プリビオ MFC-J6983CDW のクチコミ掲示板

印刷できません４４からの復帰

[だいふう]

＜症状＞２年ほど前、突如「印刷できません４４」というエラーが表示されてプリントできなくなることがありました。紙が途中まで送られて、そこでしばらく止まったままで２分ほど経つと、モニタに「印刷できません４４」という表示が現れるというものです。

＜対応と対策＞ネットで調べても役にたつ解決法が見つからず、温度センサーの異常？という情報があるだけでした。電源を切って再起動させたり、しばらく放置してみたりを試しましたが一向に直りませんでした。業務に支障があるため、急遽在庫をネットで調べたところ新品在庫を見つけて安価（元箱に破れあり）で購入し今までその新品を使い続けています。エラーが出るものは購入した新品の箱の中にしまい、いつか解決方法が見つかるまで保管しておくことにしました。

＜解決までの道のり＞年末年始休みに入った１２月２７日、改めて保管しておいたMFC-J6983CDWを取り出して、電源を入れて印刷を試みましたが以前と同様に「印刷できません４４」が表示される問題が発生。この症状をChat-GPTとGemini3.0に問い合わせてみました。Chat-GPTは「温度センサーの故障の可能性」と「破れた紙の断片がどこかに残っている可能性」を繰り返し提唱していましたが、ライトを当てて中を良くみたのですが、紙の断片は見つからず、解決には至りませんでした。
　一方のGeminiは別な可能性を指摘していました。まず「紙送りが途中まで進むことから紙辺の残留は考えられないこと」「紙が特定の場所で停止してヘッドが動かないとしたら、プリンターは紙が想定した場所に来ていないと判断している可能性」を繰り返し指摘していました。「このプリンターは大変繊細なセンサーがあり、エンコーダーフィルムと呼ばれる非常に薄くて細い透明のテープが張られており、それがインクの飛沫で汚れている場合紙が指定されている場所に来ていることを認識できない場合がある」そうです。
　そこで、ライトを照射して確認しましたが、その薄くて透明な細いフィルム（エンコーダーフィルム？）に特別汚れは認められませんでしたが、ウェットティッシュで優しく挟んで拭いてみました。これが破れてしまうとユーザーでは対応できなくなるそうですので慎重に行いました。その結果、それまでの苦労はあっさり解消し、元の様に印刷できる様になりました。

＜まとめ＞MFC-J6983CDWはインクジェットプリンターですので、インクタンクからチューブを通ってヘッドにインクが送られて印刷される仕組みです。カラーレーザープリンターの様に熱で転写する方式とは異なり、ヘッドクリーニングを頻繁に行う必要がありますが、逆にメンテナンスしやすいとても優秀なプリンターだと思います。今回の「印刷できません４４」は本来であればメーカー修理の案件になるものの様ですが、エンコーダーフィルムという紙が特定の場所に来ているかを判断するいわゆるセンサー機構が汚れることで発生するエラーがこうしてウェットティッシュで拭く（掃除）だけで解決できたことは驚きとともに繊細さを感じました。カラーレーザープリンターと違って、こうしたメンテナンスによって長く使うことができるMFC-J6983CDWは改めて名機なのだと感じています。当初はジャンクとしてフリマサイトで売ろうとしていましたが、急遽取り下げて現在の新品のバックアップ機として保管しておきたいと思います。いわゆるAIを使ってこうして解決できたことは大変嬉しく、また驚きました。もし今回の書き込みが「印刷できません４４」で苦しんでいる方の役に立てば嬉しいです。以上です。

書込番号：26380973

2年半で定番のインク詰まり、解消しました。

[ヘポシです。]

