プリビオ MFC-J6983CDW のクチコミ掲示板

ADFによるA3連続スキャンは可能？

[ダンニャバード]

当機種のスキャナー機能で、A3原稿の連続スキャンは可能でしょうか？
オンラインユーザーガイドを見ると、「レターサイズまたはA4サイズの原稿をスキャンする」となっているので、A3原稿は不可なのかな？と思った次第です。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：23917871

[不具合勃発中]

A3対応のADFがあるので、
連続スキャンは出来るでしょう。

なんか、取説の見ている部分が違うと思います。

書込番号：23917904　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

MFC-J6983CDWのADFでA3を3枚連続スキャンしてみた

店頭で実機確認しました。A3片面の3枚連続でメディアへのPDFシングルページスキャンの設定ですが問題なくスキャンとメディアへの書き込みが出来ます。ビデオに撮りましたのでご確認下さい。

書込番号：23918031

[secondfloor]

ダンニャバードさん、こんにちは。

ダンニャバードさんがご覧になっておられるのは、A4サイズの原稿なら縦にでも横にでもセットできますよ、ということが紹介されているページになります。
なおA3サイズの現行の場合、セットできるのは縦方向のみですので、縦にでも横にでもセットできるというこのページの説明には、A3サイズは登場しません。
ただこの機種のADFで、A3原稿を連続してスキャンできるのは、確かです。

書込番号：23918043

[ダンニャバード]

＞不具合勃発中さん
＞sumi_hobbyさん
＞secondfloorさん

コメントありがとうございます。
sumi_hobbyさん、動画まで撮ってくださって感謝感激です！
問題なくA3連続スキャンできそうですね。これで安心して購入することができます。

それにしてもこれだけ多機能、高機能でこの値段はあり得ないくらいのバーゲンプライスですね。素晴らしい！
情報本当にありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：23918109

[しいたけ爺]

A3 ADF 連続スキャンで、原稿が両面であっても、両面スキャナできますか?

書込番号：24553010　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞しいたけ爺さん

私は結局未だに購入しておりませんので分かりかねます。
ご質問の件、新規にスレを立てられた方が宜しいのではないでしょうか。

書込番号：24553322

PCFAX送信の不具合

[我輩も猫]

ＰＣＦＡＸ送信時、１ページ目がＡ３，２〜４ページがＡ４だと「切断されました」と表示され送信できません。
通信中の音は聞こえます、終了時点でエラーになっています。
送信結果レポートでは、ページ：01、結果：エラー、画質：ファインPC-FAX、現行サイズA3、ECM　となっています。
1〜3ページがＡ４で４ページ目がＡ３では正常に送信できます。もちろんＡ３が１ページでもＯＫです。
又、MFC-J6770では先頭ページがA3でも正常に送信できます。
原因を教えてください。
メーカーサポートへのメールでの質問は、回答が有りません、質問を受け付けたとの連絡も有りません。
TELはつながりません。チャットでの質問でも、担当者を検索しているとの表示だけでつながりません。
わかる方おりました宜しくお願いいたします。

書込番号：23907872

[secondfloor]

我輩も猫さん、こんにちは。

> メーカーサポートへのメールでの質問は、回答が有りません、質問を受け付けたとの連絡も有りません。

とのことですがご質問をされてから、どのくらい待たれましたでしょうか？
何日待っても返事がないようでしたら、もう一度送ってみると良いかもしれません。

ちなみに送信の不具合の方は、おそらくソフト（ドライバーやファームウェア）のバグだと思いますが、これらは最新のものをお使いでしょうか？
そのような確認も含めて、一度全てのソフトや設定を削除してからインストールし直してみるのも方法かと思います。

書込番号：23908551

[我輩も猫]

＞secondfloorさん ありがとうございます。

＞ご質問をされてから、どのくらい待たれましたでしょうか？
今日で３日目でしょうか！

＞ちなみに送信の不具合の方は、おそらくソフト（ドライバーやファームウェア）のバグだと思いますが、これらは最新のものをお使いでしょうか？
今月購入したばかりで、ソフトはホームページから最新のものをダウンロードしました。

書込番号：23910152

[secondfloor]

我輩も猫さんへ

> 今日で３日目でしょうか！

土日は休みだと思いますので、とりあえず週明けの様子を見て、返事がないようならもう一度送ってみると良いかもしれませんね。

ところでMFC-J6983CDWは、MFC-J6770CDWが壊れてしまったからその代わりというのではなく、MFC-J6983CDWとMFC-J6770CDWの二台体制という感じなのでしょうか？

