『エラーが出て認証できません』のクチコミ掲示板

[熊ちゃん＠自宅]

PCのマザーボードを買い換えて
Windowsをクリーンインストールしたのですが

エラーで認証出来ません

A列車で行こう9のサイトにも書いてますが
起動時に「A debugger has been found running in your system. please, unload it from memory and restart your program.」とエラーが出ます。
このエラーを消すと「1911　ライセンス認証に失敗」となります

今現在認証サーバーにトラブル有るような情報はありません

ウイルスソフトはNorton360(新しい方)を使ってまして
ネットを探すもノートンインターネットセキュリティー2011の対策は書かれていていますが
Norton360の対処法が無いので分かりません

対処法が分かれば解消するのでしょうか

書込番号：23740642　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

セキュリティを
一時的にWindows Defenderにした場合ではどうでしょうか。

書込番号：23740993　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞BLUELANDさん
ありがとうございます
Norton360を消すと言うことですね

帰ったらやってみます

書込番号：23741058　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

Nortonのバージョンが2011だろうと360だろうと、行う必要のある作業は変わりません。
ウィルスファイルと認識されて削除されたしまったファイルを復元、許可を与えるだけです。

Norton2011でのマニュアルがあるのでしたら、殆ど作業に変わりはないかと思うので参考にされると宜しいかと。
それでもわからないのであれば、Nortonのサポートにファイルの例外設定を与えるやり方を尋ねれば教えてくれるでしょう。

因みに、Windowsセキュリティへセキュリティソフトを切り替えても、今度はWindowsセキュリティに同ファイルを削除されるだけの可能性が高いので、より信頼性の高いNortonを使われた方が安心だと思いますよ。

書込番号：23741337

[熊ちゃん＠自宅]

＞BLUELANDさん
2011と360は見た目が全く違うので困っています

ノートのチャットのサポートに聞いてみます

書込番号：23741509　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

これを見ても難しそうですか？
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v6200305

書込番号：23741528

[熊ちゃん＠自宅]

＞cymere2000さん

Norton360の履歴に該当ファイルが表示されてなかったのであれってなりました

なのでダメ元でまたWindowsクリーンインストールしました
ソフト何も入れずにA列車9Ver5入れましたが結果変わらずでした

今回エラーになった原因を考えると
マザーだけ交換で
クリーンインストールしたWindows10は
Pro64でバージョンが2004です

A列車9Verp5が動いていたのが違うマザーでWindows10のバージョンも一つ前の1909です

もしかしたら2004か交換後のマザーが怪しいのかもしれません

1090のWindowsに戻すのは再度インストールファイル入手しなければ無いのですがやってみる価値はあるかなと
マザーを戻すのは流石に大仕事なので避けたいのです(ｰｰ;)

書込番号：23744830　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

その前に確認すべき事がある様に思えます。
つまり、実際にゲームの起動ファイルがセキュリティーソフトによって削除されていないか否かを確認する事です。

インストール先は変更していなければ、Program Fileの中でしょう。
その中のゲームフォルダ内にゲームの起動ファイルである「lder.exe」が存在するか否かをチェックしてからでも色々試すのは遅くは無いと思う。

正直、1909から2004へのメジャーアップデートは全然関係ないと思う。

書込番号：23744868

[熊ちゃん＠自宅]

先ほどBDドライブに入っていた
インストールメディアが初代のバージョンでした(ｰｰ;)

Ver5のメディアからインストールしたら認証もすんなり行きました


とんだ失態してたみたいですil||li (−_−；) il||li

いゃぁ恥ずかしいです・・・

何故古い方が入っていたかは謎です

アドバイスいただいた皆さんありがとうございました

大変ご迷惑おかけしました<(_ _)>

Ver5の最新のパッチが適応出来なかった時に
おかしいなとは思いましたが
エラーばかり気にしてver5じゃないことに全く気づかなかったのです

やっとパソコン設定できます(^3^)/

書込番号：23745046　スマートフォンサイトからの書き込み