Aterm WG2600HS PA-WG2600HS のクチコミ掲示板

大量ダウンロードで落ちるように

[うどんしゃん]

OSやゲームの大型アップデートのような場面で、インターネット回線が未接続になることが増えた。
発生すると、ルータ本体のACTIVEランプのみ消灯する。ルータ本体が熱くなったりはしていない。

昨年夏、近所への落雷時に瞬断してからよく起こるような気がする。このとき、初めて発生した。

発生時にも有線LAN接続のPCからルータは見えており、設定画面にも入れるが、IPｖ４接続状態は利用不可のままとなる。
ルータの電源を数分間オフにするだけで復旧するか、ルータをリセットし、接続先の設定(IPv4ユーザー名とパスワード)を入れ直すまで復旧しないこともあった。

書込番号：26128563

[次世代スーパーハイビジョン]

文面から判断すると故障でしょう。あるいは寿命でしょう。


＞ルータをリセットし、接続先の設定(IPv4ユーザー名とパスワード)を入れ直すまで復旧しないこともあった。
いまどき、IPv4 over IPv6を使っていないのですね。

一応ファームウエアか最新か確認されたら。
https://www.aterm.jp/support/verup/wg2600hs/fw.html

書込番号：26128577

[アドレスV125横浜]

＞うどんしゃんさん

機械ですからね、長持ちする物もあれば、短命な物もありますよ

次世代スーパーハイビジョンさんも、言われていますが故障か寿命なんでしょうね

書込番号：26129056

[BIGN]

うどんしゃんさん

普段の使用は問題ないですか？

OSやゲームの大型アップデートで容量の大きいファイルをダウンロードする際はルーターとしては負荷がかかりやすくなるのでその時だけ問題が出るならハードウェアに少なからず問題を抱えている可能性もあります。この製品は2019年発売ですしWPA3にも対応していないのでそろそろ買い替えてもいい時期かと思います。

書込番号：26129659

[次世代スーパーハイビジョン]

思い出した事がある。

リセットした時、ルーターの設定を保存から復元って事をしていませんか。？

これだとリセットした意味がないですから。（エラー原因も同様に復元される可能性大）

必ず、面倒でも設定を最初から手入力してください。

書込番号：26129725

[うどんしゃん]

皆さん、ありがとうございます。

リカバリ的な機能はなかったと思うので、リセット後は手打ちしていました。
ファームも最新でした。

まだ頻発と呼ぶ頻度ではないのですが、ご指摘の通り寿命の可能性もあるので、買い替えも視野に入れたいと思います。

書込番号：26180054

停電復帰後、接続エラーに(自己解決)

[うどんしゃん]

停電復帰後にACTIVEランプ点滅で接続できず。
結論から言うと、ルータに記憶されているプロバイダログイン情報が破損しており、再設定したところ無事復帰しました。
過去機種でも似たことがありました。

ルータやONU再起動、設定画面を確認したところ、IPv4がPPP認証エラーに。
設定画面の接続先情報ではプロバイダのログイン情報は正しいものが表示されており、パスワード欄にも●が表示されており、大丈夫だと思ったのですが、パスワードが壊れていたようです。ログイン情報を再入力し、接続できました。

パスワードの中身が確認できればすぐわかったと思うのですが。

書込番号：26047981

IPoE接続が不良

[啄木鳥＠森]

最初に初期不良として返品できたことをお伝えしますが、そこまでの道のりが結構大変でした。
- PPPoE接続では正常に接続できるが、IPoEで通信ができないことを説明
- メーカーサポートにも同じことを説明するが、IPoEのステータス上は見た目正常と回答
結果、到底、個人利用では解決できない状態になって、結果、最初の申告から10日以上かかって、メーカー側が初期不良と認めてもらい、返品ができました。
切り分けには、同じIPS利用している友人に本機を使ってもらい、友人宅でも接続できないことを確認。友人の利用しているWG1800を貸してもらって、私の自宅で正常動作することを確認。
WG2600管理画面でIPoE接続が正常には見えてましたが、何がどう悪いのかが解らず、サポートへ説明できず、、、保守性にひと手間かけてもらいたいですね。

