DiskStation DS218j/JP のクチコミ掲示板

1スロットのHDD最大容量と非互換HDDの動作に関して

[ルシヒャル]

1スロット最大容量で調べると10tや14Tといくつか出てきたので正しい最大容量を教えてください。
14TBに交換されたブログはあるので14TB以上だと思いますが何テラなんでしょうか？
20Tが安く手に入りそうなので20T入るとありがたいですが20Tは無理でしょうか？

ds218jのHDD互換リストは見つけたのですがリスト以外のHDDが認識しなくなるのでしょうか？
認識はするが公式サポートの支援が受けられなくなるだけでしょうか？

今のHDDがエラーになり交換が必要になりましたついでに容量アップ含めてしたく2つの質問へ回答いただけないでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：26236095　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく0220]

＞ルシヒャルさん

＞1スロット最大容量で調べると10tや14Tといくつか出てきたので正しい最大容量を教えてください。

1スロットあたりの仕様は公式には情報ありません。

＞ds218jのHDD互換リストは見つけたのですがリスト以外のHDDが認識しなくなるのでしょうか？
＞認識はするが公式サポートの支援が受けられなくなるだけでしょうか？

認識はすると思いますが、何か問題が起こっても自己責任となるでしょう。
DS218jは古く、さすがに現在でも保証期間内の物は無いと思うのですが…


参考: ダウンロードセンター - DS218j | Synology Inc.
https://www.synology.com/ja-jp/support/download/DS218j?version=7.2#docs

から「製品仕様」を確認してください。
＞最大シングル ボリュームのサイズ* 16 TB

参考: 私の Synology NAS の最大単一ボリュームサイズは何ですか？ - Synology ナレッジセンター
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/Why_does_my_Synology_NAS_have_a_single_volume_size_limitation

から、DS218jのCPUアーキテクチャは32bitになりますので、「最大単一ボリュームサイズ」は16TBとなります。

DS218jおよび16TBを超えるHDDは所有してませんので、憶測になりますが、
DSM7.x以降で新規に作成したストレージプールからは複数のボリュームを作成できますので、16TBと残りでボリュームを複数作成するという事であれば可能かもしれません。
一つのボリュームが希望でしたら、対応してるモデルを購入するしかないかと思います。
DS218jでDiXiM使ってる場合は、もうDLもアクティベーションも出来ませんから慎重に検討した方が良いかと思います。

参考までに。

書込番号：26236128

[ルシヒャル]

＞たく0220さん
ありがとうございます。
某所のセールで16t買いました。
まだセットアップ出来てませんか。

古い端末なので保証はないですが問い合わせは出来たらと思いましたが無理そうですかね。
タグれば出てからので自力で対処していきます。

書込番号：26259424　スマートフォンサイトからの書き込み

dlnaでの動画再生

[hfqhk750]

nasに入れた動画を自宅のテレビ(ハイセンス50E-6800)にて再生したいです。
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=23093232/を参考にmp4ファイルの再生はできたのですが、それ以外のファイル(aviやflv、wmv等)が再生できません。
plexも試してみたのですが、ファイル表示のみで、再生ができなかったです。他の方法で再生することは可能でしょうか？

書込番号：26189824　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記を見る限り、ハイセンスのTVは一部のMP4に対応するだけの様です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001155733/SortID=22754816/

書込番号：26189898

[ニコイクス]

メディアプレイヤーで見れる物の一覧です

書込番号：26189911　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

実機を所有しておりませんので、取扱説明書からの情報となります。

『
mp4ファイルの再生はできたのですが、それ以外のファイル(aviやflv、wmv等)が再生できません。
plexも試してみたのですが、ファイル表示のみで、再生ができなかったです。他の方法で再生することは可能でしょうか？
』

取扱説明書には、以下のように記載されています。
50E-6800で再生可能なファイルフォーマットに変換して再生する必要があるかと思います。

『
メディアプレーヤーを使う（P87）
本機で再生できる動画のフォーマット
対応機器：ネットワークメディアサーバー
ファイルフォーマット：MPEG2-PS
映像フォーマット：MPEG2 Video
音声フォーマット：リニアPCM、ドルビーデジタル（AC3）、MPEG-1,2 Layer �U
ファイルフォーマット：MP4
映像フォーマット：H.264/MPEG4-AVC
音声フォーマット：AAC
』
https://www.hisense.co.jp/upload/E6800-6500-6100_usermanual.pdf

以下の内容は、参考になりませんか?

