B450M Steel Legend のクチコミ掲示板

ブルースクリーンが頻繁に起こる

[ちきぽよ]

今日初めて自作pcを組んだのですが，およそ20分に1回の頻度でブルースクリーンが起こります。助けてください!!

BlueScreenViewにて確認できた情報
BugCheckCode 0x00000124
赤表示のFilename
hal.dll
ntoskrnl.exe
PSHED.dll

＜構成＞
CPU Ryzen5 3600
M/B ASRock B450M Steel Legend
メモリ Crucial製DDR4 3200(native)
グラボ MSI製GeForce GTX1660Ti GamingX
SSD Ｗｅｓｔｅｒｎ Ｄｉｇｉｔａｌ製 500GB SATA
OS Windows10 home

書込番号：22877204

[揚げないかつパン]

取り合えず、まずはMemtest86をかけてみる辺りでしょうか？

https://www.memtest86.com/

エラーが出て、BIOSが最新では無いなら最新に上げてみる。
辺りが最初にやる事かな？とは思います。

レジストリの破損などで起こる様なので、OSが壊れかけてるのかも知れません。
要因で多いのがメモリーかストレージのエラーですかね？

BIOSのアップデートで安定したケースも見受けられます。

書込番号：22877222

[ちきぽよ]

ありがとうございます。BIOSのバージョンが2.10だったので最新のものに更新してみようと思います。

書込番号：22877226

[ちきぽよ]

メモリクロックを3200→3000に変更したところ、安定するようになりました！ご迷惑をおかけしました。 迅速な対応ありがとうございました。

書込番号：22877404　スマートフォンサイトからの書き込み

m.2 970evo plusがbiosで認識されない

[Pc初心者 初心者]

biosアップデートをしたにもかかわらず 970evo plusがストレージとして認識されずosダウンロードも、できていません。　どなたかお助け願います　pc初心者です

書込番号：22874319　スマートフォンサイトからの書き込み

[choco111]

＞Pc初心者　初心者さん
こんにちは。

たぶんきっちりと装着されてないかと思われます。
もう1度しっかり挿しこんでみてください。
ねじがが止めれても奥まで装着されているわけではありません。

書込番号：22874336

[choco111]

斜めにカチッと慣れてないとわかりにくいですよね。

参考に
https://jisaku-pc.net/build/m2ssd_setup.html

書込番号：22874340

[揚げないかつパン]

M2_1スロットはNVMeが使えるけれどM2_2スロットはSATAのみなので使えない。

- 1 x ウルトラ M.2 ソケット (M2_1), 最大 Gen3 x4 (32 Gb/s) までのタイプ M Key 2242/2260/2280 M.2 PCIe モジュールに対応 (Summit Ridge、Raven Ridge、Pinnacle Ridge の場合) または Gen3 x2 (16 Gb/s) (Athlon 2xxGE シリーズ APU および Raven Ridge 2 搭載)**
- 1 x M.2 ソケット (M2_2), M Key タイプ 2230/2242/2260/2280 M.2 SATA3 6.0 Gb/s モジュール に対応**

BIOS設定画面にNVMe Configurationが有れば確認できるけど、このマザーは無いかなー？

M2 SSDの抜き差しはやってみる感じですかね？

osダウンロードではなくOSセットアップでは？ダウンロードはどうやっても出来ないのでは？

書込番号：22874344

[Pc初心者 初心者]

ご返信ありがとうございます。m.2は何度か差し直しをして、しっかり刺さっていることを確認しましたが、変わりませんでした。

書込番号：22874448　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

一番CPU寄りのＰＣＩｅスロット（ＰＣＩＥ１）の横のＭ．２スロット（Ｍ２＿１）に挿してだめなら、970 EVO Plusが初期不良の可能性もあるので購入店に相談して動作確認をしてもらってみては？
他にPCIe接続できるM.2スロットのあるPCが有れば、そちらに接続して動作確認してみても良いかと思いますが。

書込番号：22874486

[KAZU0002]

M.2スロットは、金メッキ部分が見えなくなるまで差し込みましょう。再度念のため。

>biosアップデートをしたにもかかわらず
BIOSの更新は、M.2スロットには関係ないです。

>970evo plusがストレージとして認識されず
もともとNVMeはSATAとしては認識されませんので、見るところを間違えると勘違いしますが。
「認識されず」とは、BIOSのどこで確認したのでしょうか？ 写真をUPすると尚よしです。

>osダウンロードも、できていません。
OSのダウンロードは、別のWindows PCで行ってください。
もし、「インストールが出来ない」という意味なら、具体的にどう出来ないのかを書いてください。

書込番号：22874487

[揚げないかつパン]

�@	�A

そうなんですよね？

どこで認識を確認したか？というのは問題なんですよね。
�@の様にM2だったりNVMeのSSDを確認ができる画面が有れば確認できます。ストレージのSATA Configuratyionでは確認はできないのが普通ですし、セットアップして無いと起動ドライブに出ない場合もあるし、Boot Overrideにも出ないと思う。

