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ナイスクチコミ63

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契約後の納期がはっきりしない

2019/04/29 13:41(1ヶ月以上前)


自動車 > レクサス > UX 2018年モデル

スレ主 comfrendさん
クチコミ投稿数:3件

契約後(3/中)の納期が依然営業から回答が無しどうなっているか不安。
工場の生産計画は3ヶ月計画で固定されているらしい、個々の契約から工場の生産オーダーへの繋ぐ仕組みと工場の生産計画(各契約のオーダー)がどの様に販売店からシステム的に見えるのかどなたか解る方いませんか?

書込番号:22632466

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:2737件Goodアンサー獲得:118件

2019/04/29 14:04(1ヶ月以上前)

販売店から発注掛けたら、ライン出荷まで何も連絡きませんから連絡しようがないです。
どのモデル購入したか判らんが、最大5.5ヶ月納期だから大人く待ってれば。

書込番号:22632506

ナイスクチコミ!21


クチコミ投稿数:611件Goodアンサー獲得:31件 UX 2018年モデルのオーナーUX 2018年モデルの満足度5

2019/04/29 15:34(1ヶ月以上前)

>comfrendさん

私の場合ですが、11月中旬に契約し12月下旬にラインオフが判明、3月末登録で、4月上旬納車になりました。ちなみにUX250h-F-sport白です。参考になれば。今は、当時より納期が長くなってますね。

書込番号:22632670 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:934件Goodアンサー獲得:136件

2019/04/29 16:38(1ヶ月以上前)

>comfrendさん

元トヨタセールスです。
販売会社でわかる納期に関する情報は以下の3点のみです。

@生産目処(〇月〇旬)
A生産日確定(〇月〇日)
Bフレームナンバー確定

これ以外は販売会社からの問い合わせにも一切応じて貰えません。
現在もここでの書き込みを見ている限り、大きく変わってはいないと思います。

ですから、お気持ちは良くわかりますが、待つより他ないんですよね。

書込番号:22632782 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:1936件Goodアンサー獲得:208件

2019/04/29 19:44(1ヶ月以上前)

車体の製造開始で、車体番号が決まり、ディーラーの
パソコンで確認が可能になるみたいです。

そこからは、各オプションによって在庫が変わるので
納期が変化します。大体の納期は、ここら辺から分かります
が、地域性や災害、大規模工事の影響で配送にバラツキが
出るので、大人しく待つのがいいですよ。

書込番号:22633169 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


白髪犬さん
銅メダル クチコミ投稿数:4169件Goodアンサー獲得:415件

2019/04/29 20:08(1ヶ月以上前)

上のように情報が落ちてくるのは限りがあるのと、まあ4月中頃から5月中頃までは
GW期間もあってまともに動いていかないから、GW明けたら営業さんに生産目処立ったら
連絡ちょうだいって言っておくくらいしか。

書込番号:22633237

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:611件Goodアンサー獲得:31件 UX 2018年モデルのオーナーUX 2018年モデルの満足度5

2019/04/29 21:21(1ヶ月以上前)

>comfrendさん

ちなみに、契約時納車予定日は何月頃か聞かれてますよね。10月からの消費税UPが微妙な時期ですね。
私も3月登録で減税の恩恵を受けれたので助かりました。

書込番号:22633406 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 comfrendさん
クチコミ投稿数:3件

2019/04/29 21:30(1ヶ月以上前)

皆様、いろいろ情報を有難うございました。

書込番号:22633432

ナイスクチコミ!2


スレ主 comfrendさん
クチコミ投稿数:3件

2019/04/29 21:38(1ヶ月以上前)

>RTkobapapaさん
営業マンも納期のことは8~9月頃と言ってました。営業マンも納期ついては顧客と板挟みで困っているようです。

書込番号:22633455

ナイスクチコミ!3


DanMarinoさん
クチコミ投稿数:322件Goodアンサー獲得:2件 UX 2018年モデルのオーナーUX 2018年モデルの満足度5

2019/04/29 22:33(1ヶ月以上前)