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001010169/SortID=21731038/#21737177

『
Amazon Fire TV Stick で NAS にある動画ファイルを再生する方法
：
再生できるファイル形式：動画 m4v 再生可能。ISO, AVI 再生不可。
』
https://udn83.com/653

書込番号：26189937

[hfqhk750]

皆さんお返事ありがとうございます。
取説の再生フォーマットは把握していたのですが、nasに入れるサーバーソフトで、変換(トランスコード？)・配信できる方法がないかと思い質問させてもらいました。
家族も使うので、fireTVよりサッと使えるので、できればいいのですが…中中難しいようですね。

書込番号：26190027　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Plex Media Serverは課金してダメだったのでしょうか？

無料でトランスコーディングを使う手段としては、Jellyfinがありますが導入は面倒です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001553362/SortID=25969484/

Jellyfinではアプリ自体が判断してトランスコーディングを行うようですが、正しく行われるのかが疑問です。
https://masao-tec.com/hardware-transcoding-settings-for-synology-nas-jellyfin

まあ、chromecast with google TVなどでVLCを利用したほうが無難でしょう。

書込番号：26190102

[hfqhk750]

＞ありりん00615さん
plexは無料会員でした。有料でないと使えないのですね。
Jellyfin調べてみました。コミュニティパッケージ版が導入しやすそうですが、こちらの機種ですと、コミュニティパッケージ版がでてきません。
これは機種によるものでしょうか？

書込番号：26190653　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく0220]

＞hfqhk750さん

Jellyfinだけど、CPUがarmなのでtranscodingは多分対応してませんよ。
PLEXも無理というか実用的ではないですよ、処理追いつかないですから。

参考: Hardware Acceleration | Jellyfin
https://jellyfin.org/docs/general/post-install/transcoding/hardware-acceleration/#supported-acceleration-methods

見る用にPCとかで変換するのが無難なんではないかな？
オリジナルは、DLNAの対象から外した別のフォルダに分けて保管するとかの運用の方が良いと思います。

書込番号：26190688

[hfqhk750]

＞たく0220さん

ありがとうございます。Jellyfinもplexも無理のようですね。

別の方法で考えてみます。
皆さんありがとうございました。

書込番号：26191578　スマートフォンサイトからの書き込み

無線接続から有線接続へ変更

[ニセコ大好き]

現在、無線（ＷＩＦＩ）でＤＳ２１８Ｊにアクセスしております。これをハブを使って有線接続に変更したいと考えております。

現状
・「DS218J」は「DECO　X20（ＷＩＦＩルータ）」と有線LANで接続
・「IMAC」,「MACBOOK」を「DECO　X20」に無線ＷＩＦＩで接続
ＤＳ２１８ＪはSynology NASのDSMで固定IPを設定済み。

上記のような形で特に問題なく運用しております。ただし無線のため速度不足と感じております。

有線変更後
・「ＤＳ２１８Ｊ」をハブに有線接続
・「ＩＭＡＣ」を上記ハブと有線接続
・「ＤＥＣＯ　Ｘ２０」を上記ハブと有線接続
・「ＭＡＣＢＯＯＫ」を「ＤＥＣＯ　Ｘ２０」に無線ＷＩＦＩ接続

有線変更後は上記のような接続を考えております。
固定IPアドレスをたたけば、IMAC・MACBOOKからDS218Jへ接続可能でしょうか？
何か設定変更は必要となるのでしょうか？

