『パノラマムーンルーフからの雨漏り?』のクチコミ掲示板

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初心者 パノラマムーンルーフからの雨漏り?

2020/02/02 15:26(6ヶ月以上前)


自動車 > トヨタ > RAV4 2019年モデル

スレ主 htnk28さん
クチコミ投稿数:5件

初めて質問致します。

昨年の8月にアドベンチャーを納車しました。
先日後部座席に座って、何気なく天井を見たところ、アシストグリップのところからトランクまで、両サイドに雨漏りしたのかシミが出来ていました( ; ; )
ディーラーに確認したところ、アドベンチャーで今までそのような問い合わせはないとこ事で…現在ディーラーに預けていますが、、このような場合は修理だけになるのでしょうか?以前働いていた知り合いからは、雨漏れしている部分の鉄板は、水に浸かって錆びてしまっているから、新車に代替えしてもらえと言われましたが可能なのでしょうか?そもそもこれは雨漏りなのでしょうか?まだ購入から半年も経っていないのでショックです。。

書込番号:23205537 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:45168件Goodアンサー獲得:12923件 縁側-車よろず相談所の掲示板鳥撮 

2020/02/02 15:49(6ヶ月以上前)

htnk28さん

雨漏りなら、当然メーカー保証適用で無償修理なると思います。

しかしながら、新車への交換は難しいとお考え下さい。

という事で徹底的に修理してもらうようにしましょう。

書込番号:23205570 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:1219件Goodアンサー獲得:33件

2020/02/02 16:48(6ヶ月以上前)

>htnk28さん
新車交換は無理ですね。
ただし天上内外の部品は勿論ですが、濡れていたらシートやマット交換迄は、無料でやって貰えます。

書込番号:23205654 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2062件Goodアンサー獲得:42件

2020/02/02 17:07(6ヶ月以上前)

新車への交換は無理ですが、これはガンガンメーカーに文句言っても良いレベルの明らかな施工不良、設計ミスの類いですな。
ディーラーにて徹底的に調査、対策して貰いましょう。

書込番号:23205689 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 htnk28さん
クチコミ投稿数:5件

2020/02/02 17:31(6ヶ月以上前)

>スーパーアルテッツァさん
ご返信ありがとうございます!

やはり新車に交換は難しいですよね。
早く綺麗になって戻ってくるの待ちます( ; ; )
ありがとうございました。

書込番号:23205740 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 htnk28さん
クチコミ投稿数:5件

2020/02/02 17:35(6ヶ月以上前)

>江戸の隠密渡り鳥。さん
ご返信ありがとうございます。

シートやマットも交換して貰えるんですね!
天井に気を取られてしまい、その部分までは確認出来ていませんでしたが>_<預けて確認中なので、その部分もみてもらいます。ありがとうございました!

書込番号:23205745 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 htnk28さん
クチコミ投稿数:5件

2020/02/02 17:39(6ヶ月以上前)

>懐古セナプロ時代さん
ご返信ありがとうございました!

周りに同じ状態になっている方が誰もいなくて、、
きちんと原因を確かめてもらいます。
ありがとうございました!

書込番号:23205754 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


wdmjさん
クチコミ投稿数:27件

2020/02/02 21:25(6ヶ月以上前)

>懐古セナプロ時代さん
メーカーの設計ミスなら国内外にある対象車両全部でしょう。
数台程度なら部品交換して終了。
この程度ならド素人でも解ると思うけど。

書込番号:23206232 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:2062件Goodアンサー獲得:42件

2020/02/02 22:42(6ヶ月以上前)

日本語理解出来ない素人さんかよ。
施工不良、設計ミスの類いと言ってるだろうがよ?
誰が設計ミスと断定した言い方したよ?
は?

書込番号:23206398 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:26件Goodアンサー獲得:8件 RAV4 2019年モデルのオーナーRAV4 2019年モデルの満足度5

2020/02/03 19:28(6ヶ月以上前)

写真を拝見すると、ムーンルーフをオプションで付けているようなので、ムーンルーフからの雨漏りではないかと思います。
半年で劣化は無いでしょうから、パッキンの不良、取り付け不良、開閉時に何かを挟み込んで損傷したと言ったところが考えられます。
さすがに、閉め忘れは無いと思いますので…

新車代替えは無理ですが、保証期間内ですので無償修理で対応してもらえると思います。

書込番号:23207817

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:68件 RAV4 2019年モデルのオーナーRAV4 2019年モデルの満足度5

2020/02/03 22:42(6ヶ月以上前)

>htnk28さん
お気持ち察します。
心を鬼にして徹底的に直してもらい、交換できる所は交換してしまいましょう。
遠慮は入りません。変な温情も入りません。

アメリカで先行販売してから、大分日数は経っているので設計ミスはないと思います。
一定数紛れ込む不良品か施工不良か、何か異物の挟み込んでしまったのかもしれませんね。

前者二つなら徹底抗戦。
後者なら、無視して徹底抗戦w。こっそり後の注意事項として
ルーフ周りをチェックですかね。

書込番号:23208291

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2020/07/07 20:07

>htnk28さん

初めて投稿します。
私の車(パノラマムーンルーフ無し)も、片側だけですが同じ場所にシミがあり、検索したらこちらの投稿にたどりつきました。
雨の多い時期にディーラーへ2週間ほど預けましたが、雨漏り箇所見当たらずとの回答で、現在は対応回答待ちの状況です。
実際に、数日雨が続いたあとにも確認しましたが、内装に湿った形跡や雨漏りした様子もありませんでした。
htnk28さんは、ディーラーにてどのように対応していただいたかご教示いただけないでしょうか?

書込番号:23518616

ナイスクチコミ!2


スレ主 htnk28さん
クチコミ投稿数:5件

2020/07/08 22:46

>jijibaba2525さん
はじめまして。
わたしはディーラーに預けた結果、パノラマムーンルーフを取り付けているパッキンサイズが小さかったため、隙間に水が溜まってキャパオーバーになり、車内に浸水したようでした。その為対策品を作成して取り付けて頂き、内装は全て張り替えてもらいました。だいたい預けて、1ヶ月程かかりました。わたしがこの様になってから、何件かこの状態になったrav4が出たそうです。
ルーフをつけているから、普通の仕様よりも水が溜まるキャパがなく漏れたようなので、もしかしたらパッキンのサイズが小さくて徐々に水が浸透しているのかもしれませんね( ; ; )
すいません、うまく説明できず、、。

書込番号:23520898 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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