『故障?』のクチコミ掲示板

2019年 2月22日 発売

B450 Steel Legend

  • AMD Ryzen(AM4)対応、B450チップセット搭載のATXマザーボード。RGB LEDヘッダーとアドレス指定できるRGB LEDヘッダーで、独自のPCスタイルを作成可能。
  • 大型のフルカバーM.2ヒートシンクが効果的に熱を放散し、高速のM.2 SSDを安定動作させる。リアI/O上にUSB3.1 Type-AおよびType-Cを搭載。
  • プレミアムパワーチョークにより、従来と比べ、飽和電流を最大3倍まで効果的に増加し、Vcore電圧を強化・向上させる。
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フォームファクタ:ATX CPUソケット:SocketAM4 チップセット:AMD/B450 メモリタイプ:DDR4 B450 Steel Legendのスペック・仕様

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B450 Steel LegendASRock

最安価格(税込):¥9,327 (前週比:±0 ) 発売日:2019年 2月22日

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初心者 故障?

2020/09/27 22:20(1年以上前)


マザーボード > ASRock > B450 Steel Legend

スレ主 影夜さん
クチコミ投稿数:370件

昨夜、PC使用中に小さい破裂音がしたと思ったら。
電源が急に落ちました。
最初の起動時にOSが見つからない的な事が書かれた注意文が出たのですが。
その指示に従ってキーボード操作した所。
ASRockロゴまでをループする様になりました。

なので、OSかSSD(M.2)が壊れた?
と思ったのですが。
M.2接続のSSDを別のスロットに刺して見た所、普通に起動…。
最初に刺してた所の部品が壊れたのでしょうか?

これが故障の場合は保証等で修理や交換はして頂けるのでしょうか?
購入から1か月前後位です。

書込番号:23691738

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:18581件Goodアンサー獲得:3598件

2020/09/27 22:36(1年以上前)

最初に付けてたスロットはM2_1ですか?M2_2ですか?

小さな破裂音ということですが、どこかパーツが焦げたりはしてないですか?
軽いショートかな?とは思うのですが

ただ、M2_1はCPU直結なので、この場合はCPUのチェックも必要です。
また、元のスロットは使用不可能ということで間違いはないですかね?

状況的にはどちらに瑕疵があるのかがはっきりしないので修理対象かどうかについては何とも言えないです。
また、修理になった場合でも時間はかかるので代わりのマザーが必要になる場合もあります。

初期府不良かどうかが交換の場合の問題点で初期不良期間については販売店の定める期間なのでそれはHPなどで確認する必要があります。ユーザー瑕疵かメーカー瑕疵かは販売店でのチェックよって変わります。

書込番号:23691783

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nato43さん
クチコミ投稿数:2696件Goodアンサー獲得:248件

2020/09/27 22:45(1年以上前)

>影夜さん
ご愁傷様です。
現在は分かりませんが25年前に私もASUSのマザーボードで同じように破裂音とともに電源が切れた
事がありました。その際は電源回りの電解コンデンサーが破裂していました。当時はコンデンサーを
購入し半田付して修理しましたが、最終的には新たに自作しました。当時は修理しましたが、現在は
していません。
故障原因次第ですが新しく購入したほうが良い可能性もあります。

書込番号:23691802

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スレ主 影夜さん
クチコミ投稿数:370件

2020/09/27 23:12(1年以上前)

>揚げないかつパンさん

初期に使用してたのは、CPUの近くのヒートシンク付きの部分に刺してました。
そのヒートシンク部分のは使用出来なくなってます。
そこにさしたままだと、UEFIにすら入れないです…。

軽く見た感じだと、焦げ等は見当たらないですね…。

購入は確かツクモだったと思うので、購入時の明細探して連絡してみます。


>nato43さん

流石に半田は自分には無理ですね…。

書込番号:23691854

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クチコミ投稿数:1081件Goodアンサー獲得:86件

2020/09/27 23:21(1年以上前)

>影夜さん
1か月以内なら初期不良対象です(ツクモ)初期不良ならですが。

書込番号:23691879

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スレ主 影夜さん
クチコミ投稿数:370件

2020/09/27 23:29(1年以上前)

>19ちゃんさん

1か月は微妙に出てる可能性高いです。
確か先月の中盤位に注文してて届いた様に思うので。

書込番号:23691895

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:18581件Goodアンサー獲得:3598件

2020/09/27 23:34(1年以上前)

電源だったら2度と起動しないのでそれではないと思います。
※ コンデンサにしてもレギュレータにしてもですが、自分はレギュレータなら飛ばしたことがありますが、マザーとグラボは逝ってしましました。メモリーのショートでは電源とマザーを道ずれにしました。それに比べればかなり軽微なので、そこまでではないと思います。

可能性のある保護回路が入ったというのもありますが、その場合はメイン電源を入れなおせば起動するとは思いますが、M2_1が動作しないとなるとマザーの方にはなりそうです。
※ 保護回路なら要因は軽いショートかな?とは思います。

重ねて言いますが、M2_1(CPUに近い方)だとCPUのチェックも必須になります。

書込番号:23691903

ナイスクチコミ!0


スレ主 影夜さん
クチコミ投稿数:370件

2020/09/28 00:20(1年以上前)

>揚げないかつパンさん

CPUのチェックはどの様にしたら良いでしょう?

