ノクリア AS-X56J2
Bluetooth方式のリモコンやAIを採用したエアコン（5.6kW）
)
畳数目安：おもに18畳用 年度モデル：2019年モデル 電源：200V フィルター自動お掃除機能：あり 年間電気代：46872円
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このページのスレッド一覧（全27スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 アップデートされましたね |
16 | 4 | 2020年1月21日 11:41 |
 日立RAS-X63J2と |
23 | 3 | 2019年12月20日 21:50 |
 酷すぎる対応 |
78 | 3 | 2019年10月14日 18:38 |
| プラズマクリーン異常 |
30 | 1 | 2019年9月29日 19:13 |
| 実際使ってらっしゃる方へ |
32 | 7 | 2019年10月1日 11:07 |
 お買い得でしょうか？ |
15 | 1 | 2019年9月5日 20:40 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-X28J
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|---|---|
アップデート前 |
アップデート後 |
昨日(12月2日)からアップデートがはじまり、バージョンアップしました。
どう変化するのか、楽しみです(^-^)
2020年モデルとの違いは、センサーが単眼か双眼になりますが、AIの仕組みが2020年モデルと同じになる様ですね。今後もアップデートを期待したいと思います。
書込番号：23085992 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
調子悪いエアコンの買い替え検討し、ようやく機種選定終了し、（昨日1/9） AS-X28J-W 注文したものです。
バージョンアップについて質問です。
販売店に問い合わせて 当日開封しての 製造番号確認となり、該当か否かは事前にはわからないそうです。
そこで質問です。
１、無線LAN環境が整ったら（接続できたら）自動もしくは手動でアップされるのでしょうか？
据え付け後に自宅で（メーカ担当呼ばなくても）できるのであれば良いですね。
２、メーカの担当者が来て更新作業が発生することはないですか？
３、貼り付け画面 右２番目が 最新ということですが、取説PDFダウンロードで事前に読んでも バージョンの確認方法の
記載ないようですが取説、Web 等で 確認方法が 載っているのでしょうか？
記載がればその場所、なければその方法をご教授ください。
本体、リモコンの機能の多さに戸惑ってる２日目です。
よろしくお願いします。
書込番号：23159129
1点
＞zaurus５台目C3100さん
返信遅くなりました。
＞１、無線LAN環境が整ったら（接続できたら）自動もしくは手動でアップされるのでしょうか？
据え付け後に自宅で（メーカ担当呼ばなくても）できるのであれば良いですね。
無線LANに接続をし、スマホに「どこでもエアコン」のアプリを入れます。
アプリが使える様に初期設定を済ませて下さい。その後、アプリのメニューをタップします。
メニュー画面のエアコン設定をタップして、設定したいエアコン名をタップして、
エアコン本体アップデートをタップします。自動アップデートの設定が出来ます。
＞２、メーカの担当者が来て更新作業が発生することはないですか？
うちのエアコンは、リコール対象機だったので初回はサービスの方に来てもらい
修理対応的なアップデートをしてもらいました。リコールのアップデートではない限り
もしくは、メーカーでアップデートをサーバーに上げてくれればユーザーで出来ます。
＞３、貼り付け画面 右２番目が 最新ということですが、取説PDFダウンロードで事前に読んでも バージョンの確認方法の
記載ないようですが取説、Web 等で 確認方法が 載っているのでしょうか？
記載がればその場所、なければその方法をご教授ください。
1の返信と重複しますが、アプリのメニューから入りエアコン設定の中にバージョンと言う項目があります。
ここをタップすれば、現在のバージョンが分かります。
アップデートで、AIがどう変化したかはいまだによくわかりませんが、自動運転をしたとき以前は1～2分後
モードを決定し運転していました。結構意にそぐわない運転開始が多かったです。今は、判断に迷うような
微妙な温度（例えば22度前後）で自動運転を開始すると10分くらいでも様子を見てから判断するようになりました。自動運転時、リモコンに手をかざし紫色なら判断中です。その後モードが決まると暖房時は赤、冷房時は青、除湿時は緑に変わるので、何を選んだかは分かります。
書込番号：23160143
1点
ひつじ年さん 早速の返信ありがとうございます。
概要がわかりましたので、明日早速 スマホにダウンロードしてみます。
相手がいないと確認できないでしょうが、まずは準備ですね。
どこかで眠っているものが、販売店に送付されてきたことを恐れて確認しました。
まずはHPに記載の該当の番号でないことを強く祈っています。
リモコンに慣れるまで時間かかりそうです。
スマホも十分使いこなしていないおじさんなので、何かと不安です。
今後ともよろしくお願いします。
書込番号：23160248
0点
タブレット、スマホに「どこでもエアコン」を入れてエアコンもモニタが可能になり、その後「バージョンアップが必要である」のコメントが出て、しばらく放置も進行しなかった。メーカサポートの窓口にメールで連絡し、（運転音の確認もあり）3日後にメーカからの依頼された地元の方がこられ、「動作点検」（動作良好）と「USB持参でソフトバージョンアップ」で終了。