IMACをメインで使用しており、こちらの速度が改善されればと思っております。

書込番号：25631256

[きとうくん]

うん？

＞無線のため速度不足と感じております。

60MByte/s　〜　 115MB/sであれば、それから早くなることは無いと思います
今どの程度出ているのです？　無線で　128MByte/s　以上出てるならそれ以上出せないですよ
LANは128MByte/s(1GBPS)なので

書込番号：25631376

MACと:Windows

[The 1st]

MACとWindowsの共有ドライブとして使う場合気を付ける事は有りますか？

書込番号：25246395　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく0220]

＞The 1stさん

最近のMacは持ってないのですが
macOSのバージョンにも依ると思いますので、各OSの補足された方がよろしいかと。

書込番号：25246405

[キハ65]

私はDiskStation DS220j/JPで、数台のWindows 11のPCとmacOS 13 VenturaのMacBook Pro 14インチでアクセスしていますが、共有ドライブとして使用することについて特に留意していません。

>ローカル ネットワーク内で Mac コンピュータから Synology NAS にファイルを保存する
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/help/DSM/Tutorial/store_with_mac?version=6

書込番号：25246415

[きとうくん]

基本的にNASはサーバなので、MACだろうがWINDOWSだろうがLINUXだろうが他のOSだろうが
小さい省電力なサーバが管理するHDD群なので一切気にしないでください。

書込番号：25246456

[The 1st]

皆様ありがとうございました。NASのフォーマット形式は関係ないのが理解できました。exFATが良い気がしましたので笑

書込番号：25247511

外部からFTPS接続できません

[ywaki24]

NAS：DS218j
ルーター：BUFFALO AirStation WXR-1750DHP
スマホ：Pixel 3
ファイラー：Perfect Viewer、X-plore File Manager、Total Commander

上記を使用して外部からファイル閲覧、操作をしようとしております。
SFTPによる接続はできたのですが、同じようにFTPSを設定しても接続できません。

・DS218jにてDDNSを設定、SFTPサービスにチェック
・ルーターにてポート変換（プロトコル、LAN側共に22）
この設定でPerfect Viewer、Total Commanderで確認できました。

同じようにすればできるだろうと思い、
・DS218jにてFTPSサービスにチェック（詳細はデフォルトのまま）
・ルーターにてポート変換（プロトコル、LAN側共に21-22）
と設定したのですが、上記のファイラーで全てエラーになってしまいました。

どこかで「IPv6だとFTPできない」旨の記事を見た気がするのですが、それと関係あるのでしょうか？
自分で検索して調べたのですがよくわからず、そもそもそんな状態なら他にも困ってる人が大勢いそうな気が
するので、該当するような記事も多いのではないかと思うのですが、自分では見つけられませんでした。

ちなみにBIGLOBEのIPv6オプションのページで「現在の接続環境はIPv6です」と判定されました。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24711187

[ywaki24]

＞おかめ@桓武平氏さん

お世話になっております。

＞NASに割り当てされている「IPv6 IPアドレス」になります。

DSM7.0.1で確認したところ、なるほど２段目のIPアドレスはNASのグローバルIPアドレスでした。
３段目のIPアドレスはどこのアドレスなのか、自分では思い当たりません。


＞たく0220さん

FE File Explorerで試してみました。
・ホスト名：DS218ｊのホスト名
・ポート：21
・転送モード：アクティブ
・明示的なFTPS

wifi接続：問題なく接続。フォルダの中身も見れた。
4G接続：接続エラー。Error: 64。

理由はわかりませんがおそらくX-plore File Managerで接続できないのと同じ原因だろうと
思われます。

書込番号：24712642

[たく0220]

＞ywaki24さん

Windows PCはありますか？コマンドプロンプトでnslookupで表示されるIPアドレスが、IPv4とIPv6の両方ありますか？

nslookup xxx.synology.me

両方ある場合はIPv6のフィルターで通過させるようにすれば接続できるのですが
DSMのコントロールパネルからDDNSの設定でIPv6を通知しないようにするのが簡単かと思います。

