Galaxy Watch SM-R800NZSAXJP
- ベゼルを回転させるだけであらゆる操作に対応するスマートウォッチ。「sAMOLEDディスプレイ」を常時表示させることで、常に時間を確認できる。
- ストレス・睡眠マネージメント機能を搭載。ユーザーの心拍数などを追跡計測し、高いストレスを検出した際にリラックスできる呼吸法をユーザーに提供。
- ウォーキング、ランニング、サイクリングなど最大6つのエクササイズを自動的に検出し、トレーナーのようにガイドする。39種類以上のメニューも用意。
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- スマートウォッチ・ウェアラブル端末 -位
- 活動量計 -位



スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > サムスン > Galaxy Watch SM-R800NZSAXJP
購入して2週間ほどですが、以下のことが起こり、さらにカスタマーサービスでも改善方法が提示されませんでした(対応自体はとても好感のもてるものでしたが)。これは日本での使用だから、という理由だから起こりうるものなのですか?それとも不具合でしょうか?実際に使用されている方、お答え出来たらお願いします。
なお製品自体は日本国内版のもの、接続している携帯端末はSONYのXPERIA1になります。携帯端末の方のウェアラブルのアプリ、プラグイン、時計自体ともにシステムは最新バージョンで、不具合のあるアプリの再インストールも試みてますが改善は見られません・・・。
@地図アプリを起動しても「undefined」とメッセージが出て設定の画面に飛ばされ、それを無視するとGPSがなぜか南米のBogotaを指したままになります…位置情報はON、設定はGPSのみなど3つとも設定してみても全て同じ結果になります。
A時計内のGalaxy Storeのアプリをタップしても「エラー発生」と出て繋げない…携帯の方の同じアイコンのStoreにはつながり、実際にインストールや買い物は可能で時計にも反映されます。
※高度計や端末を探す、LINEなどの各種通知は出来ているのでコネクトは成功していると思うのですが…。
よろしくお願いします!
書込番号:22981844
2点

>しんこすたさん
私のは、問題なく動作しています。
とりあえず、時計の方をリセットされてはどうでしょうか?
書込番号:22982347
0点

お答えありがとうございます。
時計本体のリセットも携帯のアプリのリインスール含めて二回してみましたが改善されずでした…。
日本だから、とかは関係ないのですね…ますます初期不良の可能性が高いですね。
参考にさせていただきます!
書込番号:22983593 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私もGalaxyWatchActive2て同じ状況でした。
やはり初期不良でしょうか…?
書込番号:23139195 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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