Nintendo Switch Minecraftセット のクチコミ掲示板

非純正ジョイコンで初期設定は出来るでしょうか？

[マナフィス]

皆様に質問させて下さい。

タイトル通りスイッチが本体のみ安値で入手できたので、ジョイコンも安値の物を入手して初期設定を行おうとしても
一番初めのジョイコンを両サイドにはめる所ではめても先に進めません。

バッテリーは充電してあり、ジョイコン自体は海外製でジャイロやBluetoothなどもちゃんと搭載されている物です。

よくHORI製の物もありますが、やはり初期設定に限り純正のジョイコンでなければ設定は不可能なのでしょうか？

それとも純正以外の物でも出来る物があるのでしょうか？

または私が購入した物がたまたま初期不良なのか？
一応調べてみましたがそれらしい情報が出て来なかったので質問させて頂きました。

詳しい方おられましたら回答宜しくお願いいたします。

書込番号：22931545　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

質問に対する回答ではありませんが、非承認コントローラーは追加購入分としてなら良いかもしれませんがそれだけでの運用はお勧めしません。

Switchのシステムウェアはかなりこまめにバージョンアップしているのですが、実は同時にJoy-Conのシステムもかなりの頻度でバージョンアップされています。
つまり純正品以外は何時使えなくなっても不思議ではない訳です。
事実、非承認コントローラーは「システム8.0.0対応」とか「2019年最新」だとか、今現在使える事をアピールしている筈です。

今回の件にこれが関係あるかは分かりませんが、非承認コントローラはあくまで予備としての運用をお勧めします。

書込番号：22931612

[みんなのゴルファー]

安いと思って買ったら、

新品より 高くつくパターンですかね。


もうすぐ、スイッチライトが発売されるから

そっちが、マシだったのでは？

＞マナフィスさん
ジョイコンを、本体に装着して

初期化できませんか？

書込番号：22932091　スマートフォンサイトからの書き込み

[L.D.I.20]

ジョイコンと表記するからには、左右分割式で本体に装着するタイプの物の事ですよね。
だとするとAmazonで見ても5.000円くらいするので怪しいサードパーティー製を買うよりもう少し出して純正を買った方が良いんじゃないかな。
プロコン準拠のゲームパッドなら3.000円くらいからあるから、そっちなら安く済ませるという理由は理解出来るけどサードパーティー製のゲームパッドだと更に怪しいから尚更お勧め出来ないかな。

書込番号：22932146

[マナフィス]

＞みんなのゴルファーさん
＞L.D.I.20さん
返信有り難うございます！

まさに余計な失費になりそうです。
確かに安く怪しい物に手を出した私がよくないですが、ただ一点言い訳をいわせてもらえれば十字ｺﾝのを探していたら左右セットで販売しておりましたのを即ゲットした次第でございます。

やはり最初の初期設定は純正の物でないと認識しないようですね。あとジョイコンを差しても画面が進まない以上初期化までの画面にもいけません！

書込番号：22932856　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞マナフィスさん

かくなるうえは

スイッチを、持ってる人から

ジョイコンを、借りる。

書込番号：22932866　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUITEBERRY]

本体がダメな可能性もあるから借りるのが一番早いかもしれませんね…

書込番号：22936486　スマートフォンサイトからの書き込み

9ヶ月で故障！そして有償！？？？

[RｌKA]

購入9ヶ月ほどで、勝手に上下に動くようになり、
本体でいくら調整しても直らなくなりました。
また、joyコンの片側のロックが効かなくなり、
たまにコントローラを認識しない症状が出始めたところで
メーカーに修理に出しました。

メーカーからの回答は「破損」のため、「有償」との事でした。

Nintendo switchをゲームする目的でのみ使用してきており、
特に落下させたということもありません。
水没させたということもありません。
ただ、ゲームをして遊んで使ってきただけです。

ゲームをする目的でゲーム機を使用して、保証期間内に破損するというのならば、
NintendoSwitchの製品としての強度が足りないのだと思います。
保証期間内であれば、保証するのがメーカーとしての筋だと考えます。

が、Nintendoのサポートにいくら訴えてもオウムのように
「破損になりますので有償修理になります」としか言わないので、
本日、消費者センターにも問い合わせを致しました。
同じような事象で、有償修理にされた方はいらっしゃいませんか？？

書込番号：21923737

[hi1285]

ゲームで使っているけども使い方の荒い方も実際おられるわけです。それを無償って？。写真見てないからわからないけど書いてる事みてたら破損で有償やわな。
これを消費者センターへ連絡って輩やがな。
せめて写真等全て撮って自分に非が無いこと証明して連絡しようね

書込番号：21923827　スマートフォンサイトからの書き込み

[RｌKA]

＞hi1285さん
任天堂の社員の方ですか？
火消しご苦労様です。

書込番号：21923833

[hi1285]

任天堂なんの関係ないもないです。ゲーム自身興味ないし。
まぁ自分は大事に普通に使ってるのに有償ってことが気に入らないから今は自分目線でしかないのはわからんではないが。
消費者センターからいい回答得られましたか？

書込番号：21923879　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

実際、私も本体とJoy-Con接続部の強度は足りていないと思う。
プラスチックパーツの限界でしょう。

例えば字を書くときにペンなどに偉く力を入れる様な人は、概ねコントローラー操作もかなり力を入れているように見受けます。
そのようなユーザーの場合、その耐久寿命は相当低そうに思う。

おかしな話ではあるが、自覚のあるユーザーは携帯モードでのゲームはあまりしない方が良さそうだ。

書込番号：21923965

[アルカン アルルト]

まあ、任天堂も

何故 あんな仕様にしたか

考えが、足りなかったですね。

書込番号：21924434　スマートフォンサイトからの書き込み

[RｌKA]

＞hi1285さん
私の使い方が荒い方なのか、そうでないのかは不明だが、
FC、GB、SFC、N64、GBA、GBA（SP)、DS、３DS、３DS(LL）、Wii、WiiU
と使ってきて任天堂ハードで故障したのは今回のSwitchが初。

