『一瞬だけ切断されてすぐ再接続する現象』のクチコミ掲示板

2019年 1月24日 発売

Aterm WG2600HS PA-WG2600HS

  • 4ストリームのスタンダードなWi-Fiホームルーター。最大1733Mbps(5GHz帯)+800Mbps(2.4GHz帯)の高速通信が可能。
  • 「IPv6(IPoE)」に対応し、独自技術「IPv6 High Speed」によりIPv6通信をさらにスピードアップ。読み込みや大容量のダウンロードがスムーズに行える。
  • 「ビームフォーミング」対応で電波の実効速度がアップし、「MUーMIMO」により複数の端末と同時通信が可能。WAN/LAN全ポート、ギガビットイーサを搭載。
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Aterm WG2600HS PA-WG2600HSNEC

最安価格(税込):¥7,634 (前週比:-133円↓) 発売日:2019年 1月24日

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一瞬だけ切断されてすぐ再接続する現象

2020/07/08 06:22(1ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WG2600HS PA-WG2600HS

クチコミ投稿数:10件

こちらの商品を購入させていただいて使用していたのですが、有線は問題なく使用できているのですが無線のみ、一瞬切断されてすぐ再接続すると言った現象が発生しています。確認できた端末はXperia xz1とz5のみなのですが…
2.4ghzと5ghzどちらとも一瞬切断されてしまいます。
検索してみてルーターの初期化、ファームの確認、位置の変更、チャネルの変更、暗号化キーの更新間隔を0に変更、クワッドチャネル機能の停止などを行ってみたのですが変化もなく困っています。
検索不足などありましたら申し訳ございませんが、解決策をご教示お願いしたいです。

書込番号:23519317 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:10件

2020/07/08 06:28(1ヶ月以上前)

追記失礼いたします。
ランプの確認もしたのですが、2.4ghz、5ghzともに緑点灯、または緑点滅でした。
wi-fiが切断されてもランプはそのまま変化なしです。

書込番号:23519324 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:31476件Goodアンサー獲得:6992件

2020/07/08 09:07(1ヶ月以上前)

>有線は問題なく使用できているのですが無線のみ、一瞬切断されてすぐ再接続すると言った現象が発生しています。

有線LANは繋がったままなら、インターネット回線側の問題ではなく、
無線LANの問題のようですね。

>確認できた端末はXperia xz1とz5のみなのですが…

端末は親機からどれくらいの距離で使っているのでしょうか?
リンク速度はどれ位ですか?
https://news.mynavi.jp/article/20150524-android_why2/

またWiFi Analyzerをインストールし、
電波強度を確認すると、どれ位の電波強度(dBm)なのでしょうか?
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja

>検索してみてルーターの初期化、ファームの確認、位置の変更、チャネルの変更、暗号化キーの更新間隔を0に変更、クワッドチャネル機能の停止などを行ってみたのですが変化もなく困っています。

既に色々と試しているようですね。
本機以外にルータとして機能している機器がある場合は、
本機のモードスイッチをBRにセットし、電源オフオンしてみて下さい。

書込番号:23519501

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2020/07/08 11:43(1ヶ月以上前)

お返事ありがとうございます。
リンク速度ですが、5Ghzは866mbps、2.4Ghzは144mbpsでした。

ルーターとの距離は1-2m以内とほぼ目の前に設置しています。またこれ以外のルーターは使用しておりません…

シグナル強度は画像の通りです、間違っていたら申し訳ございません。

よろしくお願いいたします。

書込番号:23519723 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:16134件Goodアンサー獲得:1946件

2020/07/08 12:34(1ヶ月以上前)

念のためにっすね、
・「WG2600HS」の、「後ろ側スイッチ状態」と「前面ランプ状態」の画像
・「WG2600HS」の「WAN端子」の先につながっているであろう、「回線側装置」の、「型番」と「前面ランプ状態の画像」
をお願いするっす。

「チャネルの変更」は、なにをどー変更したんっすか?

