プリビオ MFC-J6583CDW のクチコミ掲示板

２年でつぶれました。

[ＳＴＰＰ]

２年でつぶれました。重くて場所もとったが、Ａ３のコピーや印刷・スキャンができるのが魅力でした。ただしインク代がすごく高かったですが。年末に２年と１か月で壊れました。２年保証で購入したのですが。見事に２年と１か月でした。悲しい。現在は古いプリンターを引っ張り出してきてセットアップしています。古いのも置いておいてよかったです。

書込番号：24528728

[ダンニャバード]

DCP-J562Nのほうでも壊れたと書かれていますが、どっちやねん〜！(^^ゞ

ちなみに私はこれのずっと先代のモデルである、MFC-6490CN（2008年発売）を１０年以上使っていますが、未だに壊れないので買い換えることができなくて困ってます。
インクは大容量互換インクで激安だし、最近は減りましたがかつては毎日数十枚の印刷・FAXに使用していましたが、今まで全くトラブルありません。品質良すぎです。

とはいえ、同じ会社でも十数年前と今では、設計品質や生産管理体制もまるで違っていてもおかしくはありませんけどね。

書込番号：24528758

[猫猫にゃーご]

うちは、2012年製のブラザー製プリンターですが、元気です。
純正インク2セット、互換インク6〜7セット目ですが問題ありません。

他社のプリンターですが、1年＋数日で電源が入らなくなったことがあります。
新品 3,980円だったので、残念感はあまり無かったですね。

書込番号：24528830

[ＳＴＰＰ]

すみません、壊れたのは「プリビオ MFC-J6583CDW」です。もう１台は親が使うように置いていました。ただ、もう一台も４面フチなしができなくなったりWi-Fiの設定しなおしなどがあって、ちょうどＡ３が安く購入できたので買い換えました２０１９年の１１月ころ。２０２１年の１２月にダメになりましたが、２年保証が終わった直後だったので悲しさが倍増でした。今までプリンターは完全にダメになった事はなかったので（会社のものは除く）はずれを引くこともあるのだなと思いました。１年に１回年賀状しか使用しない人で、顔料インクを使用している人のプリンターは危ないと聞いたことがありましたが。まあ、今まではずれがなかったのが幸いだったのかもしれませんね。

書込番号：24528857

[ＳＴＰＰ]

＞猫猫にゃーごさん
＞ダンニャバードさん
ありがとうございます。

書込番号：24528858

インクが減りすぎ！

[暇な時間大好き]

印刷に白いすじが出てきたので、ノズルチェックとクリーニングを開始。
インク（もちろん純正）を新品に交換しておきました。
一度目では変化がないので再度クリーニングをしてみましたが変化なし。
それで強力モードでクリーニングしてみると、クリーニングをする前より悪化しカラーの部分に黒色のすじが混入した状態になってしまいました。
しかもインク残量を確認してみると、７５％ほど消費してるではありませんか！
新品のインクがクリーニングをするだけでこれ程減るとは驚きです。
今までエプソンプリンターを使用してきましたがこの様な事はありませんでした。
ブラザープリンターってこんな物なんでしょうかね？

後、お客様窓口ですが、電話やメール相談も平日の午後５時までとなっていますが、働いている人はまず連絡できませんよね！
せめて平日１９時位までは対応してもらいたいですね。

書込番号：24257744

[KIMONOSTEREO]

え？７５％も消費したんですか？

私も別モデル（J577N）でテスト印刷を何度か試したことありますが、２割くらい消費してるように見えます。互換インキだからかな？って思ってますが、、テスト印刷はA4シートで数枚程度だったと思います。

75％は確かに異常ですね。

書込番号：24258024

[暇な時間大好き]

ノズルチェックをした所スジが出ていたのでノズルクリーニングを行ってみました。
１回目の結果を見るとあまり変わらないので２日目のクリーニング。
すると色抜けが酷くなったので３回目のクリーニング。
結果、カラーの部分に黒色が混じって来てさらに酷くなる。
何とかしようと最強モードでクリーニングをしたが変わらず、その結果インクが７５％程減っただけで綺麗にはなりませんでした。
メーカーに相談したくても土・日曜日は電話相談ができないので困っています。
修理に出すのも考えましたが、修理代＋送料で２７０００円程かかるみたいなので、新品が買える金額になってしまいますよね。
Ａ３プリントが安くできるプリンターが欲しくて購入しましたが、残念な結果になってしまいました。

