番号：25476032　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

再生中にULTRA HDの表示になるまで待たされる事があるみたいに、
アマプラではDolby Atmosもしばらく待たないと選択でない事があるって話です。

書込番号：25476057

[ビビンヌ]

＞ルナてぃさん

1、2 についてですが、以前HDMI 音声分離器を使った時に似たような症状が出た記憶があります。HDMI の信号経路に何らか問題があるように思いますが、FireTVとテレビの接続に社外延長ケーブルなどは利用されていませんよね？

因みにFireTV をサウンドバーのHDMI入力へ接続した場合はどうでしょう。
詳しくないのですが、ARCが関係してる気がします。

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[ルナてぃ]

＞ビビンヌさん
HT-A9にHDMI端子1つなので分配器は使ってますね。
それが悪さしてるかもしれないんですかね？
また後ほど試してみます。

ファイヤースティックは元々付属の延長ケーブルは使ってます。

HT-A9にファイヤースティック直挿しも後ほど試してみます。

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[ルナてぃ]

＞ビビンヌさん
＞ヤス緒さん

あれから試してみましたが
HT-A9に直接ファイヤースティック挿せば高速信号モードでも問題なくデモ映像の音切れや映画の暗転固定解消されました。
でも他のUHDプレーヤーとかも使用中なので分配器はやはり使用します。

ですのでまぁ他の端子に接続して通常モードで使おうかなと…。

分配器が悪さしてるかもと思いHT-A9の入力端子には何も接続せずファイヤースティックをテレビのHDMIに繋いで試しましたがこれはダメでした。
相性の問題かもしれませんね。

お二方お力添えありがとうございました！

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