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2018年10月10日 発売

Chromecast GA00439-JP [チャコール]

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Chromecast GA00439-JP [チャコール]Google

最安価格(税込):¥3,872 (前週比:-8円↓) 発売日:2018年10月10日

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初心者 YouTube視聴音声途切れる。

2021/02/07 09:12(9ヶ月以上前)


ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast GA00439-JP [チャコール]

スレ主 shingo0348さん
クチコミ投稿数:166件

第二世代と第三世代を両方所有していますが、第三世代でYouTubeを視聴したら音声が途切れます。Googleも原因不明で商品交換してもらいましたが同じ症状です。知人宅で試してもらっても同じ症状でした。音が途切れるのはYouTubeのみです。何が原因が考えられますでしょうか?皆さん知恵をお貸しください。

書込番号:23951365 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:266件Goodアンサー獲得:2件 Chromecast GA00439-JP [チャコール]のオーナーChromecast GA00439-JP [チャコール]の満足度5

2021/02/08 14:22(9ヶ月以上前)

ネット契約の料金が高額だと思います ★ インターネットマーク地球儀 ★ 日本全国的に宇宙から放たれて雨雲で抵抗、到達する頃にはよわくなります( 日本全国的に快晴がネット快適化でした )

書込番号:23954069 スマートフォンサイトからの書き込み

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と☆さん
クチコミ投稿数:9件

2021/06/28 13:51(5ヶ月以上前)

今更な感じですが、たまたま見つけたので…

全く同じ状況です。
昨年12月にサポートとやりとりして、交換もしましたが、YouTubeだけ音声が途切れます。
PrimeVideoやGYAOなど他のサービスは全く問題無しです。

今回、Wi-Fi のアクセスポイントを一新したので状況が変わったかな?と思い、再セットアップして試しましたが、症状は変わらず。
治った人がいないかググっていて辿り着きました。

第2世代では起こっていないので、第3世代も持っていながら第2世代をメインに使うという悲しい状況になっています。

書込番号:24211248 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 shingo0348さん
クチコミ投稿数:166件

2021/06/28 16:23(5ヶ月以上前)

>と☆さん
私の場合はその後解決には至らず問題がある第3世代は知人に譲渡し、私はChromecast with Google TVを購入しました。今は快適に過ごしています。

書込番号:24211490 スマートフォンサイトからの書き込み

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亜都夢さん
クチコミ投稿数:1913件Goodアンサー獲得:344件 縁側-備忘録いろいろの掲示板

2021/06/28 17:38(5ヶ月以上前)

関連があるかどうかわかりませんが、差異を見つけたので書いておきます。
但し、特定の環境での結果かもしれないので、ご参考まで。

Chromecastは持ってないので、パソコンで各サイトに対してnslookupした結果です。

確認したサイト
 amazon.co.jp(プライムビデオ)
 yahoo.co.jp(GYAO)
 youtube.com(Youtube:Google)
 
差異
 アドレス数とIPv6アドレス表記が違う
 
AmazonとYahooは複数のアドレス(IPv4及びv6)が返ってきます。
ただ、これは問題ではない気がします。

Youtube(Google)以外は64:ff9b::/96形式が返ってきます。
NAT64関連のアドレスらしいので実態としては相手はIPv4ってことなのでしょうか。
普通ならどちらでも良い(各機器が正常に稼働していれば)と思いますが…

ちなみに、huluとnetflixもYoutubeと同様(IPv6のアドレス形式)みたいですが、アドレスは複数返ってきます。
既に確認されているサイト以外でもYoutubeと同様の事象が発生するなら、アドレス(特にIPv6)に関連する何かがあるのかもしれません。

推測に過ぎませんが、昔のChromecastはIPv6未対応で、結果正常にIPv4通信できるとか。

書込番号:24211627

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更新日:11月26日

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