「外部アドレス(IPv6)」の項目が「- (自動)」であったなら、入力欄を選択後 -(ハイフン)を入力してから
別の項目に移ってください、そうすると添付した画像のように「- (手動)」になります。
この状態で保存してから5分後ぐらいにnslookupでIPv6が参照されない事を確認してください。

確認出来たら再度、X-plore File Managerで接続テストしてみてください。

書込番号：24712646

[たく0220]

＞ywaki24さん

画像アップロード忘れましたので…

書込番号：24712653

[たく0220]

＞ywaki24さん

立て続けに申し訳ない

＞３段目のIPアドレスはどこのアドレスなのか、自分では思い当たりません。

FTPクライアント(Pixel3)側のIPv6アドレスです。


＞LsLoverさん

求められているのはSFTPでなくFTPSの情報ですよ。

書込番号：24712665

[ywaki24]

＞LsLoverさん

ありがとうございます。

アイコンから想像してコマンドプロンプトなのかと思っていました。GUIで表示されるのですね。
ただ接続を試みたところ、何故かFTPS接続と同じ結果になってしまいました。
同様の原因かもしれませんので、とりあえずFTPS接続を試していこうと思います。

書込番号：24712671

[ywaki24]

＞たく0220さん

お世話になっております。

Windows10にてnslookupを試してみたら、

> nslookup [DS218jのホスト名]
*** サーバー [DS218jのホスト名] のアドレスが見つかりません: No response from server

となってしまいました・・・。

ただしDSM7.0.1 -> コントロールパネル -> 外部アクセス -> DDNS を見ると外部アドレスの欄に
IPv4,IPv6ともにアドレスが表示されていて、ステータスも正常になっています。
何か根本的な勘違いをしているのでしょうか・・・。

書込番号：24712710

[LsLover]

『
ただ接続を試みたところ、何故かFTPS接続と同じ結果になってしまいました。
同様の原因かもしれませんので、とりあえずFTPS接続を試していこうと思います。
』

先ずは、LAN内でSFTPサーバにポート番号22で接続できることを確認して、その後、ブロードbンドルーターの外部ポート番号->STPサーバのポート番号22に接続できるようにブロードバンドルータのポート開放/転送の設定を行えば、外出先からSFTPサーバに接続できるかと思います。

書込番号：24712720

[たく0220]

＞ywaki24さん

＞Windows10にてnslookupを試してみたら、

CATVのDNSだとまれに引けない事があるのでGoogle Public DNS(8.8.8.8)を使って確認してみてください。

nslookup xxx.synology.me 8.8.8.8

＞ただしDSM7.0.1 -> コントロールパネル -> 外部アクセス -> DDNS を見ると外部アドレスの欄に
＞IPv4,IPv6ともにアドレスが表示されていて、ステータスも正常になっています。

IPv6が優先されて使われてしまっているので、とりあえずIPv6が通知されないようにして試してみてください。
今されてるポート開放の設定はIPv4のみ有効ですのでIPv6でアクセスされた場合はNASまで届かない事になります。

書込番号：24712740

[LsLover]

＞たく0220さん

お世話になります。

『
求められているのはSFTPでなくFTPSの情報ですよ。
』

スレ主ywaki24さんが、

『
現状、SFTP、QuickConnectでの接続はできているので、そこまでFTP/FTPSにこだわる必要もないのですが、普段使用
しているファイラーであるX-plore File ManagerではSFTP接続ができず、外部からNASをいじるのに他のファイラーを使用
しなければならないのがちょっと気に食わなくて意地になってしまいました。
』

ということで、「X-plore File ManagerではSFTP接続ができず」と誤解されていたので投稿させて頂きました。

書込番号：24712795

[ywaki24]

