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2019年 2月下旬 発売

VC-PH9

  • コンパクトながら吸込仕事率350Wのパワフルな紙パック式掃除機。持ち運びに便利な前ハンドルを採用し、本体は2.3kgと軽量で女性にも使いやすい。
  • 自由な位置で握れるので操作が軽く感じられるうえ、グリップの動きとヘッドの向きが連動するので掃除が楽になる「らくわざフリーグリップ」を採用。
  • ゴミの吸い込み幅がワイドな「モーター式(自走式)カーボンヘッド」で、走行が重くなりがちな絨毯でも軽い力でぐんぐん進んで強力にゴミをかき出す。
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タイプ:キャニスター 集じん容積:1.2L 吸込仕事率:350W VC-PH9のスペック・仕様

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VC-PH9東芝

最安価格(税込):¥14,300 (前週比:-280円↓) 発売日:2019年 2月下旬

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初期不良?!

2020/05/25 16:31(6ヶ月以上前)


掃除機 > 東芝 > VC-PH9

クチコミ投稿数:158件 VC-PH9のオーナーVC-PH9の満足度1

軽量小型で非常に使いやすく満足していたのだけど
ただ一点、排気のプラスチック臭とモーター油の焼ける様な臭いが最初から気になりつつも
新品の臭いかと勝手に思い込み、我慢し続けて3週間、それでもその臭いは消えず・・・。
また純正紙パックを使い、正しくマニュアル通りに取り付けてあるにも関わらず、
排気清浄フィルターの後ろには使用後毎回細かな塵埃が付着し、
掃除機本体内部の汚れや排気も当然ながら汚れているようで
初期不良の可能性が高いと判断、東芝相談センターへ連絡しました。
とりあえず近くの事業所から人が来て引き取られていきましたが、
諸症状が確認でき次第、初期不良で新品交換か修理かの判断が下るようです。
個人的には新品交換でお願いしたいと強く要望しましたが、
ミデア傘下に下ったいまの東芝がどういう対応をするのか非常に気になります。
購入してすぐに取り付けてある紙パックの交換やフィルターの汚れ確認をする人は少数でしょうから、
この製品を最近購入した方は使用後に一度確認が必要かもしれません。
後日、結果を追記します。

書込番号:23426165

ナイスクチコミ!9


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:14689件Goodアンサー獲得:3173件

2020/05/27 08:39(6ヶ月以上前)

>ちばにゃんこさん
こんにちは。
紙パック掃除機は紙パックの吸入口のボール台紙の部分で吸気漏れがあります。そもそも厳重にシールしている部分ではないので当然ですが。
掃除機のごみを吸う部分から紙パックを通らずに排気方向に流れる気流があるということです。紙パックはHEPAフィルター等ではないのでもともと細かいダストはスルーですし、(本機は)後方の排気フィルターも一般フィルターです。
なので、紙パック掃除機の排気は概して汚く、〇〇サイズのダストを〇〇%捕集といった仕様は書いていません。

本来持つ性能がこんなもの、という話ですが、もちろん部品破損等でより多くの漏れがあった場合はさらに状況悪化するかも知れませんね。

書込番号:23429460

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:158件 VC-PH9のオーナーVC-PH9の満足度1

2020/05/27 10:04(6ヶ月以上前)

>プローヴァさん

東芝純正紙パックを使う利点として大きいのは、
ノズルとの接地面にゴムパッキンが紙パック側に付いている所。
それによって極力漏れを少なくしているのです。
連絡した東芝相談センターの方も、いまの紙パック式掃除機は紙パック性能が
(多重の不織布によって排気が濾過されるため)
良いのでそれはおかしいと発言しております。
今まで複数メーカーの紙パック式掃除機を使ってきましたが、
今回のような細かな塵埃が排気フィルターで確認された経験はありませんし、
(紙パックを5割以上〜満タン近くまで使えば話は別でしょうが・・・)
初期不良を検証するうえで3週間の間に毎週紙パックを交換しこの異常を判断しております。
今までの紙パック式掃除機の使い方としても月に1〜2回は紙パックを交換する様に使うため、
今回のような内部汚れが発生したこともなく、
たまたま個体の不具合なのか、設計上の問題なのか疑問があります。
また掃除機の検証中に貸し出しの紙パック式掃除機(別機種)を東芝から借りて使用しておりますが、
(面倒でしたが掃除機内部・外観・ノズル・ヘッド・フィルターなどを清掃消毒を行った上で使用)
同様の症状も無く使えており、購入した掃除機に何らかの問題があることは明らかでしょう。
今までの経験として紙パック式掃除機を使う上で重要なことは、
紙パック容量の5割以下での交換が望ましいということだと思います。
それを厳守することで排気フィルターもほぼ汚れず、モーターへの負荷も少なく、
排気やその臭いも気にならずに使えます。
因みに数年〜15年ほど前の紙パック式掃除機は排気清浄フィルターの後部に
交換不可のHEPAフィルターが設置されていたのですが、
最近の掃除機にはその記載も無く付けられなくなってしまったようです。
それだけ紙パック(多重不織布)が優れているのかもしれませんが。

