『Wacom Cintiq 16 ペン作動せず』のクチコミ掲示板

[ひでぴぃ]

一体型パソコンの為、HDMIが出力しかないため、写真の商品を購入しUSB⇒HDMIへ変換しWacom Cintiq 16へ接続しました。画像が写ったのですがペンの作動がしません。マウスだと動くのですが、この商品では無かったのですか？
あまりパソコンに詳しく無いのでご教授下さい

書込番号：24340117　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

WACOMのタブレットは、映像とUSBは個別に繋げる必要があります。
ペンの動作は、USBの方から行なっています

USBの方は繋げていますか？

書込番号：24340130

[ひでぴぃ]

＞KAZU0002さん
ご返信ありがとうございます。
USBは接続しています。
なぜ動かないのですかねー???

書込番号：24340140　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでぴぃ]

＞KAZU0002さん
HDMIを外したら液晶タブレットはブラックアウトするのですが、ペンは作動します。

書込番号：24340158　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

画面が表示されているならアダプタは問題ないでしょう。PC側の問題だと思います。

とりあえず、FAQに従って確認してください。
https://support.wacom.com/hc/ja/articles/4403946216855-%E3%83%9A%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3%E6%B6%B2%E6%99%B6%E3%83%9A%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%8C%E3%81%86%E3%81%BE%E3%81%8F%E5%8B%95%E4%BD%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E9%9A%9B%E3%81%AB%E4%BA%8B%E5%89%8D%E3%81%AB%E3%81%94%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%A0%E3%81%8D%E3%81%9F%E3%81%84%E4%BA%8B%E9%A0%85-Windows%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88-

書込番号：24340205

[ひでぴぃ]

＞ありりん00615さん
調べていただきありがとうございます！
色々試してみます。

書込番号：24340214　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

>HDMIを外したら液晶タブレットはブラックアウトするのですが、ペンは作動します。

映像出力もペン操作もUSBを使用しているところに問題があるのでは？
USB⇒HDMI変換のデバイスや液タブのドライバとかはどうなっているのでしょう？

書込番号：24340260

[ひでぴぃ]

＞EPO_SPRIGGANさん
ご返信ありがとうございます。
確かに、映像出力もペン操作もUSBを使用しているところに問題があるかもしれません。
一体型パソコンの為、HDMIが入力しかなくUSB⇒HDMI変換しています。
もし、ペンの作動はUSBからとの事ですが、HDMIからとることも可能でしょうか？
詳しくなくすみません。

書込番号：24340282　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

本来、USBの方もきちんとPCに繋いでいるのなら、動かないのは変ですが。
>HDMIからとることも可能でしょうか？
HDMIからは取れないですが。そのUSBディスプレーアダプタからUSB3.0のHUBを介してUSBとHDMI両方取ってみる…くらいしかないかなと。

お使いのPCの型番も念のため書いといた方がよろしいかと。

書込番号：24340306

[ひでぴぃ]

＞KAZU0002さん
色々考えていただきありがとうございます。
因みにパソコンですが、
NEC　VALUESTAR　N　VN770／SSW　2014年夏モデル
を使用しています。
こちらでも色々試してみます。
ありがとうございます！

書込番号：24340328　スマートフォンサイトからの書き込み

[sg45]

こんにちは
私は、cintiq22を使っています。　過去に同じような現象になったことがあります。

その時は、設定でディスプレイを選んで、ディスプレイの配置変更やテキストのサイズ変更で無事映像が映り、ペンも反応しました。

あとは、ドライバーの再インストールですね　一番、新しいバージョンでは無く少し古いバージョンだと動くなんて、ワコムの方が言われてました。

win10での操作なので、osによっては名前が異なる可能性があります。

書込番号：24340731

[ひでぴぃ]

＞sg45さん
貴重な情報ありがとうございます！
明日試してみようと思います。
＞KAZU0002さん
ハブも購入し明日届きます。
試しにやってみます。

皆さま 色々ありがとうございます。
また報告致します。

書込番号：24340862　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

HDMIで映っていてペンが効かないとき、タスクバーに常駐しているだろうWacomDesktopCenterには、ペンタブレットは認識されていますか？

されているのにぺんが液タブに映らないのなら、マッピングがメインモニターの方に飛んでいるだけかも。

書込番号：24340919

[カタログ君]

購入したUSB変換のHDMIは単体で出力できてますか？

電力が足りないのかもしれません。。
セルフパワー式のハブを試してみてください。。

書込番号：24340954

[ひでぴぃ]

＞カタログ君さん
＞KAZU0002さん
ありがとうございます。
もしダメだったら他の変換アダプタを購入し試してみます。

書込番号：24341746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでぴぃ]

＞カタログ君さん
＞KAZU0002さん
＞sg45さん
＞EPO_SPRIGGANさん
＞ありりん00615さん

変換アダプタを新規に購入し接続した所、問題なく作動するようになりました。
沢山のお知恵をいただきありがとうございました！
助かりました。

書込番号：24345699　スマートフォンサイトからの書き込み

[那由多サン]

＞ひでぴぃさん
解決済みの質問に返信し申し訳ありません
全く同じ症状で困っております

PCはNECのPC-DA370EARです
変換アダプタの買い換えを検討しています
よろしければ、買い替えた商品を教えて頂けないでしょうか？

書込番号：24731535

[ひでぴい]

こちらを買いました

＞那由多サンさん
何故かひでぴぃでのログインができませんでしたので再度作って返信しています。
画像を添付している商品を買い、正常に作動しました。参考までにどうぞ!!

書込番号：24731972　スマートフォンサイトからの書き込み

[那由多サン]

＞ひでぴいさん
返信有り難うございます
検討してみます！

書込番号：24732150