＞たく0220さん

コマンドプロンプト
> nslookup [DS218jのホスト名] 8.8.8.8
Unrecognized command: nslookup [DS218jのホスト名] 8.8.8.8

となってしまったので、こちらのサイトでテストしてみました。

nslookup(dig)テスト【DNSサーバ接続確認】
https://www.cman.jp/network/support/nslookup.html

結果は写真のようにIPv4とIPv6の両方のアドレスが表示されていました。
ですのでDDNSの編集を写真の通り設定し試してみます。

書込番号：24712827

[ywaki24]

＞LsLoverさん

ありがとうございます。
まさにその通りだったのですが、結果としてSFTP、FTPS共に同じような問題にぶち当たってしまったので、
何にせよこちらに投稿しなければ未だ、頭を抱えていたと思います。
ご指摘、重ねてお礼申し上げます。

書込番号：24712843

[たく0220]

＞LsLoverさん

＞ということで、「X-plore File ManagerではSFTP接続ができず」と誤解されていたので投稿させて頂きました。

私の見間違いと早とちりだったみたいです、失礼致しました。

書込番号：24712914

[LsLover]

＞たく0220さん

『
私の見間違いと早とちりだったみたいです、失礼致しました。
』

FTPS接続の設定内容について十分に理解していない点もあるので、FTPS接続の設定内容は、とても興味深く拝見しておりました。
ただ、「X-plore File ManagerではSFTP接続ができず」と誤解されていた点を投稿させて頂きました。

書込番号：24712962

[ywaki24]

皆様、大変お世話になっております。

テストした結果ですが以下のようになりました。


・IPv4、IPv6両方アドレスが振られていたとき

wifi-FTPS接続

Perfect Viewer：接続エラー
X-plore File Manager：接続OK
Total Commander：接続OK
FE File Explorer：接続OK


4G-FTPS接続

Perfect Viewer：接続エラー
X-plore File Manager：failed to connect to [DS218jのホスト名]/〜　でエラー
Total Commander：接続エラー
FE File Explorer：Error: 64


wifi-SFTP接続

Perfect Viewer：接続OK
X-plore File Manager：接続OK
Total Commander：接続OK
FE File Explorer：接続OK


4G-SFTP接続

Perfect Viewer：接続OK
X-plore File Manager：failed to connect to [DS218jのホスト名]/〜　でエラー
Total Commander：接続OK
FE File Explorer：Operation Timeout　でエラー


・IPv4のみアドレスが振られていたとき

wifi-FTPS接続

Perfect Viewer：接続エラー
X-plore File Manager：接続OK
Total Commander：接続OK
FE File Explorer：接続OK


4G-FTPS接続

Perfect Viewer：接続エラー
X-plore File Manager：504 Command not implemented for for that parameter　でエラー
Total Commander：接続エラー
FE File Explorer：Error: 64


wifi-SFTP接続

Perfect Viewer：接続OK
X-plore File Manager：接続OK
Total Commander：接続OK
FE File Explorer：接続OK


4G-SFTP接続

Perfect Viewer：接続OK
X-plore File Manager：接続OK
Total Commander：接続OK
FE File Explorer：接続OK

となりました。
結果としてX-plore File Managerでの外部からのFTPS接続はできませんでした。
原因がわからないのが悔やまれますが、X-plore File Managerでの外部からのSFTP接続ができるように
なりましたので、時間と手間を鑑みてこれで運用していこうかと思っております。

明日夜あたりまで試行錯誤して進展がなかったらスレッドを締め切ろうと思います。

書込番号：24712998

[たく0220]

＞ywaki24さん

確認お疲れさまでした。

＞X-plore File Manager：504 Command not implemented for for that parameter　でエラー

エラーメッセージでググった所、下記のようなモバイル回線のキャリア側の問題もあるみたいです。

テザリングでFTP/FTPS接続できない問題とキャリア別検証結果 | 8vivid
https://mupon.net/tethering-ftps-connection/

