A列車で行こう9 Version5.0 ファイナル コンプリートパック [WIN] のクチコミ掲示板

認証失敗で起動できません

[ぶつよく君]

Ider [1602]正しいコードではありません。	AlphaDISC [1911]ライセンス認証に失敗しました。

以前に購入したものの古いPCではスペック不足で動作せず、
放置していた本製品・A列車9ですが、
8年ぶりにPCを入れ替えたため、いざインストールしたものの、
ライセンス認証が失敗して遊ぶことができません。

・PC：MINISFORUM HX99G（CPU：AMD Ryzen 9 6900HX）
　※メディアドライブ無
・OS：Windows 11 Pro、バージョン：22H2
　※Windows Update適用、最新化済み
・セキュリティ対策ソフト：Windows セキュリティ
　※OS標準のみ、ウィルス対策ソフト等追加ソフト無
・インストールファイル：購入完了のお知らせメールのリンクよりダウンロード

ダウンロード購入時のメールで下記本文（抜粋）に記載のある
コードを入力したところエラーとなり起動できません。
────────────────
商品 ：【特価】A列車で行こう9 Version5.0 ファイナル コンプリートパック

ライセンス情報
製品をご使用いただくには以下の情報が必要となります。
xxxx xxxx xxxx
────────────────
エラーメッセージ
────────────────
Ider
[1602]正しいコードではありません。Serial Codeを入力後もう一度行ってください。
────────────────
[OK]ボタン押下
↓
────────────────
AlphaDISC
[1911]ライセンス認証に失敗しました。
────────────────

（試したこと）
・PC再起動
・アップデート「Patch_A9v5」適用
・A列車9のアンインストール、再インストール
　※アップデート未適用状態
・Windows セキュリティ、除外に「%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp」追加
・Windows セキュリティのリアルタイム保護/改ざん防止無効化
・ライセンス認証の方法「オンラインでの認証」以外の方法
　※ページが存在しないためか実行不可

同様の現象で解決された等々何か情報お持ちでしたらご教示いただけるとさいわいです。

書込番号：25251365

[熊ちゃん＠自宅]

ライセンスキーはVer5用ですか？
A列車9でもバージョンでライセンスキーが異なります

また最新のパッチは導入されていますか
未導入なら適用してから実行して下さい
もし導入済みならライセンスがおかしいと思うのでサポートに電話してみて下さい

ユーザーサポート係]

TEL：[phone]
受付時間：土、日、祝日を除く 11：00 〜 19：00

しかも平日11：00 〜 19：00の間しかやってないのがネックです・・・

あと動かすパソコンの前から連絡して下さい
動作確認を求められます

書込番号：25251587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶつよく君]

＞熊ちゃん＠自宅さん
コメントありがとうございます。

購入メールに記載の製品名と、インストールした製品のバージョンはVer5で合っているようです。

やはり、まずはサポートに電話ですね。
仰るとおりサポート窓口の営業時間がボトルネックでして…。
近々時間が取れそうですので電話してみます。

書込番号：25252603　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶつよく君]

サポートにようやく電話できました。
結論からすると、アートディンクが認証を委託しているIderの
サーバーがダウンしていたとのことです。

サポートと会話中に試したところ問題なく認証されました。
その後、Direct Xのエラーが出ましたが
ユーザーランタイムをインストールすることで無事に起動しました。
お騒がせいたしました。

余談
4Kモニター3840×2160表示だとメニューが小さすぎますね・・・。
表示スケール200％、互換性の高DPIも少し設定してみましたが
変わらず小さいままでした。

書込番号：25264652

エラーが出て認証できません

[熊ちゃん＠自宅]

PCのマザーボードを買い換えて
Windowsをクリーンインストールしたのですが

エラーで認証出来ません

A列車で行こう9のサイトにも書いてますが
起動時に「A debugger has been found running in your system. please, unload it from memory and restart your program.」とエラーが出ます。
このエラーを消すと「1911　ライセンス認証に失敗」となります

