プリビオ MFC-J6983CDW のクチコミ掲示板

給紙ローラーのクリーニング

[focus.snake]

「＃2　給紙ローラーのクリーニングを行ってください」とディスプレイに表示されてコピーが出来ない状態になったのですが

�@給紙ローラー用クリーニングシートを買わなければならないのでしょうか？、それとも布で拭けば改善されますか？

�Aアマゾンで「ブラザーローラクリーニングシート」で検索するとエレコム製のがありますが、それで良いのでしょうか？

�Bメーカーにメンテを依頼するしかないのでしょうか？（コピー機本体を買い換えられるほどの料金なので依頼予定ありませんけど）

書込番号：26232013

[KAZU0002]

【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10619/session/L2F2LzEvdGltZS8xNzUxOTM3NDY2L2dlbi8xNzUxOTM3NDY2L3NpZC9mVWE2UTQ3UnpnQUpzcVRsWnV3WTBQUWZyVWRod25KNnVwYlJBSlRZYzhnNnUwbDBtWGJSUERScFB1UDZUYlY5aHFxVW5jdlcyTkJPYjc0cVhFMWZIcVl5VTkzVDNmVmx4WGxiTmFsbWpORHF4YlpUaFVxbl81WFElMjElMjE%3D

クリーニングキットは製品に付属しているようですが。

書込番号：26232027

[家電量販店大好き三郎]

＞focus.snakeさん
こんにちは

この機種を含め、ブラザーのA3プリンターには
全てかは分かりませんが
＞KAZU0002さんがご指摘の通り
プラスチック製板状のローラークリーニングキットが同梱されています。

セットアップ後に付属品を捨ててしまう方もおられますので
気づかないうちに紛失されることもあるかと思います。

また中古品の場合は説明書等、こういった小物類が付属しない状態で販売されていることが多いため
そもそも存在を知らないという場合もあります。

今までローラークリーニングの指示に直面したことがないため挙動に関しては不明ですが

ブラザーの機種は紙詰まり対応時に液晶画面に表示されるチェックポイントすべてを
指示された通りに行わないと復帰しないので（省略すると復帰できない）
薄緑色板状の専用クリーニングシートを使用しないと復帰しない可能性もあります。

幸い、当該ページ下部に記載があるように
ブラザーに連絡すれば購入は可能なようですので
取り寄せることをお勧めします。

一般に販売されているクリーニングシートは
給紙ミスが増えた際に
ローラーの汚れをクリーニングシートに吸着させて
ローラーの機能を改善させるものですので
単に通紙するだけでよく
機種や給紙モードによってはローラークリーニング専用モードが搭載されておらず
インクが吐出されない白紙印刷で代用する必要があったりするものなので
必ずしもブラザーの給紙ローラークリーニング機能に対応しない可能性がある点は注意が必要です。

書込番号：26232077　スマートフォンサイトからの書き込み

[focus.snake]

画像

納戸で購入時の箱を探し出し、箱の中を見るとクリーニングキットが入ってました。
ありがとうございました。

書込番号：26232104

自動クリーニングしなくなった？

[ダンニャバード]

購入から3年ほどになります。
ブラザーのA3複合機は同系統の前機種から非常に気に入って長年使っています。

近年はFAXもほとんど使わなくなり、印刷するのも週に一度以下数枚程度と使用頻度が激減しました。
それでも毎日自動クリーニングが作動するので、インクは少しずつ消費します。そのおかげで久しぶりに印刷しても問題ありませんでした。

しかし数ヶ月前当たりから、印刷すると発色がおかしい。
どうやらヘッドのつまりが発生しているようで、ヘッドクリーニング（標準）を一度行えば解消します。
でも数日後、また印刷するとおかしい・・・ヘッドクリーニング→印刷、の繰り返しになっています。

ふと気づくと、毎日正午頃に自動で作動していた自動ヘッドクリーニングがどうも作動していないようです。
ググってみると、排インクタンクがいっぱいになると作動しなくなる、とのことですが、そのようなエラーは出ていませんし、そもそもそれほど印刷していません。
（初期インク×1、大容量インクセット×2セット目）

複合機の再起動とファームウェアの更新は行いましたが改善しません。
どなたか、解消方法や原因についてアドバイスいただけないでしょうか。

書込番号：26193608

[MIF]

1.本体の日時設定は正しく行われていますか？
2.うっかりスイッチ付きテーブルタップに繋いで根元から電源落としてませんか？

書込番号：26193629

[ダンニャバード]

＞MIFさん

ありがとうございます。
日付は正しい（自動補正）し、通電は365日24時間で電源は一度もOFFしていません。
（ちなみにこれの電源はUPSに繋いでますから、停電時も大丈夫です。）

書込番号：26193635

[みーくん5963]