バージョンアップ後のタブレットの表示は、ひつじ年さんの写真と同一でした。ありがとうございました。
書込番号：23182031
1点
エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-X63J2
当初、日立RAS-X63J2がファンの掃除機能、
凍結洗浄と言う事で購入を検討していましたが
カビの抑制では無く除去！と言う謳い文句でこちらの機種とで悩んでいます
アドバイスをお願いします
書込番号：23010224 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
日立の凍結洗浄は、外気が0℃以下になると動作しなかったかと思います。
また、凍結洗浄動作中に窓やドアを開放すると露がしたたる可能性もありますので、
あまりいい機能だとは思いませんでした。
書込番号：23118635
2点
＞armadillo91さん
ありがとうございます
かなり日が経ってしまいましたが
2月頃に購入しようと思っています
参考にさせて頂きます
書込番号：23118681 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-X56J2
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|---|
リモコン |
他の方と重複します。6月にダイキンと比較し機能の多さに惹かれ購入。昔の冷風器状態、最新のエアコンは徐々に冷えるのかと思っていましたがあまりにもおかしい事と、リモコン表示の室温が設定温度より常に1.5～2度高く表示されるので富士通コールセンターに電話、下請けのサービスマンが来訪。初期の製造なので？と、わけのわからないことを言いながらすぐにロムの書き換えで冷風器状態は脱しました。リモコンは故障かもしれないのでと、後日未使用のリモコンを持って再来。交換してもやはり設定と表示が一致せず。本社のサービスの責任者から連絡させますと帰りました。それから2週間連絡無し、再度コールセンターから催促。3日後やっと連絡がきて一度確認させて下さいと来訪しましたが同じこと。対処と改善方法を検討しますと帰っていきました。それから一週間経っても連絡が無いので私から連絡すると、案の定、開き直り。温度センサーが内部にある構造上の問題で、稼働中はリモコン外気より高くなるので故障ではないからどうしようもないの一点張り、そもそも稼働前から室温表示(別温度計と比較)が狂っているでしょと言うと、今度はだんまり。結局当方、泣き寝入り。
①ロムの書き換えをしなければ正常に動かないことを解っていながら通知しない。
②対応の遅さ、不誠実。
③不良品であるにもかかわらず構造上の問題？と開き直る。
温度表示の誤差など富士通からしたら大したことではないかもしれませんが、手をかざすと最初に表示されるのでとても気になります。
多かれ少なかれ他のメーカーもそうだと思いますが
富士通ゼネラルはモンスター級でした。
因みに、ヤマダ電機は販売責任は負いません。
書込番号：22984710 スマートフォンサイトからの書き込み
22点
>リモコン表示の室温が設定温度より常に1.5～2度高く表示される
これ、当たり前です。
リモコンは、測定器では、ありません。誤差です。
さらに、測定場所が違えば、温度は違います。
また、温度が変わるのには、時間がかかります。例えば、30分とか？
メーカーから見たら、クレーマーにしか見えないでしょう。
量販店へ行って温度計を、ご覧になってください。2℃くらいの違いは、当たり前です。
書込番号：22984762
26点
わけのわからないこと？
何の初物でも手を出すとあたる可能性はありますよ。
ヤマダ電機の責任はあるはず無いですよ。
1と2は同じ事では？
3は何が正しいか分かりませんね。
開き直り？真っ当に回答しているような、、、
1に尽きるかとは思います。
書込番号：22985050 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
>一点張り
自分の気にいる回答をしないと一点張りとか言うのはどうかと思います。
同じ問いを何度しても同じ回答になるのは当たり前。
>そもそも稼働前から室温表示(別温度計と比較)が狂っているでしょと
これも当たり前。
家庭用の温度計の精度なんてかなりの誤差があるので、
その別温度計とエアコンのどちらが正しいかなんてわかりません。
うちのセイコーの温度計の精度はプラスマイナス2℃です。
同じ型の温度計を何台か並べて比較しても、上と下で4℃の差があっても製品としては正常ということです。
家庭用の温度計なんてのはその程度のものなので、その温度計単体で使うぶんにはいいですが、
他の製品と比較しても意味はないです。
書込番号：22987749
16点
エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-X56J2
７月取り付けし、冷房除湿ともに効きが悪いときがあり我慢しながら使ってました。約２ヶ月使用し、おしらせランプが早い点滅し、リモコンはプラズマクリーン異常表示。説明書をみたらプラズマクリーンユニットが濡れているか汚れているのが原因なので説明書通りに洗っても２日で再度異常表示。
こちらの書き込みで冷えないのはソフトのアップデートと書いてたのでプラズマクリーン異常とともに富士通に連絡し、翌日にサービスの人が来てくれました。
USBでソフトアップデートしプラズマクリーン異常は汚れているから、洗えばなおると説明。２ヶ月で異常表示するのは異常ではないかと聞いてみたが汚れているだけと言って洗ってくださいばかりでした。説明書にはぬるま湯に15分つけるように書いてましたが丸一日つけ、その後は約一週間正常です。同じような方はいませんか？