書込番号：23910387

[我輩も猫]

＞secondfloorさん

MFC-J6770CDWが「インクカートリッジが検出できない」とのエラーメッセージ出て、使用できなくなった為、MFC-J6983CDWを急きょ購入しました。
MFC-J6770CDWのインクカートリッジはインクまみれで、漏れているような状態でした。この為センサーが検出できないのではないかと判断しました。予備インクは無かった為、他の色のカートリッジと交換してみましたが、結果は同じでした。
ダメもとで、新規インクを購入しセットしたところ、正常に戻りました。（色ムラは有るが、PCFAX送受信は正常）
という事で、現状２台を切り替えて使用出来る状態です。

書込番号：23910500

[secondfloor]

我輩も猫さんへ

そうなのですね、動かなくなってしまったMFC-J6770CDWの代わりにMFC-J6983CDWを購入したところ、MFC-J6770CDWが動くようになったので、今はそれぞれがそれぞれの不具合をカバーする形で使っておられるのですね。

先にも書かせてもらったように、今回の原因がドライバーにあるとすると、改善されるまでに時間がかかるかもしれませんので、それが心配だったのですが、当面は二台体制でしのげるのでしたら、根気よくメーカーサポートにアプローチしながら解決していくのが、手間はかかると思いますが、今考えられるベターな解決法になるのかもしれません。

書込番号：23912338

[我輩も猫]

＞secondfloorさん
色々フォローありがとうございます。
A3サイズが先頭ページにならない様に調整すれば良いので、とりあえずは問題ありません。
再度、メーカーサポートにアクセスしてみます。

書込番号：23912485

[我輩も猫]

自己レスです。
＞メーカーサポートへのメールでの質問は、回答が有りません、質問を受け付けたとの連絡も有りません。
に関しては、操作ミスで送信されていなかった様です。
アンケートに答えないと送信ボタンをクリックしても「まだ送信されていません」との表示が出、記入してから送信クリックで送信出来ました。
メーカーサポートから何回もメールを頂き、ドライバーを削除し、再インストールしましたが、結果は同じでした。
諦めて、先頭ページにA3が来ないようにするか、MFC-J6770に切り替えて送信するかで運用する事にしました。

書込番号：23919710

迷惑FAXの対応

[ウエスト・サイズ・フトーリー]

会社で使っていて、
融資の案内とかのFAXが来て、
送らないようにとFAXを返信しても、
また送られて来ます

ブラザーの他の機種では、
ナンバーディスプレイを使った拒否機能が有るようですが、
説明書や本体の設定見た所、それらしい機能が有りません。

出来れば、「見るだけ受信」をOFFのまま使いたいのですが、
良い方法があればお教え下さい。

書込番号：23767636

[at_freed]

DMなファックスは、

たとえ着拒設定できたとしても、
再送をなんどもトライしてくるので、
回線が占拠される。

なので、メーカーの答えとしては
見るだけな画面表示でとりあえず受信して回避

ということだと思います。

書込番号：23767652

[secondfloor]

ウエスト・サイズ・フトーリーさん、こんにちは。

契約しておられる回線業者に、迷惑電話を拒否するサービスがあれば、それを使うのも方法かとは思いますが、、、
迷惑FAXの頻度がそれほど多くないのであれば、無視してしまうのも方法かとは思います。
ちなみに迷惑FAXを送ってくる相手は、そもそも送られる人の迷惑など考えていませんので、送らないように通告しても無駄で、黙ってスルーするのが一番かもしれません。

書込番号：23767950

[ウエスト・サイズ・フトーリー]

＞at_freedさん
メールならまだしも、
FAXとなるとインクと用紙が無駄になってしまうので、質問しました
やっぱり見るだけ受信しかなさそうですね。

＞secondfloorさん
NTT西日本で、迷惑電話おことわりサービスにも加入しておりますが、
すでに迷惑電話で一杯の状態です
頻度としては、月に数枚ですので、
無視するか、見るだけ受信をやってみようと思います

お二人共、有難う御座います

書込番号：23768787

ControlCenter4 でPCからの操作でスキャンができない

[jareth2012]

購入して2カ月ぐらい経つのですが、購入当初はできていたControlCenter4を使ってPCから操作してスキャンすることができなくなりました。
有線LANでの接続で、ケーブルの接続自体は問題ないと思うのですが、ControlCenter4がスキャナを認識できていないようなのです。

しかし同じPCでiPrint&Scanを使うと普通にスキャンできます。もっぱらこっちを使うようになったので大きな問題ではないのですが、もし、同じ現象にあった方がおられましたら何かコメントいただけると嬉しいです。

