MO-F2402 のクチコミ掲示板

1年2ヶ月で故障

[ちくわてん917]

保証が切れた１年経過後に、エラーコード「Ｅ−１５」インバーター異常というのが表示されるようになった。温まらない。扉の開閉を繰り返せば使える状態。
口コミ調べると同じ内容で故障のコメントも少なくない。当たりが悪かった、と諦めてるが、それにしても良い商品ではないと思います。おすすめしません。

書込番号：25654462　スマートフォンサイトからの書き込み

[カレコレヨンダイ]

ちくわてん917さん、お気の毒です。

個人的には、アイリスオーヤマは、良いイメージなんですけどね。
この商品は、2万円台のリーズナブルな商品のようなので、延長保証の設定が無かったのでしょうか？
私なら、延長保証に入れるなら”入る派”なんですけどね。

特に電子レンジは「大型ごみ」で廃棄するには、有料(当方の自治体では税込\600円掛かります)なので、しかも、申し込んでから回収に来てくれるまで、一ヶ月程掛かりますので、それまで邪魔でしかないです。

この機種の仕様を見てみたのですが、この値段でスチーム機能が付いてるとは驚きでした。(最近の流行り？)
当方は、「スチーム機能が付いてると手入れが大変だ」という書き込みをよく見るので、ズボラな私向きではないと感じますし、なんか故障の原因をわざわざ作ってるような気も・・・

「スチーム機能なんて付いて無い方が良いんじゃない？」と感じるのは、私だけでしょうか？

書込番号：25654843

[ちくわてん917]

笑 おっしゃるとおりで、スチームは結局使っていません。
結局、オーブン機能はガスグリルを使っているのが実態で、電子レンジには「温め」しか求めていないんだな、と反省しているところです。
アイリスオーヤマ自体は、他にも小型家電を使ってますが悪くない印象でしたが、この電子レンジだけが運が悪かったようです。
だましだまし使ってみます。

書込番号：25654878　スマートフォンサイトからの書き込み

[カレコレヨンダイ]

あ、まだ完全に壊れてなかったんですね。(^^;)

やっぱり調理後は、庫内というか、扉のガラス窓の部分は、ビショビショになるんですかね？
当方、今までに使って来たオーブンレンジ(スチーム機能の付いてない)のメーカー(サンヨー・三菱・パナソニック)は、調理後ビショビショになってたので、最初の頃は、布巾で拭いてたもんですが、その内、面倒になって、乾燥するまで扉を開けっ放しにするのが当たり前になってました。(他にも同じような使い方してる人も多いようで。(笑))

大きな声では言えないんですが、最近購入した象印のオーブンレンジが殆ど濡れない事に感動しています。
その分、調理後の換気の音が大きいので、不満の声があるみたいで、どっちが良いか、ユーザーの好み次第だと思いますが・・・

参考までに・・・

書込番号：25654933

[suica ペンギン]

拝見しました

延長保証はありますか？
無ければ他店でも大丈夫な価格.com+、家電の保険、ヤマダ購入限定の保険など

あとからでも大丈夫な保証システムはあるので加入して治すなりして　
そのまま使うかうるなりする方が状況に
寄っては処分コスト落ち+になるかも

それでは

書込番号：25661658　スマートフォンサイトからの書き込み

絶対やめた方がいい

[ぼーっと生きたい]

楽天やAmazonの☆１評価はご覧になりましたでしょうか。事実です。
被害者が増えないことを祈って、記載します。

※以下、レンジ機能についてメーカーに問い合わせた抜粋です。
質問「中央部15cm円しか加熱されないのですが」
回答「正常な能力です」

庫内；約33ｘ35cm≒1120(cm2)
加熱；15cm円≒177(cm2)
有効範囲は1/6以下です。

質問「この欠点は、事前に表示する必要があるのではないか。意図的に隠して販売したのではないか」
回答「（無視 否定もせず）」

本人たちも知っていて、そうしている。
「そういう会社」の「そういう商品」ということと判断しました。
--------
以下、個人的感想。

これを買うくらいなら、中韓メーカー品を買うほうがまだいい。
中韓メーカーは、粗悪品を低価格で売るが、
この会社は、粗悪品を中価格で売っている。

最後にもう一度、
「迷っているなら、このメーカーの商品はやめた方がいい」

----------
事実のままの応答を書いたところ価格.comさんの表現規制にかかって投稿できなかったため、一部編集しています。

書込番号：24814793

[神戸みなと]

友人宅でチンしたのを食べると冷たいところがある、場所をずらして再度加熱が必要なアイリスの電子レンジ。ターンテーブルの有無は知らない。「加熱不十分だと怖いね」とごちそうになりながら文句を言ってしまう。

我が家のパナの電子オーブンレンジもたまに同じようなことが起こります、ターンテーブルが無いレンジ。
文句を言うと大変なことになるので黙っていることが多いが、本人が気が付けばおかしいからと再加熱をしてくれる。
動かせないほど重かった時代のは良かったと記憶してる、今のは非常に軽量でしかも安価。

口コミ情報で品定めの参考にしたらいいねとしか言えないな。

書込番号：24814808

[ぼーっと生きたい]