書込番号：24268339

[ＳＴＰＰ]

私もこの年末に掠れがあったので、何度もクリーニングしましたがダメでした。インクも何本か使用しましたがひどくなる一方であきらめました。前兆なしに、突然ダメになりました。なぜだろう？

書込番号：24525407

アマゾン：遅延＆新品→新中古に修正

[another_sky]

あ、あぶなかった。
テレワーク環境づくりの一環で複合機を価格.comで調査。そしてMFC-J6583CDWに決めたらちょうどアマゾンで新品が28,282円（税抜）で翌日に入荷すると表示されたので発注。まずは待ってみましたが...

・納入予定日が、納入予定日の朝に1週間延長された
・入荷がされなかった場合は自動キャンセルの可能性もあるよ、と ごめんねメールが届いた
・よく見ると「新品」から「新中古」に変更になった

こりゃ年内も入荷しないだろうし中古になっちゃったジャンと思っていたら、ご近所のヤマダ電機で28,282円（税抜）で販売されていたので注文は速攻でキャンセルしましたッ。
販売者はアマゾン合同会社でしたが実際はどっかの販売店の入庫を期待したんでしょう。
だ、だまされるところだったーーー

書込番号：23857161

[MIF]

＞よく見ると「新品」から「新中古」に変更になった

新中古ってなに？
Amazon本体が中古品販売することはないと思うけど。
単にAmazonが一時的に品切れになったから製品ページがマケプレ業者の価格になっただけでしょ？

書込番号：23857338

[another_sky]

そうなんですね、読み間違えてしまったと思い、メールから商品クリックしたら「中古商品ーほぼ新品」の在庫が表示され（60枚印刷済み、キズ多少ありとのこと）、もう一度更新してみたら お届け日来週以降の30,000円台新品在庫がズラーっと表示されるようになりました。。。

書込番号：23857407

ヨドバシ・ドット・コムに要注意！！

[もんくもん]

６月に自宅の複合機が故障して再起不能（Ｃａｎｏｎのご存じＢ２００エラーです）になったので
特別定額給付金を使って少し良い製品が欲しくて、ネット調査した結果、プリビオ MFC-J6583CDWを購入することに決めました。
価格．ｃｏｍで最安値がヨドバシ・ドット・コムだったので、（大手ネット通販でもあり）そのまま購入申し込みをしました。
・７月１９日に申込み同日に入金。入金確認の通知メールがありましたが、発送予定は未定のまま。
・７月２６日にメーカ在庫無しで８月１０日に発送予定の通知する旨のメールあり。
・８月９日にメーカ在庫無しで１１月に発送予定の通知する旨のメールあり。

今更ながら口コミ情報見ると、ヨドバシ・ドット・コムではよくあることらしい。酷い場合はいつまでも発送されないらしい。
注文のキャンセルは出来るが、入金時の振込手数料と同時購入した予備インク（配達済み）は完全に無駄になる。
商品が無いのに代金だけ徴収している販売って詐欺にあった感覚があるが、違法性は無いのだろうか。
私としては、被害者が増えないように情報開示する必要を感じたので書き込みしました。
価格．ｃｏｍ上で今も同じ比較情報が開示されているので、早目に削除された方が良いと思います。
皆様には、くれぐれもご注意ください。

書込番号：23592093

[at_freed]

納品済みインクも返品出来るのでは?

事前に、その旨先方に電話連絡されて、
インクと本体の全部キャンセル出来ると思います。

https://www.yodobashi.com/ec/support/faq/detail/1213342329836/index.html

書込番号：23592124　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cal.7743_by.5ch]

ヤマダでもビックでもあることですよ

書込番号：23592300

[入院中のヒマ人]

＞もんくもんさん
＞被害者が増えないように情報開示する必要を感じたので書き込みしました。
ありがたい情報です。私はヨドバシ・ドット・コムを利用したことはありません。
しかしここでのここでの ヨドバシ・ドット・コム の評価はあまり良くないですよね。
事前チェックされなかったのでしょうか。
評価が悪いところは一種の賭けですよ。
私はたまにチャレンジします。