書込番号：23678016

[NeroAngelo]

数か月前にプロバイダがIPv6標準提供を始めたとのことで
接続を試みたんのですが出来なかった原因がこれを見てわかりました
自分は一年以上使っているのでさっさと別の物に買い換えたいと思います・・・

書込番号：23816355

SSID内分離（セパレータ）機能とネットワーク分離機能

[macotoco]

SSID内とSSID間が同時に分離されてしまう。

子どもの友達が集まって、通信機能を使ったゲームをするようになりました。
wifiがつながりにくい、とのことだったので、こちらの機種に買い換えました。

速度やつながりやすさは何の不満もありません。

ただ、この機種では
「SSID内分離（セパレータ）機能」と「ネットワーク分離機能」が連動してＯＮ/ＯＦＦとなります。
これが、こちらの想定していた使い方をすることができず、残念だった点です。

やりたかったこと。
○通常使っているＳＳＩＤと子どもたちが来たときだけ使うＳＳＩＤを分ける。
　（↑可能。プライマリＳＳＩＤ/セカンダリＳＳＩＤの機能）
○子どもたちが使うセカンダリＳＳＩＤを分離して、セカンダリの機器からプライマリの機器へ繋ぐことができないようにすること。
　（↑実質不可能。セカンダリからプライマリに接続できなくする機能が、「ネットワーク分離機能」ですが、それをＯＮにすると、同時に「SSID内分離（セパレータ）機能」までＯＮになってしまいます。すると、ゲーム機器同士の通信ができなくなるため、通信機能を使ったゲームをしようとすると、結局機能をＯＦＦにしなければならないのです。）

タブレットなどを持ち込む子もいて、普段使用している自宅のパソコンなどとは分離して接続させたかったのですが、それをすると通信機能を使ったゲームができないと。
しかたなく互いに接続可能な状態にするしかありません。

この2つの機能を独立してＯＮ・ＯＦＦできるようにすることはコストのかかることなのでしょうか・・。両方連動していた方が、わかりやすく、それで問題ない場面も多くあるかとは思いますが…。例えば詳細項目で設定できるようにするなど、ファームウェアのアップデートなどで独立してON・ＯＦＦできるようにも対応してもらえれば、本当に有り難いです。

また昔使っていたNECのルーターは、web設定画面で「？」のマークを押すと、用語の説明などが表示されました。
（例えば「SSID内分離（セパレータ）機能」の意味、とか）
たまにしか設定画面を見ないので、こうしたちょっとした説明がとても便利でしたが、この機種にもそういうものがあると良いのにと思いました。

それ以外の、通常使用する部分については、何の不満もありませんが、ちょっとしたことでもっと使いやすくなる製品だと思いました。

書込番号：23783362

[ぬへ]

たしかにネットワーク分離時にSSID内のネットワーク共有が設定できれば便利ですね

もう1台WiFiルータを購入して二重ルータにする以外に、もったいなくない方法があればいいですね

書込番号：23783451　スマートフォンサイトからの書き込み

相変わらず切れる

[センシュウルル]

今晩夜通しでネット映画を観ようとしてたらまたブチブチ切れるから初期化して再設定したらアクティブランプが消えたまま…何度しても…
結局、映画も観れずに布団に入りました。
もうこの機種にはウンザリ。もう捨てて新しいルーターを買いますわ

書込番号：23312628　スマートフォンサイトからの書き込み

[センシュウルル]

書き忘れました
NECで安定して繋がる機種を教えて下さい。やっぱりNECのルーターが好きですので

書込番号：23312649　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
どんな環境で使ってるか全く判らないのでコメントのしようがないですが。。。

自宅に来ているネット回線の問題ではない、っていう切り分けができているのかが気になります。
それが出来てないなら、何処のメーカーのどんな機種であれ、新たに買ってもムダに終わるリスクがあります。

