『ドライバをインストールすると、起動できなくなる。』のクチコミ掲示板

[つっちー117]

構成　　： Deskmini a300 + Ryzen3400G + HX432S20IB2K2/16（キングストン） + Samsung 970 EVO
OS　 　 : WIN 10 Pro 64bit （1809→19Ｈ1適用） クリーンインストール×３
BIOS　 ：Ver3.5（購入時Ver3.4。3400GでBIOS起動した為、BIOS上からBIOSアップデート）

�@Ａｌｌ in Oneドライバを（高速カスタムにて）インストールすると、インストール中に電源が落ちる。
�ALEDが消え、再点灯し”再起動の様な”動作をしますがＰＯＳＴ画面すら出なくなる。
�B15分経っても変わらず、強制的（電源長押）に電源を切って、再起動するとＰＯＳＴは起動しますが、ＯＳが起動出来なくる。
�CWINDOWSの回復機能で、ドライバインストール前まで戻れば、ＯＳは起動できる。
※ドライバをインストールしなければ、（2週間程度）普通に使えています。

試した事：2133HzのOCなしメモリ差替、OSのクリーンインストール、WIN10のアップデート（1809→19Ｈ1適用）等
結果：改善しませんでした。
　
※ASROCK様にご相談したところ、ドライバを送付頂きましが改善しません。

同様の現象の方、解決策をご存じでしたらご教示頂けると幸いです。


調べてみると、2400ＧのＡＰＵでも同様？な現象があったようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000971066/SortID=21815300/
当方も、同様の現象なのか、私の不手際なのか不明です・・・。


一つ、気になっているのは、ＢＩＯＳです。
A300で「Ryzen 5 3400G」を使用するためにはBIOSバージョンを「P3.50」以降に更新する必要があるとの事ですが、
購入したBIOSが、Ver3.4ですが3400Gを認識しました。
Biosが起動出来たので、BIOSをVer3.5にアップデートしたのですが問題ありますでしょうか？

「VGAドライバーインストール」と「BIOSの更新」をしてからとの記載があったと思いますが、これは”2400G”などから”OSを
クリーンインストールせず換装する場合”ということでしょうか？

それともVer3.4の場合は、旧APUなどでOSインストール、ドライバインストール→BIOS更新なのでしょうか？
素人で、調べてみましたが、よくわかっておりません。

Intel系のパーツかもっておらず、他のAPUなどがなく原因の切り分けが難しい状況です。
インターネットで、APUとDeskminiを別々に購入した為、問題の切り分けが出来れば修理対応
などを考えております。


長文にて、恐縮ではございますが、どうぞ宜しくお願いいたします。

以上

書込番号：22888752

[死神様]

＞それともVer3.4の場合は、旧APUなどでOSインストール、ドライバインストール→BIOS更新なのでしょうか？

　旧APUなどでのBIOS更新→3400Gへ交換→OSインストール、ドライバインストール
　といういのが正しい手順です。

＞Biosが起動出来たので、BIOSをVer3.5にアップデートしたのですが問題ありますでしょうか？

　正しく更新できない可能性はあります。

書込番号：22888820

[お好み焼き大将]

似たような症状になったことがありますが、代替パーツがないのであれば
ワンコイン診断とかに持ち込まないと原因パーツ特定は難しいかなと思います。
ただ、All in Oneドライバーをマニュアルで1個ずつインストールして
どのドライバーがトリガーになってるか知っておくとよいかもしれません。

うちでは
PRIME B350-PLUS ＋ A10-9700EでWindowsUpdateしてる時に電源が落ちて以降、
Windows起動中〜直後に電源が落ちてしまうようになりました。
クリーンインストール後APUのグラフィックドライバーをインストールすると
再発する状態なので、CPUかMBの故障かなと思ったのですがPCIスロットが安定して
動いてくれればよかったので、手持ちのGT1030を取り付けて回避してしまいました。
来年くらいに3200Gが少し安くなったら替えてみようかなと思っていますが。

書込番号：22888848

[つっちー117]

＞死神様さん

早速のご返信ありがとうございます。
正規手順は、やはりそうですよね。
ケチらずアスロン買っておくべきでしたね(汗
エラーは、無くてもBIOSアップデートで、コケたんですかね(´･ω･`)


＞お好み焼き大将さん
ありがとうございます。
カスタムでも、一つずつ確認していますが、どれでも発生しました(´･ω･`)

こういう事考えると、まとめて店舗購入すればよかったです(^^;)

書込番号：22888902　スマートフォンサイトからの書き込み

[死神様]

＞エラーは、無くてもBIOSアップデートで、コケたんですかね(´･ω･`)

　OSがインストール完了して起動できる状態であれば、BIOSアップデートは可能な感じもしますが・・・

あと「19Ｈ1」といのは、「1903」のことでしょうか？
3400Gは1903以降に発売されたCPUなにで、1903でクリーンインストールされた方が良いと思われます。
1903は、MSサイトから最新版を入手することを推奨します。
1903のインストール完了後にWindowsアップデートを適用してからＡｌｌ in Oneドライバをインストールしてみてはどうでしょうか。
それでもNGの場合は、CPUの不良も考えられます。

書込番号：22888967

[つっちー117]

＞死神様さん
度々、ご返事ありがとうございます。

BIOSについては、保証期間なのでチップからBIOSデータ抜き出して調べていないので判断しきれていませんでした(´･ω･`)

OSビルド分かりにくくて、申し訳ありません。
バージョンについては、１９Ｈ１＝１９０３です。
当方では、アップデートで上げていました。

明日にでも、1903のOSイメージでは試していなかったので、試してみます(>_<)

書込番号：22889060　スマートフォンサイトからの書き込み