書込番号：23592319

[坊主丸儲]

メーカーの都合なのでお取り寄せの場合どこで購入しても同じだろうな。製造ラインのスケジュール調整で延期になったのだろう。

書込番号：23592512

[熱核中年団]

>しかしここでのここでの ヨドバシ・ドット・コム の評価はあまり良くないですよね。
完全送料無料のヨドバシ、それが気に入らない人もいるってことでしょうね。

書込番号：23592624

[ララァスン]

光TVショッピングとかで買っても同じなんでしょうか？
困ります早くほしいのに困ります

書込番号：23596391

[やめたろう]

私もそのプリンターが欲しくて色々探していますが、どこのサイトでも新型コロナウィルス拡大の影響で在庫なし状態ですね。メーカーに聞いたら11月頃まで無理なようです。ヨドバシ.comも購入サイトで在庫の注意書きがありましたよ。

書込番号：23602962　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

ヨドバシ.comはめっちゃ使ってるけど。
取寄品の納期さえ気を付ければ何の問題もない。

>注文のキャンセルは出来るが、入金時の振込手数料と同時購入した予備インク（配達済み）は完全に無駄になる。
ヨドバシが悪いじゃなくて振込を選択したあんたの問題だろ。他のショップでも同じ。

書込番号：23602983

[wisdom777]

7月４日にヨドバシに注文出しておいたら、９月９日に商品を発送したメールが突如届き、無事９月１０日に配達されました。
注文を出した７月には「９月末頃入荷」と書いてあって、気長に待つつもりでした。
ところが、その後「１０月末」「１２月末」と表示が変わっていくので、半分諦めていたら、７月に申し込んだ当時のとおり９月にちゃんと届きました。
「１０月末」「１２月末」というのは、商品の入荷予定が伸びたのでは無く、私の後に申し込んだ人の配達予定だったんですね。
31,870 円で買えてポイントも１０％付きましたから、待っていて良かったです。

書込番号：23655719

[にゃんこてんてい]

>注文のキャンセルは出来るが、入金時の振込手数料と同時購入した予備インク（配達済み）は完全に無駄になる。

ヨドバシで買ったインクはヨドバシで買ったプリンタでしか使えないなんてことはないので。
ヨドバシで買いたくないなら、ほかで同じプリンタを買いなおせば、予備インクは無駄にならない。

書込番号：23656569

[ララァスン]

いつかえるかわからん商品待つのとかありえんからEPSOｎ買ったわ

書込番号：23659329

[もんくもん]

皆々様のご意見ありがとうございました。
本日、無事に配送されました。
結果的には希望通りに入手できた訳ですが、
２ヶ月少しの間、いつ解約すべきか考えていて
ストレスになっていました。
今でも商品が確保されてから入金するように
していただきたいと思っています。
通販に関して良い勉強させていただきました。
これからは、よく確認するようにします。

書込番号：23714077　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良２回＋

[シン00101]

投稿初めてですが、、、書かせて頂きます。
題名通り初期不良２回目となりました。今月の半ばに届いたばかりでしたが最初はカラーのインクカートリッジが認識されず
全く印刷できない状態だったので、直ぐにメーカーサポートへ電話すると迅速に対応していただき
翌日には同封されてたのと同じ、最初に装填するカートリッジが届き、これで試すもやはり認識せず。
なので再度メーカーへ連絡すると、完全に初期不良と判断してか本体交換品を送っていただき無事に動作しました。
迅速な対応でとても良いです。
そしてそれから１０日と経たず、先ほどいきなり何の操作もせずにクリーニングを始めたと思ったら
「印刷できません　５０」と出てどうも紙詰まりとの事で指示通りカバーを開いて（紙は入ってませんし一度も詰まらしてません）
閉じるも「お待ちください」の表記後、内部でクリーニングやら紙送りのような動作音が数分も続き、また印刷できませんと、、、
本体電源ボタン押して一度電源落とそうとしましたが、今度は「電源オフできません」のメッセージ
仕方ないので、コンセント側の電源を落としてコンセントを抜き数分、コンセントさすと電源ボタン押さずに起動（そういう仕様だったかは忘れました）
その後、またカチカチずっと鳴りっぱなしで再度印刷できませんの表示。
一度電源落とし、エラー表示前の再度起動時に電源ボタン押して強制終了で電源が切れるのを確認したのですが
何がどうなっててるのか、消したのにPCの再起動よろしく勝手に電源が入り立ち上がって印刷できないのエラー。

