『購入後のサポート最低』のクチコミ掲示板

2019年 3月上旬 発売

プリビオ MFC-J1605DN

  • 大容量インク対応の電話機付きインクジェット複合機。プリンター、電話、FAXを1台に搭載している。
  • 大容量インクカートリッジのファーストタンクを採用し、1本でブラックインクなら標準モデルのインク約16本分、カラーインクで約10本分の量を搭載。
  • インク残量をおよその印刷可能枚数で表示し、急なインク切れでも約200枚印刷可能。前面にはA4普通紙で最大150枚、背面には最大80枚給紙可能。
プリビオ MFC-J1605DN 製品画像

拡大

ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 価格推移グラフ

お気に入り製品に登録すると、価格が掲載された時にメールやMyページでお知らせいたします


価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

店頭参考価格帯:¥― (全国1店舗)最寄りのショップ一覧

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 解像度:6000x1200dpi 機能:FAX/コピー/スキャナ プリビオ MFC-J1605DNのスペック・仕様

価格.comのまるごと安心 設置・修理・サポート。家電・PC・カメラ・ゲーム機が対象。初月無料!
ネットで買うなら!クレジットカード比較
この製品をキープ

ご利用の前にお読みください

  • プリビオ MFC-J1605DNの価格比較
  • プリビオ MFC-J1605DNの店頭購入
  • プリビオ MFC-J1605DNのスペック・仕様
  • プリビオ MFC-J1605DNの純正オプション
  • プリビオ MFC-J1605DNのレビュー
  • プリビオ MFC-J1605DNのクチコミ
  • プリビオ MFC-J1605DNの画像・動画
  • プリビオ MFC-J1605DNのピックアップリスト
  • プリビオ MFC-J1605DNのオークション

プリビオ MFC-J1605DNブラザー

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2019年 3月上旬

  • プリビオ MFC-J1605DNの価格比較
  • プリビオ MFC-J1605DNの店頭購入
  • プリビオ MFC-J1605DNのスペック・仕様
  • プリビオ MFC-J1605DNの純正オプション
  • プリビオ MFC-J1605DNのレビュー
  • プリビオ MFC-J1605DNのクチコミ
  • プリビオ MFC-J1605DNの画像・動画
  • プリビオ MFC-J1605DNのピックアップリスト
  • プリビオ MFC-J1605DNのオークション

『購入後のサポート最低』 のクチコミ掲示板

RSS


「プリビオ MFC-J1605DN」のクチコミ掲示板に
プリビオ MFC-J1605DNを新規書き込みプリビオ MFC-J1605DNをヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ38

返信4

お気に入りに追加

標準

購入後のサポート最低

2020/02/10 12:24(1年以上前)


プリンタ > ブラザー > プリビオ MFC-J1605DN

この複合機家庭用としてほぼ定価通りで昨年3月に購入しました。
もともと頻繁に使う環境ではないのですがコンパクト多機能で耐久性が良さそうなのでこれを選びました。
コピーをする用事ができたので差し込み口に用紙を入れたところ反応しないのでサポート窓口に電話しました。
電話番号はナビダイヤル一択で210秒10円の案内がありました。最近はどこでもですがすぐには繋がらず「しばらくお待ちください」の繰り返しの後なんと1時間待たされました。
急ぎの用事でコピーの必要があったので待ちながら怒りがこみ上げてきました。私の経験では1時間待ちは初めてでした。しかも有料電話で。
本体の蓋を持ち上げてコピーする方法は知っていましたが差込口のほうが面倒もなく便利なので。
購入前はナビダイヤルではなく、たやすく繋がったのに購入後は当初の電話番号がなくなっておりました。
そもそも商品を買ってサポートを受けるのに有料であるナビダイヤルしかないところの商品や製品は買わない主義ですが購入前はそうでなかったので。
やっと電話が繋がったときは怒りが頂点で本題そっちのけで怒鳴りまくり「電話代返せー」などなど。
怒鳴りが効いたのかこのときは差し込み口が反応しコピーできました。
このメーカー今後もサポートにナビダイヤルを使い続けるなら私はここの商品は絶対買いません。


書込番号:23221609

ナイスクチコミ!10


返信する
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10209件Goodアンサー獲得:2200件

2020/02/10 13:10(1年以上前)

一年中アイスコーヒーさん、こんにちは。

> そもそも商品を買ってサポートを受けるのに有料であるナビダイヤルしかないところの商品や製品は買わない主義ですが購入前はそうでなかったので。

ブラザーのサポートは、もう随分前(少なくとも3年は前)からナビダイヤルになっています。
なので1年前でしたら、サポートがナビダイヤルであることは分かったはずなのですが。。。

> 怒鳴りが効いたのかこのときは差し込み口が反応しコピーできました。

怒鳴っただけで、機械が直るはずがありません。
操作方法が間違っていたか、しばらく使わなかったことで機械の反応が鈍くなっていたのではないでしょうか。

書込番号:23221697

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:289件Goodアンサー獲得:19件

2020/02/10 13:48(1年以上前)

タイトルに異議あり

私が昔電話で質問した時は応対が丁寧で非常に良かったです。
電話に出るのは、応対中であればその件が終わってからとなるので、
あまり待たされるようなら(30〜40秒?) 混んでいない時をみはからってかけるのが正解。3分以上待つ〇〇っている?

肝心の本題か、、、
差し込み口にちゃんとセットできていたのかが怪しい、、、
怒鳴るだけでなおるならだれでも怒鳴るわ(苦笑)

書込番号:23221759

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:3件

2021/03/05 13:43(5ヶ月以上前)

その後について
ナビダイヤル以外にもサポートに連絡できるようになり待ち時間はありますが便利になりました。
(最近は10分かけ放題とか無制限プランに加入している方がほとんどだと思いますがナビダイヤルではこれらの価値がなくなります。)
本機は多機能で大変よくできていると思います。
年間200枚ないし400枚ぐらいしか使わない当方にとっては宝の持ち腐れでインク代等のコストで会わない気がしますが耐久性も良さそうで設置しておいての安心感はあります。
以上言いぱなしでなく結果も上げておきます。

書込番号:24003419

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2021/03/05 13:50(5ヶ月以上前)

誤字の訂正
「コストが会わない」を「合わない」に。
失礼しました。

書込番号:24003423

ナイスクチコミ!0


クチコミ一覧を見る


この製品の最安価格を見る

プリビオ MFC-J1605DN
ブラザー

プリビオ MFC-J1605DN

ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2019年 3月上旬

プリビオ MFC-J1605DNをお気に入り製品に追加する <193

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

最適な製品選びをサポート!

[プリンタ]

プリンタの選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:8月1日

クチコミ掲示板ランキング

(パソコン)

ユーザー満足度ランキング