『認証できない』のクチコミ掲示板

[おたっきー01]

２０２０年4月26日配達され、早速インストール
しかし、初回起動時の認証ができない・・・・

ググってみると
「https://eshop.artdink.co.jp/」
でアートディンクの認証サーバー不具合ありとのこと
しかし、日時記載がないのでいつから発症しているのか不明

Stay Home対策で買ったのに・・・・
早く改善してくださいね！！

書込番号：23363662

[真庭五段]

同じくステイホーム目的で購入した者です。

カスタマー担当に電話したら、４月２２日から認証エラーが出ているそうですよ。

電話口で不満をぶつけてもエラーが復旧する訳でもないので大人しく引き下がりましたが。

コンピュータ関係に詳しくないので、エラーの復旧に一週間もかかるものなのか、アートディンクがやる気ないのか分かりません。

エラーが出て認証しないのにしばらくソフトをダウンロード販売していたので、悪意があるんじゃないかと勘繰ってしまいます。

書込番号：23366324　スマートフォンサイトからの書き込み

[おたっきー01]

自己レスです。

2020/04/29朝の時点で復旧していました。
https://eshop.artdink.co.jp/
4/28　18時に解決したそうです。

よかった、よかった！！

書込番号：23367708