今現在認証サーバーにトラブル有るような情報はありません

ウイルスソフトはNorton360(新しい方)を使ってまして
ネットを探すもノートンインターネットセキュリティー2011の対策は書かれていていますが
Norton360の対処法が無いので分かりません

対処法が分かれば解消するのでしょうか

書込番号：23740642　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

セキュリティを
一時的にWindows Defenderにした場合ではどうでしょうか。

書込番号：23740993　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞BLUELANDさん
ありがとうございます
Norton360を消すと言うことですね

帰ったらやってみます

書込番号：23741058　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

Nortonのバージョンが2011だろうと360だろうと、行う必要のある作業は変わりません。
ウィルスファイルと認識されて削除されたしまったファイルを復元、許可を与えるだけです。

Norton2011でのマニュアルがあるのでしたら、殆ど作業に変わりはないかと思うので参考にされると宜しいかと。
それでもわからないのであれば、Nortonのサポートにファイルの例外設定を与えるやり方を尋ねれば教えてくれるでしょう。

因みに、Windowsセキュリティへセキュリティソフトを切り替えても、今度はWindowsセキュリティに同ファイルを削除されるだけの可能性が高いので、より信頼性の高いNortonを使われた方が安心だと思いますよ。

書込番号：23741337

[熊ちゃん＠自宅]

＞BLUELANDさん
2011と360は見た目が全く違うので困っています

ノートのチャットのサポートに聞いてみます

書込番号：23741509　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

これを見ても難しそうですか？
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v6200305

書込番号：23741528

[熊ちゃん＠自宅]

＞cymere2000さん

Norton360の履歴に該当ファイルが表示されてなかったのであれってなりました

なのでダメ元でまたWindowsクリーンインストールしました
ソフト何も入れずにA列車9Ver5入れましたが結果変わらずでした

今回エラーになった原因を考えると
マザーだけ交換で
クリーンインストールしたWindows10は
Pro64でバージョンが2004です

A列車9Verp5が動いていたのが違うマザーでWindows10のバージョンも一つ前の1909です

もしかしたら2004か交換後のマザーが怪しいのかもしれません

1090のWindowsに戻すのは再度インストールファイル入手しなければ無いのですがやってみる価値はあるかなと
マザーを戻すのは流石に大仕事なので避けたいのです(ｰｰ;)

書込番号：23744830　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

その前に確認すべき事がある様に思えます。
つまり、実際にゲームの起動ファイルがセキュリティーソフトによって削除されていないか否かを確認する事です。

インストール先は変更していなければ、Program Fileの中でしょう。
その中のゲームフォルダ内にゲームの起動ファイルである「lder.exe」が存在するか否かをチェックしてからでも色々試すのは遅くは無いと思う。

正直、1909から2004へのメジャーアップデートは全然関係ないと思う。

書込番号：23744868

[熊ちゃん＠自宅]

先ほどBDドライブに入っていた
インストールメディアが初代のバージョンでした(ｰｰ;)

Ver5のメディアからインストールしたら認証もすんなり行きました


とんだ失態してたみたいですil||li (−_−；) il||li

いゃぁ恥ずかしいです・・・

何故古い方が入っていたかは謎です

アドバイスいただいた皆さんありがとうございました

大変ご迷惑おかけしました<(_ _)>

Ver5の最新のパッチが適応出来なかった時に
おかしいなとは思いましたが
エラーばかり気にしてver5じゃないことに全く気づかなかったのです

やっとパソコン設定できます(^3^)/

書込番号：23745046　スマートフォンサイトからの書き込み

みんなが使ってる環境のfpsが知りたいです

[熊ちゃん＠自宅]

