プリビオ MFC-J6983CDW のクチコミ掲示板

原稿位置の読み取りミス

[beastman]

購入したばかりの初心者です。
わかる方いらっしゃったら教えてください。

用紙をA4指定にして、見開きA3サイズの本の片ページのみを100%のサイズでコピーしたいと思っています。
ただなんどやっても本の端から読み取ってくれず(読み取り台の角に本をあわせています)、本の中央あたりから読み取り始め、不要なほうのページの途中まで読み取ります。
さらに本はカラーなのですが、白黒コピーにするとやたら文字が薄く、赤字は何も写りません。
設定で読み取り位置や白黒コピーの印字をかえられますでしょうか？

書込番号：24080294　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。

この機種固有のトラブルというより、コピー機「あるある」のような気がする。。。という視点でアドバイスしますね。

＞本の中央あたりから読み取り始め、不要なほうのページの途中まで読み取ります。

原稿のサイズ・向きの指定（設定）と、原稿の実物とが合ってないのでは？
A4の見開き＝A3横サイズの原稿の半分をA4用紙に等倍でコピーしたいんですよね？であれば、指定すべき原稿サイズは「A4縦」ですが、A4「横」と指定してないですかね？

＞白黒コピーにするとやたら文字が薄く、赤字は何も写りません

原稿の読み取り／印刷の濃度の設定が有るはず、
元々白地の部分が薄黒くならない程度に「濃く」してみましょう。

書込番号：24080353　スマートフォンサイトからの書き込み

[beastman]

ありがとうございます！
縦横設定はないようで、自動的に縦としてよんでる(読み取り開始位置はおかしいですが、上下はしっかり上からしたまでコピーできています)のです。。なぜでしょう。。
濃さは今一番濃いを指定しましたが、うっすーいかんじで赤は写らず。。

ですが、何枚か繰り返してコピーいると 、たまに正しい読み取り位置としっかり濃い印字、赤もばっちり黒で印字できることがあります。
カバーは開けても閉めても同じ状況です。
インクは正規品を一昨日いれたばかりです。

書込番号：24080401　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

beastmanさん、こんにちは。

試しにA4サイズのカラー原稿を、モノクロコピーしてみてはどうでしょうか？
また見開きの本ではなく、A3サイズのカラー原稿（もしくはA4サイズのカラー原稿を二枚並べてA3サイズにしたもの）を、最初のA4部分だけをモノクロコピーしてみてはどうでしょうか？
場合によっては故障の可能性もありますので、その辺りも考えながら、これらの検証をしてみるのも良いかもしれません。

書込番号：24080724

[みーくん5963]

＞beastmanさん

A4見開き＝A3原稿をA4用紙×2枚にコピーできない？件、
その後に取説を見てみたのですが、
この機種って、A4見開き＝A3原稿をA4用紙×2枚に分割コピーするには「レイアウトコピー→2枚に分割」って機能を使わないとダメっぽいですね。

●レイアウトコピーをする（N in 1コピーまたはポスターコピー）- Brotherオンラインユーザーガイド
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-09A06374-2B89-4442-A6C7-24FCB7B5C36C_135
→2枚に分割（原稿台ガラスを使用する場合）

ご希望通りになるか判りませんが。。。


あと、赤文字が薄い？件ですが、
上記「濃くする」設定を目一杯して且つ「地色除去」をオンにしたらどうでしょうか？

それ以外だと、一旦スキャンしてPC／スマホに取り込む→白黒2値で印刷（プリントアウト）する、ってくらいの姑息な対処しか思いつきません。

なお、試しにスキャンしてみて、その結果をPC等の画面で見たときに赤文字が異様に薄い≒赤色が満足に読み取れていないなら、機体の原稿を読み取る機能に問題あり？という診断もできるので、試してみる価値は有るかもです。

よかったらお試しを。

書込番号：24081007　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺんぺん小僧]

いま同機種で試してみました。ほぼ初期設定から変えていない状態です。
A3原稿を置いてA4コピーしたところ、向かって左側に置いたページが問題なくコピーされました。

＞読み取り台の角に本をあわせています
左上（黄緑色の表示があり、原稿用紙マークが書いてある方）の角に合わせておられますか？

書込番号：24081163

スキャンの原稿サイズについて

[yuu-yoo]