取り合えずセットアップメディアをセットしてDELでBIOSセットアップ画面が出るタイミングでF11を入力するとUSBなどからセットアップできるからドライブ選択でドライブが出ないなら問題だけど、そうじゃないならそのままセットアップで問題ない気がするのだけど

書込番号：22874524

[Pc初心者 初心者]

返信ありがとうございます。biosでNVMeのSSDを確認ができる画面を探しましたが見つかりません。

書込番号：22874546　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

ＢＩＯＳ画面でＡｄｖａｎｃｅｄ　->　Ｓtorage Configurationのところにある「Ｓｔｏｒａｇｅ　Ｄｅｖｉｃｅ（ｓ）　Ｌｉｓｔ」や、Ｅｘｉｔのところに認識されているＳＳＤやＨＤＤ、ＵＳＢメモリが表示されていませんか？

書込番号：22874562

[uPD70116]

大体OSも入っていないPCでOSのダウンロードってどうやって行うのですか?
ダウンロードはインターネットから自分の端末にデーターをコピーすることをいいます。
プログラムを実行したり、セットアップしたりは入りません。

取り敢えずOSのメディアを用意して（ダウンロードしていないのでしょうから）、セットアップを開始してみてください。
どの道古いものなら使えないこともあるので、最新のものをダウンロードした方がいいです。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：22874589

[あずたろう]

ここに出てきてないならアウトです。　お店に相談しましょう。

書込番号：22874664

[Pc初心者 初心者]

返信ありがとうございます。そこに表示されていないです。

書込番号：22874705　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pc初心者 初心者]

これは初期不良なのでしょうか？

書込番号：22874843　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

別のＰＣで確認してみないと初期不良とは断定できず、相性問題の可能性もあります。
一度購入店に相談されるのが良いでしょう。

書込番号：22874870

[揚げないかつパン]

そもそも、不良と言ってもマザーの方も有るので、どちらがも言えないです。（CPUもだけど）

あんまりSSDの相性は聞かないけど、無い事は無いです。

ワンコイン診断や販売店に聞くだけど、別々に購入したならワンコイン診断の方が良いね

書込番号：22874918

[Pc初心者 初心者]

他の方のレビューをみるとこのマザーボードとm.2ssdの組み合わせで、難なく動作していたので相性問題では無さそうです。

書込番号：22875000　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

同じ組み合わせの製品であっても動作しないことがあるのが相性です。
それぞれの個体は信号レベルが微妙に異なるので、合わない組み合わせができることが希にあります。
ストレージはあまり起きないですけどね。

書込番号：22875065

[kaeru911]

＞Pc初心者　初心者さん

ＡさんとBさんが同じ構成でPC組んでも、片方がトラブルで動かないって事もあります。
それが相性って言われる事も…
機械物だから、ロットで変わったり、CPUやメモリーだと石やチップの違いで駄目って事もシバシバ起こる。

今回の内容から、どれかが故障してるっぽいですが…

とりあえず構成書き出してみたら？
店で買ったなら持ち込んで確認してもらうのが手っ取り早い。
ワンコイン診断もアリ。
下手に弄ると余計トラブル起こして面倒事になったりするかも？

書込番号：22875788

[Pc初心者 初心者]

一度ssdを外して見たのですが、暖かくて動作はしていたようなのですが。一度、購入先に相談しようと思います。

書込番号：22880604　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

単純に見るべきところを間違っていて、OSセットアップを実行したら普通に入る気もするのですが...

例えばNVMeのSSDなのにSATAのところを見て認識されないとか、CSMが無効になっている状態でブートデバイスの欄に入っていないとか...

書込番号：22881320

[Pc初心者 初心者]

パッケージ版Windowsですが、認識はありませんでした。

書込番号：22881567　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

どのくらいのバージョンですか?
去年の4月版以降ならそのままで大丈夫でしょうが、それ以前なら新しいものダウンロードして使った方がいいです。

書込番号：22882702

[Pc初心者 初心者]

購入した店で相談したところ、新品に交換してもらったのですが、その新品も認識されません。

書込番号：22886387　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

販売されているWindowsインストールメディアは常に最新のものへと更新されるものではありません。
別なものと変えても古いものは古いままです。
だからこそ最新のものをダウンロードして使った方がいいのです。

書込番号：22886393

[Pc初心者 初心者]

このマザーボードの対ストレージに970evo plasがなかったのですが、もしかして対応していないのでしょうか？

書込番号：22886805　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pc初心者 初心者]

ssdをべつのものに交換したところssdを指しているときは、映像が、出力されなくなってしまいました

書込番号：22891863　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

マザーボードやCPUの不良を疑った方が良さそうです。
購入店と相談しましょう。

書込番号：22893535