つい最近初回バージョンからVer5にしました
fpsは70位出たり40に下がったりです
消費電力はグラボの使用率がほぼ100％で120w
グラボ温度は72℃です

環境は
グラボはMIS Rx570 8GにCorei5 8400
メモリ32GB
M2：WESTERN DIGITAL WD Black NVMe WDS500G2X0C
モニタ:LG UltraGear 27GL83A-B 解像度QWHDです
そこで
グラボをSAPPHIRE PULSE RADEON RX 5700 8G GDDR6 HDMI/TRIPLE DP OC W/BPに変えました
fpsは90〜70で時々40になる場面も

こちらの消費電力はグラボが常に60％で時に80％越える程度で60wから80wです
グラボ温度は52℃位

みなさんはどの環境でどの位fps出ていますか
また消費電力や温度なども分かればありがたいです

書込番号：23474687　スマートフォンサイトからの書き込み

[神山 誠十郎]

＞熊ちゃん＠自宅さん
CPU は？

それと、PCカテの方が 詳しい方いらっしゃると思いますよ。

書込番号：23475942　スマートフォンサイトからの書き込み

[神山 誠十郎]

＞熊ちゃん＠自宅さん
失礼しました。

corei5 8400ですか。

書込番号：23475944　スマートフォンサイトからの書き込み

[神山 誠十郎]

＞熊ちゃん＠自宅さん
CPU がintelなら、

グラボは、エヌビディアgeforesの組み合わせが良いと個人的に思います。

書込番号：23475954　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

A列車の方に載せた方が分かりやすいかなと思ったのですが
なかなか集まりませんでした(^_^;

書込番号：23483129　スマートフォンサイトからの書き込み

認証できない

[おたっきー01]

２０２０年4月26日配達され、早速インストール
しかし、初回起動時の認証ができない・・・・

ググってみると
「https://eshop.artdink.co.jp/」
でアートディンクの認証サーバー不具合ありとのこと
しかし、日時記載がないのでいつから発症しているのか不明

Stay Home対策で買ったのに・・・・
早く改善してくださいね！！

書込番号：23363662

[真庭五段]

同じくステイホーム目的で購入した者です。

カスタマー担当に電話したら、４月２２日から認証エラーが出ているそうですよ。

電話口で不満をぶつけてもエラーが復旧する訳でもないので大人しく引き下がりましたが。

コンピュータ関係に詳しくないので、エラーの復旧に一週間もかかるものなのか、アートディンクがやる気ないのか分かりません。

エラーが出て認証しないのにしばらくソフトをダウンロード販売していたので、悪意があるんじゃないかと勘繰ってしまいます。

書込番号：23366324　スマートフォンサイトからの書き込み

[おたっきー01]

自己レスです。

2020/04/29朝の時点で復旧していました。
https://eshop.artdink.co.jp/
4/28　18時に解決したそうです。

よかった、よかった！！

書込番号：23367708

利用している方にお聞きします。

[日本帝国 カムイ元帥]

大変申し訳ありませんが、久しぶりにA列車で行こうシリーズを使用したくなり検討しているのですが、昔のA列車で行こうシリーズには、資金や予算に関係なく無限に建物や車両や線路を敷き放題のフリーモード？がありました。本来であれば資金や予算にあわせて建物や車両や線路を敷いていって経営を工夫しながらやるべきかもしれまんが、このA列車で行こう9 Version5.0 ファイナル コンプリートパック は、資金や予算に関係なく影響されない無限に建物や車両や線路を敷き放題のフリーモード？は、搭載されてますでしょうか。
教えてくださいますようよろしくお願いします。

書込番号：22824560　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

利用してないし興味が無い人ですが。
https://www.4gamer.net/games/101/G010184/20100319025/

コンストラクションモードと呼ばれて有るようですね。

書込番号：22837759　スマートフォンサイトからの書き込み

[日本帝国 カムイ元帥]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
教えてくださりありがとうございました。とても助かりました。

書込番号：22837820　スマートフォンサイトからの書き込み