他社製のゲーム機であれば、SS、DC、PS、PS2、PSP、Vita、Vita(TV)、PS3、PS4と使ってきて、
PS3を2台ハンダクラック（YLOD）の問題でダメにしている。

ゲーム機なんて、ゲームで遊んでなんぼで、
そうそう壊れるもんじゃないよ。本来ならね。

＞消費者センター
必ずしも連絡が来るとは限らないし、
即日なんてまずはないでしょうね。

本日この投稿をしたのは泣き寝入りはしないという決意によるもの。

＞cymere2000さん
＞耐久寿命は相当低そうに思う。

私も同感です。
壊れやすいだろうなぁ・・・とは購入当初から思っていましたが、
まさか保証期間内の保証すらも放棄されるとは思いませんでした。。。

＞アルカン アルルトさん

壊れやすく作ることで、
「修理代でも稼ぐ！」「買い替えサイクルを短くして稼ぐ！」
という事なのかもしれません。。。

少子化が進み、ゲーム人口が減っていく中で
業績を伸ばすにはそれしか手がないという経営判断の可能性も。。。

書込番号：21924464

[ねこしま]

＞RｌKAさん
通常の使用で有償修理は納得いかないですね
自分は購入後３ヶ月で左コントローラが勝手に上入力される不具合に見舞われましたが
幸い無償修理で済みました

歴代PS等所有してきましたが、ゲーム機の故障は初めての経験でした
ネット上にも同様の症状が散見されますし、ソフト２本で壊れるのは脆すぎですので
個人的には欠陥だと思っています

その後改善されたという話も聞きませんし今後やりたいソフトが出る雰囲気もなかったので
早々に手放してしまいました

書込番号：21924531

[L.D.I.20]

Joy-Conのロック機構が脆弱なのは知ってる人からすれば最早常識レベルですね｡
ロック機構の要であるJoy-Con側のバックルという部品が樹脂製のため､
本体の金属製のレールと摩擦すると一方的に樹脂製のバックルだけが摩耗していくという
ちょっと賢明な素人でも予想出来そうなレベルの設計不良をやらかしているのは事実です｡
Amazon等で金属製のバックルがサードパーティーから発売されている事からみても明らかですね｡
自分の場合はほとんどTVモードでしか使わないので今のところ問題無いですが､
白いシェルに交換改造する時にJoy-Conと本体どちらも分解してみたところ､
この部分が樹脂製なのを見て怪しいと思ったのでそれ以来はなるべく着脱をしないように気をつけています｡
(｢分解するとメーカー保証がー！｣は自己責任は充分承知でやってる事です｡)
どういう事情かは知りませんがこの重要な部品をダイキャスト製にしておけば何も問題無いのになと素人ながらに思いますね｡
これ一つでどれだけコスト増になるかなんて判りませんが､､､
個人的には阿呆な事をやってるなと思いますよ､Switchのゲーム自体は楽しんでますけどね｡
まあ何はともあれご愁傷様でした｡
(長々と駄文失礼)

書込番号：21924589

[アルカン アルルト]

テレビモードでしか

遊ばない なら

プロコン使用 が

吉です。

購入後は、嬉しくてジョイコンを

カチャカチャしてましたが

そのうち面倒に、なりますね。

書込番号：21924598　スマートフォンサイトからの書き込み

[困った熊った]

> ロック機構の要であるJoy-Con側のバックルという部品が樹脂製のため､
> 本体の金属製のレールと摩擦すると一方的に樹脂製のバックルだけが摩耗していくという
> ちょっと賢明な素人でも予想出来そうなレベルの設計不良をやらかしているのは事実です｡

交換しやすい方を壊れやすくするのは、設計の常套手法です。
構成自体は設計不良ではないと思いますね。
金属と金属では、両方削れてしまいます。
そうなると、本体もジョイコンも修理になっちゃいますね。

書込番号：21924814

[Re=UL/ν]

設計が悪いと感じようが予想しようが、証明しないことには言いがかりにしか過ぎないでしょうね。

普通に使用していたと言う証明も「悪魔の証明」が必要になるから、開封してから壊れるまでの、普通に使用していた詳細な記録は難しいでしょう。
壊れたと壊したの区分けがハッキリしない事にはどうにもなりません。

因みにウチの2台は最新の発売日頃購入ですけど、まったく壊れていません。飽きてるから使用頻度も低いですけど。

悪魔の証明頑張って下さい。

書込番号：21924850　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

壊れやすい仕様でもあるでしょうが、使い方にもよりますしね。
私も使い方が悪く、いくつものゲーム機のコントローラーを壊してきましたし。
Psやドリキャスとかは普通に使ってて壊れると有名でしたね。サターンなんてバックアップが最悪だったし。

書込番号：21925430　スマートフォンサイトからの書き込み

[L.D.I.20]

＞困った熊ったさん
＞金属と金属では、両方削れてしまいます。

両方削れてロック不可になるまでに何万回かな何十万回かな
とてもじゃないですが現実離れしてますね｡
ジョイコン側が樹脂製のせいでロック機構に不具合が起きてるのは
チョロっと検索すれば複数件ヒットする程には周知の事実です｡
ましてやスイッチは子供も多く遊んでいるので扱いが乱暴になりがちです｡
少しでも賢明ならそんな事くらい予見して設計出来るでしょう｡
やってないのが現実です｡
まあどうせ否定したいだけでしょうからこれ以上は何も言いません｡
これでこのスレへの書き込みは終了します｡

書込番号：21926049

[hi1285]

因みにダイキャストってなに？？。アルミダイカストの事がいいたいのかな？。たかが数万円のおもちゃでアルミダイカストつかえるとでも思う？。高級品なら別だけど。重たくもなるし。

書込番号：21927114　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

コストカットと強度・耐性のせめぎ合いの中での最適解であったのは疑いないでしょう。

まあ、これは仕方ないとして個人的にはJoy-Conの脱着機能を省きベゼルレスによる小型化と強度を上げるためにアルミフレームを採用したモデルを四万円位で出して欲しい。
いや、実現しないのはわかっていますがね。

書込番号：21927195　スマートフォンサイトからの書き込み

[RｌKA]

