『【不具合】HomePodと同一LAN内の無線接続QS20は死ぬ』のクチコミ掲示板

2019年 1月下旬 発売

スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20

  • 防犯用の監視映像、赤ちゃん・ペットの見守り映像をスマホで簡単に設定できる有線/無線対応ネットワークカメラ。どこからでもカメラ映像を視聴できる。
  • 高感度CMOSセンサーを搭載し、0.1ルクス(月明かり程度)の照明下でもカラー撮影が可能。夜間の赤ちゃんの様子やペットの行動を見守れる。
  • H.265による映像圧縮技術を採用。H.264の約2倍という圧縮率により、フルHDの高画質映像を低容量で記録できる。通信費削減も可能。
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タイプ:ネットワークカメラ 有効画素数:200万画素 スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20のスペック・仕様

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スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20PLANEX

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2019年 1月下旬

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スレ主 tanettyさん
殿堂入り クチコミ投稿数:6061件 スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20のオーナースマカメ2 ローライトPoE CS-QS20の満足度4

不可解な不具合の情報です。

無線接続QS20と同一LAN内にHomePod miniを接続すると、そのQS20は死にます。
(2020/11/16、プラネックス社に報告)

「死ぬ」とは、
・現在映像は9割がた見れない。
・たまに見れても、数秒〜数十秒で見れなくなり、そのあとはずっと見れなくなる。
・録画視聴についても同様。

HomePod miniの電源を抜いたあと、死んでた各カメラの電源抜き差しすると、復活します。

HomePod miniの電源をもういちど入れると、また無線接続QS20が死にます(再現性あり)。

有線接続QS20は、問題ありません。
無線接続した他機種(QS10/QV60F/QR220/QR20)も、問題ありません。

問題があるのは、無線接続QS20だけです。

書込番号:23791432

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スレ主 tanettyさん
殿堂入り クチコミ投稿数:6061件 スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20のオーナースマカメ2 ローライトPoE CS-QS20の満足度4

2020/11/16 17:47(5ヶ月以上前)

補足

無線接続QS20がまさに死んでしまっているとき、同一LAN内のMacから
・そのQS20へのpingは、約95%不達・約5%到達
・他のカメラ(QS10/QV60F/QR20等)や有線接続QS20へのpingは、100%到達

書込番号:23791748

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スレ主 tanettyさん
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2020/11/16 18:27(5ヶ月以上前)

補足

カメラ本体「以外」の環境側に問題はないか?
そのあたりを少しでもグレーから白に近づけるため、以下の切り分けをおこないました。

・SDをフォーマットしてみた
 →症状変わらず

・近隣のWi-Fiチャネルの混み具合を、Androidアプリ「Wi-Fi Analyzer」でチェックしてみた
 →とくに混んでない

・念のため、アクセスポイント側でWi-Fiチャネルを変えてみた
 →症状変わらず

書込番号:23791833

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スレ主 tanettyさん
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2020/11/19 06:48(5ヶ月以上前)

補足2

QS20とHomePodそれぞれが属するLANをルータで分割したところ、QS20は死ななくなりました。
(2020/11/19 プ社に報告済)

ルータ1 ー QS20
 ||
ルータ2 ー HomePod

この結果は、つぎの可能性を示唆しています。
「HomePodが自LAN宛に送信するパケットが、同一LAN内のQS20を死に至らしめている」
(当該パケットが、ブロードキャスト/マルチキャスト/ユニキャストのうち、どれなのかは不明)

書込番号:23796515

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