書込番号：23625536

[あずたろう]

別のプリンターですが、こちらでは出来ております。
（DCP-J957N）

OSのアップデートは最新にされてますか？

書込番号：23625716

[secondfloor]

jareth2012さん、こんにちは。

ControlCenter4のスキャン以外の機能は、問題なく使えているのでしょうか？

書込番号：23625802

[jareth2012]

返信ありがとうございます。

＞あずたろうさん
Windows10のアップデートは常にやってますし、ControlCenter4を含むBrotherUtilitiesも最新になっていると思います。

＞secondfloorさん
スキャンするときだけControlCenter4を使っています。

正確にいいますと、スキャン出来たり出来なかったりで出来ない期間の方が長い感じです

MFC-J6983CDWは有線LAN接続で、同一ネットワーク上の固定のプライベートアドレスをふっていますのが、そこに最近別のPCを加えたことぐらいです。もちろんそのPCとアドレスは違いますがこちらも固定です。

書込番号：23626734

[secondfloor]

jareth2012さんへ

> スキャンするときだけControlCenter4を使っています。

それでは一度、ControlCenter4で印刷ができるか試してみてはどうでしょうか？

あとControlCenter4をアンインストールしてからの再インストールは、もう試されましたでしょうか？

書込番号：23627084

[jareth2012]

secondfloorさん


＞それでは一度、ControlCenter4で印刷ができるか試してみてはどうでしょうか？

写真印刷を選択してやったところ「今」は出来ました。スキャン方では出来る時と出来ない時があるのです。

＞あとControlCenter4をアンインストールしてからの再インストールは、もう試されましたでしょうか？

それはこの1か月で暇を見つけては何度もやっています。

iPrint&Scanの方でもスキャンができないのなら、Windows10との接続の問題もあるのでしょうがそれはないわけでして。。

書込番号：23627241

[secondfloor]

jareth2012さんへ

とりあえずプリンターとしては使えそうなのですね。

ところで最近別のPCを加えたとのことですが、そこではControlCenter4は使えないのでしょうか？
当初はスキャンもできていたとのことですので、場合によってはPCやWindowsに問題が起こっているかもしれませんので、別のPCではどうかを試してみるのも良いかもしれません。

書込番号：23629410

[jareth2012]

secondfloorさん

>ところで最近別のPCを加えたとのことですが、そこではControlCenter4は使えないのでしょうか？
加えたPCは、Linuxサーバなんで、モニタすら接続していません。

何度もコメントありがとうございました。

書込番号：23629518

[jareth2012]

Windows10の「プリンタとスキャナー」の設定画面で、プリンタ側のやつをクリックし、「管理」を押すと、デバイス名がプルダウンメニューになっていてそこを切り替えるとスキャナーデバイスがありました。そこでIPアドレスをチェックすると、プリンタとは違うIPアドレスが設定されていました。原因はこれだったようです。

プリビオ側では1つのIPアドレス、Windows10側ではプリンタとスキャナーで別のIPアドレスが振られていたという器用な事をしていたわけですね。しかし、記憶にない（＾＾；；

その状態でも「Brother iPrint&Scan」ではちゃんとスキャンできてる

書込番号：23670400

後継機は未定？

[ダンニャバード]

およそ10年間使用し続けているMFC-6490CNですが、もういい加減買い替え時かなぁ、と思案しています。
超大容量インクタンク＋継ぎ足しインクで数年間、いよいよ詰め替えインクも入手困難になってきたので、インク切れ時点で寿命と考えています。

そこで当機種を購入しようとチェックしたところ、なんとどこにも在庫がありません。
（一部の不適切価格販売店は除く）
近所のヤマダ電機情報では、コロナの影響で製造終了しており後継機の予定もない、とのこと。
ホントでしょうか？

A3対応の複合機で非常に使いやすく、しかも本体価格が安く、そしてランニングコストも安いという100点満点のこのシリーズがなくなると非常に困ってしまいます。
この辺りの事情について、何か情報をお持ちでしたら教えていただけませんか？
エプソンのPX-M5081Fも軒並み在庫切れになっています。テレワークの影響だけなら良いのですが...
よろしくお願いします。

書込番号：23508409

[secondfloor]