＞ねこしまさん
現状、携帯用ゲーム機としては最上位ですからねぇ。
任天堂固有のゲームを遊ばないのならば、
手放すのが利口なんでしょうが。

＞L.D.I.20さん
>Amazon等で金属製のバックル
耳寄りな情報ありがとうございます。
保障期間過ぎたら、こういったパーツに交換した方がよさそうですね。
PS3のYLODも必ず死に至る病で頭痛の種でしたが、
Switchの耐久性はPS3を凌駕する脆さですし。（汗）

Switchは全年齢向けに発売されている製品ですから、
すべての年齢層が通常の使用の範疇で壊れないように
製品品質を保証する義務があるでしょうね。

＞アルカン アルルトさん
テレビモードでしか遊ばない なら
複数のプラットフォームで発売されているゲームを遊ぶなら
PS4でいいかな。

Joyコンの着脱はゲーム内でも促されることもあり、
通常使用の範疇だと考えており、徹底抗戦の構えです。

＞困った熊ったさん
金属と金属ならば最低でも保証期間内は持つのでは？
保証期間すぎてすぐに壊れてしまうソニータイマー的なものは
顧客満足度としては最低ですが、企業には非がないと言えます。

＞Re=UL/νさん
モノはメーカーに送っているので、
保証期間内の保証を突っぱねるならば、
メーカーが通常使用の範疇を超えたというエビデンスを出すのは筋であり、
電話口で一方的に有償と言われるのは納得出来ないところです。

＞S_DDSさん
SSやPSのコントローラは壊したことないし、
壊れる予兆も感じたことはないですね。

書込番号：21927234

[hi1285]

樹脂の部分と金属の部分があれば樹脂がまけてしまうので全て金属製にすれば頑丈なモノになるのは間違いないですね。ただアルミダイカストはそんなに精度がなかったような気がするのでアルミ削り出しになるのかな？。どっちにしても対コストで考えた場合現実的ではないですね。
まあメーカーに非があること証明してあげれば間違いなく無償にしてもらえるはずです。頑張りましょう。その前に何万件と同じ不具合が同じ時期に出れば証明しなくても無償修理にしてくれるかもしれませんね。

書込番号：21927325　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

保証規定によると
取扱説明書に従った正常な使用状態のもとで、万一発生した故障については保証期間中、無償で 修理いたします。

とあります。
ここには破損は含まれていません。

有償となる場合に
あらゆる原因での破損は有償であると書かれています。（故障および損傷）
これは、故意に破損させても、不意に破損させても、自然に破損しても、物的状態は破損に過ぎないので
メーカーには要因は判断がつきません。監視してる訳じゃ無いので。

従って故意や不意の破損では無いと言う証拠が必要になります。
これを証明するのは困難だから悪魔の証明と言われるのです。

あらゆる工業製品は同じように破損に関しては保証対象外としているのは、壊したと壊れたの区別がつかないから、一律破損は保証対象外とします。

オプション保証や保険で破損も賄うものはあるので、メーカー保証以外で補うものです。

申告した方が先ずは証明する義務があるよ。
それに返答するのは非申告者側。
申告しといて証明しろは通りません。

大変だけど頑張って下さい。

書込番号：21927339　スマートフォンサイトからの書き込み

[RｌKA]

＞Re=UL/νさん
製品というものはすべからく使用目的があり、
使用目的に合致した使用は通常使用の範疇と考えるのが常識です。

今回の場合は、ゲーム機をゲームをするために使用したということです。


破損が生じるか否かの閾値が、どの程度の強度なのかは
メーカーにしか分からない話であり、
ユーザー認識が「通常使用の範疇」であるものを
根拠も示さずにメーカー判断で「破損」と断定したところで、
一生分かりあえるはずはなく、
製品の悪評が広まっていくだけの話ですね。

書込番号：21927589

[困った熊った]

＞L.D.I.20さん
> まあどうせ否定したいだけでしょうからこれ以上は何も言いません｡

だったら、最初から何も言わなきゃいいのに。

設計不良と書いてたから回答したまでです。
あくまでも、想定外の使用方法だったわけですよね。
私は、これ以上重くなるのも価格が高くなるのも嫌ですね。

書込番号：21929501

[困った熊った]

> 金属と金属ならば最低でも保証期間内は持つのでは？
> 保証期間すぎてすぐに壊れてしまうソニータイマー的なものは
> 顧客満足度としては最低ですが、企業には非がないと言えます。

もたないと思います。
上下にスライドさせるのが想定内の使い方です。
それ以外の想定外の使い方では壊れてしまうと思います。
逆に、想定内の使い方であれば金属と樹脂でも問題無いと思います。

ちなみに、金属と金属にするとレールの勘合部じゃなくてレールを取り付けている
筐体（ジョイコンなり、本体なり）が壊れてしまうと思います。

書込番号：21929559

[RｌKA]

＞困った熊ったさん
実際に壊れているのですよ！


Joyコンと本体の接合部には「遊び」もあり、
上下にスライドさせるときに左右方向にも厳密には
いくらの加重が掛かります。

それを何度繰り返した時に破損に至るのか。
という設計の問題でしょう。

使い方のやさしい人から荒い人
たまに遊ぶだけの人から一日中使う人

すべてを想定して、保証期間内の動作を保証するのが
メーカーです。

何も難しいことは言っていない。
NintendoSwitch以前の任天堂ハードではそれが出来ていたのだから。

書込番号：21929624

[cymere2000]

私も要求される仕様の強度には足りていないと思います。

ただ、設計不備ではなく、与えられるコスト内での構造状の問題だと捉えています。

三万円以内に抑えるという命題がある中、あれ以上はどだい無理というものです。

書込番号：21929662　スマートフォンサイトからの書き込み

[sak39]

＞RｌKAさん
不具合、故障の内容が複数あるため、それぞれの扱いの切り分けはどうなってるのでしょうか？
Joyコンのスティック不具合はほとんどの方が無償修理対応してもらえているようです
まずはどれが無償でどれが有償なのかを確認してみたほうがよいのではないでしょうか
その上でとりあえず無償部分だけ修理をしてもらい、有償部分はその後にもう一度交渉、検討するなど

