『扉から鉛筆の削りカスみたいな黒い粉が出てくる』のクチコミ掲示板

[マッスル・バスター]

・2011年6月にRE-S31CSを購入後、たったの1年半で庫内灯が故障し、扉のヒンジ部分から鉛筆の削りカスみたいな黒い粉が出てくる。

・2012年12月に修理依頼しシャープの作業員が来たので「庫内灯の故障は分かりますが、扉から出てくる黒い粉はなんですか？」と聞くも「食品のカスか、内部の何かか、分かりません…」との返事。
・2013年1月、「修理ではなく交換します」との事でRE-S31FSに交換。

・交換後1年程度でまた扉のヒンジ部分から黒い粉が出てくるが、どうせ聞いても「そっちのせいかこっちのせいか分からない」と言われるだろうからと、仕方なく使い続ける。

・遠方へ引越し後、2台目に購入したシャープの空気清浄機がたったの1ヶ月で悪臭を放つようになったのでシャープに電話し、作業員が来て「新しいフィルターと Ag+イオンカートリッジをお送りします」と言われ（その後イオンカートリッジ交換では直らず、フィルター交換で直ったので原因はフィルターと判明）、ついでに「レンジの扉から出てくる黒い粉はなんですか？」と聞くと「ヒンジが削れてますね」と6年越しでやっと事実が判明、レンジの修理依頼をする。

・修理後からたったの1ヶ月でまた黒い粉が出てくる（しかもガラス扉2枚の内部に、修理作業時に入ったチ○毛みたいな糸くずの線跡や結構目立つ埃をかなりの量入ったまま返される…作業後の掃除くらいしてくれ…）。

以上長いですが、シャープ製品の購入を検討されている他の方への参考にもなるかと思い、今までの経緯を詳しく書きました。
長年使った経年劣化のせいで出るならまだしも、購入1年半とか、交換1年とか、修理1ヶ月とか、あまりに酷いです。
1日で少なくて1回、多くて10回程度の開閉で、頑丈なレンジ台に置いて乱暴に扱わず丁寧に使っているのですが…。

皆さんは扉のヒンジ部分から黒い粉が出てきますか？
出てくる方は、どれくらいで出てきましたか？

書込番号：22501398

[kapra92]

1年半立っていますが保証はどうなりましたか？
料金はかかりましたか？＞マッスル・バスターさん

書込番号：24521943