Galaxy Watch SM-R800NZSAXJP のクチコミ掲示板

バッテリー消耗が激しくなりました。対策方法をご存知でしょうか

[まーくん38]

iPhone7に接続して使用しているのですが、２、３週間程度前からバッテリーの消費が激しくなりました。
夜22時頃に100%まで充電し、時計を装着して寝ていると朝6時頃には25%程度までバッテリー残量が減っています。
昼間も充電して1２時間程度で30%程度まで減っています。これまでは２，３日に１度充電すれば十分だったのですが！
アプリから見るとバッテリーを消耗しているのは、SHealth、時計の表示の順で多いのですが、至って普通に1時間に1度時計を見るかどうか程度です。

ここ、２，３週での変更点は以下の通りで、メーカにも問い合わせたのですが時計のリセット／携帯アプリの再インストール、およびSHealthの設定変更（非活動時の通知をOFFにする）程度しかIphoneユーザの場合、詳細状況も分からないので手立てがないと言われました。
　１．SHealthアプリの更新があった（アプリ回収の影響か？）
　２．バンドのコマ調整を行い、少し緩めた。（心拍の測定不良時のリトライ処理等の影響か？）

何か確認手段、対策等をご存知の方がいらっしましたらご助言下さい。
　

書込番号：22566095

[ホフマン2号]

対策ではないですが、まず一つ一つ原因を突きとめるために、S healthアプリ、心拍数測定を一旦停止させてみて、それで電池持ちがよくなったら、停止したどちらかが影響してることになる。
でも、電池持ちが変わらなければ時計本体の電池の不良なのかなぁ。

書込番号：22566119　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーくん38]

＞ホフマン2号さん
返信ありがとうございます。

色々切り分けて見ているのですが、なかなか分かりません。
でも、同じ設定で夜に寝ている間の方がバッテリーの消費が多いのが気持ち悪いですよね！
て、日によっては長持ちする日もあるので、、、

また、何か分かれば報告させて頂きます。

書込番号：22566858　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーくん38]

バッテリー消費の要因は追加で入れた時計の画面でした。
入れた時計の画面をアンインストールするだけでは元の戻らず、時計のリセット、携帯側のアプリの再インストールが必要でした。
また、バッテリー消費の多い画面を追加しないように気を付けたいと思います。

書込番号：22583045

[samgorila]

同じくiPhone７で約１ヶ月使用しております。
たぶん同様の条件下で使用していると推測しますが、バッテリー消耗は2〜3日のようです。
ただ、バッテリーには寿命もありますので、今後そちらと同様の症状が発現してくる可能性はあるのかも知れません。
あまり参考にならないと思いますが・・・。

書込番号：22583046

[まーくん38]

＞samgorilaさん
情報ありがとうございました。

私も通常は２〜３日、4日程度使えていたのですが、特定の「時計の画面」を追加したときから
急激にバッテリー消費が激しくなりました。
それで、その画面を削除したのですが解決せず、本投稿をしておりました。
で、この前の書き込みでも書きましたが、一度入れた画面は削除（アンインストール）だけでは
完全には消せない様で時計のリセット、およびIphineからのアプリのアンインストール／インストールが
必要でした。

同じような問題が出たら試してください。

書込番号：22583301

[サーベイ52]

＞まーくん38さん
お尋ねします。新規追加の時計アプリが原因とのことで大変参考になりました！　問題の時計画面アプリ、表示させない状態でも症状が出たのでしょうか？

書込番号：22607954　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーくん38]

＞サーベイ52さん

はい
一度、利用するためにセンサー等へのアクセスを許可した時点から表示を他の時計画面にしても、削除しても変わらずバッテリー消費は多かったです。
回復したこは時計のリセットと、携帯アプリの再インストール後でした。

うまく伝わりますかね？

書込番号：22608260　スマートフォンサイトからの書き込み

[假日]

私も、購入直後は3〜4日もっていたバッテリーが、3週間ほど使っていたら、2日ほどしかもたなくなりました
バッテリーの使用状況を見ていると、時計画面の使用時間が一番長く30％、他は通知・S Hrlthが10%程度でした（バッテリー58％残時）

上記に　時計画面をアンインストールしても完全に消えない　とありますが、それはどのデザイン時計画面でも同じでしょうか？
私も最初、いくつか追加で入れましたが、いまは３つだけ残しています（４〜５画面は削除しました）
iPhoneとWatch側と両方削除されているのは確認してますが、この状態でも何か残ってしまっているのでしょうか？
なお、GPSは常時OFF、WiFiもOFF、省電力モードは使用しておりません

これが正常な状態なのでしょうか？

書込番号：22658790

[サーベイ52]