Joyコン側の接合部を金属にという意見もありますが、個人的にこれは任天堂もあえてプラで設計したのではと思っていました
金属同士でも摩耗はしますし、無理にスライド、接合をすれば金属が歪む可能性もあります
Joyコンは手で持って操作するので金属で怪我をするなどということも発生するかもしれません
手で触れるところは鋭角な金属を使用するのは避けるべきなのでそういう意味でもプラで正解なのではないでしょうか
一応割れや削れが少ないABS素材のようですし

書込番号：21929678

[hi1285]

保証規約をもう一度確認されては如何ですか。
動作の保証はするけどメカ部分の破損は普通無償にはならないよ。たかが数万円のゲーム器ですよ！どんな使い方しても壊れない設計してほしいなら何十万ってかかりますよ。
一度ご自分で開発設計して見積してみたら何処かでコストカットしなければならないところがわかるし、金属丸出しにしたら凶器にもなる事も考えなければならない。
色々な材料、物質や電気回路勉強されたらどう？バカもほどほどにね。

書込番号：21930535　スマートフォンサイトからの書き込み

[RｌKA]

＞cymere2000さん
携帯ゲーム機としては、一台3万円。
オプションの周辺機器も割といい値段しますから、
割と高価な部類だとは思いますけどね。（旧来のゲーム機との比較で）

＞sak39さん
分割しての修理も拒否されていたのですが、
再三クレームの電話を入れたところ、無償部分だけの対応は可能との回答を得ました。

アナログスティックの部分は無償で
コントローラのレールが破損ということですが、
外観でレールがおかしくなっていた覚えもないので不思議です。

いろいろネット上で調べていくと、以下の動画の症状と同じようですね。

https://www.youtube.com/watch?v=f1wVvJIHRAY

レール破損と言われていましたが、着脱部分のプラの突起がコンマ数ミリだか
削れたために外れ易くなっている症状のようです。
動画でも同様の症状の方が多数居るとコメントされていますね。（苦笑）

＞hi1285さん
それやるなら、マイクロソフト製品のように
「購入後でも利用規約に応じない方に対しては返品に応じる」
くらいはして貰わなければ説得力がないかな。



壊れ易いモノ作っておいて、メーカーがユーザーに費用を転嫁するのは卑怯です。

書込番号：21944849

[hi1285]

電子機器の開発設計経験者として興味があったため見させていただきました。消費者センターまで連絡し、ご自分も保証規約も確認し自分は間違っていないと判断されたのですよね。保証規約にものってるにもかかわらずメーカーは保証修理の放棄されたと言うことはあなたの行動は正しいはず訴訟おこしても必ず勝てますよ。こんな所で悪評たたいてもメーカーは痛くも痒くもない。それでストレス解消になるならご自由に。

書込番号：21948975　スマートフォンサイトからの書き込み

[Zero-oneMax]

＞RｌKA氏
>機会がある毎に悪評をはばら撒いていく

任天堂訴えてくれないかなぁ。
応援するんだけどな。

書込番号：21949534　スマートフォンサイトからの書き込み

[困った熊った]

＞RｌKAさん

私のスイッチは壊れてません。
使い方に問題が無いからだと思います。

すべてを想定して保証期間内の動作を保証することは不可能です。

DSとか、ヒンジ壊れてましたよね？

＞cymere2000さん

> ただ、設計不備ではなく、与えられるコスト内での構造状の問題だと捉えています。

> 三万円以内に抑えるという命題がある中、あれ以上はどだい無理というものです。

そう思います。

書込番号：21951309

[Re=UL/ν]

＞機会がある毎に悪評をはばら撒いていくつもり。

やはり主目的はそこでしたね。

インターネットの悪用拡散はSNSを中心に社会問題に捉え始めてるから
威力業務妨害って事で是非判例に加えて欲しいものです。
消費者保護の悪用で、ホントに困ってる人が救済され難くなるので。

書込番号：21951362　スマートフォンサイトからの書き込み

[RｌKA]

＞hi1285さん
＞Zero-oneMaxさん
訴訟に勝てても、費やした時間は取り戻せないからねぇ。

＞困った熊ったさん
稼動時間がどの程度か知らないけども、
運が良かったですね！

＞Re=UL/νさん
クチコミとは良いクチコミだけではなく、悪いクチコミもあります。
事実を書いているだけですから、何も恐れる必要はないですね。

ところで、
「最新の発売日頃購入ですけど、まったく壊れていません。飽きてるから使用頻度も低いですけど。」
と書かれていますが、碌に稼動せずに無故障を誇られても呆れてしまいます。

↓の6ヶ月で故障の方の投稿を読み返していて、
違和感を覚えたのですけど、6ヶ月で故障された方が
本体をあけたのはマズイにしても、本体をあけるに至った経緯については、
完全にスルーなんですねぇ。

書込番号：21951831

[七波羅]

これ以上有意義な内容も出てきそうにないので、そろそろお開きと言う事で

スレ主さんの訴訟結果を掲載してもらうのが、一番有意義な内容かもですね

書込番号：21951951

[アルカン アルルト]

たかだか三万いくらのゲーム機が

壊れたぐらいで、騒ぎませんな。

僕なんか

２０何万のゲーミングPCが、一週間たって

ないのに、故障…

書込番号：21953105　スマートフォンサイトからの書き込み

[sak39]

JOYコンの接合部の件も、別スレの蓋を開けた人のソフト挿入部分の件もですが
具体的にどの程度の頻度でどういった使い方をしていたかという部分が一番重要だと思うのですが
他のゲーム機と比べたら子供の使用率が高い機器になると思うので、耐久性やその他の部分も意識して設計はされていると思います

有償修理と言われるのはどういう理由で有償修理扱いになったのかという部分が気になります
有償と無償の線引きがどこなのか、なぜ有償と判断されたのか
その理由が詳しく聞き出せれば他の方にとっても有益ではないでしょうか

書込番号：21953408

[RｌKA]