＞ダンニャバードさん

こんにちは。ブラザー他機種ユーザーですが。

うーん、自動クリーニングに関する弄り処って無さそうですよね。

電源供給し続けていて、廃インクタンクが満杯でなくて、各インク残量があるなら、あとは日々勝手に作動するはず。。。

となるとダメ元、
「機能設定リセット」か、思いきって「全設定リセット」をするしか無いような。
電話帳データの退避・復元など事前事後の対応も必要で、それなりに手間かもですが。

●本製品を初期状態に戻す- MFC-J6983CDWオンラインユーザーズガイド
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_403

●リセット機能の概要 - MFC-J6983CDWオンラインユーザーズガイド
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_404

ご検討を。

書込番号：26193719　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞みーくん5963さん

ありがとうございます。
ですよねぇ・・・やっぱり初期化はやってみないと・・・ですよね。
設定関係が面倒くさいなぁ〜と思って二の足踏んでましたが、今、オールリセットしました。
結果はしばらく様子を見ないとわかりませんので、またご報告いたします。
背中を押していただきありがとうございました。

書込番号：26193774

[ダンニャバード]

いつの間にか使用期限が迫ってる・・・

リセット後、2回目の正午を迎えましたが自動クリーニングは作動せず。
ブラザーのサポートに問い合わせました。
結果は、自動クリーニング不作動については修理扱いでチェックさせて欲しい、とのことで、改善方法についての情報はいただけませんでした。

このプリンタはジョーシンの5年保証がついているので修理に出しても良いのですが、なにせ大きいので持ち出しが大変なのと、ほとんど受信しないとは言えFAXが一時的になくなるのは不安があり、とりあえずは様子見します。
お安いので新しいのに買い換えても良いんですけどねぇ・・・悩ましいです。
後継機はこれになると思うんですが、インクカートリッジが共通じゃないのが悩ましい。まだ新品の純正カートリッジが1セット残ってるので、これを使い切ってから考えようかなぁ・・・
https://kakaku.com/item/K0001472004/

書込番号：26195029

スキャンの保存向きについて

[maron_111]

スキャンを行った際に保存向きを変更することはできないでしょうか。
本体のスキャンからPCに保存を行った場合、
本体左側がPDFでは上として読み込まれてしまい、A3のスキャン時に正しい方向で読み込むことができません。
文字による自動判別は機能していないのかとくにスキャンPDFデータに変わりがありません。

書込番号：26015689

[ダンニャバード]

＞maron_111さん

こんにちは。
スキャンの向き、設定できないですね・・・なにげに不便です。

PCツールのBrother iPrint&Scanでスキャンした場合はどうでしょう？
私、今初めて使ってみましたが、複数枚原稿を読み取ってみたところ、自動判別が天地逆になっていました。(^0^;)
しかし簡単な操作で回転できるので、これはこれでアリかな？とも思います。

書込番号：26015873

[maron_111]

向き設定は変えれませんでしたか、両面スキャンのためにこの機種にしたので少し残念です
そもそも奥が上になるように作っておけばA4でもA3でも読み方で調整できるのに不思議ですね
確認していただいてありがとうございます

書込番号：26016651　スマートフォンサイトからの書き込み

MFC-J6980CDWとの相違点は？

[Mr.9230]

2018.3から使用し、スキャンto Email が出来なくなったため。

書込番号：25933142　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

「簡単Eメール送信」機能のことなら備わっています。

・MFC-J6983CDW 特長 - スキャン
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6983cdw/feature/feature4/index.aspx

他の相違点については、それぞれの仕様表を見比べましょう。

書込番号：25933265

[secondfloor]

Mr.9230さん、こんにちは。

> MFC-J6980CDWとの相違点は？

「MFC-J6980CDW MFC-J6983CDW 違い」などをキーワードにして、ネット検索をすれば、情報が見つかると思います。

書込番号：25933585

自動トレー選択で、賢く印刷できない

[しいたけ爺]

＃１ トレイに A3をセットし、＃２ トレイに A4をセットしています。
印刷で、A4を選択し、自動トレイ選択にすると、A3用紙を使用して印刷されてしまいます。

何故でしょうか？

A4は、A4、A3は、A3で印刷したいのに困ってます。

何か、設定方法があれば、よろしくお願いします。

書込番号：25196679

[ダンニャバード]

私は1にA4、2にA3をセットしていますが、自動でちゃんと選択されています。
用紙セット時に選択画面が出ますが、ちゃんと正しく設定されていますか？

書込番号：25196696　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺんぺん小僧]

オンラインユーザーズガイド　『用紙サイズと用紙タイプを変更する』
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-4ED95FDF-E3C4-4F35-808E-8AAEA2D5ABBF_26

こちらの方法は試されましたか？

書込番号：25196699

[しいたけ爺]

