Aterm WG2600HS PA-WG2600HS のクチコミ掲示板

大量ダウンロードで落ちるように

[うどんしゃん]

OSやゲームの大型アップデートのような場面で、インターネット回線が未接続になることが増えた。
発生すると、ルータ本体のACTIVEランプのみ消灯する。ルータ本体が熱くなったりはしていない。

昨年夏、近所への落雷時に瞬断してからよく起こるような気がする。このとき、初めて発生した。

発生時にも有線LAN接続のPCからルータは見えており、設定画面にも入れるが、IPｖ４接続状態は利用不可のままとなる。
ルータの電源を数分間オフにするだけで復旧するか、ルータをリセットし、接続先の設定(IPv4ユーザー名とパスワード)を入れ直すまで復旧しないこともあった。

書込番号：26128563

[次世代スーパーハイビジョン]

文面から判断すると故障でしょう。あるいは寿命でしょう。


＞ルータをリセットし、接続先の設定(IPv4ユーザー名とパスワード)を入れ直すまで復旧しないこともあった。
いまどき、IPv4 over IPv6を使っていないのですね。

一応ファームウエアか最新か確認されたら。
https://www.aterm.jp/support/verup/wg2600hs/fw.html

書込番号：26128577

[アドレスV125横浜]

＞うどんしゃんさん

機械ですからね、長持ちする物もあれば、短命な物もありますよ

次世代スーパーハイビジョンさんも、言われていますが故障か寿命なんでしょうね

書込番号：26129056

[BIGN]

うどんしゃんさん

普段の使用は問題ないですか？

OSやゲームの大型アップデートで容量の大きいファイルをダウンロードする際はルーターとしては負荷がかかりやすくなるのでその時だけ問題が出るならハードウェアに少なからず問題を抱えている可能性もあります。この製品は2019年発売ですしWPA3にも対応していないのでそろそろ買い替えてもいい時期かと思います。

書込番号：26129659

[次世代スーパーハイビジョン]

思い出した事がある。

リセットした時、ルーターの設定を保存から復元って事をしていませんか。？

これだとリセットした意味がないですから。（エラー原因も同様に復元される可能性大）

必ず、面倒でも設定を最初から手入力してください。

書込番号：26129725

[うどんしゃん]

皆さん、ありがとうございます。

リカバリ的な機能はなかったと思うので、リセット後は手打ちしていました。
ファームも最新でした。

まだ頻発と呼ぶ頻度ではないのですが、ご指摘の通り寿命の可能性もあるので、買い替えも視野に入れたいと思います。

書込番号：26180054

停電復帰後、接続エラーに(自己解決)

[うどんしゃん]

停電復帰後にACTIVEランプ点滅で接続できず。
結論から言うと、ルータに記憶されているプロバイダログイン情報が破損しており、再設定したところ無事復帰しました。
過去機種でも似たことがありました。

ルータやONU再起動、設定画面を確認したところ、IPv4がPPP認証エラーに。
設定画面の接続先情報ではプロバイダのログイン情報は正しいものが表示されており、パスワード欄にも●が表示されており、大丈夫だと思ったのですが、パスワードが壊れていたようです。ログイン情報を再入力し、接続できました。

パスワードの中身が確認できればすぐわかったと思うのですが。

書込番号：26047981

助けて下さいm(_ _)m急にWi-Fiが繋がらなくなりました。

[フラッペ３]

NECのPA-WG2600HS2を使ってます。

急にネットに繋がらなくなって……どうしたらよいのか分かりません。
楽天光で、もうすぐ２年目です。

最初ネットに繋がらなくなって、電源を切りました。
その後、ACTIVEの所が赤くなり…弄ってたらACTIVEの光自体が無くなり消えてしまいました。

ネットには疎く…携帯・テレビを観るのに使用してただけです

書込番号：25355344　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>楽天光で、もうすぐ２年目です。

楽天ひかりの IPv4 over IPv6 は xpass です。
以下参照して、xpass でインターネット接続してみて下さい。
https://www.aterm.jp/function/wg2600hs2/guide/internet_xpass.html

なお念のためにその前にRESETボタン長押しして
初期化しておいた方が無難かも知れません。

もしもうまく行かない場合は、次善の対応として
以下参照し PPPoEでインターネット接続設定してみて下さい。
https://www.aterm.jp/function/wg2600hs2/guide/internet_pppoe.html

PPPoE設定では事前に楽天ひかりから連絡済みの
ユーザIDとパスワードの入力が必要です。

書込番号：25355386

[らでおん]

＞フラッペ３さん
WG2600HS2なのでしたね。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/information/2023/0722_01/