＞アルカン アルルトさん
あらら。。
それはご愁傷様です。

でも、購入１週間ならば初期不良対応してもらえるのでは？
金額の多寡ではなく、メーカーによる製造物対する責任の問題ですよ。

モノづくりに携わるものとしても、
今回の任天堂の対応はありえないかな。
ゲーム産業が大分斜陽化し、寡占状態になったので
強気に出て来ているのでしょうが、
如何なものかと思います。

書込番号：21953415　スマートフォンサイトからの書き込み

[金太郎飴水]

＞sak39さん
それが重要で聞きたい事の一つですよね。
レスと徹底抗戦せずに任天堂と徹底抗戦して欲しい。

書込番号：21953930

[Zero-oneMax]

『機会がある毎に悪評をはばら撒いていく 』のは人として有り得ない。

書込番号：21954076　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルカン アルルト]

ニンテンドーキューブまでは、

故障するのは、珍しいですが、

wii以降故障率が上がったなぁ。

書込番号：21955025　スマートフォンサイトからの書き込み

[困った熊った]

> モノづくりに携わるものとしても、

ほんとかな〜？

本当だとしたら、なぜあの構成になったかの
理由も理解出来る筈。
ヤカラの真似事なんかするわけがないと思うんだけど。

書込番号：21955356

[cymere2000]

〉本当だとしたら、なぜあの構成になったかの
理由も理解出来る筈。

その解釈は乱暴です。
モノ造りいっても、つまようじから戦闘機まで千差万別です。
例えば、スレ主さんがはにわ作りに携わっている人であれば可動部とは無縁ですし、IT機器に関するコストにも造詣は深くないでしょう。

書込番号：21956076　スマートフォンサイトからの書き込み

[RｌKA]

＞sak39さん
先日はご助言ありがとうございます。
おかげ様で部分修理は認めさせることが出来ましたので、
この点についてはひとまずお礼いたします。

こちらの使用頻度としては、1日平均4時間〜5時間程度で、
頻繁にJoyコンをつけたり外したりしていました。
（例）
ゼルダ→(Jobコン脱着)→スニッパーズ→（Joyコン装着）→スプラトゥーン２→(Jobコン脱着)→マリオオデッセイ→以後くりかえす
のような感じですね。
当方、もう一台サブ機としてSwitchを所有しています。
こちらは故障はおきておりませんが、
稼動頻度が低く週に３〜４時間程度です。
購入直後に、「ゲームカードを読み込まない」症状を一時見ましたが、
数回カードを指し直したところで認識し、それ以後症状を見なくなったので放置しています。
ホッキカレー＠＠さんの投稿を読んで、正直不安を感じますが、現状で修理に出しても、
「症状再現せず」でつき返されるのがオチでしょう。
こちらの個体が壊れていないのは、単純に「使用頻度が低いから」だと認識しています。

無償回答があったのはジョイスティック操作が勝手に上に入ったり、下に入ったりという現象です。
原因は不明で、メーカーからの説明もありません。
有償回答があったのは、Joyコンのロック機構の部分です。
原因は定かではなく、プラの部分が若干削れたことでロックが聞かなくなっているという説明でした。
それに対して、「問題箇所の画像を送って説明してくれ」「検査をした修理担当と代わってくれ」
「一体何回脱着して壊れない設計になっているのか教えてくれ」等の
要求を投げかけましたが、分かりかねます。できません。の答えです。
ただ「破損だから有償です。」としか言いませんでした。

今回のやりとりで分かったのは、「サポート部隊」「修理部隊」「開発部隊」に少なくとも分かれている中で、
矢面に立つのは、「サポート部隊」で、「修理部隊」「開発部隊」にしか分からない話になると
要領を得なくなり、暗礁に乗り上げます。
他部署に個別に確認して回答することも出来ない様子で、セクショナリズムが横行して、
血の通ったサポートが出来なくなっているように感じました。

任天堂も大分劣化したようです。

＞Zero-oneMaxさん
逆もまた然り。
良いサポートに当たれば、そのメーカーの良さは人は語り草とするでしょう。
当事者にならなければ分からない話だと思いますよ。

＞hi1285さん
バカとかアホとか小学生レベルの語彙力しかないことを披露されても失笑するしかない。
＞こんな所で悪評たたいてもメーカーは痛くも痒くもない。それでストレス解消になるならご自由に。
とまで書いてスルーも出来ない程度の低さにびっくりです。
仮に私がただのモンスタークレーマーならば、
捨てておいても相手にされないのだから、放置すりゃいい話でしょう。
それが出来ない理由を知りたい。（笑）

＞アルカン アルルトさん
wiiもwiiUも壊れていないし、壊れそうな気配もないのですよね・・・
ハズレを引いたのか、はたまた根本的な強度の問題なのか。。。
今回、保証内の無保証を問題にしていますが、
1年1ヶ月で壊れるようならば、それは呑まねばならず、
都度修理出して使わなければいないということにもなりますねぇ。。

＞困った熊ったさん
少なくともNintendoSwitchづくりには携わっていませんからねぇ。

＞cymere2000さん
仰るとおりです。

書込番号：21956417

[二星]

RIKAさんと同じ故障が発生してニンテンドーサポートへ修理を依頼しましたが、摩耗により部品が破損しているため有償修理になるとの回答を受けました。
1年の保証期間内にプラスチック部品の摩耗で故障が発生することを設計ミスと考えるのは異常なことでしょうか。
サードパーティの修理業者が同箇所の修理手順をYouTubeにアップしており、この修理依頼が大変多い旨のコメントをしていることからマイナーな故障ではないことが推測されます。
同様の故障（プラスチック部品の摩耗による故障）が保証期間内のiPhoneで発生した場合、Appleで有償修理になるとは考えにくい為、日本を代表する企業の任天堂に同じレベルのサポートを期待するのはごく自然なことではないでしょうか。

書込番号：22254436　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

>1年の保証期間内にプラスチック部品の摩耗で故障が発生することを設計ミスと考えるのは異常なことでしょうか。

異常ですね。
その状況で言えることは購入した1台の製品が1年以内で不具合を起こしたと云う事実だけです。もしかすると世界で約2000万台販売されている中で1台にしか起きていない不具合かもしれません。
自身で起きた事が全てだと錯覚しがちですが、もう少し俯瞰的な視野を持つべきです。