＞ぺんぺん小僧さん
＞ダンニャバードさん
とりあえず、＃１ にA4、＃２にA3に切り替えました。また、時期が、きたら、印刷して、報告します。<(_ _)>

書込番号：25196711

廃タンクリセットの方法

[コピト]

みなさまこんにちは。

こちらの機種の廃タンクリセットの方法がわかりません。
ご存じの方おられませんでしょうか。

ネット検索に出てくる 方法はいくつか試してみました。

「80」を押す。←おしても変化なし
「PURGE: xxxxx」と表示されるまで24〜25回ほど押す。←この表示にならない
�F 「2」「7」「8」「3」と続けて入力する。←この数字を入力しても無反応。
�G カウンターがリセットされて「PURGE: 00000」と表示される。←リセットされていない様子
カウンターリセットのような表示なりません。

よろしくお願いします。

書込番号：25126545

[ありりん00615]

機種によって方法が微妙に違うようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001121638/SortID=23961567/
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000731100/SortID=23386559/

まずは、*と2864でメンテナンスモードには入れているかですが。

なお、公式の案内では修理対応となります。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10665/kw/%E5%BB%83%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E5%90%B8%E5%8F%8E%E3%83%91%E3%83%83%E3%83%89%20%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88

書込番号：25126647

[ぺんぺん小僧]

ググったら6973CDWのリセット方法が出てきました↓

https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q10044743.html
廃タンクパットメンテナンスモードでエラーをリセットする
�@ メニューボタン押す
�A ＊を押す
�B ２８６４を押してメンテナンスもードに成り
　 電源ONボタンを押す
�C　80を押すと画面にPURGE:00:0000:10が表示される
�D モノクロボタンを何回も押してPURGE:05785と表示させて
�E　2783を押してPURGE:05785がPURGE:00000に成る
　�F 99を押すとメンテナンスモードが終了
�G 正常に成る。

ブラザープリンターの　エラー解除動画
ブラザーのプリンターなら此が定番の解除
　https://www.youtube.com/watch?v=aOORonJ9UF8

書込番号：25126649

[コピト]

ありりんさん、こんにちは。
回答ありがとうございます。

いま片づけしてて書き込み遅くなりました。何とかできたようです。
ネット情報とは少し違いがありましたので書き込みます。

�@ ホームボタン長押し→黒い画面に移動→一番下の黒部分をおす
�A ＊２８６４を押してメンテナンスもードに入る（ピー音）
�C80を入力（何も変化なし）
�D<<を押して画面を▲▼ボタンのある画面にし、▲のどちらかを押して「Perge　Count」を表示する
�E>>を押しSETボタンを押すと「PERGE:ｘｘｘｘｘ（数字）」を表示させる
�E2783を押してPURGE:05785がPURGE:ｘｘｘｘｘの数字が小さい数字になる。私は00000にはならなかった。
�FＸボタンを押す（ピー音）
�F99を押すとメンテナンスモードが終了し通常モードに戻る

こんな感じで原状復帰できました。

廃インクタンクは、本体右側下部にあります。プリンターをひっくり返すと、すぐ見える黒い部品です。
私はタンクを外し、綿の除去、タンク穴あけ、廃インクホース設置加工をして再使用しています。

少し前からマゼンタの出が著しく悪く、ほとんど使いもにならなくなり、買い替えを検討していたが最後のあがきと思い、
マゼンタインク挿入口から、いわゆるヘッドクリーニングでレポートがあるように注射器とホースを使った強制クリーニングを施しました。
いまのところ印字はキレイですが、いつダメになるかわかりません。

このような状況でメーカーに廃タンクインクの交換を依頼することは考えられず、何とか自力で復帰したかったのです。
メーカーに送っている間使えないということのほうが不便というか。

メンテナンスモードに入ると今までの層印刷枚数が表示されました。30000ページちょっとの総印刷枚数でした。
この数字を通常モードで表示できなくしている点、私は納得できません。
メーカーＨＰには15万ページを謳っているこの機種です。
使用開始からほぼ1年経過したころからヘッドクリーニングしても回復しない、インクのヘリがものすごく速いときがあるなど、トラブルも出てきました。
総印刷枚数3万枚でトラブルが出るのは、早すぎるかなという印象です。
メーカーには廃タンク交換位は自分でできるようにしてもらえたらうれしいなと思います。
とはいえトータル的には使いやすいプリンターと思いますので、次回も同じ機種を買うとおもいます。前回はエプソンの似たような機種でした。
あと1年くらいは使えたらいいな、そう思っています。
そうすると印刷枚数6万ページくらいですかね。持ってくれるといいな。

書込番号：25126745

[コピト]

ぺんぺん小僧さん、すれ違いで書き込みしていました。
ありがとうございます。
6973CDWの記事、私も見ました。でもちょっとずつ違うんですね。

私の方法が、同じような状況の人に役に立ってくれたらうれしいです。

ではでは。

書込番号：25126752