御確認ありがとうございます。
目を通して頂けただけでも感謝です。


そうですね。広告の段階から書いたほうがよかったかもしれません。

この商品は大型（外幅50cm超え14kg超え）のもので、
「広びろ庫内で家族全員分…」と記載して販売している商品です。
安価の小型製品ならば、なにも言いません。問い合わせもしなかったでしょう。

口コミ確認については、おっしゃるとおりです。
ひと通り見たのですが、日本メーカーのため、ひいき目に考えて読み取ってしまいました。反省します。

書込番号：24814829

[S_DDS]

中華メーカーだったら故障どころか初めからまともに動かない可能性もあるのでまだマシでしょう。
まあ、日本メーカーといっても中身は中華とほぼ同じですから、大手メーカー以外から買うなら覚悟が必要でしょう。

書込番号：24814855　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

＞「広びろ庫内で家族全員分…」と記載して販売している商品です。

安物とはいえ、ひどい。。。

書込番号：24814868

[ぼーっと生きたい]

問い合わせも、返信を１ヶ月近く待つことになりました。

製品　対応ともに、あらためて大手の企業努力を知りました。反省です。

書込番号：24814875

[ぼーっと生きたい]

ありがとうございます。

はい。
値段から「高い性能ではないだろう。不便な部分もあるだろう」と思ってはいましたが、
広告に出している文言とは真逆の方向に低い性能とは思いませんでした。

書込番号：24814882

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞ぼーっと生きたいさん

アイリスオーヤマの製品は技術的に
中韓からさらに周回遅れのイメージがしていたので、
これだけ不具合や対応が悪いと
いっちょ前に日本メーカーづらして欲しくないと個人的には思います。

書込番号：24814968

[ぼーっと生きたい]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
御確認ありがとうございます。

いままでずっと大手家電メーカー品を使用していたので、頑張っている次席メーカーさんを応援したくて選んだのですが。。。裏目に出ました。。。
回答内容に疑問を感じて追加質問をすると、コロッと違う回答内容に変えてきて、はなしになりませんでした。

製品そのものの悪さもありますが、売り方も、その後の対応も悪い。

大手のみでなく、広く日本メーカーに頑張ってほしいと思っているのですが…、こういうやり方をされてしまうと、もう次は選べません。
他の本当に頑張っている次席メーカーさんたちの迷惑にもなるので、勘弁してほしいです。

書込番号：24814987

[ぼーっと生きたい]

注意すべき点についての回答は「確認不足」という要旨の返信しか付かないんですねぇ…。
「確認不足」については、まったく反論ありません。実際に粗悪品を掴まされているので。

もう少し商品やメーカーに関しての情報がつくものかと思って書いてみたのですが、、、情報サイトに書き込む方々にとって「アイリスオーヤマは粗悪品メーカー」というのは一般常識レベルのことのようです。

「確認」が足りないのだ、「確認」さえしていれば「アイリスオーヤマは粗悪品メーカー」ということくらい分かるだろう、と。

そこまで悪評が広がっているメーカーとは思っていませんでした。
これ以上、被害者が増えないことを祈ります。

書込番号：24833189

[Larkee73N]

アイリスオーヤマってどうなんだろう…って調べてたら、ここに辿りつきました。
日本のメーカーって名乗って欲しくないですね。
検討から外しました。
ありがとうございます。

書込番号：25100080　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーっと生きたい]

＞Larkee73Nさん
いま思い出しても苛立たしい対応だったのですが、私の失敗がLarkee73Nさんのお役に立てたのならうれしいです。

泥沼な やりとりのなかでは、こういう回答もありました。
（※注；メールのやり取り時、相手側に「この応答データは外部に出しますよ」と伝えたうえで画像を載せています）
「レンジ機能の不調」を申し出ているのに・・・。
「レンジが不調なら、オーブンで加熱すればいいじゃん」と考えるようです。

「パンがなければケーキを食べればいい」くらい低レベルの回答。。。

書込番号：25100883

メーカーの対応が悪い

[しーぴん]

購入して4ケ月で、開閉扉に付いているポッチセンサー(電源センサー)の接触不良が生じたので修理依頼を販売店経由で依頼したとごろ、購入時の納品書も必要とのこと。
販売店の対応は敏速だったが、メーカーは修理依頼のメール返信申し訳なく催促してようやく返事が届くが、゛当方が梱包してメーカーへ配送しろ ゛と。レンジに合う梱包段ボールなどあるはずもない・・・・
諦めて判手動状態で、使用中です。

書込番号：23334433　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞しーぴんさん
送付の場合梱包自分では普通だと思います。
こういう時のために段ボールは取っておくべきです。
但し、ダンボールははホームセンターに売ってるので充分詰めることできると思いますよ。

書込番号：23334658

[ネギ盛り]

ネットで購入するという事はこういった返品作業は当たり前なので
保証期間中は梱包材は出来るだけ残しておくことです
面倒ならば少しは高くても近所の店舗での購入をお勧めします

書込番号：23345504

[ファイブマイルズ]

しーぴんさん、こんにちは。

中学生の頃、文化祭でダンボールが大量に必要になった時、近所の八百屋さんに行って、もらってきました。ダンボールなんてスーパーに行けば大量にあるだろうから、そこで調達できませんかね。緩衝材は別途購入でしょうけど。

書込番号：23346753