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2019年 1月下旬 発売

スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20

  • 防犯用の監視映像、赤ちゃん・ペットの見守り映像をスマホで簡単に設定できる有線/無線対応ネットワークカメラ。どこからでもカメラ映像を視聴できる。
  • 高感度CMOSセンサーを搭載し、0.1ルクス(月明かり程度)の照明下でもカラー撮影が可能。夜間の赤ちゃんの様子やペットの行動を見守れる。
  • H.265による映像圧縮技術を採用。H.264の約2倍という圧縮率により、フルHDの高画質映像を低容量で記録できる。通信費削減も可能。
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タイプ:ネットワークカメラ 有効画素数:200万画素 スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20のスペック・仕様

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スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20PLANEX

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【質問です】CS-QS20のファームウェア更新方法

2020/11/16 11:08(5ヶ月以上前)


ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20

スレ主 鎖羽さん
クチコミ投稿数:5件

こんにちは.以前CS-QS10を購入し,こちらで質問させていただいた者です.
今回はCS-QS20を購入し,下記のスマホ端末からファームウェア更新(1.49→1.54)を試みているのですが,うまくいかず,投稿させていただきました.
手順で不適切な点があれば,ご指摘いただけると幸いです.

- Android:Google Pixel 4s (OS: Android 10),スマカメアプリバージョン 1.5.8
- iOS: iPhone Xs(OS: iOS 14.1),スマカメ2アプリバージョン 2.3.1

両者ともに,起動時に「ファームウェアの更新があります」などのメッセージが表示されます.
録画モードは「録画しない」(iOSの場合は「録画モード:オフ」)にして,ファームウェア更新を行うと
画面上は成功したように見えるのですが,アプリを再起動のたびに,「ファームウェアの更新があります」という
メッセージが表示されます.(カメラの詳細情報を見ても,ファームウェアはずっと 1.49 のままです)

もし,ハマるポイントがあれば,ご指摘いただけると大変ありがたいです.
なお,ファーム更新に失敗しても,カメラ自体は使えているようです.

どうぞよろしくお願いいたします.

書込番号:23791100

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クチコミ投稿数:116件Goodアンサー獲得:7件

2020/11/16 12:33(5ヶ月以上前)

>(カメラの詳細情報を見ても,ファームウェアはずっと 1.49 のままです)

スマカメとネットの接続はWIFI接続ですか?

これは当方も経験しました。
当該製品はWIFI感度めっちゃ悪いです。
解決するには一度 外してWIFIルータのアンテナ付近で再度ファームウェアアップデートする必要があります。
まあ 有線LAN接続なら問題ないのかもしれません!?

いずれにしましてもWIFI感度が悪すぎるので返品検討中です。

※もし有線LAN接続で失敗しているのなら 当方はわかりません。

書込番号:23791243

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スレ主 鎖羽さん
クチコミ投稿数:5件

2020/11/16 12:40(5ヶ月以上前)

>足柄大将2016さん

早速のご返信ありがとうございます!
ご指摘のとおり,WiFi環境(ルータから数メートル先)でファーム更新しようとしてました.
なるほど,確かにWiFi下で,スマホからの接続までに時間がかかったり,映像が遅延したりという現象を経験していたのですが,ファーム更新においても良くなかったんですね.
ルータの近くに置くか有線接続して,また試してみます.

書込番号:23791255

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スレ主 鎖羽さん
クチコミ投稿数:5件

2020/11/17 08:53(5ヶ月以上前)

>足柄大将2016さん

おかげさまで,有線LANにつないだところ,無事ファーム更新できました...!
本当にありがとうございました.

書込番号:23792841

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:116件Goodアンサー獲得:7件

2020/11/17 18:21(5ヶ月以上前)

ファームウェア更新できたんですね、よかったです。

当方もPoE検討中ですが、何分スマカメが残念な状態ですので・・・

書込番号:23793745

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