こちらの機種はスキャンをする場合、自動で原稿サイズを読み取ることはできないのでしょうか？
以前の機種ではControlCenter4でスキャンする場合、原稿サイズを自動に設定して、A4とA3を混ぜた書類でも読み込むことができましたが、こちらの機種は原稿サイズ自動の設定がないようです･･･
解決方法はありませんでしょうか？

書込番号：23949350

[secondfloor]

yuu-yooさん、こんにちは。

> 以前の機種ではControlCenter4でスキャンする場合、原稿サイズを自動に設定して、A4とA3を混ぜた書類でも読み込むことができましたが、こちらの機種は原稿サイズ自動の設定がないようです･･･

MFC-J6983CDWでもControlCenter4が使えると思うのですが、ControlCenter4から原稿サイズを自動で検出する機能がなくなってしまったということでしょうか？

書込番号：23949584

[yuu-yoo]

ControlCenter4で機種をMFC-J6983CDWに設定すると原稿サイズの欄に「自動」の表記がないのです。
ちなみにMFC-J6710CDWに設定すると「自動」の表記があります。

書込番号：23950027

[secondfloor]

yuu-yooさんへ

ControlCenter4やMFC-J6983CDW関連のソフトや設定を全て削除してから、もう一度インストールし直してみてはどうでしょうか？

書込番号：23950102

[yuu-yoo]

アンインストール等、試してみたいと思いますが、他にお使いの方は「自動」の項目があるということですかね？
インターネットで調べると機種によって自動の項目がないものもあるようなので。

書込番号：23951400

[secondfloor]

yuu-yooさんへ

> 他にお使いの方は「自動」の項目があるということですかね？

ControlCenter4は、個別の機種に特化したソフトではなくて、ブラザーの機種全般で使える汎用的なソフトですから、機種によって使える機能が違うということは、普通は考えにくいです。
そのためControlCenter4の設定に問題があるのかな？と思い、再インストールを提案させてもらいました。

> インターネットで調べると機種によって自動の項目がないものもあるようなので。

この情報のアドレスを教えていただけましたら、私の方でも検討ができるかもしれませんので、よろしければお願いします。

書込番号：23951557

[yuu-yoo]

ヘルプページ	MFC-J6983CDW	MFC-J6710CDW

ありがとうございます。

インターネットではなく、ヘルプページでした。
※お使いの機種によっては表示されません。
の表記があります。

MFC-J6983CDWに設定した際の原稿サイズ欄とMFC-J6710CDWに設定した際の原稿サイズ欄のスクリーンショットも添付します。

書込番号：23951803

[secondfloor]

yuu-yooさんへ

ヘルプページの内容とスクリーンショットの画像をありがとうございます。
たしかにMFC-J6983CDWの方だけ、自動がないですね。
それでいろいろ調べてみたのですが、たしかに最近の機種では自動が使えなくなってしまったのかもしれません。
他の設定との関係で、たまたま使えなくなっているだけかなとも思ったのですが、そうでもないようですし・・・不思議ですね。
ということで、こうすれば使えるようになります、という情報もなくてすいませんが、私が調べた限りではyuu-yooさんのところと同じ状況でした。

書込番号：23952615

[yuu-yoo]

＞secondfloorさん
色々と調べていただき、ありがとうございます！
やはりそうなのですね。不便ですが、仕様であれば仕方ないです。

私の方でももう少し調べてみたいと思います。

書込番号：23952659　スマートフォンサイトからの書き込み

スキャンデータをNASへ保存する

[ユウゾー009]