>マイナーな故障ではないことが推測されます。

根拠にすらなりません。
基本、不具合報告はそれが起きた人だけが報告し、不具合が無かったという人が報告することはありません。
繰り返しになりますが、10人のそのような報告を見たとしても、世界にその10人しかいないのかもしれません。
そもそも信用できる業者なのかすらわからず、情報源としては信ずるに足りません。

>Appleで有償修理になるとは考えにくい

ものにもよりますが、AppleもAppleCare+ に加入していない場合は保証期間であっても損傷では有料である事が殆どです。
損傷の原因が製品にあるか消費者にあるかを判別するのはほとんど不可能であるが故でしょう。


とは言うものの、
私もSwitchのジョイント部の強度は全く信用していません。個人的には相当な頻度で保証期間内での破損が起きているとみています。下手をすると1%以上あるのではとすら疑っています。
ただ本当にそうだとすると、裁判大好きお米の国で集団訴訟が起きていないのがまた不思議です。
何れにしても私の推測も何ら根拠のない話です。

書込番号：22256219

[二星]

＞cymere2000さん

一見、冷静なご意見だと感じましたが、私の記載している内容と何ら変わりません。

私は設計ミスだからリコールしろとか、マイナーな故障ではないから無償対応しろとは言及しておりません。

”設計ミスと考える”、”推測されます”と記載しているだけであり、cymere2000さんが記載している根拠のない推測と同じだと思いますが如何でしょうか。

また、Appleのくだりについても、cymere2000さん記載の”ものにもよりますが”の箇所を指しており、過失や事故にやる損傷が有償になるのは当然のことだと思っております。

ちなみにAppleCare +での損傷対応は、減額されるだけで無償にはなりません。

普段は冷静なご意見を述べられておられるであろうcymere2000さんでさえ疑いを持つような事象に対して、杓子定規な対応しかできない任天堂に落胆しているものの、何の権力も交渉力もない私としては、参照人数が多い価格.COMのクチコミで故障の事実、任天堂の対応内容、個人的な感想をシェアするしか術がなかっただけです。

書込番号：22258821　スマートフォンサイトからの書き込み

[松本木綿]

耐久テストが明らかに甘いですね。
意図的とは考えにくですが。
無償修理が必須かと思われます。

書込番号：22930932　スマートフォンサイトからの書き込み

[松本木綿]

何を仰ってるかご自分でわかっておらられますか?　先日、孫が私の買ったSwitchを壊してしまったと申し訳なさそうに謝っていました。勝手に動くようになってしまったそうです。
まだ、半年程の使用でした。子供が悲しむ用な仕様の物を任天堂は販売しているのです。
擁護する理由は皆無です。

書込番号：22930963　スマートフォンサイトからの書き込み

壊れやすいんですか？

[ちえきち]

やっとの思いで息子に買ってあげられるのですが
こちらのスレを読み込んでみたら
相当壊れやすいのではという心配がでてきました。
保障はつけた方がいいのでしょうか？
ヤマダで購入予定で、補償が１３００円だった気がします。
ニンテンドーウハウハ何でしょうかねえ。

書込番号：22625827

[at_freed]

ボランティアではありません。
商売なので、当然ウハウハしたいでしょう。

むしろ、
任天堂のサポートは神対応の部類です。

延長保証1300円で
安心を買えるならお安いのでは？

ヨド.comで買ったケースでも、
レシートと商品を一式
店頭に苦情持ち込めば
割とすんなり交換対応してくれる
パターンもあります。

書込番号：22625860　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちえきち]

＞at_freedさん
早々にご意見いただきましてありがとうございます！
そうですよね。
欲しいもんは多少難があってもしかたありません。
修理のこともヤマダによく確認して納得してから決めたいと思います。

書込番号：22625886

[Freedom of Freedom]

うちは、たまに来る甥っ子が遊ぶだけだったんですが、延べ数十時間の使用で左コントローラのスティックが壊れました。（延々と上方向が入力され続ける）

通常コントローラをまた買ってもすぐ壊れるだろうと思い、proコンを買いました。proコンは100時間くらい使われてますがまだ壊れてないですね。

左コントローラのスティックは壊れっぱなしです。

書込番号：22625896　スマートフォンサイトからの書き込み

[kizna]

壊れ易い訳ではございませんが、一部のゲームは熱中して操作しているとコントローラー(Joy-Con)を想像以上に酷使してしまいますわね。
Joy-Conのレバー入力がおかしくなる原因の一つとして、隙間から髪の毛や埃が入る事で挙動がおかしくなる事もございますので、毎日部屋のお掃除をするだけでも改善しますの。
元々、問題が起きていない方は投稿しませんし、現在のNintendo Switchの累計販売数とこちらの掲示板の不具合に関する投稿数を比較すると壊れやすいと捉えるレベルかは微妙ですわ。
保証は書かれている通り、きちんと確認しておくと問題が起きても納得できますわ(状況によっては納得できない事もあります)。
修理費用はそれほど高価設定ではございませんので、任天堂としては修理対応をしない(全く手間がかからない)状態がウハウハでは無いかしら。

書込番号：22626155

[ACテンペスト]

修理で儲かることはないですからね。
その顧客に対応する体制経費や人件費のほうが重くのし掛かります。

普通に考えて無事に売れてくれたほうが企業の収益に寄与するのは間違いないですから。

書込番号：22626168　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちえきち]

＞ACテンペストさん
＞kiznaさん
＞Freedom of Freedomさん
＞at_freedさん
皆さま返信ありがとうございます！
そうですかー。
確かに、問題なく使えている場合もあるのかもしれないですねえ。
あまり強い力を加えすぎないようにすればいいのかな。
それって難しい注文なのかもですが…

有料補償は入るようにしようと思います。
でも新作まで待たずに今からデビューさせようと思います。
こちらで質問して本当によかったです。

書込番号：22626242

[POLYPHONIC]