一応、明日にでも取り付けてる部品類を取り外して焦げが無いかチェックして見ようと思ってますが。

書込番号:23691990

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:18581件Goodアンサー獲得:3598件

2020/09/28 00:24(1年以上前)

>影夜さん

新しいマザーが無いと出来ないですね。

書込番号:23691995 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1781件Goodアンサー獲得:389件

2020/09/28 00:56(1年以上前)

B450 Pro4 M2_1スロット周辺

>影夜さん

>CPUのチェックはどの様にしたら良いでしょう?

正しい判断になるかは判りませんが、M2_1スロットはPCIE4スロットと帯域を共有している様ですので、PCIE4スロットにグラボを
挿して映像が出る様でしたらCPUの問題で無く、M2_1スロットに問題がある事が判るかと思います。

映像が出ない場合でもCPUとM2_1スロットの信号線の間にはスイッチチップが入っていますので、破裂音がしてM2_1スロットが
使えなくなったのであれば、CPUが壊れる可能性は低いのではないかと思います。確かな根拠がある訳ではありません。

ASRockのサイトのB450 Steel Legendの写真はM2_1スロットにヒートシンクが装着されていて下側が見えないので、同じ仕様の
B450 Pro4の画像を確認してみました。添付画像の赤枠内がスイッチチップだと思います。

M2_1スロットの電源関係のチップもこの辺に配置されている様ですので、この周辺で割れているチップが無いか確認されてみては
と思います。(焦げたにおいがするかも知れません。)

書込番号:23692028

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クチコミ投稿数:1781件Goodアンサー獲得:389件

2020/09/28 01:07(1年以上前)

>影夜さん

自分で書いておいて申し訳ありませんが、グラボをPCIE4スロットに挿すとグラボが壊れる可能性は皆無ではありません。
マザーボードの目視確認を優先して戴けたらと思います。

書込番号:23692034

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スレ主 影夜さん
クチコミ投稿数:370件

2020/09/29 16:18(1年以上前)

遅くなりましたm(__)m

>揚げないかつパンさん

古い別のなら有ったんですが、Intel系でした…。

>キャッシュは増やせないさん

ヒートシンクって取り外しても大丈夫何でしょうか?
ネジで止まってる様だから、ネジ外して、取って見ようとしたら。
張り付いてる様な手応えが有って不安になって辞めてしまいました…。
焦げ等の問題が有るとしたらヒートシンク下だとは思うんですが…。

書込番号:23694748

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1781件Goodアンサー獲得:389件

2020/09/29 19:12(1年以上前)

>影夜さん

>ヒートシンクって取り外しても大丈夫何でしょうか?

判りづらかった様で申し訳ありません。
M2_1のヒートシンクはM.2 ARMORの事です。
M2_1に装着していたSSDをM2_2に差し換えたのでしたら一度外されていると思います。

チップセット用のヒートシンクの事ではありませんので、こちらを外すと保証が効かなくなる可能性が高いです。

書込番号:23695089

ナイスクチコミ!0


スレ主 影夜さん
クチコミ投稿数:370件

2020/09/30 18:54(1年以上前)

>キャッシュは増やせないさん

焦って居て、自分が良く読まんかっただけなので、気になさらないで下さい。
M.2のヒートシンク外してみて見ます。

書込番号:23697054

ナイスクチコミ!1


スレ主 影夜さん
クチコミ投稿数:370件

2020/10/02 13:05(1年以上前)

>キャッシュは増やせないさん

確認しましたが。
焦げの様なのは無いです、購入店に連絡しましたが。

修理に最低でも1か月。
最近は、更に時間が掛かるかも?
と、連絡が来ました。

流石に数週間ならば良いですが。
1か月以上だと、このまま少し使い。
後日、別の購入が良いのかな?
と、考えてます。

書込番号:23700576

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1781件Goodアンサー獲得:389件

2020/10/02 20:41(1年以上前)

>影夜さん

返信ありがとうございます。

ASRockのマザーボードは残念ながら?故障で修理を経験した事が無いので、どの程度修理に時間がかかるのか不明ですが
以前他社のマザーボードを修理に出した時、1ヶ月程と言われて2ヶ月近くかかった事がありましたので、短期間で戻ってくる
可能性もあるとは思いますが修理に時間がかかる事は考えておいた方が良さそうです。

予算が取れるのでしたら次世代Ryzenの販売開始も近い様ですので、CPUの載せ替えを考えられているのでしたら、B550か
X570のマザーボードを購入されるのも有りかと思います。
安価なマザーボードを購入して、修理から戻ってきたら買い取りに出してしまう方法もあります。

マザーボードを交換してもSSDの差し替えでそのまま動きそうですが、ライセンス認証は求められると思います。

書込番号:23701294

ナイスクチコミ!0


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