『ペンが反応しません』のクチコミ掲示板

[TILTO]

ワコムタブレットのプロパティに出るエラーメッセージ

先日、購入しました。
ノートパソコンに繋いだところ、特にドライバ等をインストールしなくても画面が映り一安心したのですが、付属のペンが全然反応しません。
もしやドライバをインストールしなければならないのかと、ワコムのホームページに行ったところ、ちょうど今年3月に更新されているドライバがあったのでダウンロード、インストール後に正常にインストールが終了しました。再起動してくださいと表示されたので、再起動をしました。

しかし、やはりペンが動作しません。

コントロールパネルでワコムタブレットのプロパティを開くと、デバイスがコンピュータと接続されていませんと表示されます。
これはどういうことでしょうか…。画面は今でもデュアルディスプレイ状態で映っています。

OSはWindows 10 Proです。
インストールしたドライバ　：　WacomTablet_6.3.33-3.exe
ダウンロードしたページ：　https://www.wacom.com/ja-jp/support/product-support/drivers


ノートPCにHDMIを繋げるポートがないので、USB3.1 typeCとHDMIを繋げるコネクタを挟んでいます。これが原因の可能性はあるでしょうか？

どなたかわかる人がいたら教えてください。

書込番号：22551061

[KAZU0002]

PCへは、HDMIとUSBの2本を接続する必要があります。書かれたUSB Type-Cの部分は映像のみの接続ですので、これだけではペンは使えません。別途、USB端子も接続してください。

書込番号：22551125

[TILTO]

＞KAZU0002さん
ご回答、ありがとうございます。
USBですが、接続しているのにあのメッセージが出ています。
ご指摘されたので、一応デバイスマネージャーを見ていたら、USBがエラーになっていました。

試しに他のUSB機器(外付けDVDドライブ)を接続したところ問題なく動作し、
デバイスマネージャーのエラーも消えたので、
これはタブレット側のUSBが初期不良ということでしょうか。

ちなみにHDMIのほうも微妙に接触が悪く、パソコンを少し動かすだけでも画面が消えたりついたりします。

書込番号：22551522

[TILTO]

解決しました！

片方がUSB3.1 TypeC、もう一方がハブになっていて、USB3.0、USB3.1 TypeC、HDMIの切り替えができるものを1000円ぐらいで購入していました。
この変換機にUSBとHDMI両方を繋ぐとUSBに接続エラーが出てペンが反応しませんでしたが、試しにUSBだけ他のUSB3.1との切り替え機を使ってPCに接続したところ、問題なく動作しました！

ペンが動作するって当たり前なんですが、２週間ぐらい使えずにいたので感動です！

ただ、この切り替え機も外付けDVDドライブとの接続では問題なく使えるので、何が原因なんだか…。

まあ、いいですが。
とりあえず、これで5月締め切りの某公募用の作品が描けます！


＞KAZU0002さん
助言、ありがとうございました。
結果的に、USBが怪しいというところからたどり着いた解決策だったので、本当に感謝しています。

書込番号：22552041