書込番号：22955651 スマートフォンサイトからの書き込み
22点
どういったパーツか知りませんが実際に汚れていて漬け置きで綺麗になってエラー回避出来たなら良かったですやん。
多機能あるあるで何か１つでも不具合があったら不快なエラー。
スタンダードタイプならエラーの確率はグッと下がります。
まあ仕方ないね。（－＿－；）
書込番号：22956105 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-X56J2
冷房後はやってますが、効果は確認してません。
書込番号：22952675 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞sweet home chicagoさん
返信ありがとうございます。
ちょっと様子見ますね。1～2年後チラホラあがるかも・・
書込番号：22955873
2点
リモコンで停止する時、加熱除菌しますか？と、聞いて来るので1日1回はやっています。(週一程度でもいい気がしますが)
そもそも以前の機種(うるさら)に、ストリーマーが付いているにもかかわらず、カビまみれになり我慢出来ず買い換えました。
今の所、カビが生えた気配はありません。プラズマ空清も時折オゾン臭がする位効いている模様です。
メーカーが『除去』とまで言い切るだけの効果はあると信じています。
書込番号：22958784 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞sweet home chicagoさん
＞ひつじ年さん
よろしければ機種名と室外機の運転音はどうですか。参考にしたいです。
書込番号：22958861
2点
＞koutontonさん
使用機種は、AS-X28Jです。2019/07/18に設置。
冷えが悪いので、アップデートしてもらいました。（未だに不完全ですけど）
室外機音ですが、起動時の音は以前のダイキンより静かです。前は、部屋にいて起動したのが分かりましたが、今はわからなくなりました。動作時は、外気温が高いとファンの音が大きくなります。
室内の温度が安定して、室内機のファンがそよそよと動いていても、外気温が高いと「がー」ってハイパワー運転時並みに回っています。
バルコニーに設置していますが、振動は伝わって来ません。バルコニー内で反響している感じはあります。
私的には、室内機の音の方が気になります。
室外機音は気になりませんが、アップデート後の室内機のファンの音がうるさくなった気がします。
室内機ファンは、風量が弱くなると虫が鳴く様な音がします。
書込番号：22959164
3点
＞koutontonさん
加熱除菌は効果がありますよ。前に使っていたのと風の臭いが違います。かび臭くなくなりました。
書込番号：22959398 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞koutontonさん
こんにちは
機種名：nocria AS-D25H
8畳の寝室に使用しています。室外機は枕元の壁を隔てた直ぐ傍にありますが、特に気になる音ではありません。
今年の冬の暖房で、自動送風で設定温度より部屋の温度が4～5度低い（温度計はエアコン正面から2ｍくらい離れた、高さ60ｃｍのところ）のに、センサーは設定温度になったとなります。
確認で、センサーがある吸い込み口で温度を計ると、設定温度になっていました。
暖めた空気がそのまま吸い込み口に入っていくようなか感じ、部屋全体に回っていないようです。
そこで、メーカーを呼んで確認してもらったところ、特に問題はないとのことでした。
（あと、ガスの圧を測って、少し充填していました。）
部屋の構造上の問題ですが、部屋の幅が2間なので1間のガラス窓を真ん中に着けると、エアコンの設置位置が壁側によっているのもあると思います。
今シーズンは、強風にしてどの程度なのかと確認したいと考えています。
書込番号：22959724
3点
エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-X80J2
【ショップ名】
ヤマダ電機
【価格】
本日、標準工事費込み \298,000 ポイント12% 保証11年にて購入
【その他・コメント】
家のリビングのエアコンが壊れた為、急遽購入。なかなかの出費とは思いながらも見た目が気に入りいろいろ交渉して購入に至りました。まだ取付はしていませんがAI機能等使いこなしていきたいです。
書込番号：22901063 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞まさおじーさん
かなりお得と思いますよ。消費税アップ前ですし。
ただし、ここに書いてある冷えない対策のアップデートのことはヤマダ電機の店員に聞きましたか？ヤマダ電機の店員は知りながら販売しているようですし、富士通ゼネラルも未だに一般消費者に案内もせず自主回収もしないで虚偽エアコン販売してます。
わからないなら来年の夏に大変なことになるのでアップデートしたものを取り付けしてもらった方がいいです。
冷えないエアコンの他にもお知らせランプ点灯、快適おまかせが勝手に切れる問題がありソフトの開発に時間がかかってるようですよ。そのうち案内が来るものと待っているところです。
加熱除菌と遠隔操作はおすすめです。
書込番号：22902667 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
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