書込番号:23519795

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10件

2020/07/08 15:23(1ヶ月以上前)

>Excelさん
お返事ありがとうございます。
チャネルの変更に関しましては、切断を確認したら違うチャネルに変更したり…とかですね。酷い時はかなり頻繁に切断されるため一通りのチャネルは試しました。
写真はこちらでよろしいでしょうか?
ボタンは見にくくて申し訳ございませんが、RTになっております。

回線側装置の型番はta06005-b141です(間違っていたら申し訳ありません…)

書込番号:23520076 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:16134件Goodアンサー獲得:1946件

2020/07/08 15:41(1ヶ月以上前)

うんうん、「回線側装置」は、いわゆる「単純ONU」っすね。
つーことは、「WG2600HS」が「親ルーター」になっているってことっすよね。

まぁ、今回の状況とは、直接関係はないとは思うっすけど・・、
プロバイダーはどこっすか?
・ひょっとして、「WG2600HS」は、「無料レンタル」っすか?
・「v6なんちゃら」は申し込んでたりするっすか?

>違うチャネルに変更したり…とかですね。

えっとっすね、「DFS対策」ってことのために、「5GHzチャンネルをW52に手動固定する」ってこと以外は、「ヒトが見た目で」変更しても、あんまし意味は薄いと思うっすよ。

特に、2.4GHzはっすね、「電源オン時の自動スキャン」にまかせたほうがいいっす。
「周囲の電波状況」は、移り変わっていくものっす。

キホン、よっぽどの事情が無ければっすね、「出荷時初期設定」にして、
・どーしても、変更しなければイカンところ
だけ、「最小限」の変更にしたほうがいいっす。

書込番号:23520110

ナイスクチコミ!1


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:16134件Goodアンサー獲得:1946件

2020/07/08 15:42(1ヶ月以上前)

んで、「なにをどーしてもダメ・・・(:_;)」ってことならばっすね、「別のモンに交換」してみるしかないと思うっす。
そしてやっぱり、「使用環境との相性」というものが存在することも、また事実でございます。

「本体不良」でなくっても、まったくおんなじ物が、使う人によっては、
「モー、ぜんっぜんダメ!全く使えないよー(T_T)」
って方がいれば、
「いやぁ〜快調快調!これにしてよかったぁ〜(^^♪」
って方もいらっしゃいます。

「相性?イマドキ、そんなものあるわけないっしょ!ヽ(`Д´)ノ」
っておっしゃられる方もたくさんいらっしゃいます。
しかし、製品不良でないことをしっかり確認済みでも、別の型番機種に交換、あるいは大きくメーカーを変えたりすると、何事もなかったように安定したりします。

まぁ、そーゆーこともあるってことで。('ω')

書込番号:23520111

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2020/07/08 16:31(1ヶ月以上前)

>Excelさん
細かく教えて下さりありがとうございます。
設定変更など承知致しました。

プロバイダーはwakwakさんのtransixサービスを利用させていただいてます。
ルーターは個人で購入したものになります。

相性などもあるのですね…了解です。
ありがとうございます。

書込番号:23520187 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:16134件Goodアンサー獲得:1946件

2020/07/08 16:40(1ヶ月以上前)

ふつーはっすね、「5GHzのW52固定」以外は、あんましいじるところはないっす。
これ以外は、「基本、自動設定」で問題ないっす。

「2.4GHz」を使わなければイケナイ端末はあるっすか?
無ければ、設定で、「2.4GHz」を止めてしまったほうがいいっす。
その方が、ご近所さんにとっても、ありがたいっす。

なので、
・リセットボタン電源ランプ点滅まで長押ししてから電源入れ直し
・「5GHz」「W52設定」
・「2.4GHz」停止設定
以外は、いじるところはないと思うっす。

書込番号:23520196

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2020/07/08 16:45(1ヶ月以上前)

>Excelさん
ありがとうございます。
ご教示いただいた通りの設定に変更致しました。

色々と教えてくださりありがとうございます、大変勉強になりました!

書込番号:23520203 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:16134件Goodアンサー獲得:1946件

2020/07/08 16:46(1ヶ月以上前)

>プロバイダーはwakwakさんのtransixサービスを利用させていただいてます。

この設定だけはいるのかしら?
「自動判定」で、しばらくほっといてもいかないのかしら?

書込番号:23520205

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2020/07/08 16:53(1ヶ月以上前)

>Excelさん
回線の設定は自動判定で行っています。
回線の所などは特に設定を変更してはいません。
契約させてもらっているプロバイダ様がwakwakさんのみなので、そのようにお伝えしました…!