＞まーくん38さん
返信ずいぶん遅くなってすみません。参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：22673343　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーくん38]

＞假日さん
お返事が遅くなり失礼しました。
私の場合も時計、携帯から追加していた画面を削除したのですが消費電力が改善しなかったのて、時計のリセットと、携帯アプリの再インストールをしました。
まだ、バッテリーの持ちが悪い様でしたらお試しになられても良いかも知れません。
私は4日くらい持つようになってます。

書込番号：22681172　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーくん38]

自己レスです

またまた、バッテリー消費が激しくなったので、サムスンに再度問い合わせたところ原因らしきが分かりましたので報告します。
今回は時計自体のソフトウェア更新を契機にバッテリー消費が激しくなったのですが、説明によると更新終了後から１週間程度は後処理などがあり、大きくバッテリーを消費するようです。
１週間程度、あまり操作をせず、WiFiもつないだままにすれば収まると言われました。
で、４，５日目に前の様にバッテリーが持つようになりました。
ソフトウェア更新当日は１日で５０％に、２日目は１日で７％まで消費しましたが、徐々に消費量が落ち着き５日目には1日たった時点で８７％残っている状態まで回復しました。
関連のアプリケーションのVerUpでもやっているようですね！

書込番号：22739030

unimat77さんのウォッチフェイス

[ゆーーーしん]

unimat77さんの画像のウォッチフェイスを探しています。教えて頂ければ嬉しいです。宜しくお願いします。

書込番号：22544585　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobuya0827]

これですね。

書込番号：22547798　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーーーしん]

ありがとうございます！
上の方の表示が少し違うのと、、
曜日の所が日本語表示にならないんですが？何か設定あるんですかね？

書込番号：22547854　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobuya0827]

Fecerアプリで検索したらありました。

書込番号：22547990　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーーーしん]

わー！！！
ありがとうございます！！
ありましたー！
出来ましたー！

書込番号：22549270　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごん太ブル]

教えて下さい。

私も大変　気に入りましたので　早速　課金して入手しました。

しかし、そこから　どの様にしたら　時計に反映されるのでしょうか？
「英語表示で　わからなくて」
Owned ボタンを押しても　反映されないのですが？

書込番号：22810162

ベルトをどんな風にしようか悩んでいます

[nagayu9843]

つい最近GALAXY WATCH(42mm)のブラックを購入したのですが、ゴム製のベルトを替えようと思ってます。
ですが、ベルトも種類が多いので悩んでいます。
そこで、皆さんのベルトを教えて欲しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：22433476　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランドマーク2014]

以前のベルトが金属だったため、金属タイプにしました。

v-moroの歯車s3フロンティア/クラシック時計バンド、22 mm

隙間が無く純正品のような見た目です。
但し重さがそれなりにあるので、重さが気になる方は避けた方が良いかもしれません。

書込番号：22456727　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランドマーク2014]

すみません、46mmの方を記載してしまいました。

書込番号：22456737　スマートフォンサイトからの書き込み

[nagayu9843]

＞ランドマーク2014さん
解答ありがとうございます。
隙間のない金属ベルト、良いですね！
私は一度、隙間があると知らずに金属ベルトを買ってしまって、後悔した経験があります^^;
42mmにもあるといいのですが……

書込番号：22457386　スマートフォンサイトからの書き込み

watch側に通知が来ない

[nagayu9843]

5日前に購入し、Androidに接続して全ての通知をオンにしているのですが、watch側に通知が来ないです。
LINEの通知が来ないという質問はいくつか見たのですが、自分はLINEだけでなくTwitter等、全ての通知が来ない状況です。
たまに数回ほど通知が来る時がありましたが、設定は何も変えていなかったので何故なのかはわかりません。
同じような症状の方はいらっしゃるでしょうか？また、対策があればご教示ください。よろしくお願いします。
使用しているAndroidはXperia z5 premiumです。

書込番号：22428077

[yuki-chacha]

私は今のところ、LINEやOUTLOOKの受信などちゃんと通知来ていますね。
（watchで通話もできました。）

大変失礼ですが、スマホの「設定」で、アプリの通知ONにしていらっしゃいますよね。
私はAQUOSですが、それぞれのアプリの通知設定と、「設定」の「アプリと通知」が連動していません。
そのため両方で設定しないとダメですね。

まだ2日しか使っていないので、私のもそのうち通知が途絶えてしまうかも知れませんが…

書込番号：22431838

[nagayu9843]

＞yuki-chachaさん
つい先程、GALAXY WATCHをリセットしたところ来るようになりました。
リセット前も通知をONにしていたので、原因はわからないのですが来るようになったので良かったです。
返答ありがとうございます！

書込番号：22431910　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuki-chacha]