ダンニャバードさん、こんにちは。

> 近所のヤマダ電機情報では、コロナの影響で製造終了しており後継機の予定もない、とのこと。
> ホントでしょうか？

いつから生産を再開できるのか？いつになったら店頭の在庫が安定するのか？など、全てが現時点では未定なのだと思います。

ところで、、、

> 超大容量インクタンク＋継ぎ足しインクで数年間、いよいよ詰め替えインクも入手困難になってきたので、インク切れ時点で寿命と考えています。

とのことですが、詰め替えインクでしたら、まだまだあちこちで買えると思いますので、、、
プリンターの入手が困難なこの時期に、インク切れだけを理由に、まだ使えるプリンターを寿命にしてしまうのは、もったいないようにも思いました。

書込番号：23508824

[ダンニャバード]

＞secondfloorさん

ありがとうございます。
やはりすべてが未定、ということで、消費者としては待つほかありませんよね...(^^ゞ

＞詰め替えインクでしたら、まだまだあちこちで買えると思いますので、、、

そうでした。
このスレを書いた後で検索したら、以前探したときは生産終了で見つからなかった大容量タイプも見つかり、すぐに注文しました。
これでまだ当分は使い続けられそうです。

余談ですが、買い替えを検討したのにはもう一つ理由があります。
というのも、先月突然パソコンからの印刷ができなくなり、いよいよ寿命か？と焦りました。
調べてみるとWindowsの更新プログラムが原因だったようで、対策をすることでそれは解消したのですが、そんなこともあって「そろそろ入れ替え時かな？」と思ったことが一番の要因です。
https://a-zs.net/wu-202006-issues/

でもまあ、現機で何の問題もなく使えていますので、今少し頑張ってもらおうと思います。
そうこうしているうちにMFC-J6983CDWの再販か、もしくは後継機発売のニュースが聞けますよね。(^^ゞ

書込番号：23508902

[痛風標準]

＞ダンニャバードさんはじめまして。家も同じMFC-6490CN使ってます。壊れるまで使用の予定です。　

質問させてください。大容量のインクはどの位持ちますか?使用頻度も合わせて教えて頂けると幸いです。

書込番号：23509625　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞痛風標準さん

こんにちは。お仲間ですね。(^O^)

インクの持ちですが、どうでしょう？販売店サイトには純正の7倍持つとありますので、その程度かなと思います。
私の環境ではファックス受信がメインですが、近年はメールでのやりとりが増え、ファックスも減りました。
現在刺さっているインクタンクはもう、数年前に補充したっきりのような状態で、いつから変えてないのか自分でもわかりません。
でもとにかく長く使えるのは間違いありません。
写真印刷用のキヤノン機は、一度の年賀状印刷でインクを使い切ってしまうような具合で常に替えインクを用意していないと気になりますが、ブラザー機は全く気にせず使えてしまう気軽さがすごくありがたいですね。

書込番号：23509716

[ダンニャバード]

注文したインクが届いたので早速交換しました。
数年前に装着したインクはすでに劣化していたのか、何度ヘッドクリーニングをしても完全な印字ができなくなっていましたが、新しいインクに変えてクリーニングを数回行ったら完全に正常な印字が復活しました。
これであと数年は使い続けられそうです。

ちなみにこの古いインクタンクはこのまま燃えるごみ出だしてOKなんでしょうか？(^^;)

書込番号：23512019

[secondfloor]

ダンニャバードさんへ

> これであと数年は使い続けられそうです。

よかったですね。

> ちなみにこの古いインクタンクはこのまま燃えるごみ出だしてOKなんでしょうか？(^^;)

ゴミ出しは地域によってルールが違うのでなんとも言えませんが、カートリッジの中のインクを新聞紙などを詰めた袋に捨てて、空になったカートリッジと、インクを捨てた袋を別々に出すのが、まあ丁寧かとは思いますが、、、
私でしたら、丸ごと燃えるゴミとして出してしまいますね。

書込番号：23512042

[痛風標準]

＞ダンニャバードさん返信ありがとうございます。自分も使用頻度が以前より少なくなってパソコンから印刷も減っていてスマホから印刷が増えてました。　

純正の7倍ですか。確かに純正使用してる時はインクの減りが気になっていた気がしますね。　

自分は大容量は使用したこと有りませんが参考にさせて頂きます。ありがとうございました。　

書込番号：23512249　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞secondfloorさん

ありがとうございます。
なるほどです、新聞紙に染ませたら問題無さそうですね。
でも作業中にインクまみれになりそう...私もうっかりそのまま燃えるゴミでだしちゃいそうです...f^_^;

書込番号：23512894

[ダンニャバード]

＞痛風標準さん

このタンクってさらに詰め替えインクを入れることができます。
100mlのインクボトルを買っておけば、もうほとんどインク代を気にすることなくじゃんじゃん印刷できます。
近年はほとんど使わなくなってますが、以前は毎日数十枚の印刷を行なっていましたので重宝しました。
日常的にたくさん印刷されるなら、この大容量タンク＋詰め替えボトルは最強ですよ。