エラーメッセージに変化があったので、IPv6でのアクセスにも問題があったかもしれませんが
上記のようにキャリア側で制限されてると、何ともしがたいですね。(テストに使ったキャリアがOCN ONEだったのでOKだったのかもしれません)
21番ポートを変えればOKかもしれませんが、これ以上手数かけるのも気がひけますので…


幸いSFTPはOKだったみたいですので、下記だけ気をつけて運用ください。
SynologyのNASではSFTPの公開鍵認証を使用した接続は通常の方法では出来ないので
「端末とSNMP」にあるSSHサービスは無効にしておくか、ポートを変更するようにしてください。
SFTPとポート番号が同じだと万一の可能性もありますので。

書込番号：24713153

[LsLover]

『
X-plore File Managerでの外部からのSFTP接続ができるように
なりました
』

X-plore File Managerの設定で、SFTPで使用するポート22の外部ポート番号を変更できるユーザーインターフェイスが使いやすいところかと思います。

書込番号：24713162

[ywaki24]

＞たく0220さん

キャリアは楽天モバイルです・・・。

半信半疑で、
LTE回線状況チェッカーで楽天回線に接続してるのを確認 -> OFFにしていたノートン360のVPNをON -> 4G-FTPS接続
Perfect Viewer以外の全てのファイラーでFTPS接続OKとなりました・・・。

こうなれば徹底的にと思い、車で山間部へ行き、

LTE回線状況チェッカーでローミング(KDDI)回線に接続してるのを確認 -> VPNをOFF -> 4G-FTPS接続
全てのファイラーでFTPS接続エラー

LTE回線状況チェッカーでローミング(KDDI)回線に接続してるのを確認 -> VPNをON -> 4G-FTPS接続
Perfect Viewer以外の全てのファイラーでFTPS接続OKでした。

ちなみにAdGuard VPNでも同じ結果でした。
やはり楽天モバイルではFTPSに関するポート規制がかかっているようです。
キャリア側でポート規制しているとは盲点を通り越して、まさに
「これはトラップであーる……。」
というところです・・・。


今回、私がつまづいた点としては、

・FTPS接続にはポート21に加え、ポート55536-55663の開放が必要だった。
・ルーターでポート20-21を開放設定したのにポート20が開放されなかったため混乱した。
　->おそらくCATV側でポート20の規制がかかっていると推測される。
・DSM7.0.1 -> コントロールパネル -> 外部アクセス -> ルーターの設定でエアステーションの
　ポート設定と同期ができると勘違いした。
・DDNSの設定には問題がないと思っていたが、Let's Encryptの証明書ではFTPS接続できなかった。
　->X-plore File Managerだけの問題？
・androidのファイラーによって設定できる項目がマチマチだったので混乱した。
・ポート開放の設定はIPv4のみ有効であったが、DS218jにはIPv6が優先されて使用されていた。
・楽天モバイル側でFTPSに関するポート規制がかかっていた。

というところでしょうか。
理由を理解できてない部分が多いのですが、これでは私一人では到底解決できませんでした。
予定通り、本日夜半にスレッドを締める予定です。

皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：24714009

[たく0220]

＞ywaki24さん

＞キャリアは楽天モバイルです・・・。

あぁ…当たりでしたか。参考までにと思ったのですが…

＞こうなれば徹底的にと思い、車で山間部へ行き、

なかなかにアクティブですね ^^;
確認ありがとうございます。
Perfect Viewerはパケットキャプチャーして確認してみましたが、
Implicitモードでしか対応してないみたいでネゴシエーションの段階ですかね、NAS側で送られてきたコマンドに「500 command not understood.」とエラー返して切断されてました。

＞キャリア側でポート規制しているとは盲点を通り越して、まさに
＞「これはトラップであーる……。」
＞というところです・・・。

FTPにまで規制かけてるのは私も知りませんでした。ホントに困ったトラップです ^^;