>comfrendさん
ご契約おめでとうございます。
ご契約時点での納期目処というのがホームページに記載されていたかと思います。
その納期の数ヶ月前位になると営業さんの注文入力システムなどのB日程と称した工場出荷予定日が入るようです。そしてその日の1ー2週間前くらいにA日程称した確定した工場出荷予定日が入ります。そしてフレームナンバーが出て車検申請などの手続きを経て納車となるようです。工場出荷から現地ディーラーへの配送手配そしてディーラーオプションの取り付けて納車となります。
以下ご参考ですが、私のESの場合、契約日2018年11月11日でした。B日程が出たのが12月中旬頃で、B日程は2019年3月29日でした。昨年末に営業と話をしてから3月上旬までディーラーからは連絡は基本的にありません。そして2019年2月下旬に連絡が入り納車準備として金額の確認、車庫証明手続の書類等を渡しています。その後、3月中旬にA日程が出て3月26日でした。そして納車日が九州からの船便や陸送手配、ディーラーオプション取り付けなどを考慮して4月6日納車式となった次第です。因みに車検取得日は3月28日でした。

書込番号:22633612

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:611件Goodアンサー獲得:31件 UX 2018年モデルのオーナーUX 2018年モデルの満足度5

2019/05/01 23:27(1ヶ月以上前)

>comfrendさん

comfrendさんは、ちなみに都市部のディーラーか地方のディーラーかどちらで契約されましたか?私の場合、中国地方の二番目に大きな県の系列が違うレクサス店が二店舗ある、親会社的にはもう一店舗よりやや規模が小さいディーラーで契約しました。
私の場合NX購入時にその二店舗と職場がある近畿地方で二番目に大きな県でレクサス店が6店舗?はある職場に近いディーラーの3店舗で競合させたことがあります。この時は、納車時期に違いがみられ近畿地方のディーラーが一番早く納車可能でした。
メーカーも納車実績で割り当て台数に違いがありますから、同じ日に契約しても、規模の大きなディーラーの方が早く納車できます。メーカーのHPの納車目安はあくまでも早く納車できるディーラーでの場合とみて間違いないと考えます。
どちらにしても、3ヶ月前頃には判明すると思われるますから、今月末か来月初めには何らかの情報が入ってくると思いますよ。楽しみにお待ち下さい。

書込番号:22638928 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


TPMilsさん
クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:4件

2019/05/02 23:35(1ヶ月以上前)

色々とご意見出てますが、私が今まで知り得た情報でお伝えいたします。

トヨタの何月何旬日程は、そもそもレクサスには存在しません。(5月1旬など)
似たような形で、5月上旬から中旬、中旬から下旬、みたいな感じだそうです。

新型車は枠取りの関係で、先行受注をたくさんいれた販社等にその後のオーダー枠に差があるようです。
(要は発表前にたくさんメーカーに対して発注かけたディーラーが納期早い的な感じです)

が、工場からの出荷と別に、ディーラーに到着してから納車までは各ディーラーのキャパ次第なので、私は全国で一番儲けてるディーラーと商談したところ、出荷から納車まで最短で3週間から1ヶ月程要すると言われました。

納車までの感じはそんなところですが、システム的に見えるのか、という本題に関しては、人気車種ですと、2、3ヶ月前までディーラーもアバウトにしかわからないと言うのが実際のところのようです。

そもそも注文した時に目安の納期の案内はなかったのでしょうか?
案内があったのであれば、おそらくディーラーもなにも情報ない状態では連絡してこないと思いますよ。

「納車の日まだわかりません」って連絡が入れば、私ならわかってから連絡してこい、って思いますね。
さすがに注文されてないってことはないでしょうから、1日1日楽しみに待ちましょう。

書込番号:22641469 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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