プリンタプロファイル画面

TPリンク　無線ルーター　Archer C9
ブラザープリンタ　MFC-J6983CDW
モバイルWi-Fiルーター　FS030W＋クレードル→以下　FS030Wとします。
を使って
FS030Wー有線接続ーArcher C9(USBにSSD)ー無線接続ーMFC-J6983CDW
という形をとっています。ここでプリンタでスキャンをする時にスキャンTO FTPを選んで、Archer C9(USBにSSD)にある簡易NASとしたSSDにあるフォルダ名scanにいくように設定したいのですができません。添付のサーバーアドレスはプロファイル作成で、Archer C9のLANのipアドレス192.〇〇.〇〇を入れました。
転送先フォルダーがscanと入れてもエラーとなりできません。
scanの上に何か隠れてるのでしょうか？
そもそもどうやったら簡易NASのフォルダにスキャンしたデータがいくようにできるのでしょうか？教えていただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：23946750

[mosimosidesu]

＞ユウゾー009さん
おはようございます。

Archer C9側のFTPサーバの設定は正しく出来ていますでしょうか。
パソコンやスマホなどからFTPでSSDにアクセスできますか？

書込番号：23947280

[ユウゾー009]

パソコンからネットワークにあるSSDは認識できていて、中のフォルダも見れます。

書込番号：23947441　スマートフォンサイトからの書き込み

[mosimosidesu]

＞ユウゾー009さん
こんにちは。

何度もすみません、
一応確認なのですが、
FTPで参照していますか？

書込番号：23947454

[ユウゾー009]

知識不足で申し訳ございません。FTPで参照とはどういう事でしょうか？

書込番号：23947461　スマートフォンサイトからの書き込み

[mosimosidesu]

＞ユウゾー009さん
こんにちは。

FTP(File Transfer Protocol)はサーバーとクライアント間で、
ファイルを送受信する通信の決まりごとです。
それは、置いておいて。

パソコン側で、
Control Center4から
イメージを選択して、
保存先フォルダに
nasのフォルダを指定して、
(\\IPアドレス\フォルダ)

プリンタ側は
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-563DEDD0-9DB8-44C8-8061-757457467E6F_81
こんな感じでできませんか？

サポートセンターに聞いてもらった方が早いと思います。

書込番号：23947498

[secondfloor]

ユウゾー009さん、こんにちは。

> FTPで参照とはどういう事でしょうか？

FTPで参照というのは、IPアドレスの前に「ftp://」をつけていますか？ということになります。

NASのIPアドレスが「192.〇〇.〇〇.〇〇」だとしましたら、「ftp://192.〇〇.〇〇.〇〇」というアドレスで、パソコンからNASを見ることでできているかどうかを確認してみてください。

書込番号：23947686

[ユウゾー009]

＞secondfloorさん
＞mosimosidesuさん
アドバイスありがとうございます。 FTP参照でscanのファイルの前に隠れている？フォルダがありました。
それを含めて変更してスキャンしたらいけました。ありがとうございます。
ところで今FS030WもTPリンクルーターも両方ともルーターモードで2重ルーター状態になりますが、現状自分のやりたい事が
できています。A9の方はアクセスポイントモードにした方が良いのですか？2重は良くないとききます。

書込番号：23948255

[mosimosidesu]

＞ユウゾー009さん
こんばんは。

出来て良かったですね。

ネットワークはシンプルな方が良い場合が多いのですが、
環境によって二重ルーターの方が良い場合もあります。

二重ルーターでないといけない理由がなければ、
ルーターは１つでも良いと思います。

ただ、1つにする場合、
ブリッジに変更するルーターにつながっていた機器で、
IPアドレスを固定にしているものは、
残ったルーターに合わせたIPアドレスに変更してください。

DHCPの場合は、
残ったルーターはDHCPサーバーにしてください。

書込番号：23948607

[secondfloor]

ユウゾー009さんへ

> ところで今FS030WもTPリンクルーターも両方ともルーターモードで2重ルーター状態になりますが、現状自分のやりたい事ができています。A9の方はアクセスポイントモードにした方が良いのですか？2重は良くないとききます。

二重ルーターのデメリットを理解した上で使われるのでしたら、何ら問題はないと思います。

デメリットの一つは、それぞれのルーターが作るLAN同士での通信ができなくなることです。
今MFC-J6983CDWは、Archer C9が作るLANに所属していると思いますが、この場合その他の機器（パソコンやスマホなど）もArcher C9が作るLANに所属させないと、MFC-J6983CDWを使えなくなってしまいます。