書込番号:23429578

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:14689件Goodアンサー獲得:3173件

2020/05/27 10:30(6ヶ月以上前)

>ちばにゃんこさん
東芝がゴムパッキンや不織布にそれ程自信があるなら、排気性能に関して仕様を記載してアピールすると思います。
それがないという事は、あくまでguessですが、パッキンや不織布は、無いよりマシ程度の効果なのかもしれません。この価格帯の商品でできる事は限られると思います。

前にも書きましたが、明らかな個体不良かどうかは当方には情報がないので流石にわかりません。

書込番号:23429630 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:158件 VC-PH9のオーナーVC-PH9の満足度1

2020/05/27 13:14(6ヶ月以上前)

掃除機に使われる紙パックの不織布は最低でも2重から9重まで現在確認されており、
そこに静電加工、銅、銀イオン、炭加工など各社で独自の紙パックを販売しています。
現在の多重不織布の性能としてほぼ防塵マスク〜N95相当は確保できるでしょうから、
新品紙パックで数分間使用して排気フィルター後部が汚れるなんてことは
本体の不具合か設計上の問題しか考えられません。
しかし他のユーザーからこの様な報告がない以上、
おそらくは個体差による不具合問題なのでしょう。
紙パック式掃除機を使ったことがあればわかると思いますが、
紙パック内のごみ容量が一定以上(経験上5割以上)であれば、
内部が多少汚れてくるのは致し方ないと思います。
しかしそれにも満たない新品の紙パックを使用して、
排気フィルターが汚れるなんて経験上あり得ません。
貸出機の掃除機(1万円以下の低価格モデル)ですら、
そのような状況になっていないことを考えても何らかの不具合があると推測できます。
あと純正の紙パック性能は各社ほぼ同じであり、
そこを今以上に競っても仕方がないと思われますよ、運用コスパが極端に悪くなりますから・・・。
排気性能を求めるのであれば、そこに特化した日立などの上位モデルを購入するでしょうし。
この価格帯の掃除機でも今の不織布性能を考えると粉塵に対する性能は高いと実感しています。
まあ紙パック交換ランプ点灯まで使う人では無理ですが、
私のような使用法で内部フィルターが目視レベルで汚れることは今までありませんでした。
個人的には原因が単純な初期不良 or ロット問題以外では考えられないと思っています。

書込番号:23429907

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:14689件Goodアンサー獲得:3173件

2020/05/27 14:24(6ヶ月以上前)

>ちばにゃんこさん
話が若干かみ合ってないのかな?。
スレ主さんの個体が正常なのか不良なのかは書いた通り、私には判断できません。
でも、排気性能に関して仕様を記載してアピールしてはいないので、交換によって個体問題の症状が改善し後段フィルターが汚れなくなったとしても、排気性能はそれなりであると思います。
HEPAではなく(何重にしようが)不織布でN95を達成するには分子間力でマイクロダストを補足する必要がありますが、掃除機の紙パックでそういうものは聞いたことがありません。
仮にそういう紙パックができたとしても、掃除機本体に取り付ける口の部分をなんらか密閉する構造を取らないと意味がないと思います。ホース入り口から入ってくるものは、すべて紙パックを通り抜けるようにする必要があります。後段直通ルートを作ってはいけません。

書込番号:23430012

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:158件 VC-PH9のオーナーVC-PH9の満足度1

2020/05/27 15:12(6ヶ月以上前)

>HEPAではなく(何重にしようが)不織布でN95を達成するには分子間力でマイクロダストを補足する必要がありますが、
掃除機の紙パックでそういうものは聞いたことがありません。