何はともあれ、良かったですね！

書込番号：22446924

睡眠トラッキングで深い睡眠が記録されない

[あぶそるうと]

睡眠トラッキングについて教えてください。
毎日ほとんど睡眠トラッキングを行っているのですが、深い睡眠の記録がされない傾向です。
ほとんどが記録されないか、されても5分とか10分です。
息子にも着けてもらいましたが、やはり深い睡眠は10分しか記録されませんでした。
ちなみに知り合いのGalaxy flontierでは一時間ほど深い睡眠が記録されてるとのことでした。
同様の症状の方、またな正常に記録されている方どちらでも教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：22366334　スマートフォンサイトからの書き込み

[餓鬼はお外で遊びなさい！]

こんいちは！
私もその程度の時間しか記録されていません。
（目安程度にしか見ていないので特に気にしていませんが。。）

一応、公式ＨＰからダウンロードしたマニュアルの「睡眠」項目には
”「自動心拍測定」を「常にＯＮ」に設定していない場合は
　睡眠パターンは３つの状態「ごく浅い／浅い／深い眠り」で分析”
と記載がありますので「常にＯＮ」設定では無い場合、値が不正確になる可能性を示唆しています。

因みに「常にＯＮ」にするとバッテリーをムシャムシャする様なのでご注意を・・

「常にＯＮ」は心拍測定のアプリを起動して画面右のメニューをタップ（縦三連・・・ﾏｰｸ）
設定をタップ（歯車ﾏｰｸ）し「常にＯＮ」を選択します。（選択するとﾊﾞｯﾃﾘｰ食べちゃうぞ！って警告でますよ）
（「よく使う」の設定は１０分間隔の様ですからこれが影響しているのかな？）

後、取付位置に関しても注意書きがありますね。。
”本製品を手首の関節より少しひじ側でしっかりと装着してください”
※手首の関節より・・・手首のポコッと出ている骨（名前忘れた・・）より内側だそうです
※しっかりと装着・・・・センサーが密着している状態だそうです・・きついから緩くして眠ろうは駄目っぽいですね

改善されるか分かりませんが、お試しあれ〜(=ﾟωﾟ)ﾉ
既にお試し済みならごめんなさい<m(__)m>分かんないです・・(;´･ω･)

書込番号：22367126

[あぶそるうと]

餓鬼はお外で遊びなさい！さん、返信ありがとうございます。

「自動心拍測定」はすでに「常にＯＮ」に設定していました。
装着位置についてはアドバイスの通りにしてみましたが、残念ながら改善されませんでした。。。

引き続き皆さんの情報をお待ちしております。よろしくお願いします。

書込番号：22374049

[yuki-chacha]

昨夜、装着して寝ましたが「深い睡眠」はゼロです。
「寝てないじゃん！」と思いましたが、お二人の書き込みを見て、バグってるのかな？と思いました。

「深い睡眠」が記録されてる方いらっしゃるのでしょうか？

書込番号：22430735

[yuki-chacha]

昨夜は「深い睡眠」が9分と記録されました。

「加齢につれて深い睡眠が少なくなります。」
年とったってことでしょうか（泣、笑

書込番号：22432534

[yuki-chacha]

軽い酒飲み2日（4日前、3日前）、飲み放題を2日連続しています（笑

4日前の深い睡眠は5分（1％）
3日前の深い睡眠は11分（2％）
一作日の深い睡眠は26分（6％）
昨夜の深い睡眠は47分（11％）

という結果です。

書込番号：22446981

[あぶそるうと]

一昨日くらいに時計側のソフトウェア更新が行われ、本日深い睡眠の記録が無事一時間を超えました。心拍数のモニタリングの改善がされたようです。みなさんもお試しください。ということで、解決とさせて頂きます。

書込番号：22482659　スマートフォンサイトからの書き込み

高度気圧計で更新してもエラーになって値を取得できない・・・

[餓鬼はお外で遊びなさい！]

プリインストールされている「高度気圧計」ですが
初期値を取得させようと思い、更新マークをタップすると
�@ネットワークを利用できませんのエラー
�A再度、更新マークをタップ
�B現在地の海面気圧の値を取得できません。手動で入力しますか？のエラー
上記の繰り返しで正常に更新が完了しません。
GPSの問題かとも思い
屋内・屋外、WiFiのon時、Off時など
色々試しましたが上手くいきません‥
サポートに問い合わせしても一向に返事がなく答える気が無いようです(´･ω･`)
皆様の高度気圧計は正常に更新出来ますか？
こうすれば正常に更新できるよなどアドバイスなどあれば御教授下さいませ。
山登りするわけでは有りませんが、正常に起動出来ない機能があると凹みますので‥
ちなみに、他の機能は正常に機能しています
(トレーニングのウォーキング自動のマップは表示してくれないけど・・)

書込番号：22338285

[餓鬼はお外で遊びなさい！]

ようやくサポートと連絡取れました・・
結果は・・・

「分っかりませーーーん！」
「本社に問合せるから待ってね！」

だそうです・・

まじか！サムスン！
しっかりせーよ・・頼むぞ〜(-_-)/~~~ピシー!ピシー!