これだけでも少しうんざりだったのですが、数日前に後ろの多目的トレーにB５を入れコピーをとったところ
少々斜めに入るでなく、ものすごく斜めに入り印刷され１センチ以上傾いた印刷となりました。
市販の３種類のコピー用紙すべて同じ結果でした。
何枚かは数えませんでしたが、トレーに容量の８割りがた用紙を入れてコピーをすると、ローラーが左右均等に紙送りしてくれるのか
ほぼ問題なくコピーは取れました。

先ほど販売店に電話してもう交換する意味も時間も無駄だと思い返品返金してもらう旨伝えましたが、初めて買ったブラザー製品
このメーカーは技術的にはどうなのでしょうか？！
サポートでの対応はとても良いのですが、肝心な製品がこれではととても悲しいです。
A3スキャン、プリント、最近各社で出始めた大容量タンクに及ばないまでも、印刷コストや大きさ、本体価格の安さと
とても魅力的で何事無ければずっと使い続けたいと思ってたんですが、、、

１５万ページどころか、最初は１枚も印刷できず、次は１００枚も刷ったかどうかでまたエラー
正直次交換しても１万どころか数千ページも刷る前にまたおかしくなってしまうんじゃないかと不安が募り使用断念です。

解決を得ずに終わりにしてしまいただの愚痴となってしまいましたが、こういう事もあったという事だけは
一応書いておきたいなと思い書かせて頂きました。
自分ではたまたま運悪く不良を２回引いてしまったんだと思いたいところです。

書込番号：22941973

[しゅがあ]

「本体電源ボタン押して一度電源落とそうとしましたが、今度は「電源オフできません」のメッセージ 仕方ないので、コンセント側の電源を落としてコンセントを抜き数分、コンセントさすと電源ボタン押さずに起動」
自分の所も月1位でこの症状が出ますね。
スリープに入らなくなるのですぐ気が付きますが、前回のファームアップで治らなかったので、気長に様子見ますが。

あと勝手にクリーニング始まるのは仕様です。家庭用は毎日午前11時くらいですが、この機種はお昼の12時半くらいですね。

一応、上の2点は個体の不都合ではない、と言うことで。

書込番号：22943079

[シン00101]

レス頂きましてありがとうございます。
自動クリーニングは本来の仕様って事だったんですね。
個体の不具合でないとは言え、月一で電源落ちずって普通に何らかの不具合抱えたままって
別に電源落ちない（コンセント抜けばいいだけの話）事に何か問題でもありますか？って聞かれたら
困ることは特にありませんと答えてしまいそうですが、そういう問題でもないよなと不安が、、、

今朝コンセント挿して電源ONにしたら何事もなく、エラー表示も勝手に消えてました。
これでいいじゃないかという気持ちもありますが、仕事で使うので肝心な時に使えない可能性のある製品は
ちょっと使う気が起きませんね。
機械ものなので絶対が無いのは分かってますが、どうも最初から躓くと疑心暗鬼にならざるを得ないです。

家庭での使用なら暫く様子見したいくらいバランス取れた良い商品なのになと、昨晩も悶々と考えてしまいましたが
使えないのもさる事ながら、永遠といつ終わるのか分からないヘッドクリーニングを行って
さして印刷もしないうちにあっという間にインク使い切られてしまったらたまったものじゃないので
やはり今回はお返ししようかと。
メーカーさんには今後の製品のために不具合の原因を突き止めて頂きたいと思う次第です。

書込番号：22943641

[シン00101]

これ以上ネガキャンみたいな事書いても仕方ない気はするのですが、、、事実なのでその後。
エラー消えたので取り敢えずプリント出来そうだからとやってみました。
結果は写真の通りでした。
この2枚プリント後、再びエラー表示(昨日と同じ)戻って作動せず終わりました。
一体どう言う製品なのか、、、

書込番号：22943992　スマートフォンサイトからの書き込み