『雑音がします。』のクチコミ掲示板

[jpn user]

雑音がします。
具体的な症状は
１，音を出す(youtube,TED等)と、スピーカーからジーや、ザーといった雑音がします。
２，イヤフォンを使用しても同様です。
３，音量を０にして音楽を流しても雑音がします。
４，音が出る作業をしなければ雑音はしません。

こういうものですか?
個人で改善することはできますか?
それとも、初期不良でしょうか?

初めて通販で高価な買い物をしたので、不安です。

書込番号：22344369　スマートフォンサイトからの書き込み

[中国人民解放軍61398部隊]

とりあえず初期化してみるとか。

書込番号：22344522　スマートフォンサイトからの書き込み

[jpn user]

初期化してみましたが改善されませんでした。

書込番号：22344947　スマートフォンサイトからの書き込み

[Colfax]

初期不良かどうかはその雑音のレベルによるのではないかと思いますが、とりあえず自分の状況をお伝えしますと、

１．これは自分のものでも聞こえますが、スピーカーにぴったりと耳をつけて聞こえるレベルです。普通に使ってる分には気になることは全くありません。これってホワイトノイズではないでしょうか？それともホワイトノイズのレベルを超える雑音なのでしょうか？そうだとしたら不良品の可能性があるかと。
２．これは自分のケースでは聞こえませんでした。
３．同じです。音量をゼロにして、音楽を流すとサーという音が聞こえ始めます。
４．同じです。何か音の出るアプリで音を鳴らし始めてから聞こえます。

以上が自分のケースです。
２のイヤホン以外は同じです。
でも、上でも書いたようにこれって、雑音のレベル次第では？
あまりにもひどいならば何かおかしいでしょうし、スピーカーに耳をつけてようやく聞こえるレベルならホワイトノイズでは？

書込番号：22346224

[jpn user]

＞Colfaxさん
返信ありがとうございます。

雑音は結構大きいと思います。
耳を近づけなくてもはっきり聞きえます。(１ｍくらい離れて)

さっき気付いたのですが、音量が小さいほうが雑音が酷く(大きく)感じます。

ホワイトノイズについて調べてみました。残留ノイズ?と症状が似ているので明日メーカーに問い合わせてみます。

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[Colfax]

＞jpn userさん

そうでしたか。

であれば、何か異常がありそうですね。
おっしゃられている通りメーカーに問い合わせでいいと思います。

書込番号：22347108

[SSRryoma]

私も同じような現象が起きましたが
インストールされているドルビーのアプリをいったんOFFにしたら解消しました。
再度ONしても発生しなくなりました。
まったく同じ現象かわかりませんがご参考になればと思い。

書込番号：22355905　スマートフォンサイトからの書き込み

[jpn user]

＞SSRryomaさん
アドバイスありがとうございます。

今、メーカーさんに診断修理に出しています。
結果が分かり次第レビューします。

書込番号：22356277　スマートフォンサイトからの書き込み

[jpn user]

初期不良ではないそうです。
何も解決してませんが、お騒がせしました。

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