書込番号：22340946

[徳田大空人]

「SAMSUNG Gear S3 x Outdoor」というウォッチフェイス	６時間前はどんだけ高いとこにいたのでしょう笑

私も、スレ主様と全く同じ症状が出ています。
街中に、「ここの海抜は○ｍです」といいう看板があったので、それを手動入力したら、それを基準に高度が計測されるようになったのですが、ときどきおかしいです。2階にいるのに「マイナス２ｍ」とか出たりします。しばらくしたら、おおよそ正しい数値になるのですがごくたまになので、これでは登山には使えないかな？とも思っています。
気圧は、だいたいいつも1013hPaか1014hPaを指しているので、これはおかしくなさそうです。
ちなみに、サードパーティー製のウォッチフェイスで気圧や高度を盤面に表示してくれるものがありますが、このタイプは高度が正常であろうとなかろうと、マイナス○ｍとか、おかしな表示にしかならないので使い物になりませんでした。

…と、この文を書いている途中に、そのウォッチフェイスに変えてみたらまともそうな数値が表示されました！
しかし、肝心の純正高度計アプリでは依然マイナス２ｍのまま…しかも、履歴も見れないし全く役に立ちません。
あ、同じとこに座りながら書いてるのに今度はマイナス３ｍになりました笑

また、私もウォーキングのマップは表示されません。ルートは出ますが、背景はグリッド線のままですね。読み込み中だったのかもしれないですが、何分も待っていられません。

書込番号：22344270

[餓鬼はお外で遊びなさい！]

＞徳田大空人さん

ご返信、有難う御座います。

私だけの現象では無く、徳田大空人さんにも発生している様で少しホッと致しました・・
（ホッとしちゃぁ駄目だけど・・(^^ゞ）

サポートの感じでは、「はぁ？聞いたことなし！日本じゃ分かんないから本国に聞いてみるわぁ」
的な感じでしたから恐らく・・多分・・十中八九・・直らないんじゃないかな〜って思っています。
だって質問して１ヶ月音沙汰無で、いざ質問すると、エラーも明確なのに本国にまで問合せないと分からないって・・
マジかよっ！って感じです。

まぁ・・山登りはしませんし、高度気圧計が必要か？と問われるとぶっちゃけ必要ないですよ・・
でも標準機能が動かないって何か嫌です(・´з`・)

気長に期待せずに待つ事にします。

書込番号：22344512

[Jhons]

その後、いかがしたのでしょうか？
私も全く同じ症状で高度気圧計が使えません。
教えてください。

書込番号：23214309　スマートフォンサイトからの書き込み

[餓鬼はお外で遊びなさい！]

＞Jhonsさん
こんにちは
あれ以来、全く使ってなかったので
久方ぶりに使ってみました。
更新してもエラーせずに値が表示
されました。
数値が正しいかは分かりませんが
取り敢えず動く様になってなしたね・・
尚、スマホもwatchも最新Verまで
上げてます。

書込番号：23215069　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jhons]

お返事ありがとうございます。
今は正常に動いてるのでしたら良かったですね。
本日、私もカスタマーに問い合わせました。
ソフトウェアの更新やリセットなどしたが治らない旨を担当者に話しましたが、「これまでにも同じようなご意見をいただいてるので製造部門に意見します。しばらく待ってもらえないでしょうか？」と、点検や修理が不要なのか結論を出してもらえませんでした。このままだと半年断っても何の連絡も結論も出ないと思ったので、１ヶ月以内に進捗状況の連絡をもらうことにしました。
結局、今まで何の連絡も無かったのでしょうか？

書込番号：23215117　スマートフォンサイトからの書き込み

[餓鬼はお外で遊びなさい！]

＞Jhonsさん

こんにちはー
「結局、今まで何の連絡も無かったのでしょうか？」
はい！何の返答も有りませんよwww
まぁ〜私にはそれほど重要では無い
事項だったので追い討ちはかけませんでしたけど・・
日本のサポート部隊はそんなに
スキルが高く無いんだなと実感したで
あまり当てにはしていません。

書込番号：23216725　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jhons]

そうでしたか&#128517;
確かにやる気のない感じはしましたが‥
サポートともう少しやり取りしてみます
ありがとうございました

書込番号：23219472　スマートフォンサイトからの書き込み