『ハンドルの遊び』のクチコミ掲示板

[tosingapore]

始めまして。この度本機を購入し、先ほど組み立てました。しかし、、ハンドルがどうしても動いてしまいます。4本のネジで止めるようになっているのですが2センチほど左右に動くのです。そんなものなのでしょうか？何か対策があれば教えてください。

書込番号：22328410

[alinco_fitness]

tosingapore様

クチコミのご投稿ありがとうございます。
アルインコ株式会社 フィットネス事業部でございます。

ご返答が遅くなり誠に申し訳ございません。
AFB6216Gのハンドルの件、ご迷惑をお掛け致しました。

ハンドルを固定しても左右2センチほど動くとのことですが、
ハンドルステイのハンドルノブをきつく締め直して頂くか、
ハンドルポストを固定する４本のネジをきつく締め直して頂ければ改善する場合がございますので
一度ご確認頂けますでしょうか。
ただ、ハンドルの固定には多少の遊びがあり、多少動いてしまうことはあるかと思われます。

それでも症状が改善しない場合は、製品の不具合の可能性がございますので、
お手数ですが弊社サービスセンターにご連絡頂ければ修理等の対応をさせて頂くことが可能です。

サービスセンターのお電話番号は下記になります。

・アルインコ　サービスセンター
0120-30-4515
※営業時間：10:00〜16:00(12:00〜13:00を除く)土・日・祝定休
※ご購入時期や購入店舗がわかる書類やメールがある場合は事前にご準備頂きますようお願い致します。

今後とも弊社製品をご愛顧の程よろしくお願い致します。

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アルインコ株式会社 フィットネス事業部

〒541-0043 大阪市中央区高麗橋4丁目4番9号（淀屋橋ダイビル）
TEL： [phone]（平日：10〜12時/13〜17時半）
FAX： [phone]　
ＰＣサイト： http://www.alinco-ya.com/
携帯サイト： http://www.alinco-ya.com/m/
E-Mail: [e-mail]

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書込番号：22337026

[tosingapore]

お世話になっております
返信ありがとうございます。サービスの方から丁寧なお電話をいただきました。
状況を説明させていただきました。
結論として、初期不良ということで交換をしていただくことになりました。
本当に親切な電話をいただき感激しております。
来週末には交換いただくという事で進んでおります。
ありがとうございます。

書込番号：22337998