『1時間に一回の頻度で処理落ち?』のクチコミ掲示板

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  • 発売日:2019年 2月 1日

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プロセッサ名:Core i5 9400F/(Coffee Lake-S Refresh) クロック周波数:2.9GHz ソケット形状:LGA1151 Core i5 9400F BOXのスペック・仕様

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Core i5 9400F BOXインテル

最安価格(税込):¥18,786 (前週比:-187円↓) 発売日:2019年 2月 1日

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1時間に一回の頻度で処理落ち?

2019/05/11 14:44(2ヶ月以上前)


CPU > インテル > Core i5 9400F BOX

クチコミ投稿数:5件

1時間に1回程度の頻度で、処理落ち?が発生して、マウス/キーボード操作受け付けず、映像出力停止、音声出力バグ(ピーガガガなど)といった状態になります。
2~3秒経過後に何もなかったかのように復帰するのですが、何が原因なのか不明です。
リソースモニタを見る限りはCPU負荷が100%になっているのはわかるのですが、じゃあなんで???と。
どなたか原因究明のお手伝いをお願いできませんか?泣

以下、構成を列挙します。

CPU:i5-9400F
OS:Win10 Home 64bit
マザボ:ASRock Z390 Taichi (推奨FW:1.90に手動アプデ
メモリ:CORSAIR 4GB×2
Cドライブ:Sandisk SSD-500GB
サウンドカード:SoundBlaster Z
グラボ:AMD Radeon HD 6670(へっぽこです)

書込番号:22659225

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:29488件Goodアンサー獲得:4123件

2019/05/11 15:06(2ヶ月以上前)

ぱっと思いつくのは、C:ドライブが壊れかけているあたりですが。まずはSSDのSMART情報を確認してみましょう。

次点としてはビデオカードですが。オンボードで…って9400Fでは検証できませんね。

書込番号:22659260

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クチコミ投稿数:5975件Goodアンサー獲得:1602件

2019/05/11 15:10(2ヶ月以上前)

リソースモニタが100%になっているのであれば、そのときに負荷の高い処理を調べて、関連するソフトを一度アンインストールして様子を見てみては?
特に最近インストールしたソフトとかそのあたりを確認してみるのもいいかもしれません。
後回復ポイントがあるなら少し前に戻してみるとか。

書込番号:22659264

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:12505件Goodアンサー獲得:1671件

2019/05/11 15:37(2ヶ月以上前)

マザーのユーティリティソフトがぎっしり入って悪さしてるんじゃないかな?^^;

書込番号:22659301

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金メダル クチコミ投稿数:5286件Goodアンサー獲得:988件

2019/05/11 16:29(2ヶ月以上前)

一時的にCPUリソースのプロセス一覧を見てるとCPUのリソースを消費しているアプリケーションが分かりますよ。

それがアプリケーションなのかWindows プロセスなのかなどにより対処は変わると思います。Windowsサービスプロセスが高付加状態になるので有れば、Windowsの入れ直しなどが有効な場合も有ります。
その他、どのアプリケーションがと言うのも確認が必要と思います。

まあ、その他何等かメモリーを沢山使う常駐ソフトがいるとか、皆さんが仰る通りのドライブ系のハードトラブルの可能性も有ります。

後、リソースモニターのプロセス一覧でも確認はできます。

書込番号:22659403

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クチコミ投稿数:2910件Goodアンサー獲得:226件

2019/05/11 16:50(2ヶ月以上前)

電源では

書込番号:22659438

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:50件Goodアンサー獲得:3件

2019/05/11 20:22(2ヶ月以上前)

CPU的に最近組んだ物だと思うのでもう一度最小構成でクリーンインストールしてみるのが一番手っ取り早いかも。
そのうえでパーツやソフトウエア追加してその都度様子見していけば原因が解明できるかもしれません。
最小構成でも同じことが起こるのか、パーツを追加するとどうか、ドライバやソフトウエア追加するとどうか等々。
あたりをつけて新パーツ買ったのに治らなくて無駄にするよりはまず無料でできる事からやってみるといいと思います。

不具合が出たらとりあえず最小構成でクリーンインストールすることで原因不明のまま解決することも多いです。
最近はあまり聞きませんが以前はドライバ入れる順番とかも安定性にかなり影響がありましたからね…。
昔は調子悪いとすぐクリーンインストールしてましたが最近は安定してるのであまりしなくなりましたね。

書込番号:22659828

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クチコミ投稿数:5件

2019/05/11 20:56(2ヶ月以上前)

今日は100%にいかない状態(50%程度)でも起こりました。

>KAZU0002さん
Crystal Disk Info でSMART確認しましたが、特に問題なしですね。。。

>EPO_SPRIGGANさん
悪さしてそうなのは、
mscorsvw.exe
PtSvcHost.exe
ですかね、(確認できたもの)
ただ、これらはそんなに食わないと思うのですが。。。謎