もう一つのデメリットは、インターネットとの接続スピードが落ちることです。
これはインターネットに行くために、Archer C9とFS030Wという二つのルーターを通るからですが、これが（若干ですが）無駄な経路になります。

このようなデメリットがあるため、個人ユーザーが使う場合、下位のルーター（インターネットから遠いルーター。この場合はArcher C9）はアクセスポイントモードで使うことがオススメされますが、、、
問題なく動いている状態を、無理に変える必要がないというのも、一つのセオリーだと思います。

書込番号：23949370

[ユウゾー009]

＞secondfloorさん
＞mosimosidesuさん
色々アドバイスありがとうございます。2重ルーターはスピード等影響が大きいと感じたら変えようと思います。

書込番号：23949610

ADFによるA3連続スキャンは可能？

[ダンニャバード]

当機種のスキャナー機能で、A3原稿の連続スキャンは可能でしょうか？
オンラインユーザーガイドを見ると、「レターサイズまたはA4サイズの原稿をスキャンする」となっているので、A3原稿は不可なのかな？と思った次第です。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：23917871

[不具合勃発中]

A3対応のADFがあるので、
連続スキャンは出来るでしょう。

なんか、取説の見ている部分が違うと思います。

書込番号：23917904　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

MFC-J6983CDWのADFでA3を3枚連続スキャンしてみた

店頭で実機確認しました。A3片面の3枚連続でメディアへのPDFシングルページスキャンの設定ですが問題なくスキャンとメディアへの書き込みが出来ます。ビデオに撮りましたのでご確認下さい。

書込番号：23918031

[secondfloor]

ダンニャバードさん、こんにちは。

ダンニャバードさんがご覧になっておられるのは、A4サイズの原稿なら縦にでも横にでもセットできますよ、ということが紹介されているページになります。
なおA3サイズの現行の場合、セットできるのは縦方向のみですので、縦にでも横にでもセットできるというこのページの説明には、A3サイズは登場しません。
ただこの機種のADFで、A3原稿を連続してスキャンできるのは、確かです。

書込番号：23918043

[ダンニャバード]

＞不具合勃発中さん
＞sumi_hobbyさん
＞secondfloorさん

コメントありがとうございます。
sumi_hobbyさん、動画まで撮ってくださって感謝感激です！
問題なくA3連続スキャンできそうですね。これで安心して購入することができます。

それにしてもこれだけ多機能、高機能でこの値段はあり得ないくらいのバーゲンプライスですね。素晴らしい！
情報本当にありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：23918109

[しいたけ爺]

A3 ADF 連続スキャンで、原稿が両面であっても、両面スキャナできますか?

書込番号：24553010　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞しいたけ爺さん

私は結局未だに購入しておりませんので分かりかねます。
ご質問の件、新規にスレを立てられた方が宜しいのではないでしょうか。

書込番号：24553322

PCFAX送信の不具合

[我輩も猫]

ＰＣＦＡＸ送信時、１ページ目がＡ３，２〜４ページがＡ４だと「切断されました」と表示され送信できません。
通信中の音は聞こえます、終了時点でエラーになっています。
送信結果レポートでは、ページ：01、結果：エラー、画質：ファインPC-FAX、現行サイズA3、ECM　となっています。
1〜3ページがＡ４で４ページ目がＡ３では正常に送信できます。もちろんＡ３が１ページでもＯＫです。
又、MFC-J6770では先頭ページがA3でも正常に送信できます。
原因を教えてください。
メーカーサポートへのメールでの質問は、回答が有りません、質問を受け付けたとの連絡も有りません。
TELはつながりません。チャットでの質問でも、担当者を検索しているとの表示だけでつながりません。
わかる方おりました宜しくお願いいたします。

書込番号：23907872

[secondfloor]

