『SATA_Aが時々認識しない』のクチコミ掲示板

2019年 2月22日 発売

B450 Steel Legend

  • AMD Ryzen(AM4)対応、B450チップセット搭載のATXマザーボード。RGB LEDヘッダーとアドレス指定できるRGB LEDヘッダーで、独自のPCスタイルを作成可能。
  • 大型のフルカバーM.2ヒートシンクが効果的に熱を放散し、高速のM.2 SSDを安定動作させる。リアI/O上にUSB3.1 Type-AおよびType-Cを搭載。
  • プレミアムパワーチョークにより、従来と比べ、飽和電流を最大3倍まで効果的に増加し、Vcore電圧を強化・向上させる。
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B450 Steel LegendASRock

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SATA_Aが時々認識しない

2020/05/24 12:54(1ヶ月以上前)


マザーボード > ASRock > B450 Steel Legend

クチコミ投稿数:10件

昨年10月に購入した本品ですが、OS用のSSD、データ用HDD4台、DVDと6個あるコネクターをフルに使っています。
今年になってから1台のHDDが時々認識していない状態になりました。
古いHDDだったので故障だと思ったのですが、同時にDVDも認識していなかった事に気づきました。
(セットアップユーティリティで確認するとSATAデバイスでも時々認識しません。)
これはおかしいと思いチェックしたところ、SATA_A1とA2に接続していた機器でした。
試しに他のHDDと接続を入れ替えたところ、やはり時々認識しなくなる状態でした。
従って、HDDの問題ではなくマザー側の問題だと思います。
認識しない場合は、起動時や再起動時に最初からオフまでずっと、認識してる時はずっと安定して認識しています。
SATA_A1〜A2はASMedia製?コントローラーによる接続らしいですが、BIOS更新で解決できる問題でしょうか?(アップデートしたことないです。)
win10 64、Ryzen5 2600X、グラボSAPPHIRE RX570、M2ソケット未使用、本品は特に設定をいじってません(BIOS p2.70)。

書込番号:23423884

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銀メダル クチコミ投稿数:22973件Goodアンサー獲得:3515件

2020/05/24 12:59(1ヶ月以上前)

使ってる電源は何でしょうか?

若しかして、プラグイン電源?
そうであれば、SATA電源のコネクターを抜き挿ししてみてください。
それか別のSATA電源ケーブルと交換されてください。

関係なければすみません

書込番号:23423895

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JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:7件

2020/05/24 13:06(1ヶ月以上前)

現在、対象マザーの納入待ちです。ですので、内容は一般的な内容となります。先に回答のある電源回りを含むマシン構成の確認はして下さい。Bios更新は出来るだけ避けるのが基本です。理由は、失敗の可能性は低いのですが、万一の失敗時はマザーが再起不能になるからです。勿論、メーカー保証も受けられないです。 ここでのQ&Aよりもメーカー(お買い求め元)へのご質問が良いと思います。ここでの質問は、主たちの「マシン構成を全て列記しろ」とか「それだけの情報じゃ分からない」とか無意味な攻撃を受ける場合があります。その人達の多くは、対象の製品を使った事の無い人達です。

書込番号:23423906

ナイスクチコミ!0


JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:7件

2020/05/24 13:20(1ヶ月以上前)

スミマセン。補足です。私の経験上ですが、Biosがらみではないと思います。

書込番号:23423924

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2020/05/24 13:46(1ヶ月以上前)

早速の返信ありがとうございます。

勿論BIOSの更新は不安があるので、やる前に可能性があるかを質問しています。
それとSATAケーブルや電源ケーブルに原因がある可能性は、マザボ側ソケットでSATAコネクターを差し替えていること、必ず同時にA1とA2だけ認識しないこと、1本の電源ケーブルで複数のHDDやDVDを接続していることから有り得ません。

メーカーサポートにも問い合わせてみます。

書込番号:23423973

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2020/05/24 21:56(1ヶ月以上前)

>世界恐慌の再来さん

対象のマザーボードをスレ主さんと同様にm2未使用でSATAコネクタ-6個にフル接続して同様の症状に遭いました(私のはOSも起動しなくなりました)。BIOSをP2.30から3.20まで上げましたが症状は変わらず。結局SATAコネクタ-A1とA2の接続を諦めて使用していました。>JAZZ-01さんの仰る通りBIOS更新で問題解消に至らないと思います。ご参考まで。

書込番号:23424919

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クチコミ投稿数:10件

2020/05/24 23:00(1ヶ月以上前)

>ちぃちゃんパパさん

とても有益な情報ありがとうございます。
やはりASMedia製コントローラーのA1,A2に問題ありそうですね。
マザボのソフトの問題なのか、ハード(部品)の問題なのかわかりませんが、同様の症状になってる人は他にもいそうですね。
ただ、5台以上接続してる人に限られそうですが(そうでないならわざわざA1A2使いませんよね)。
OSも起動しないとは、SATA_AにOS用diskを接続した場合のことでしょうか?

現在メーカーサポに問い合わせ中です。
後日経過報告したいと思います。

書込番号:23425078

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2020/05/24 23:55(1ヶ月以上前)

>世界恐慌の再来さん

>OSも起動しないとは、SATA_AにOS用diskを接続した場合のことでしょうか?

OS用のSSDはSATA_1に接続していて、SATA_A1、A2にはデータ用HDDを接続して運用していました。

 何のきっかけで起動しなくなったのか分かりませんがBIOS起動からOS起動の途中でディスクアクセスランプがつきっぱなしになり7時間ほど放置しましたが起動せず。一旦電源を切り電源再投入後BIOSセットアップから該当HDDの認識を確認してセットアップを出て再起動するもOS起動に至らず同じ症状に…。その過程で該当HDDを見失うこともありました。

 最終的には、該当のデータHDDは別のPCに移しSATA1〜4にOS用SSD、サブSSD、予備用HDD、BD−Rドライブの構成で運用しました。

書込番号:23425166

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2020/05/29 12:28(1ヶ月以上前)

メーカーサポに問い合わせたところ、一発返信で修理対応となりました。
マザボのソフトではなくハードの問題のようです。

修理期間は通常4週間程度だが、コロナの影響で若干時間が伸びる可能性もあるようです。
皆さんありがとうございました。

書込番号:23433752

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