新規購入しましたが、接続できずに困っています。

Question

アマゾンで新品を購入しました。昨日届いて、今朝使用してみましたが、ネット接続できずに困っています。フレッツ光をso-netで契約しています。今まではAterm WG1200HPを使用して、PCをLAN接続、スマホ2台をWi-Fi接続していました。現在でも通常に使用できています。今朝、上記のルーターを外してこのWG2600HSを接続してみました。スマホでパスワードも正常に入力完了できました。2.4GHzも5GHzも共に電波強度は「非常に強い」と表示されました。選択して接続してみると、接続状況「接続済み」と表示されました。しかし、すぐに別窓が開き、”Wi-Fiネットワーク「aterm-XXXXXX-a」はインターネットに接続されていません。”と注意がでます。そして、「データ接続がありません」と表示が変わってしまいます。2.4GHzも5GHzも共に同様の状態です。スマホ2台とも同様の状態です。PCも接続できませんでした。全ての電源を入れ直しても改善はされませんでした。仕方がないので、今まで使用していたWG1200HPを使用してみると問題なく接続できました。現在もそちらを使用して接続しています。そこで質問なのですが、このような現象の場合、何か設定を間違えていることありますか？もしくは初期不良を疑った方が良いでしょうか？ちなみに設定自体は、本機をモデムに接続して、スマホのWi-Fiの項目に出てきた本機を選択してパスワードを入力しただけです。詳しい方、同様の現象が起きた方おりましたら是非教えて下さい。よろしくお願いします。

みーくん5963 · Accepted Answer

＞しゅうへぃさんこんにちは。＞今まではAterm WG1200HPを使用して、PCをLAN接続、スマホ2台をWi-Fi接続していました。現在でも通常に使用できています。＞今朝、上記のルーターを外してこのWG2600HSを接続してみました。＞aterm-XXXXXX-a」はインターネットに接続されていません。”と注意がでます。＞このような現象の場合、何か設定を間違えていることありますか？あります、ってか、この手の「ルーター機器を違えたら繋がらない」トラブルの大方はそれが原因です。故障の可能性も全く無いとは言えませんけど。以前からお使いのWG1200HPのどんな設定項目に何て設定してあるか不詳ですが、元々WG1200HPに設定してある内容＝ちゃんと動く「お手本」があるのですから、それをメモするなりして双方見比べて、WG2600HSにも同じように設定してやれば解決するでしょう。まずは背面のモードスイッチの位置から、両者同じかどうか確認してみましょう。

MIF · Accepted Answer

そりゃルータ側でインターネット繋ぐための設定してなきゃそうなるんじゃねぇの？って思うが。

まきたろう · Accepted Answer

＞しゅうへぃさんプロパイダーのIDとパスワード入れれば良いだけだと思うので、取説を最初からよく読んで設定して下さいね。

くりりん栗太郎 · Answer

＞しゅうへぃさん＞今朝、上記のルーターを外してこのWG2600HSを接続してみました。モデム・ONUの電源をOFFして、３分待ち、モデム・ONUの電源をONして、ランプが安定するまで、３分待ちます。その後、WiFiルーターの電源をOFF/ONしてください。WiFiルータ＾の設定がされていれば、通常、これでつながるようになります。それでもダメなら、WiFiルーターをRESETして（電源OFFではない）から、再度、初期設定してください。以下のURLが参考になります。「NEC Aterm 無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」https://kuritaroh.com/2021/04/25/nec_initial_setting/IPv4接続ですよね。

Gee580 · Answer

＞しゅうへぃさん回線業者、ISP,プロバイダサービス　ごとに　設定方法がちがうので、①どこの回線業者、ISP,プロバイダサービスですかね？②手っ取り早く、　１２００の管理画面を開いて、インターネット接続設定　のページ　と　同様に　２６００　の　ページを同じに　設定してミレル？③それでもだめなら、　まずは、　両方の画面の写真をUPして　ミレル？

あさとちん · Answer

＞しゅうへぃさんRT/BR/CNV モード切替スイッチがRTになっていたらBRにして電源入れ直し。

羅城門の鬼 · Answer

>そこで質問なのですが、このような現象の場合、何か設定を間違えていることありますか？

大きくは以下の2点の状態により、
最適な接続方式が違ってきます。

(1)
以下のv6プラスを申し込んでいますか？
https://www.so-net.ne.jp/access/hikari/v6plus/

(2)
多分WG2600HSのインターネット側にレンタル機器が
接続されていると思いますが、その機器の型番は？
PPPランプのある機器でしょうか？
もしPPPランプがある場合は、そのランプの状態は？

それとWG1200HPのクイック設定WEBに入り、
WG1200HPのインターネット接続状態を確認すると良いです。
PPPoE接続になっていますか？
v6プラス接続になっていますか？
もしかすると、ブリッジモードなのでしょうか？

nasne使い · Answer

モデムじゃないHGWをWG2600HSのLAN側に繋ぎ接続できたら、ブリッジモードに変更かな

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Aterm WG2600HS PA-WG2600HS