本体が壊れやすいというよりは、コントローラーのジョイコンとプロコントローラの左右スティックが壊れやすいという印象ですね。

価格．comのジョイコンやプロコンのレビュー、口コミを見たり、アマゾンなどのレビューを見ればわかると思います。

ＷＩＩＵまでの任天堂はそれなりに頑丈というイメージでしたが、スイッチでは完全に消耗品、しかも早期にって感じです。

書込番号：22626597

[カタログ君]

いやその補償金はヤマダに入るのでウハウハではないと思います(+o+)
（故障しなければそのままヤマダに入るものと思います）
でも入っておいた方が、いいのかも（どこまでヤマダが面倒見てくれるのか不明ですが）

ただ一応、修理で赤字にはならないように任天堂もしてるものと思います・・・

ちなみに、発売日に買ってソコソコ使って
休日はとりあえずカバンに入れて使ってますが、
JoyCon以外故障してませんm(__)m

書込番号：22629421

[SUITEBERRY]

もう買っちゃったかもですが、
ジョイコンが壊れやすいのですが、各社の保証内容にコントローラー等の「消耗品」が保証されてるのか疑問です。
保証内容をちゃんと読んで入ったほうがいいですよ。

書込番号：22630074　スマートフォンサイトからの書き込み

[Vol.36]

壊れやすくなったというよりは今の任天堂の品質管理が駄目になったという感じですね。
本体、プロコンともに修理出しました。

書込番号：22636311

[ちえきち]

ご意見いただきましてありがとうございます！
後日談ですが、
私の書き方がおかしかったです、すいません。
ウハウハというのは修理に関してでなくスイッチの売り上げも含めての感想でした。
それと、ヤマダで補償のことをちらりと聞いたところ
店員さんは、ゲーム機は消耗品ですしみなさんあまり…と言われ
補償つける人はあまりいないみたいなニュアンスでちょっとたじろぎました。
これは本当だったのか、はたまた面倒くさくてそういったのか…

書込番号：22637108

[SUITEBERRY]

スレちゃんと読んでませんでしたがヤマダ電機で買ったんですね。
ゲーム機の保証は無いので店員さんは聞かれて困ってたのでは無いでしょうか？

書込番号：22637579　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちえきち]

はい、微妙な感じでした…
補償はヤマダ一切ノータッチですね。それも聞いたら教えてくれました。

書込番号：22639324

[カタログ君]

調べたら、ヤマダ電機はゲーム機は対象外ですね・・・
（加入しても何の保証もつかず金だけ取られる）

延長保証ですが
ヨドバシやTSUTAYAよさそうでした♪

・ヨドバシ＞ゲーム機可、一度きり（一回修理したら保障終わり）
・TSUTAYA＞ゲーム機可、何度でも修理（１回３万円まで無料）、ただしコントローラやケーブルは対象外
（どっちの場合もメーカー保証が別にあります）

書込番号：22641488

[kings001]

＞ちえきちさん
有料保証の金額を本体価格にプラスしてその保証期間を割り算してみるとそんなに高い金額ではないと思うので
保証は入っておいて損はないかと思います。
ただ用意されてる保証は販売店によって内容が違うのでよく確認されるといいでしょう。
例えばSwitch本体代金32000円プラス保証料金1300円＝33300円を保証期間である3年＝1095日で割ると
1日あたり30円になります。
その期間安心して使える事を考えれば高くはないと感じます、参考になさってください。

書込番号：22643491

[cymere2000]

＞kings001さん

その理論は自動車のディーラーが130万円の車を売るのに、10年間乗れば1日辺りたったのコーヒー一杯分のお値段です。
と言うセールトークと何ら変わらない気がする。1300円は1300円であり、自分にとって3万円程の商品にそれだけの追加料金を払う価値があるか否か、それだけの事だと思う。

書込番号：22643532

[nicu]

コントローラー合計4個のスティック。アダプター。壊れました。

書込番号：22678345　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖望聖]

Joy-Conのスティックが勝手に反応する不具合で、
修理に出しました。
修理後、約4ヶ月で同様の不具合が発生。

最悪です。

書込番号：22919894　スマートフォンサイトからの書き込み

今Switchを買うべきか？

[ひまこけ]

今月8月の下旬に充電の持ちが改善されたSwitchが発売される予定と、9月20日に、Switch rightが発売されますが、発売されて落ち着いた時に買った方がいいのですか？
自分が使うのではなく子供が使う事になるのですが、今の所、Switchを買うつもりでいるのですが、やはり充電の持ちが改善されたSwitchを買った方がいいですよね？
あとSwitch rightも気になります。

書込番号：22879363　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

改良型と従来型は値段も変わらないので、無論改良型を購入するべきでしょう。
ホームページ上では8月下旬から出荷とあるので、そろそろ店に出回るはずです。パッケージをよく確認の上、間違いの無いようにしましょう。

一方、9月20日発売の携帯型は家庭に1個目だとあまりお勧め出来ません。
お子さんだってお父さんとマリオなどをテレビ画面で一緒に遊びたいと思うのではないでしょうか。

書込番号：22879412

[kizna]

むにゅ(￣ｑ￣)ｚｚｚ
こんばんわですの。

Liteも含めて遊び方次第ではないかしら。
TVモードでしか遊ばないのでしたら「バッテリー持続時間」は関係ありませんので、「3000円クーポン」付きで少しだけお得な旧モデルでも良い気がしますわ。
遊び方が分からなければ、後で困らない様にとりあえず新モデルを購入する事をお勧めしますの。
新モデルの型番は「HAD-S-K〜」で始まる商品で、セットモデル以外は外箱の背景が赤いので間違えない様にご注意下さいませ。
Liteはいくつかの機能を削減する事で値下げした廉価モデルですので、きちんとお子様と相談して購入する事をお勧めしますわ。

書込番号：22879580

[みんなのゴルファー]

＞ひまこけさん

スイッチの改良版に一票ですね。

お子様の年齢によりますが。


現行版は、3000円の割引きクーポンが付いています。

それを、どう考えるかによります。

書込番号：22880106　スマートフォンサイトからの書き込み

[全米が泣いた]

私も改良版をお勧めします。

海外では検証情報が出ていますが、単にバッテリーが改良されたわけではなく
CPU自体が省電力化されています。(16nmの製造プロセスに微細化)
旧モデルより常に消費電力が低いようです。

https://gigazine.net/news/20190822-updated-nintendo-switch-less-energy/

書込番号：22880384

[みんなのゴルファー]