よくわからんがとにかくルーターを取り替えてみたい＆買うならNEC製で、というのなら、
安い割にはユーザー評価も高い、WG1200CR↓でも試してみたらどうでしょう？
無駄遣いに終わったにせよ￥5000以下です。
https://kakaku.com/item/K0001030334/

書込番号：23313169　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-pusa]

私は購入して十ヶ月近くなりますが、この機種が原因の切断は無いですねえ。
停電やブレーカが落ちたことによる切断ならありますがｗ

常時、無線は十数台、有線も10台程度、繋いだままです。
まあ、スマートフォンなど携帯端末は出かける際には持ち歩くので繋がってませんが。

しかし外れでも引いちゃいましたか？
どの程度の使用期間か、解らないですが初期不良なら交換して貰ったらどうでしょ？

みーくん5963さんも仰ってますが、原因の切り分けが出来てるか否か、で新たに別な機種を購入しても無駄に終わる可能性が高いです。

書込番号：23313349

[センシュウルル]

思い切って初のbuffaloに変えました。
途切れることなく繋がります。
NECとは相性が悪かったんですかね。
みなさん、返信ありがとうございました

書込番号：23316382　スマートフォンサイトからの書き込み

注意！ネットワーク分離機能は使えないようです。

[C3POR2D2]

再度投稿です。
題名通りの回答がメーカーよりありました。

原文抜粋
保守部門に確認した所、同事象が発生する事が確認されました。
本件に関して、2019年10月を目途に、ファームウェアの更新を行う予定になっております。
それまでの間、Ver1.2.0にダウングレードした状態で、ご利用をお願いできないでしょうか。

ひつこく返信してやっと部門へ連絡、現象確認となりました。
ファームウェアのアップデートで使用できる機能をメーカーは確認しないのでしょうかね？ すんごい特殊な使い方をしたならまだしも…

書込番号：22792778　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
バージョンダウンできる作りなのが幸いでしたね。

なお有用な情報ながら、同じ内容で前の投稿に「返信」されたほうが読み手には親切だったかも、です。
事の発端〜その後どうなったのかが時系列で一つにまとまってたほうが、後々探しやすい・分かりやすいので。
今後の参考に。

書込番号：22792855　スマートフォンサイトからの書き込み

[C3POR2D2]

＞みーくん5963さん
ご指導ありがとうございます。
やはり見にくいですよね。

書込番号：22792872　スマートフォンサイトからの書き込み

[C3POR2D2]

ネットワーク分離機能云々の続報です。
ファームウェアの不具合でネットワーク分離機能は使用出来ないに等しいのですが、ファームウェアをダウングレードして使用していましたが、今度は通信速度はバッチリ出るのですが、各ホームページの読み込みで読み込みバーが途中でとまり劇遅な状態になりました。 再起動でなおりますが暫くするとまたなります。 解決策はファームウェアを最新（最良ではない）に上げるしかなくなりました。
10月めどでファームウェアのアップデートがあるそうなのでそれに期待します。
また別問題が出るかも…ですが。

書込番号：22927674　スマートフォンサイトからの書き込み

[C3POR2D2]

10月めどのファームウェアアップデート未だ実施されていません。　放置の匂いが… ネットワーク分離機能は使えませんと箱に書いて売らないといけないような気がするのですが。

書込番号：23083555　スマートフォンサイトからの書き込み

[C3POR2D2]

昨年の10月メドとメーカーから問い合わせの返事をいただいておりましたが、ようやくFWアップデートが実施されました。がその内容にネットワーク分離機能の不具合の修正という文字は見当たりませんでした。　当方NURO光に乗り換えたのでこの機能はもうどっちでもよくなってしまいました（F660Aにこの機能はついていたため）。　おまけにネット接続からしかFWアップが出来なくなり、現在中継機として使用しているのをブリッジモードにしてからF660Aに接続してと超面倒くさくなりました。　メーカーの都合の煽りを喰らう形になり残念です。

書込番号：23234550　スマートフォンサイトからの書き込み