>あずたろうさん
マザーのユーティリティソフトはほぼほぼ入れてないんですよね。。汗
しいて言うと、Windowsインストール時のいらないソフトが大量にありますが、
動いてないので問題ないと思っています。

>揚げないかつパンさん
> Windowsサービスプロセスが高付加状態になるので有れば、Windowsの入れ直しなどが有効な場合も有ります。
これですかね。。。。

>からうりさん
電源書いてませんでしたね、オウルテック Seasonic750W プラチナです。
BIOSで確認する限りでは安定的に駆動してそうです。

>altosonowmanさん
> 最小構成でクリーンインストールすることで
ですかねー。面倒なので避けていましたが、これしかないですかね、やはり。。。

書込番号:22659901

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:26510件Goodアンサー獲得:4895件

2019/05/11 22:03(2ヶ月以上前)

別ドライブを用意して、それに交換してOSをクリーンインストールすると簡単です。
元に戻すのもドライブを戻すだけです。

書込番号:22660053

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クチコミ投稿数:5975件Goodアンサー獲得:1602件

2019/05/12 06:35(2ヶ月以上前)

>悪さしてそうなのは、
>mscorsvw.exe
>PtSvcHost.exe
>ですかね、(確認できたもの)

PtSvcHost.exeについては事例があるようです。
mscorsvw.exeについてはWindowsUpdateで何か問題を起こしていなければあまりないと思いますし、何かあればニュースになっているでしょう。

参考
Platinum Host Serviceとは | CPU 100%となりPCが重くなる
http://tooljp.com/qa/Platinum-Host-Service-5B4C.html

書込番号:22660638

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クチコミ投稿数:5件

2019/05/12 22:50(2ヶ月以上前)

クリーンインストールは時間がなかったので、実施できずじまいでしたが、
「このPCを初期状態に戻す」を実行。
処理が100%になるようなことはないものの、3時間に1回程度の頻度で、同様の状況に。。
これ物理的に何かおかしいんですかね。。

書込番号:22662504

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クチコミ投稿数:50件Goodアンサー獲得:3件

2019/05/13 22:32(2ヶ月以上前)

初期化してもだめならソフトウエア的な問題じゃないのかもしれないですね。

最新の構成に古いグラフィックが合わないとかあるんでしょうかねえ。
ひとまずマザーのBIOSバージョンをを変えたりメモリスロットを変えたり一枚にして試してみては?
それ以外だと結局予備パーツ用意して取り換えて作動チェックしかないですからね。

自作だと割と予備パーツがあったりすると思うのですが、そのままサブ機できるくらいに。
無ければショップ持ち込みチェックでしょうかねえ。タイミングよくエラーが出ればいいのですが。

書込番号:22664579

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:26510件Goodアンサー獲得:4895件

2019/05/14 12:21(2ヶ月以上前)

SSDは具体的にどういうものなのですか?
メーカーと容量しか判らないです。

書込番号:22665528

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クチコミ投稿数:5件

2019/05/14 21:47(2ヶ月以上前)

>uPD70116さん
SDSSDH3-500G-J25ですね。
特に不具合情報等は上がっていないようですが。。SSDとの組み合わせも考慮対象ですかね。

書込番号:22666625

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クチコミ投稿数:914件Goodアンサー獲得:10件 縁側-NEWパソコンにも使用可能 Windows10 アップグレード無料まだOK !の掲示板   

2019/05/15 23:56(2ヶ月以上前)

CPUクーラ-がキッチリとハマっていないという事はありませんか?
万が一 4本のツメがキチンとハマっていない場合には、CPUが熱暴走してパソコンがi異常な動きをする場合もあり得ますよ。 
それからメモリ−が2枚ともチャンとハマっているかどうかも 再度確認をしてみて下さい。

それからPCパーツの全てがもう既にPCケースに組み込み済なのでしょうか? 
パソコンが異常な動きをする場合には、一度PCケースからマザ−ボ−ドを取り外して、
マザ−をハダカの状態で正常にWindowsが起動し異常な動きをしないかどうかも 再度確認してみて下さい。

その方が原因を突き止めやすいと思います。

マザ−をハダカの状態で全く正常に動かないのであれば、明らかに何等かの異常だと思います。

こちらも どうか参考になさって下さい。 https://engawa.kakaku.com/userbbs/594/ThreadID=594-573/ 

書込番号:22669015

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クチコミ投稿数:914件Goodアンサー獲得:10件 縁側-NEWパソコンにも使用可能 Windows10 アップグレード無料まだOK !の掲示板   

2019/05/16 01:35(2ヶ月以上前)

あとCMOSクリアも一度試して下さい。http://jisaku-pc.net/hddnavi/tec_02.html 

UEFI BIOSを一度デフォルトにして、正常にパソコンが動き異常な動きをしないかを確認してから、
再度UEFI BIOSを好みの状態に設定し直したら様々な問題が解決する場合も多いです。

書込番号:22669146

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