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2018年11月17日 発売

AQUOS 8K 8T-C70AX1 [70インチ]

  • 新4K8K衛星放送の受信に対応した、8Kチューナー内蔵液晶テレビ(70V型)。フルハイビジョン(2K)の16倍の解像度で、リアリティあふれる映像を楽しめる。
  • 高精細な8K映像を高輝度・広色域かつ倍速表示する「8K倍速液晶」と、2K、4K映像を8K画質にアップコンバートする「AQUOS 8K Smart Engine PRO」を搭載。
  • 気になる番組や生活に役立つ情報を音声で知らせる「COCORO VISION」、音声で番組の検索などができる「Googleアシスタント」に対応(※要ネット接続)。
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種類 : 8K液晶テレビ 画素数:7680x4320 倍速機能:960スピード バックライトタイプ : 直下型 AQUOS 8K 8T-C70AX1 [70インチ]のスペック・仕様

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AQUOS 8K 8T-C70AX1 [70インチ]シャープ

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初心者 CSのチャンネルが一部しか表示されません

2021/11/16 13:43(10ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS 8K 8T-C70AX1 [70インチ]

スレ主 integrale!さん
クチコミ投稿数:11件

【困っているポイント】
展示品となっていたものを購入し、昨日から設定しているのですが、CSのチャンネルのみ一部しか表示されません。
取扱説明書にあるように番組名が空白になってしまうとかではなく、番組表そのものに表示されない状態です。
同じくスカパーで契約しているBSのJ SPORTSなどは表示されているのですが、リセットやかんたん初期設定のやり直しなどをしても
ナショジオやフジテレビONEなどが出てこず、困っています。

【使用期間】
2日間(2018年製・ソフトウェアは最新のものにアップデート済)

【利用環境や状況】
レコーダー等を通さずに壁のアンテナから直に設置。右旋左旋対応アンテナ設置済み。
番組表取得設定でCSデジタルを自動取得ONに設定済み。

【質問内容、その他コメント】
こちら、手動で番組表を更新する方法、または、3ケタのCH番号を手入力する方法などをご存知でしたらお教えいただければ幸いです。

書込番号:24448527

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:4240件Goodアンサー獲得:332件

2021/11/16 14:16(10ヶ月以上前)

シャープの製品時々、チューナーの不良品がある。
CS100chなど送信していないチャンネルを選んでダイアログボックスの指示に
してがって受信状態一覧を表示させてテストしてみることです。

書込番号:24448558

ナイスクチコミ!0


スレ主 integrale!さん
クチコミ投稿数:11件

2021/11/16 14:31(10ヶ月以上前)

>次世代スーパーハイビジョンさん
コメントありがとうございます。確認してみたところ、CS衛星番号は2から24まですべて「状態A」となっております。
BSのみ「BS7」と「BS17」が「状態E」と表示され、受信強度が0となっているのですが、こちらチューナーの不具合となりますでしょうか?

書込番号:24448576

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22827件Goodアンサー獲得:5070件

2021/11/16 14:53(10ヶ月以上前)

>integrale!さん
こんにちは。

ネットに上がっている取り扱い説明ガイドを読んでみて下さい。
https://jp.sharp/support/aquos/doc/8tc80_60ax1_dmn.pdf?productId=8T-C70AX1&_ga=2.163204732.1323625487.1637040120-1759432378.1636423039

P.8-31の抜粋をアップしました。状態Eは電波が来ていないと言っていますね。
BS-7はBS4K民放4,5,7ch、BS-17はBS4KのNHK,6,8chに割り当てられています。
CSだけでなくBS4Kも映ってないんじゃないですか?

同じアンテナに別のテレビをつないで正常に受信できるなら、AX1の問題ですね。その検証ができないならテレビが悪いかアンテナが悪いかの切り分けはできません。

ちなみにAX1はBS4Kチューナーが別系統になっているとても過渡的な構成なので、テレビの裏に短いジャンパーアンテナ線が設置されています。それはちゃんとついてますか?これがついてない状態だとBS4KかBS2Kのどちらかが受信できなくなります。

書込番号:24448606

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4240件Goodアンサー獲得:332件

2021/11/16 14:55(10ヶ月以上前)

>BSのみ「BS7」と「BS17」が「状態E」と表示され

BS4K放送です。信号方式が違うのでゼロと表示されている。
NHK−BS4Kや在京キー局のBS4Kが受信できれば問題ないでしょう。

既存のCSの番組表は集中配信方式なので055chと161chをしばらく受信しても
番組表は表示されませんか。?

書込番号:24448611

ナイスクチコミ!0


mmlikeさん
クチコミ投稿数:674件Goodアンサー獲得:49件

2021/11/16 18:40(10ヶ月以上前)

>integrale!さん
>>BSのみ「BS7」と「BS17」が「状態E」と表示され、受信強度が0となっている

ということはBS4Kも受信できていないのでは?
初期のAX1は、BS/CSアンテナを接続するときにアンテナ電源を入のまま接続すると
映らないということがあったかと思います。一度BSアンテナ線を外して、アンテナ電源を切り
再度アンテナ線を接続してからアンテナ電源を入にしてみて下さい。
又、この機種はメインソフトとチューナーソフトのアップデートは別々になっていて、
ツール→ソフトウェアの更新だとメインソフトウェアしかアップデートされないことは
ご存じでしょうか?

書込番号:24448880

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:527件Goodアンサー獲得:24件

2021/11/16 23:12(10ヶ月以上前)

BSCSチャンネルが一部しか映らないのは100%アンテナの問題です。
シャープの高性能受信感度を誇るチューナモジュールなら、他社ならさらに映らないかと。
例えば、地上波でフジテレビがブロックノイズ、MXも入らないなどはアンテナです。

書込番号:24449404

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:195件Goodアンサー獲得:21件

2021/11/17 05:03(10ヶ月以上前)

>integrale!さん
おはようございます。
シャープオーナです。

同年時期に発売された4T-C45AL1、4T-C43AM1(android8搭載機)を所有してましたが同症状発生してました。
データ初期化で一時的に改善する事もありましたが、再発して解決されずでした。

メ−カー様に基板交換など対応して頂きましたが治りませんでした。
最終的には家電量販店の延長保証で後継機に交換という形になりました。

後継機はトラブルなく良好です。


書込番号:24449613

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:33722件Goodアンサー獲得:5572件

2021/11/18 00:23(10ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>展示品となっていたものを購入し、昨日から設定しているのですが、CSのチャンネルのみ一部しか表示されません。

「CS1」と「CS2」が有って、「CS1」しか見えていないだけなのでは?

「CSボタン」をもう一度押すと「CS2」に切り替わるかも...

書込番号:24451040

ナイスクチコミ!1


yuji5963さん
クチコミ投稿数:4件

2022/04/09 20:38(5ヶ月以上前)

既に解決済みかもしれませんが、私も最近展示品を中古で購入し、CSを見ようとしたところ
同様の症状が見られ、CSが一部のチャンネルしか見れませんでした。
しかし、カスタマーサポートに電話をしたろころ、CSの100を見れますか?など、
色々と手ほどきを受けて、なんとか契約している全てのチャンネルを見ることができました。
カスタマーセンターに電話をしてみてください。

書込番号:24692464

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