＞・FTPS接続にはポート21に加え、ポート55536-55663の開放が必要だった。

今後も使われるのであれば、ポートの範囲をデフォルトの「55536-55551」に戻すか少し広げておいてください。
他のソフトで先に使われた場合、アクセス出来なくなる可能性がありますので。

お疲れさまでした。

書込番号：24714106

[ywaki24]

＞たく0220さん

＞＞こうなれば徹底的にと思い、車で山間部へ行き、
＞なかなかにアクティブですね ^^;

余談ですが、楽天モバイルはPixel3をサポートしておらず、無理矢理開通させるためには楽天回線に接続せねばならなかった
のですが、当時は楽天回線エリアが狭く、今日とは逆に楽天回線を求めて商業地を探し回り、色々苦労してやっと開通させた
思い出が・・・。


「楽天モバイル FTP」で検索するとやはり同じく、悩んでた方が大勢いらっしゃいました。
今後も楽天モバイルでFTPSに関するポート規制解除はないだろうと思いましたので、いちいちＶＰＮを気にかけるよりは素直に
SFTPを使用するのが無難だろうと判断しました。


＞Gee580さん
＞おかめ@桓武平氏さん
＞たく0220さん
＞LsLoverさん

皆様、本当にありがとうございました。
Goodアンサーは一番お手数をお掛けした「たく0220さん」にさせていただきました。


このスレッドが、同じような問題を抱えた、どなたかの解決の糸口にでもなれば幸いです。

書込番号：24714852

[たく0220]

＞ywaki24さん

Goodアンサーありがとうございます。
昨日は早くに寝てしまったので、先に伝えられなかったのですが
Goodアンサーは３人もしくは３件までつけられます。

参考: 価格.com Q&A:クチコミを「解決済」にしたい（Goodアンサー）
https://help.kakaku.com/community.html?id=QA000099


楽天モバイルは皆さん苦労されてましたよね…
OCNモバイルONEはIPv6には非対応なのですが、楽天モバイルは対応してるのですね。

＞いちいちＶＰＮを気にかけるよりは素直に
＞SFTPを使用するのが無難だろうと判断しました。

そうですね、その方が私も無難な気がします。
あと、一応の情報ですがモバイルでない固定回線のISP(主にフレッツ網など)によっては
その環境下でSFTPの速度に影響がある場合があるみたいなのでISP変更の際にはご注意ください。

それでは。

書込番号：24715307

DS file アプリでサーバーに接続できませんと出ます

[tomato88]

教えてください
iPhone：IOS15.4　DS file：5.15.2-003
このバージョンでwifiではなく、モバイル通信（Softbank、ahamo）で
サーバーに接続できませんと出ます。
QuickConnect　IDは確認済で、パスワードも間違っていません。
wifiでも問題無く接続できます。
以前はモバイル通信でも利用出来ていたと思うのですが、
Wifi以外ではNGになったのでしょうか？
wifiの場合は自宅内又は外部でも接続できます。
ご教授頂けませんでしょうか？

書込番号：24671114

[ありりん00615]

15.3.1では問題ないですね。

アカウントの状態を確認したほうがいいでしょう。
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/Why_can_t_I_connect_to_my_Synology_NAS_over_the_Internet_via_QuickConnect

書込番号：24671154

[たく0220]

＞tomato88さん

＞wifiの場合は自宅内又は外部でも接続できます。

私はiPhoneで確認できませんが、設定の中に「DS file」の設定がありますか？
その中に「モバイルデータ通信」のON/OFFみたいなのはありませんか？
もし存在するようでしたらONになっているか確認してみてください。

モバイル通信時はSafariでの閲覧等、他の事は特に問題ない状況ですよね？

書込番号：24671248

[tomato88]

ありりん00615さん。
確認しましたが問題ありませんでした。

たく0220さん
モバイル通信等の設定を見つける事は出来ませんでした。
DS fileではアクセスできず、ブラウザーではもともとアクセスは出来るんです。

書込番号：24671305

[ありりん00615]

