BOXNUC8I3BEH
- Intel純正の小型ベアボーンキット。CPUは2コア4スレッドの「Core i3-8109U」で、内蔵GPUに「intel Iris Plus Graphics 655」を搭載している。
- 「intel I219-V Gigabit LAN」のほか、IEEE 802.11 ac、デュアルバンド、2x2 Wi-Fi+Bluetooth5対応の「intel Wireless-AC 9560」をオンボードで搭載。
- HDMI2.0ポートを搭載し、4K出力に対応。HDMIポートはHDMI CECに対応し、HDMIテレビなどと電源連携ができる。



ベアボーン > インテル > BOXNUC8I3BEH
CMOSの時計がクリアされたり、起動時にエラーメッセージが出るようになった挙げ句に、電源が入らなくなりました。TSUKUMOのネット通販で購入したので、これから初期不良対応を依頼します。
書込番号:22388908
1点

ツクモ:「(ツクモから買っていない)ミッキーケーブルの不具合でないことを切り分けるために、別のケーブルでテストしてください。」
私:「ACアダプタの出力電圧が19Vあるので、ACアダプタまではOKでは? (画像付き。こちらもある程度電気の知識はありますの意味。)」
ツクモ:「では、こちらで動作確認しますので、現品を送ってください。」
私:宅急便で送る。
ツクモ:「不具合が確認できましたので、代品を送ります。」
と、「原因の切り分け」が出来てからは早い対応でした。HPのフォームから対応依頼しても1〜2日で応答が帰ってきて、以後1日1往復でメールのやり取りができました。
不良品がこないに越したことはありませんが、それはIntelの責任なので、今回のツクモの対応には満足しています。
書込番号:22397094
0点

無事に代品を受領して、RAMとSSDをセットし電源ONすると……
「Bit Lockerの暗号解除キーを入力してください。」と表示されました。
自覚はなかったのですが、Microsoft Accountにログインするとキーがアップロードされていたので、それを入力し、Microsoft OfficeのアクティベーションキーをHome and Business, Accessでそれぞれ入力し、やっとこさ戦線復帰できました。
不良品って、困りますね。
書込番号:22403915
0点

Windows 10 Professionalの再認証ができなくなったため、Microftのライセンス認証窓口(Officeの再認証でかける番号)にかけてみたところ、「Windows 8 -> 8.1Proからの無償アップグレード」のため、別の番号にかけるように言われました。別の番号にかけて、現状の説明やプロダクトキーを伝えたところ、なんとか再認証することができました。
今回はCPU事態のトラブルではないでしょうが、Meltdownの件などがあって、Intelの品質が落ちているのかな? と感じてしまいます。
書込番号:22418543
1点


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「インテル > BOXNUC8I3BEH」の新着クチコミ
内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
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4 | 2019/01/23 23:53:34 |
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3 | 2019/01/25 14:59:08 |
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