我輩も猫さん、こんにちは。

> メーカーサポートへのメールでの質問は、回答が有りません、質問を受け付けたとの連絡も有りません。

とのことですがご質問をされてから、どのくらい待たれましたでしょうか？
何日待っても返事がないようでしたら、もう一度送ってみると良いかもしれません。

ちなみに送信の不具合の方は、おそらくソフト（ドライバーやファームウェア）のバグだと思いますが、これらは最新のものをお使いでしょうか？
そのような確認も含めて、一度全てのソフトや設定を削除してからインストールし直してみるのも方法かと思います。

書込番号：23908551

[我輩も猫]

＞secondfloorさん ありがとうございます。

＞ご質問をされてから、どのくらい待たれましたでしょうか？
今日で３日目でしょうか！

＞ちなみに送信の不具合の方は、おそらくソフト（ドライバーやファームウェア）のバグだと思いますが、これらは最新のものをお使いでしょうか？
今月購入したばかりで、ソフトはホームページから最新のものをダウンロードしました。

書込番号：23910152

[secondfloor]

我輩も猫さんへ

> 今日で３日目でしょうか！

土日は休みだと思いますので、とりあえず週明けの様子を見て、返事がないようならもう一度送ってみると良いかもしれませんね。

ところでMFC-J6983CDWは、MFC-J6770CDWが壊れてしまったからその代わりというのではなく、MFC-J6983CDWとMFC-J6770CDWの二台体制という感じなのでしょうか？

書込番号：23910387

[我輩も猫]

＞secondfloorさん

MFC-J6770CDWが「インクカートリッジが検出できない」とのエラーメッセージ出て、使用できなくなった為、MFC-J6983CDWを急きょ購入しました。
MFC-J6770CDWのインクカートリッジはインクまみれで、漏れているような状態でした。この為センサーが検出できないのではないかと判断しました。予備インクは無かった為、他の色のカートリッジと交換してみましたが、結果は同じでした。
ダメもとで、新規インクを購入しセットしたところ、正常に戻りました。（色ムラは有るが、PCFAX送受信は正常）
という事で、現状２台を切り替えて使用出来る状態です。

書込番号：23910500

[secondfloor]

我輩も猫さんへ

そうなのですね、動かなくなってしまったMFC-J6770CDWの代わりにMFC-J6983CDWを購入したところ、MFC-J6770CDWが動くようになったので、今はそれぞれがそれぞれの不具合をカバーする形で使っておられるのですね。

先にも書かせてもらったように、今回の原因がドライバーにあるとすると、改善されるまでに時間がかかるかもしれませんので、それが心配だったのですが、当面は二台体制でしのげるのでしたら、根気よくメーカーサポートにアプローチしながら解決していくのが、手間はかかると思いますが、今考えられるベターな解決法になるのかもしれません。

書込番号：23912338

[我輩も猫]

＞secondfloorさん
色々フォローありがとうございます。
A3サイズが先頭ページにならない様に調整すれば良いので、とりあえずは問題ありません。
再度、メーカーサポートにアクセスしてみます。

書込番号：23912485

[我輩も猫]

自己レスです。
＞メーカーサポートへのメールでの質問は、回答が有りません、質問を受け付けたとの連絡も有りません。
に関しては、操作ミスで送信されていなかった様です。
アンケートに答えないと送信ボタンをクリックしても「まだ送信されていません」との表示が出、記入してから送信クリックで送信出来ました。
メーカーサポートから何回もメールを頂き、ドライバーを削除し、再インストールしましたが、結果は同じでした。
諦めて、先頭ページにA3が来ないようにするか、MFC-J6770に切り替えて送信するかで運用する事にしました。

書込番号：23919710

FAXの転送について

[ajax25]

手動であれば毎回設定した先にFAXを送信出来るようですが、自動での設定は出来ないでしょうか？
例えば、17時以降-翌朝6時までは別番号へ自動でFAXを転送するようなイメージです。
毎日転送機能を使うのですが、設定をし忘れる日があり、困っています。

書込番号：23862661　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ajax25さん、こんにちは。

残念ながら、この機種には、そのような機能はついていないようですね。
ちなみにそのような機能は、とても特殊なもので、ついている機種は限られていると思いますので、機種選びの段階からしっかり調べる必要があるように思います。

書込番号：23863053