初めてのスイッチ購入となると

液晶保護フィルムとか本体のカバー(ケース)

等々 けっこうお金かかる。

それを、考えたら、

3000円割引きクーポン付きの

現行版を、買うのもアリかと。

書込番号：22880573　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

改良型は8月30日発売のようです。

https://www.inside-games.jp/article/2019/08/26/124163.html

書込番号：22881065

[koutonton]

＞ひまこけさん

子供は正直３DSみたいな遊び方になってきます。（実際うちの坊主がそうでした。）

ゲームとスマホはやっぱり毎日充電になります。
スレ主様にお勧めしたいのを貼付しときます。
私は購入予定です。
https://kakaku.com/item/K0001173930/?lid=shop_categorytop_history_1_text_game

書込番号：22882158

[でっちゅーのタマゴ]

こんにちは！現行版を使っていますが、今のところ充電に不便はないかなと思います。
お子さんなどで屋外でガンガン使用する場合は新しいほうがよさそうですね。

ですが、最近のソフトはオンライン対戦ものも多く
やり込み型のもので出遅れるとちょっときつい感じもあります。
それと、発売と同時に始めるあの臨場感も良いですよね。

やりたいソフトに合わせて買うというのもオススメです。

書込番号：22912724

「スーパーファミコン Nintendo Switch Online」ですわ！

[kizna]

明日から「Nintendo Switch Online」の加入者限定ソフト「スーパーファミコン Nintendo Switch Online」が配信されますわ。
初期タイトルは20本ですの。
ゲーム機「ニンテンドークラシックミニ スーパーファミコン」と重複するタイトルもございますので、「スターフォックス2」などの一部タイトルに拘りが無ければ「スーパーファミコン Nintendo Switch Online」で満足する方もいらっしゃるのではないかしら。
本日から「スーパーファミコン Nintendo Switch Online」専用コントローラー「スーパーファミコン コントローラー」の予約受付が「マイニンテンドーストア」で行われていますわ。
今後の追加ソフトにも期待していますの。

https://www.nintendo.co.jp/hardware/switch/onlineservice/fc/index.html

書込番号：22902847

[麻呂犬]

カービィはかわいい…

書込番号：22902904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ほぼローンチだったグラディウス�Vが無いですね。
アーケードアーカイブスもswitchにはグラディウスシリーズを出さないのは何か因果があるのかな？
Rtype2や今や幻の3も追加して欲しいですけどね。

ドラクエ、FF、ウィザードリィなどRPGも追加して欲しいです。

SFコントローラーは形状とLRボタンとの兼ね合いか、ジョイコンレールは無しですね。また、ファミコンコントローラーは2個セットとはいえ値段が高すぎるので、今回は一個売りですね。

書込番号：22903025

[失敗です先輩]

おっさんには嬉しい発表でした。
ソフト追加は不定期のようですが、次の追加は一年後などブランク空き過ぎるのは勘弁してほしいですね。

個人的にはヒューマンのザ・ファイヤーメンを出してほしい.....

あとこのスレッドの内容からは逸れてしまいますが、ファミコン探偵倶楽部のリメイクは今回のダイレクトで一番嬉しくてビックリしました。

書込番号：22903529　スマートフォンサイトからの書き込み

[台風４５号]

ファミコン世代ではありますがさすがに今更感があってやりませんでしたけどスーファミはイイ感じ！
Switchオンラインの契約更新するかどうか悩んでいましたがこのタイミングできたかーと更新決定ですw

ゼル伝は久しぶりにやってみたい。Ｆ−ＺＥＲＯとパイロットウイングスは友達とやり込んだ思い出があります。
ワイルドトラックスなんてすっかい忘れてましたww
Switchはこれからでる新作も魅力的ですが息抜きに遊べそうです。

書込番号：22903869

[mitsukiko]

個人的にはスーファミよりも64、GC 、Wiiのアーカイブスを出して欲しいけど、Switchだと64すら出ないかなあ〜

書込番号：22904003　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私的には携帯機ユーザーの移行を促すためにも、
GBA、DS、3DSのアーカイブズを構築してほしいですね。
画面レイアウトがネックではありますが、Switchのコンセプトと相性が良いですし、逆にTV画面でプレイしたかったソフトも多いですし。

GC 、Wii、Wii Uとなると安売りするより、リメイクのネタとして留保しておきたい下心がありそうですね。

書込番号：22904016　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

〉ゲーム機「ニンテンドークラシックミニ スーパーファミコン」と重複するタイトルもございますので、

これ多分、既に生産を（恐らく出荷も）終了していますね。
任天堂のHP上では何もインフォメーションされていませんが、近いうちにHPも書き換わる気がします。
そうでないと自社の商品を自分で潰す様になってしまいます故。

それにしてもミニが発売した時も思いましたが、『スターフォックス』や『スーパーマリオ ヨッシーアイランド』といったスーパーFXチップが搭載されていたゲームもあっさり移植できてしまうのですねー。

書込番号：22904194

[ACテンペスト]

スターフォックス2が来たらミニの終焉の鐘ですかね。

書込番号：22904273　スマートフォンサイトからの書き込み

[でっちゅーのタマゴ]

お知らせありがとうございます。早速ダウンロードしました。
マザーシリーズの配信(有料でもいいので)
待ちたいです。桃鉄とか、子供の頃やってたソフトをこどもとやってみたいです。

書込番号：22912700

「巻き戻し」機能は便利ですわ！

[kizna]

Nintendo Switch『ファミリーコンピュータ & スーパーファミコン Nintendo Switch Online』の「巻き戻し」機能は便利ですわね。
アクションなどが苦手な方は手放せない機能ではないかしら。
普通は死亡するのが怖くてできないプレイもお手軽に試せますの。

書込番号：22909105

[美淋]

スーパーファミコンミニの時もあったけど
3つから選ぶくじ引き的な宝箱を開ける時にも便利ですよ。

書込番号：22909878　スマートフォンサイトからの書き込み