購入して2年半。1か月程使わなかったら
カラーインクが出なくなっていました。
クリーニングを何回も繰り返しても改善されず。
インクは当初から詰め替えインクを割り切って使っています。
但し、全色純正同様顔料インクです。
もうプリビオ3代目なので毎回の作業です。
以前購入していた、クリーニング液、
superInk ユニバーサル洗浄液で、
チューブから洗浄液を流す事2回繰り返し暫く放置。
今回駄目かなと思ったら見事に復活しました。
洗浄液が無くなってしまったので、
2回目は業務用濃縮マイペットを2倍に薄めて代替えし
洗浄ました。
印刷中に電源コードを抜くとヘッドが左に移動するので
洗浄液を流す前にヘッドの下にキッチンペーパーを敷きます。
キッチンペーパーをマイペットで湿らせておくと良。
すぐにペーパーがびしょびしょになるので
隣にも敷いておいてヘッドを手で移動してペーパー取り替えます。
これで何度も解決してますので困ったらお試し下さい。

書込番号：26118372

買ってよかった

[ててぅぴてぃ]

MG6230(CANON)が故障したため買い替えをしました。
エプソン、キャノンも検討しましたが割高感があったので
試しにブラザーを買ってみました。
使った感想ですが、印刷が早いです。
白黒コピーが多いせいか
黒インクの減りが早いので大容量インクを２本追加購入しました。
音も普通のインクジェットと変わらないので
設置スペースさえあれば選択肢の一つでは無いかと考えます。
家族に業務用と揶揄されましたが、買ってよかったです。
今のところ不満はありません。

書込番号：24930277

[focus.snake]

家族に業務用と揶揄された・・・・・どこも同じですね。

所詮、奥さんや子供たちには理解出来ない「拘り」だと思います。

書込番号：24931375

ケーズデンキ店頭で31000円で購入

[うたえもん66]

価格.comは通販サイト関係なので、あくまでも参考ですが、
僕は家の近くにあるケーズデンキの店頭でこのMFC-J6983CDWを購入しました。

購入金額は 31,000円税込 です。

ちなみにその時の店頭価格は税込 35,090円 という表示でした。
昨年末から2021/1/10現在、かわらずこの表示価格でした。
(その時のこちらでの価格表示も37,000円台ぐらいでしたので、
送料を含んでいると考えるとまぁ近似値ですね)

店頭価格からケーズの現金値引き5%とケーズアプリのクーポンも組み合わせ、
全額前金支払い(QR決済)で、若干価格交渉もして、この価格での購入になりました。
で、流れで「あんしん延長保証3年」(保証期間1年＋延長2年)の話になり、
5%分の1,550円払って加入しました。
なので、3年保証付きで合計32,550円の支払いです。

店頭在庫はありませんでした(EPSON・CANON含め全滅…)
注文から納期1か月…概ね2月の旧正月明けぐらいに入荷と聞かされておりましたが、
何故か翌週に入荷連絡をもらい、1/16に受け取ってきました。

ちなみに店頭で受け取り、自分の軽自動車で運んできました。
23.4kg+梱包材ということで結構重いものなので、
もし配送頼んだら少し料金取られたのだろうか…そこは未確認です。

普段結構Amazonはじめ通販業者様のお世話になってますが、
こういうちょっとした受注発注品の大物は、店頭で買うのも悪くないなぁ、と思っています。

近くに家電量販店があれば、覗いてみるのも一考かと思います。
参考になればうれしいです。

書込番号：23932205

[ぺんぺん小僧]

3年保証付きで合計32,550円は、羨ましい限りです！
（私はエディオンで37,480円、12/15頃に注文して1/15頃に受け取りました。しかもメーカー保証の１年のみ・・）

ちょうど本日、ノジマオンラインも価格を下げましたし、商品の供給状況が少しは改善されてきたんでしょうか。

書込番号：23932218　スマートフォンサイトからの書き込み

入荷しました

[亀ノリ]

もう手に入らないとあきらめかけていたのですが、NTT-Xの通販で入荷しました！うれしかったのでまずはご一報を

書込番号：23610654

[かめさんだ！]

確かに時々入荷するみたいですね。一昨日はアスクルで各機種、数台入荷して即売り切れでした。ブラザーの営業マンもコロナで工場が止まり入荷しないと言ってました。入り次第市中に配送しているそうですが、全く追いついていないようです。この状況では誰のせいでもないですし「買えたら良かった」と思うしかないですね。

書込番号：23610816　スマートフォンサイトからの書き込み