『youtubeを見た後』のクチコミ掲示板

[momozuku]

youtubeを戻るボタンで終了したあとに
そのまま地デジに戻ると思うのですが
画面が暗転したまま何も映らない＆操作不能になります。
しばらく電源ボタンや戻るボタンなど押してると
電源オフの赤ランプになりもう一度長押しなどすると
緑ランプ。
ただし画面は全く映らない。
もうしばらくガチャガチャすると
電源ランプ全消灯
数秒後緑ランプ
そして地デジ画面になり復活

ここ最近こんな症状が頻発に起きるようになりました。
とりあえず電源抜いたりして様子見てるけど
あんまり意味なさそうです。
YouTube見るのが怖くなってきた

書込番号：23406633　スマートフォンサイトからの書き込み

[CU2W]

私の環境でも何度かその現象が発生したことがあります。
コンセントを抜き差することで解消されますが、テレビでYoutubeを見るときはなるべくFireTV Stickを使うようにしています。

書込番号：23406658

[yasu246]

我が家のではそのような症状は出ていません。

本体のソフトウェアは最新になっていますでしょうか？
自動更新設定になっていれば更新されていると思いますが。

YouTubeを終了するときに戻るボタンを何度か押して終了させるのではなくても、どの画面でも地デジボタンを押せば地デジに戻ります。
この時も不具合が出るのでしょうか？


いずれにしても正常な状態では無いように思う症状なので、まだ保証期間のうちにメーカーに問い合わせてみてもらうのが良いと思います。

書込番号：23406857

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>youtubeを戻るボタンで終了したあとに
>そのまま地デジに戻ると思うのですが

「地デジ」ボタンや、「チャンネルボタン(１〜12)」でも同じですか？

書込番号：23406894

[momozuku]

＞CU2Wさん
なるほどそっち使うのもいいかもですね。
今はリセットして普通に動いてます。

＞yasu246さん
ソフトウェアは最新になってました。

>>YouTubeを終了するときに戻るボタンを何度か押して終了させるのではなくても、どの画面でも地デジボタンを押せば地デジに戻ります。
これは試したことなかったです。
いつも終了させてました。
今試したら特に問題なく地デジにきりかわりますね。
やっぱこれも問い合わせ案件なんですかねぇ

書込番号：23406913

[momozuku]

you tubeからチャンネルボタンは無効ですね。
地デジボタンやホームボタンは動きます。

イメージ的にはyou tubeがフリーズする感じです

書込番号：23406931　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

「戻る」ボタンの動作として、「動画一覧」では無く「終了」という動作が出来ないのかも知れませんね。
　＜どこに戻れば良いのか分からなくなっている！？

ソフト的なバグの可能性が高いので、一応メーカーに報告しておいた方が良いかも知れませんm(_ _)m
　＜https://www.hisense.co.jp/support/tv/agree.php

書込番号：23407843

[EARTH1984]

私の環境でも同じようにYouTubeの戻る→終了の動作が出来ずにフリーズしたり、YouTubeボタンを押してもYouTubeが起動出来ず、黒い画面になってしまうこと等がしばしばあります。
リモコンによる電源オンオフ、本体主電源オンオフ、コンセントの抜き差し、場合によってはネットワーク設定のリセットで治りますが、ある程度使い続けると再発してしまいます。
メーカー報告は意味あるとは思いますが、YouTube用ソフトウェアと本体ソフトウェアは別物で開発している所も別なため、どちらに原因があるのか分からない以上、あまり改善は期待出来ないと思います。

書込番号：23528213　スマートフォンサイトからの書き込み