書込番号：23512898

[ダンニャバード]

巨大な箱で届きました	デザインもスッキリしていて良いですね	たっぷり残った前機のインクは捨てるしかないなぁ・・・

結局この投稿から2年近くたってようやく本機種を購入するに至りました。

前機MFC-6490CNですが、いつ頃からか「インクが検知できません」のエラーが出るようになり、何度か刺し直すと使えるようになるのですが1日経過するとまたエラーに・・・
まだ使えるのに勿体ないなぁ、とは思いつつも、たまたまジョーシンに在庫があったので注文しました。

やはり良いですね。
全般的に動作が速くなっていること、画質が良くなっていること、細かな使い勝手がアップデートされて良くなっていることなど、全く不満を感じません。
この内容なら倍の値段でも納得だと思いますが、安いに超したことはありません。5年保証付けて4万円弱でした。
5年持てば十分満足ですが、まあ、10年は使えることを期待します。10年後には私も引退してるでしょうし。(^^ゞ

書込番号：24742132

売ってるとこありませんか？

[AOL全盛期]

コロナの影響で部品調達などの影響で、どの店も五ヶ月以上待ちとのことでした。
どなたか店頭で買えるところご存知では有りませんか？
仕事で必要なだけに非常に困っております・・・・

書込番号：23459710

[けーるきーる]

ノジマオンラインで残り僅か
https://online.nojima.co.jp/commodity/1/4977766793186/

何日も店頭在庫探してうちに届くんじゃない？

書込番号：23459748

[AOL全盛期]

5万以上だとネットでちらほらあるんですけどね。
ありがとうございます。

書込番号：23459765

[EPO_SPRIGGAN]

今の状況で安く早く購入するのは難しいのでは？

書込番号：23459791

[ウエスト・サイズ・フトーリー]

＞AOL全盛期さん

自分は、5/27に近所の家電量販店を4件ほど回りましたが、在庫は有りませんでした。
で、近所のケーズデンキにて、取り寄せ注文して、6/1に入荷され購入しました

行った店舗には無くても、他の在庫が有る店から回してもらえるではないでしょうか？

書込番号：23459806

[AOL全盛期]

昨日、ヨドバシ、ノジマ、ケーズ行きましたがどこも
「ここ数日で状況変わって入荷の目処が立たなくなって・・・」
という返答でした。5月末に数日待ちで買うこと出来たのはラッキーだったかもしれませんね！
5ヶ月以上待ちですけど・・・と言いながらもケーズはかなり値引きしてくれましたが
そこまでは待てませんでした・・・笑

書込番号：23459841

[ウエスト・サイズ・フトーリー]

＞AOL全盛期さん
前のモノクロレーザーの複合機が使える状態だったので、
多少待ってもいいかなと思って、納期も聞かずに注文しました。
タイミング的にギリギリだったんでしょうね。


最初は、MFC-J6997CDWを買うつもりでした。

しかし、一日の印刷枚数は、十枚前後なので、倍の値段出して買うまではないかと、
このMFC-J6983CDWにしようと、店に行ったら売り切れ状態でした。

ほぼA4用紙の印刷なので、MFC-J6583CDWを買って、A3は手差しでもいいかなと思ってましたが、
使うかわからないけど、MFC-J6583CDWには、「両面同時スキャン」が使えないとカタログに有り、
結局、MFC-J6983CDWを選びました。

下の段の給紙トレイは、A3をいれっぱなしだと、前に出っ張るので、
A3を印刷する時だけ、給紙トレイを伸ばして使ってます。

書込番号：23459887

[けーるきーる]

どんな仕事か知りませんが、仕事に必要で非常に困っているなら、
5万以上でも手に入る時に手に入る方法で購入するしかないんじゃない？

確かに、ヨドバシの4万円とかに比べたら1万以上高いけど、
そんなこと気にしてる場合じゃないんじゃない？

余計なお世話でしょうけど、本当にお困りなの？

書込番号：23459900

[AOL全盛期]

＞けーるきーるさん

余計なお世話すぎで笑ってしまいました。
ありがとうございました。

書込番号：23460344

[ララァスン]

＞どんな仕事か知りませんが、仕事に必要で非常に困っているなら、5万以上でも手に入る時に手に入る方法で購入するしかないんじゃない？

１００円200円の仕事なら、高いもんこうたらコロナ倒産しまっせ

書込番号：23596335