楽天ひかりで通信障害が発生しているようです。
特に操作せず、回復するのを待ってみてはどうでしょうか。

ACTIVEランプが赤点滅は・・・
赤（遅い点滅） IPv4 over IPv6通信モードの場合に、回線自動判定の結果、一時的にインターネット通信ができないことを検知したとき・・・とあります。

書込番号：25355409

ローミングすると不安定に

[ポップガン]

本機をルーターモードで親機にして、別の無線ルーターを子機（APモード）にしてそのWAN側を
本機のLAN端子と有線接続して、2台のSSID等を同じ設定にして別の部屋に設置しています。
親機のWAN側をONUに接続しています。

親機の部屋でスマホを使う場合は問題なく使えていますが、
そのままスマホを持って子機の部屋に移動すると途中で一瞬無線が途切れて、
すぐ同じSSIDで接続します。この場合割り当たるIPやデフォルトGWは当然ですが同じです。

しかし、そのままブラウザを起動してやふーのトップページ等を見ると、
数秒でWifiの接続が切れてまたすぐ繋がるという状態を繰り返します。

もう1台ある別のばっふぁろ製ルーターを親機にして同じことをすると、
どちらの部屋でも問題なく使えます。

設定などで疑うべき点があればご教示頂きたく。

書込番号：25236330

[羅城門の鬼]

>しかし、そのままブラウザを起動してやふーのトップページ等を見ると、
>数秒でWifiの接続が切れてまたすぐ繋がるという状態を繰り返します。

もしかして元の親機に無線LAN接続したままなのではないでしょうか。

>設定などで疑うべき点があればご教示頂きたく。

ローミングが不安定な状態であるのなら、
二つの親機のSSIDは別々にしておいて、
部屋を移動した時は明示的に手動で接続先を切り替えた方が
安定するのではないでしょうか。

書込番号：25236358

[tametametame]

我が家のことですが、２階リビングに親機があり、１階寝室のWiFi強度が弱かったため、中継機やメッシュWiFiを構築すべくいろいろ試したのですが、無線接続だと中継機を置く最適な場所がなく（中間地点の階段に置くと１階から２階を移動しても中継機のWiFiを離さない。１階寝室近くに置くと、そもそもWiFi電波が弱いので速度が出ない）、中継機を１階寝室に置いて有線で親機と繋ぎました。

当初、スレ主さん同様、ローミングということで同じSSIDにしていたのですが、接続を繰り返すときがあり、原因が分からずじまいでした。

それに、同じSSIDではどっちに繋がっているのか分からず、また手動で繋ぎたい方に切り替えることもできないので、違うSSIDにしてみたところ、ローミングがうまくいってなかったのかどうかは分かりませんが、接続を繰り返すことはなくなりました。

たまに弱い方の電波を掴んだままの時もありますが、そのうちに強い方に繋がっており、強い方に切り替えたければ手動で切り替えられるし、違うSSIDにしていても特に不便はないので、ローミングやメッシュにはこだわらないことにしました。

スレ主さんも、同じSSIDである必要がないのであれば、SSIDを変えてみてはどうですか。

書込番号：25237257　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポップガン]

確かにご指摘の通りSSIDにこだわりはありませんので、
試しに子機のSSIDを別のものに変えてみましたが、結果は変わらずでした。

最初の投稿の説明が誤りで、別にブラウザ立ち上げず何もしなくても、
10秒くらいで接続が切れてまたすぐ繋がるという状態を繰り返していました。

もう少し悩んでみます。

書込番号：25237440

[ポップガン]

いろいろ試した結果、子機を通常のルーターモードにして親機と二重ルーター状態にすれば安定して使えるようになりました。

なんとなく気持ち悪いですが、ネットさえ使えれば良く子機に繋いだ時に他の機器が見えなくても困らないので、
この状態で過ごそうと思います。

相談に乗っていただき、ありがとうございました。

書込番号：25237627

[ポップガン]

もういらない情報かもしれませんが、さらにいろいろ試して対処法がわかりました。

本機の「DHCPv6サーバ機能」を「使用しない」に設定すれば、
同じSSIDでも全く問題なく完全に期待通りの動作になりました。
結構初めのほうに疑ってはみたのですが、親機に接続する場合は問題ないことと、
YahooJapanがそもそもipv6非対応だしなぁと思ってスルーしていたのですが、
広告にグーグル先生のアナリティクスが、埋め込まれているので
それに反応して変なことになっていたのではないかと推測しています。