考えられる原因としては、DS FILEの接続先がQuick Connect IDになっていない可能性があります。

検索で見つかる「DS218」などが接続先だった場合は、ローカルネットワーク内でしか利用できません。リモートで利用する際にDS FILEのログイン画面で入力する内容は、一番上がQuick Connect ID、その下が自分のアカウント名になります。

該当しない場合は、HTTPSを切ってみる、DS218を再起動してみる、DSMを更新してみるといったところでしょうか。

書込番号：24671406

[たく0220]

＞tomato88さん

＞モバイル通信等の設定を見つける事は出来ませんでした。

無かったですか、お手数おかけしました。


＞ブラウザーではもともとアクセスは出来るんです。

インターネットへの接続に特に問題が無いかの確認でした。
あとは、試されてるかもしれませんがiPhone自体の再起動とNASの再起動ぐらいかと思います。

DSM(ファームウェア)も6.2.xか7.0.xの最新にされてますか？
Synologyのサービスの状態も確認してみましたが、障害は発生してない(認識はしてない)みたいです。
引き続きQuickConnectでのアクセスがNGな場合は、メーカーもしくは国内代理店のサポートへ確認された方が宜しいかもしれません。

書込番号：24671465

[tomato88]

ありりん00615さん。
接続先は問題は無いと考えています。
単純にモバイル通信とWIFIの違いだけで発生しています。
もちろんローカルネットワークとリモート（外部）の違いは理解し確認しているつもりです。

たく0220さん
DSM 7.0.1-42218 Update 3 を利用しております。
ダウングレードって出来ましたっけ？

書込番号：24674135

[ありりん00615]

DS216ではそのバージョンで問題なく機能しています。ダウングレードの必要はないと思います。

スマホのWiFiオフ・モバイルデーター通信オンでquickconnect.toからのアクセスが可能ならQucikconnectは問題なく動作しています。
https://quickconnect.to/

これで問題がなかった場合はQuickconnct詳細設定のチェックのどれかが外れているぐらいしか考えられません。

書込番号：24674339

[tomato88]

＞ありりん00615さん
いろいろとありがとうございます。
前にも記載したとおりにWEBではアクセスできますし、
設定でチェックが外れてもいないのです。
なぜこのようになるか理解出来ずに困っています。

書込番号：24674788

[ありりん00615]

モバイルデーター通信でquickconnect.toから接続できているのであれば、qucik connectは正常に動いていることになります。この状態でアプリが利用できないのは詳細設定内のモバイルアプリケーションがチェックされていない場合だけだと思います。

該当しない場合はメーカーに問い合わせるしか無いですね。

書込番号：24674812

[たく0220]

＞tomato88さん

＞DSM 7.0.1-42218 Update 3 を利用しております。

現在の最新Verですね。となると、他にですが
iPhoneで「設定」 -> 「モバイル通信」の画面で「DS File」の設定はありますか？

参考: iPhoneの「モバイル通信」にたくさんあるスイッチは何のため? - いまさら聞けないiPhoneのなぜ | マイナビニュース
https://news.mynavi.jp/article/20210512-iphone_why/

また、ルーターでポート開放されていてDDNSも有効である場合は
「QuickConnect ID」の代わりにDDNSのホスト名(*.synology.meなど)を使ってアクセスする事も可能ですので、確認のため試してみてください。

おそらく関係はないはずなのですが、「設定」 -> 「モバイル通信」に「IPアドレスのトラッキングを制限」の項目がある場合は
一度OFFにして確認してみてください。

あと考えられるとすれば、DSM側のファイアウォールの設定や
iPhone側に何かセキュリティソフトを使われている場合はそれらの影響かもしれません。

書込番号：24674924

[tomato88]

＞たく0220さん

iPhoneで「設定」 -> 「モバイル通信」の画面で「DS File」の設定はありますか？

これがビンゴでした！設定項目がありOFFになっていました。
なぜOFFになったかは不明ですが、大変助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：24677372