不織布など粒子捕集機構は、粒子のブラウン運動、粒子が静電気力を受けて繊維に引かれる、
粒子が慣性によって流線から外れて繊維に接触、
重力による粒子の沈降、フィルターを構成する繊維による粒子流線の遮りの5つの原理からなっているのですが・・・。
遮り、慣性、重力効果は粒子が大きいほど強くなり、ブラウン運動、静電気効果は小さいほど強くなります。
従ってこれらの総和であるフィルターの粒子捕集効率は粒径によって異なります。
一般的な紙パックに使われる不織布仕様がわからないので何とも言い難いのですが、
紙パックのごみ内容量が0〜4割程度であれば、防塵マスク〜N95相当の性能は達成できるかと思いますよ。

因みに私は最初に書いた自分の初期不良のコメント内容に沿って返答しておりますが、
プローヴァさんはそうではないから噛み合わないのですよ。
正直、紙パック掃除機の排気性能云々はどうでもいい話であって、
不具合内容を書いているところにズレた頓珍漢コメントは困ります。
マスクにしろ、空気清浄機にしろ、掃除機にしろ、どんなに高性能であっても
密閉度が完璧な製品が存在しない以上、妥協が必要なことは端から理解しています。
相談の段階でメーカーもおかしいと認めていて、私の使用状況で経験上あり得ない、
排気フィルター後部の汚れを気にしているのに、
ズレたことばかりコメントするのは面倒なので正直やめてほしいですね。

書込番号:23430072

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:14689件Goodアンサー獲得:3173件

2020/05/27 17:19(6ヶ月以上前)

>ちばにゃんこさん
技術用語満載説明のところ申し訳ないけど、静電気力と分子間力は違います。N95は分子間力なくしては成立しません。粒子の粒径が恐ろしく小さいですから。

スレ主が個体不良と断定しているのだから、その意向に沿わない意見は勘弁してほしい、ということですね。
了解しました。ただ、それ、主観ですから。他人に同意を求められても難しいと思いますよ。

では。

書込番号:23430251

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:158件 VC-PH9のオーナーVC-PH9の満足度1

2020/05/27 18:51(6ヶ月以上前)

やはり噛み合わない・・・面倒ですね。
不織布=素材の話をしているのに分子間力・・・全く関係ない。
N95マスクも素材の不織布性能の話なのですが・・・。
5つの原理は不織フィルターを作る上で基礎の話なのですが・・・。
まあ面倒なのでこの辺で終わりにします。
そもそもプローヴァさんは紙パック式掃除機を使っていないのでしょう?!
私の主張が主観と言いますけど、メーカーが現物で確認しているのにおかしなことを言うもんですね。
それこそプローヴァさんの主観を押し付けないでくださいよ・・・迷惑です。
口コミを生甲斐とする人は仕方がないけど、
勝手な解釈で頓珍漢コメントは遠慮してほしいものですね。

書込番号:23430413

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:158件 VC-PH9のオーナーVC-PH9の満足度1

2020/06/09 11:26(5ヶ月以上前)

初期不良なのかどうかで東芝に回収された掃除機の結果は、
同じ製品と比較して再現あり、製品として仕様上の問題はないが
購入1か月以内なので全額返金対応しますとのこと。(担当や窓口が変わるたびに話が伝わっておらず紆余曲折あったが)
結局、排気フィルターがカスカスのスポンジなので細かな塵埃などの粉塵は
取り除けず排気として垂れ流しとのこと。
排気フィルター一つで改良・改善できるだけにこれを仕様として
片付けてしまう東芝開発陣の判断が勿体ないと思う。
サイクロンに力を入れている影響かトルネオミニとヘッドやノズルなど共通部品も多く、
東芝は紙パック式掃除機の開発にやる気がないのかもしれません。
取り回し、軽量化、デザイン、吸引パワー、付け替えの要らないブラシノズルなど
良い面が多く、使い勝手が良いだけにこの排気問題は勿体ない気がします。
三菱など他社製紙パック式掃除機などを見習ってこの点が改善されることを切に願う。
昔から大好きなメーカーだけにミデア傘下となった東芝家電、
今回は返品となったがそれでも元日本メーカーとして頑張ってほしいと思います。
また今回はコロナ影響下で実物を見ずに掃除機を通販で買ったため、
細かい部分が確認できなかった点はメーカーさんの責任ではないので
少し申し訳ないところがありますね。

書込番号:23457416

ナイスクチコミ!0


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