他の機器のipｖ6は全てパススルーの設定になっていますが、
マニュアルを見ても全く説明のない謎機能がデフォルトONになっているせいで、
大変な苦労をしました。。

書込番号：25238927

Wi-Fi 共有機能

[dan8888]

こどもがスマホのWi-Fi経由（Xiaomiのホットスポット機能
でタブレットを使用しているのてますが、
Wi-Fi経由であればマックアドレスも同一なのですか？見えて安心ネットにはスマホしか表示されません

書込番号：25227586　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>Wi-Fi経由であればマックアドレスも同一なのですか？見えて安心ネットにはスマホしか表示されません

スマホがルーティングしているでしょうから、
タブレットは異なるセグメントに属することになり、
見えて安心ネットではスマホの先に繋がっているタブレットは
見えないのかも知れません。

書込番号：25227604

[b-t750]

スマホでwifiテザリング経由でタブレットを使用しているのならば、スマホはwifiルーターではなく携帯キャリアの電波を使っているはずですから、スマホもタブレットも見えて安心ネットではアクティブになっていないかと思います。

書込番号：25227729　スマートフォンサイトからの書き込み

数日前から2.4ghzだけ接続してもすぐ保存済みになり途切れる

[みけさんᅠ]

こちらの商品を2年ほど使ってますがここ数日の間に最初は5ghzが接続→すぐ保存済みとなるトラブルが起こり再起動させた所、保存済み→項目消える→保存済み→項目消えるのループが発生、何度か再起動した所落ち着いたので様子を見ていたら今度は2.4ghzが接続→保存済みになり項目が消える→数十秒経つと項目が復活するが接続せず保存済みになるの繰り返しをしています
2台のスマホで確認したのですが同様の挙動をしていて色々チャンネルを変えたりデュアルチャンネルを停めたり初期化したりしましたが改善せずでした…
もし原因や解決策がわかる方いらしたら教えてください

書込番号：25189549　スマートフォンサイトからの書き込み

[らでおん]

初期化しても変わらないというところでは、故障の可能性も高いかもしれませんね。接続不良となるかと思います。

書込番号：25189557　スマートフォンサイトからの書き込み

[みけさんᅠ]

なるほど、プロバイダからのレンタル品なので修理にも手間がかかるかも知れませんね…

書込番号：25189574　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞プロバイダからのレンタル品なので・・・

ならば、れんらくすれば、修理ではなく代替品を送ってくるのではないですか。
箱は残してあるのですか？
(*'ω'*)

書込番号：25189580

[みけさんᅠ]

もちろん箱や書類は残ってます、1度プロバイダに連絡してみた方が良さそうですね…🤔

書込番号：25189589　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりりん栗太郎]

＞みけさんᅠさん

＞プロバイダからのレンタル品なので修理にも手間がかかるかも知れませんね…

　プロバイダにすぐに連絡してください。
　すぐに交換してくれるプロバイダもありますから。

何とかしようと自力攻勢なら・・・

モデム・ONUの電源をOFFして、３分待ち、
モデム・ONUの電源をONして、ランプが安定するまで、３分待ちます。
その後、WiFiルーターの電源をOFF/ONしてください。
通常、これでつながるようになります。

それでもダメなら、
WiFiルーターをRESETして（電源OFFではない）から、
再度、初期設定してください。
以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」
https://kuritaroh.com/2021/04/25/nec_initial_setting/


それでもそれでも不安定なら、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

書込番号：25189884

[羅城門の鬼]

>2台のスマホで確認したのですが同様の挙動をしていて色々チャンネルを変えたりデュアルチャンネルを停めたり初期化したりしましたが改善せずでした…

複数台のスマホで同じような症状ならば、
親機側の要因である可能性が高そうですね。

もしもファームが最新でない場合は、
アップデートしてみてはどうですか。
https://www.aterm.jp/support/verup/wg2600hs/fw.html

>プロバイダからのレンタル品なので修理にも手間がかかるかも知れませんね…

返却要のレンタルなら、プロバイダで責任をもって対応して貰えると思いますので、
バージョンアップでも治らないバラ、プロバイダに連絡した方が良いと思います。

書込番号：25190239

[みけさんᅠ]

＞羅城門の鬼さん
＞くりりん栗太郎さん

アップデート確認した所最新になっておりました
その上でモデムとルーターを再起動し確認しましたが同じでした、また再度初期化しましたがダメでした…
現状借り受けているルーターをプロバイダに連絡して交換してもらおうとも思いましたがこのモデムでは家全体的に届かない範囲が出てきていた為TP-linkのAX55を購入して解決とします…

書込番号：25190308　スマートフォンサイトからの書き込み