LAVIE Tab E TE410/JAW PC-TE410JAW のクチコミ掲示板

通信速度について

[ラックエン]

通信速度が、他の機種と比べて遅いのと速度も不安定です。
パソコン、モバイルＰＣ、スマホで速度を測定すると、80Mbps程度でますが、
この機種は出ても30Mbps、ひどい時は2Mbps程度しか出ません。
メーカーに初期不良ではないかと修理に出しましたが、同型機と速度を調査したが、問題ないとのこと。
こちらは、他の機種と比べて遅いと言っているのに、他の機種とは比較をしないとの回答。
他の機種と比べて非常に遅いと言っているのに、それでも他の機種との比較の調査は行わないとの一点張り。
ということは、自ら、他の機種より遅くなるということを認めている。
いわゆる安かろう悪かろうでしょう。
確かに、安いので購入したが、ケース、保護フィルム、セキュリティソフトを購入するとまあまあの金額になります。
購入を検討中の方は慎重に選ばれることをお勧めします。

書込番号：22473890

[warpu-d]

自分も同じく。
大したサイトをみてないのに、ネットサーフィンが不自由です。
応援のつもりでせっかくNECを買ったのに。。。

書込番号：23645841　スマートフォンサイトからの書き込み

設計上の問題有り商品の可能性大。

[kentoyo]

販売価格がほぼ2万円台なのに充電時に接続するUSBにそれほど強い力が加わらなくてもUSBボートがメインボートからハンダ剥離し保証期間でも有償修理になりメインボード交換で修理見積もり金額が\45,650で購入金額の倍くらい。充電しない現象で保証期間内の修理見積もりで410が2台、510が1台の計3台確認済み。これだけ弱いと設計ミスとしか思えない。

書込番号：23558145

[猫猫にゃーご]

タブレットに限らず、コネクタ周りの故障は使用者の責を問われる場合が多いです。
複数台で同じ故障を発生させているなら、使用方法を見直した方が良いと思います。

今回は USB Type-C コネクタに負荷が掛かり難いように、マグネット化をお勧めします。
アマゾンで「USB Type-C マグネット」で検索してください。
タブレット付属の Type-C ケーブルを生かすなら、↓のアダプタが良さそうです。
・【Type C アダプタ1本（黒）】Yeebok Type C磁気チャージ・データ転送アダプタLEDインジケーター付き高速充電・データ転送Androidスマートフォン用携帯電話充電アダプタ
https://www.amazon.co.jp/dp/B07RRS9VHZ/
カラーと本数が選べます。

書込番号：23558573

二度とかわない

[やまaaa]

ヤマダ電機にて動画を見るために購入。
購入して数ヶ月で音量+、電源の反応が鈍くなる。
我慢して使用してたが、メーカー保証が切れる前にと1年目(2020、3月)に無償修理。
修理後、3週間ほどで充電ができない。
再度無償修理。(4月上旬)
上記2件ともは1週間ほどで返ってきた。ちなみに、有償だと5万程かかるとメーカーにいわれた。
充電していたら、USBケーブルが溶ける、焦げる
当然端末も溶ける、焦げる。(5月末)
これは、無償修理できないだろうと思いながら一応修理にだす。実際に使用していたACアダブター、USBケーブル(どちらも純正)を提出。(6月)
ヤマダ電機がメーカーに言われたのが修理代9万。
引越しした為購入店ではなかったがヤマダ電機の対応はよかった。3月に修理してから立て続けすぎる。
最初から不良品だったのでは？納得いかないと話した結果全額返金。純正のフィルム付きケースも含め。
(7月現在)
1ヶ月もかかったが、ヤマダ電機側も修理履歴を確認し｢それは、おかしい｣と掛け合ってくれたそう。
NECはもう買わない。

書込番号：23530256　スマートフォンサイトからの書き込み

[買いたいけど金がない]

直販価格は29,800円（税別）・・・という製品に有償だと5万程とか修理代9万とか言うＮＥＣって
羞恥心というものがないのだろうか？（笑）

実質中国企業の傘下に入った悲劇やな！

書込番号：23530309

[香川竜馬]

私もNECのタブレット（JAW PC-TE510JAW）は持っていますが、私のも一時期電源が入らなくなり壊れたかと思いましたが充電したら直りました。

元々スペックや使い勝手はアテにしてなかったので壊れても構いませんが、HUAWEI以外まともなAndroidタブレットはもうありません。違う機種にしたいならiPadを買うしか無いと思いますよ。

書込番号：23530363　スマートフォンサイトからの書き込み

1か月で修理

[さんみ]

新品購入後１か月未満。
電源ボタンを押しても長押ししても画面真っ黒のまま。
充電ケーブルをつなげると、充電ランプがオレンジ色に点滅はする。

サポートチャットで症状を選択していったら、修理だそうな。
保証期間内だから修理代は不要だろうけれど、配送料はこちら負担。

今迄、3台のタブレットを使ってきたけど、壊れたことないし。

1か月もたずに修理とか。
がっかりです。

書込番号：22775185

[猫猫にゃーご]

＞さんみさん

>新品購入後１か月未満。

販売店によっては初期不良交換期間が長いところもあるので確認してみては？
また、修理に出すにしても、販売店経由なら送料は不要のはずです。

アマゾンで購入した場合は、30日以内の交換・返品が可能な場合があるので、
これも確認すると良いですよ。

書込番号：22775631

[さんみ]

＞猫猫にゃーごさん
コメントありがとうございます。

購入したのは、アマゾンではないネットショップです。

サポートに修理申込みもしたのですが、修理品を発送する前に、ダメ元で、「壁のコンセントから直接充電」してみましたところ、生き返りました。

今までは延長コードのタップを使っていたのですが、壁から充電するようにとの書き込みをネットで読んで試してみました。
他のデバイスではこのタップでちゃんと充電できているのですが、この機種では相性が悪かったみたいです。
（3か所のタップで充電してみましたがダメでした。）

お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：22780699

[kittyfajita]

TE510jawを買って、数日で同じように電源が入らなくなり、充電しても赤LED点滅で、初期不良かと途方に暮れました。電話サポートに聞いた結果、電源ボタンを超長押しすることで解決、20秒以上と指示されました。スリープ状態から自動的に電源が落ちたあとの再起動には、毎度、超長押しが必要な仕様みたいです。

書込番号：22843037

[axel7227]

＞kittyfajitaさん
先程同じ症状が出て困っていましたが参考にさせて頂き電源超長押しで復旧致しました。
ありがとうございます。

書込番号：22846881