書込番号:23520218 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:16134件Goodアンサー獲得:1946件

2020/07/08 16:59(1ヶ月以上前)

「本体の不調」ってことも、ないとはいえないんで、「新品購入」であれば、できるだけ早いうちに、「購入元」「メーカーサポート」に相談はしたほうがいいとは思うっす。

書込番号:23520227

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2020/07/08 17:12(1ヶ月以上前)

>Excelさん
了解致しました、明日にでもメーカーのほうに問い合わせてみます。
ありがとうございます。

書込番号:23520247 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22901件Goodアンサー獲得:4897件

2020/07/08 18:01(1ヶ月以上前)

Xperia XZ1とXperia Z5、どちらもSONY(SMC)製で価格.comでもWiFi接続のトラブルが見受けられる。
XZ1… https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025981/SortID=21790458/
Z5… https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017499/SortID=21761743/
原因が無線親機なのか端末なのかを切り分けるため、他の端末で試してみる必要がある。

書込番号:23520318

Goodアンサーナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:31476件Goodアンサー獲得:6992件

2020/07/08 20:30(1ヶ月以上前)

>リンク速度ですが、5Ghzは866mbps、2.4Ghzは144mbpsでした。
>
>ルーターとの距離は1-2m以内とほぼ目の前に設置しています。またこれ以外のルーターは使用しておりません…

親機から充分近い位置で使っているので、
リンク速度もほぼ仕様上の最大値になっています。

つまり、電波環境自体は申し分ないようです。

>プロバイダーはwakwakさんのtransixサービスを利用させていただいてます。

transixでインターネット接続しているのなら、
インターネット回線自体も充分ですね。

まずは子機(スマホ等)側の要因なのか、
無線LAN側の要因なのかを切り分けた方が良いです。

このままメーカに問い合わせてもメーカの機器の問題ではないと
言われる可能性が高いと思います。

他の子機でも同じ現象が出るのでしょうか?

また以前使っていた無線LANルータがもしも残っている場合は、
その無線LANルータをブリッジモードでWG2600HSに有線LAN接続して、
Xperia xz1とz5をその無線LANルータに無線LAN接続すると現象が再現するのでしょうか?

書込番号:23520613

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2020/07/08 22:04(1ヶ月以上前)

>Hippo-cratesさん
ありがとうございます。他に接続できるものがSwitchなどしかないので、そちらで試してみようと思います。

>羅城門の鬼さん
ありがとうございます。前の無線LANルーターを既に手放してしまっているため、他の子機(Switchなど)で試してみようと思います。


書込番号:23520795 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2020/07/09 23:12(1ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
>Hippo-cratesさん

お世話になっております。

あれから1日色々と試してみたところ、Switchでは無線の切断が確認出来ませんでした。(6時間ほど接続しておりました)

お陰様でルーターの原因ではなくXperia側の問題だった可能性が出てきました、自分が無知ゆえルーターが原因だと決めつけてしまっておりました、申し訳ございません…

Xperia xz1のリンク速度が先日は866Mほど出ていたのですが、本日6Mになったり繋ぎ直したら140Mになったりと不安定になっている様子でした。

Xperiaを発売当初から使用しているため、もしかしたら不具合が発生しているのかもしれません。

色々とお世話になり本当に助かりました、ありがとうございます。

書込番号:23522966 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:16134件Goodアンサー獲得:1946件

2020/07/09 23:22(1ヶ月以上前)

うんうん、ってことは、なんか「Xperia xz1」が関係しているみたいなんっすけど、それが「無線全体」に影響するってのは、なんとも不思議な現象っすねぇ・・・。(・・?

ちなみに、「WG2600HS」の、いろいろいじくった設定は、「キチンと初期値」に戻しておいたほうがいいっすね。
んでないと、どこが関係しているかってことが、ヤヤコシクなってくるっすからねぇ。('ω')

書込番号:23522986

Goodアンサーナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:31476件Goodアンサー獲得:6992件

2020/07/09 23:25(1ヶ月以上前)

>お陰様でルーターの原因ではなくXperia側の問題だった可能性が出てきました、自分が無知ゆえルーターが原因だと決めつけてしまっておりました、申し訳ございません…

要因が絞れて良かったですね。

>Xperia xz1のリンク速度が先日は866Mほど出ていたのですが、本日6Mになったり繋ぎ直したら140Mになったりと不安定になっている様子でした。

Xperia xz1のソフトが最新版でない場合は、
アップデートしてみてはどうですか。

書込番号:23522992

Goodアンサーナイスクチコミ!0


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